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1、 企业战略管理企业战略管理Corporate Strategic ManagementCorporate Strategic Management 主讲:陆奇岸主讲:陆奇岸主讲:陆奇岸主讲:陆奇岸 管理学博士管理学博士管理学博士管理学博士 Tel:18977321281 Tel:18977321281 Tel:18977321281 Tel:18977321281 E-mail: E-mail: E-mail: E-mail:2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2 2第九章第九章 战略的实施与控制战略的实施与控制 概述概述 战略制定与实施的关系战
2、略制定与实施的关系 战略计划与实施模型战略计划与实施模型 战略控制类型与过程战略控制类型与过程2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院3 31 1、战略制定与实施的关系、战略制定与实施的关系成功成功企业能够成功地制定和实施企业能够成功地制定和实施战略,企业的目标能够顺利战略,企业的目标能够顺利实现实现摇摆摇摆 由于企业能够很好地执行战略而由于企业能够很好地执行战略而 克服了原有战略的不足,或至少克服了原有战略的不足,或至少 为管理者提出了可能失败的警告为管理者提出了可能失败的警告 企业认真地执行了这个不完善的企业认真地执行了这个不完善的 战略,加速企
3、业的失败战略,加速企业的失败艰难艰难 企业制定很好的战略但实施企业制定很好的战略但实施 很差,使企业处于艰难困境很差,使企业处于艰难困境 管理者的反应是重新制定战管理者的反应是重新制定战 略,而不检查实施问题,结略,而不检查实施问题,结 果仍失败果仍失败失败失败管理者很难把战略扭转到正确管理者很难把战略扭转到正确的轨道上来,最后使企业遭到的轨道上来,最后使企业遭到重大损失而失败重大损失而失败战略制定战略制定好好好好坏坏坏坏战略实施战略实施2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院4 4战略变化分析战略变化分析原有战略原有战略 企业在上一个计划期内就已经
4、执行过的战略企业在上一个计划期内就已经执行过的战略常规战略变化常规战略变化 企业为吸引顾客或自身产品确定位置,而在战略上采取的正常变化企业为吸引顾客或自身产品确定位置,而在战略上采取的正常变化有限的战略变化有限的战略变化 企企业业在在原原有有的的产产品品系系列列基基础础上上向向新新的的市市场场推推出出新新的的产产品品时时只只需需要要做做出出的局部变化的局部变化彻底的战略变化彻底的战略变化 企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化(联合、兼并、自身)企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化(联合、兼并、自身)企业转向企业转向企业改变自己的经营方向(联合、兼并、转行)企业改变自己的经营方向(联
5、合、兼并、转行)2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院5 5战略计划与长期计划的区别战略计划与长期计划的区别2 2、战略计划与实施模型、战略计划与实施模型 两者对未来看法不同(长期计划根据历史数据,运用外推法预测未来,并认为未来效益两者对未来看法不同(长期计划根据历史数据,运用外推法预测未来,并认为未来效益 好于过去效益。战略计划认为未来不一定好于过去,而是经过战略分析,再做决策)好于过去效益。战略计划认为未来不一定好于过去,而是经过战略分析,再做决策)两者的制定过程不同两者的制定过程不同2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院
6、广西师范大学经济管理学院6 6战略计划的目与作用战略计划的目与作用战略计划的目的战略计划的目的 降低企业风险的保降低企业风险的保 护性目的护性目的 提高企业成功程度提高企业成功程度 的保证性目的的保证性目的战略计划的作用战略计划的作用战战略略计计划划是是战战略略管管理理的的“脊脊梁梁”,支持着整个战略管理:,支持着整个战略管理:战略计划是指导战略管理的重战略计划是指导战略管理的重 要过程要过程 战略计划是所有管理人员的职战略计划是所有管理人员的职 能能2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院7 7战略计划系统的设计战略计划系统的设计影响战略计划系统设
7、计的因素影响战略计划系统设计的因素 企业的规模企业的规模 管理风格管理风格 生产过程的复杂程度生产过程的复杂程度 企业环境的复杂程度企业环境的复杂程度 企业面临问题的性质企业面临问题的性质 其他因素(战略计划的目其他因素(战略计划的目 的、改变组织结构的能力、的、改变组织结构的能力、有效计划计划的信息等)有效计划计划的信息等)战略计划的制定程序战略计划的制定程序 计划的第一步骤计划的第一步骤 建立企业总体目标建立企业总体目标 制定经营单位的战略方案制定经营单位的战略方案 计划的第二步骤计划的第二步骤 各事业部负责人与其职能部门经各事业部负责人与其职能部门经 理达成实施计划临时协议理达成实施计划
8、临时协议 职能部门把事业间的经营战略转职能部门把事业间的经营战略转 化为指挥与协调活动化为指挥与协调活动 计划的第三步骤计划的第三步骤 事业部与总部协商,决定资源的事业部与总部协商,决定资源的 分配,安排详细的资金预算分配,安排详细的资金预算2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院8 8企业任务说明书企业任务说明书企业目标企业目标经营理念经营理念产品、市场与技术产品、市场与技术自我观念自我观念公众形象公众形象2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院9 9指挥型指挥型 企业管理者运用严密的逻辑分析方法重点考虑
