平安的企业文化.ppt

《平安的企业文化.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《平安的企业文化.ppt（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、平安文化与平安未来11.文化竞争时代2.平安文化发展历程3.平安未来远景4.平安文化与平安未来2企业文化的定义是什么？企业文化是一个企业内独特的并得到全体员工认可和接受的价值准则、信念、期望、追求、态度、行为规范、历史传统，乃至思想方法、办事准则等3企业文化的表现形式1.企业环境是企业文化形成和发展的关键因素2.价值观组织的基本思想和信念，是企业文化的核心3.英雄楷模企业价值观人格化的具体体现4.礼节和仪式公司日常生活中的惯例和常规，向职工们表 现对他们所期望 的行为模式5.文化网络组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也 可说是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”4约束功能导向功能 凝聚功

2、能辐射功能激励功能调适功能功能2、企业文化的功能制度文化约束伦理道德约束凝聚点企业目标凝聚力价值观凝聚剂共同理想信任关怀对成功的认可和褒奖心理调适人际调适环境调适精神辐射物化辐射辐射回馈价值观导向行为目标导向基本行为导向51文化竞争时代2.平安文化发展历程3.平安未来远景4.平安文化与平安未来6平安文化发展历程自发积累阶段自觉构建阶段 传播丰富阶段时间特征标志1988-1995公司的经营管理、发展处于初级阶段公司创始人意识到企业文化对企业的支撑作用企业文化体现在公司训导、司歌、晨会、行为规范、文体活动等方面公司司歌公司训导内部刊物1995-1997公司发展成为全国性的保险公司组织架构成型、管理

3、制度日臻完善、价值观、经营理念明晰。企业文化向条理化、系统化发展平安新语、每日新语出版编辑CI手册、员工礼仪手册1998-公司进入第二个十年发展期，向国际化集团目标发展开始全面导入CIS系统引进西方企业文化精髓，结合中国传统精神文明，建立融汇中、西文化的平安企业文化平安理念出版组歌-公司司歌-高峰会议会歌-平安足球队歌7中国最具文化魅力的六家企业名称 总部地址 行业 简单发展历程 特点 负责人海尔集团中国平安保险联想集团长虹集团华为技术有限公司万科企业股份有限公司青岛深圳北京绵阳深圳深圳家电金融电子家电电子房地产亏损冰箱厂中国最大的家电企业由地方性小保险公司中国第二大保险公司民营科技中国计算机

4、领域的领头军由军工厂中国彩电的老大几个人合力的小厂中国四大电子集团小的房地产公司著名房地产集团文化是企业发展之魂竞争力源自文化力文化的内核是责任于制度管理中见精神比物质资源更重要的是文化寻找人文主义的光亮张瑞敏马明哲柳传志倪润峰伍正非王石8企业文化特征海尔集团卓越 卓越的产品、卓越的服务、卓越的企业形象联想集团责任 责任是文化的内核长虹集团制度 于制度管理中见精神华为集团合作 最具偏执气质的企业万科集团人文 对员工的尊重，尊重员工的选择权联想集团之所以能获得一些成功，根本一点在于联想人是用了船主的责任当船长，说到底就是联想负责任，有使命感。柳传志产业报国，振兴民族工业的理念以市场为导向，决胜市

5、场的经营思想以激励约束机制为核心的企业内部管理方法华为精神：爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉企业家精神、创新精神、敬业精神、团结合作精神是企业文化的精髓9价值观企业理念行为准则文化环境经营管理制度企业产品平安文化构成要素道德规范过去：仁、义、礼、智、信、廉现在：诚实、信任、进取、成就社会公德、职业道德、家庭美德竞争激励淘汰为客户终身服务保险证券投资基金信用卡一个品牌人是人的环境员工终身规划对客户的责任对员工的责任对股东的责任对社会的责任员工服饰要求员工日常礼仪员工语言规范企业文化10平安企业文化层次结构表层的物质文化浅层的行为文化中层的制度文化深层的精神文化价值观、共同使命、远

6、景抱负规章制度、组织机构仪式典礼、英雄楷模、宣传教育、文化娱乐CI识别系统、公司建筑物、文化设施等精神文化是企业文化的精髓11文化竞争时代平安文化发展历程平安未来远景平安文化与平安未来12使 命企业文化远 景价值定位经营战略组织架构平安未来十年远景客户：服务至上、诚信保障员工：生涯规划、安家乐业股东：资产增值、稳定回报社会：回馈社会、建设国家以传统文化为基础，融入现代科学精神，形成平安特色的企业文化建立以长期忠诚客户群为基础的国际一流综合金融服务集团亲切、高效、专业、超值、全方位的终身金融服务创造以稳定、创新、灵活、全面为主的竞争优势紧密、高效、充满活力的，以专业文化经营单位为基础的综合集团化

7、组织13使命是什么?14使命是企业的灵魂使命是企业生存的目的和理由使命是企业的责任、义务使命是企业永续经营的追求15平安应该选择什么样的使命?16平安使命的内容对客户负责对客户负责客户至上、诚信保障客户至上、诚信保障对员工负责对员工负责生涯规划、安家乐业生涯规划、安家乐业对股东负责对股东负责资产增值、稳定回报资产增值、稳定回报对社会负责对社会负责回馈社会、建设国家回馈社会、建设国家 17平安使命与国外公司使命的比较平安使命 平安使命对客户负责 对客户负责对员工负责 对员工负责对股东负责 对股东负责对社会负责 对社会负责IBM麦肯锡 友邦 宝洁 耐克内涵更丰富内涵更丰富目标更明确目标更明确基础更

8、厚实基础更厚实追求更崇高追求更崇高18为什么平安使命更好平安使命 平安使命平安文化使命引导文化文化孕育使命植根于平安的企业文化19为什么要制定远景远景实践使命的 实践使命的必然要求 必然要求企业 企业追求的 追求的 长期目标 长期目标 企业 企业 发展的 发展的 动力和 动力和 凝聚力 凝聚力20制定平安远景的依据是什么？依据？国际金融的发展 国际金融的发展趋势 趋势国内经济 国内经济的发展和 的发展和 市场机遇 市场机遇 平安 平安 自身发 自身发 展的基础 展的基础 和优势 和优势21 多元化优势 多元化优势 产、寿、证、投、海外 产、寿、证、投、海外 紧密、高效的集团经营 紧密、高效的集

9、团经营 以客户为导向的综合 以客户为导向的综合 服务雏形 服务雏形 基础优势 基础优势 业务规模位居全国第二 业务规模位居全国第二 庞大的销售队伍、客户 庞大的销售队伍、客户 群和机构网络 群和机构网络 领先的核心业务、核心 领先的核心业务、核心 技能力和管理经验 技能力和管理经验 企业文化优势 企业文化优势 领先的经营理念 领先的经营理念 优越的企业机制 优越的企业机制平安自身发展基础与优势平安自身发展基础与优势 人才优势 人才优势 富有远见和经验丰 富有远见和经验丰 富的决策层 富的决策层 年轻而富有开拓力 年轻而富有开拓力 的中高层管理者 的中高层管理者 战略优势 战略优势 国际化的战略思维 国际化的战略思维 明确的长期战略规划 明确的长期战略规划 初步形成的战略框架 初步形成的战略框架22