9、战略制定问题企业管理者运用严密的逻辑分析方法重点考虑战略制定问题变革型变革型 企企业业管管理理者者重重点点研研究究如如何何在在企企业业内内实实施施战战略略,即即为为有有效效实实施施战战略略而而设设计适当的行政管理系统计适当的行政管理系统合作型合作型 企企业业高高层层管管理理者者启启发发其其他他的的管管理理人人员员运运用用头头脑脑风风暴暴法法去去考考虑虑战战略略制制定定与实施的问题与实施的问题文化型文化型 企企业业高高层层管管理理者者提提出出自自己己对对企企业业使使命命的的看看法法,然然后后鼓鼓励励员员工工根根据据企企业业使命设计自己的工作活动使命设计自己的工作活动增长型增长型 为为了了使使企企
10、业业获获得得更更好好的的增增长长,企企业业高高层层管管理理者者鼓鼓励励中中下下层层管管理理者者制制定定与实施自己的战略与实施自己的战略战略实施模型战略实施模型2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1010 控制的层次控制的层次 战略控制的原则战略控制的原则 战略控制类型战略控制类型 战略控制的选择因素战略控制的选择因素 控制方式的选择控制方式的选择 战略控制过程战略控制过程3 3、战略控制类型与过程、战略控制类型与过程2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1111控制的层次控制的层次 组织控制组织控制
11、通过组织系统层层加以控制通过组织系统层层加以控制 内部控制内部控制 企业整体效益企业整体效益 企业方针企业方针 财务活动财务活动 预算控制预算控制 作业控制作业控制 战略控制战略控制 企企业业对对发发生生或或即即将将发发生生战战略略问问题题的的部部门门,以以及及重重要要战战略略项项目和活动所进行的控制目和活动所进行的控制2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1212领导与战略相适应领导与战略相适应组织与战略相适应组织与战略相适应执行计划与战略相适应执行计划与战略相适应资源分配与战略相适应资源分配与战略相适应企业文化与战略相适应企业文化与战略相适应战
12、略具有可行性战略具有可行性企业有战略控制的预警系统企业有战略控制的预警系统严格执行完整的奖惩制度严格执行完整的奖惩制度战略控制的基本原则战略控制的基本原则2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1313战略控制的类型战略控制的类型 回避控制问题回避控制问题 自动化自动化 集中化集中化 与外部组织共担风险与外部组织共担风险 转移或放弃某种经营活动转移或放弃某种经营活动 具体活动控制具体活动控制 行为限制行为限制 工作责任制工作责任制 事前审查事前审查 成果控制成果控制 确定期望成果的范围确定期望成果的范围 根据成果范围衡量效益根据成果范围衡量效益 根据
13、效益情况进行奖惩根据效益情况进行奖惩 人员控制人员控制 实施职工训练计划实施职工训练计划 改进上下级沟通改进上下级沟通 成立具有内在凝聚力的目标,共享的工作小组促成同事间的互相控制成立具有内在凝聚力的目标,共享的工作小组促成同事间的互相控制2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1414战略控制的选择因素战略控制的选择因素控制的要求控制的要求 控控制制的的重重点点应应放放在在有有战战略略意意义义的的重重要要行行动动上上,而而不应放在那些较容易控制的细节上不应放在那些较容易控制的细节上控制量控制量 每每一一种种控控制制手手段段的的控控制制量量取取决决于
14、于最最初初的的控控制制设设计计和该手段对企业环境适应的程度和该手段对企业环境适应的程度控制成本控制成本 考考虑虑控控制制系系统统的的价价格格成成本本以以及及各各种种控控制制系系统统所所产产生的副作用对实际成本的影响生的副作用对实际成本的影响2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1515控制方式的选择控制方式的选择具体活动控制与(或)具体活动控制与(或)具体活动控制与(或)具体活动控制与(或)成果控制成果控制成果控制成果控制具体活动控制具体活动控制具体活动控制具体活动控制成果控制成果控制成果控制成果控制人员控制人员控制人员控制人员控制评价效益方面成果
15、的能力评价效益方面成果的能力较好较好较差较差有关预期的有关预期的具体活动方具体活动方面的知识面的知识丰富丰富贫乏贫乏2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1616战略控制过程战略控制过程 制定效益标准制定效益标准 销销售售额额、销销售售增增长长、净净利利润润、资资产产、销销售售成成本本、市市场场占占有率、价值增值、产品质量和劳动生产率等有率、价值增值、产品质量和劳动生产率等 衡量实际效益衡量实际效益 评价实际效益评价实际效益 反馈与纠正措施反馈与纠正措施 反馈是一个重要的因素反馈是一个重要的因素 企业采取纠正措施的方式有:常规模式、专题解决模企业采
16、取纠正措施的方式有:常规模式、专题解决模 式和预先计划模式式和预先计划模式2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1717第十章第十章 战略与组织结构战略与组织结构 公司治理结构公司治理结构 组织结构与战略的关系组织结构与战略的关系 组织结构的设计组织结构的设计 组织结构的类型组织结构的类型2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1818公司治理结构是指由所有者、董公司治理结构是指由所有者、董公司治理结构是指由所有者、董公司治理结构是指由所有者、董事会和高级执行人员即高级经理事会和高级执行人员即高级经理事会
17、和高级执行人员即高级经理事会和高级执行人员即高级经理人员三者组成的一种组织结构人员三者组成的一种组织结构人员三者组成的一种组织结构人员三者组成的一种组织结构.在在在在这种结构中这种结构中这种结构中这种结构中,上述三者之间形成一上述三者之间形成一上述三者之间形成一上述三者之间形成一定的制衡关系定的制衡关系定的制衡关系定的制衡关系.通过这一结构通过这一结构通过这一结构通过这一结构,所有所有所有所有者将自己的资产交由公司董事会者将自己的资产交由公司董事会者将自己的资产交由公司董事会者将自己的资产交由公司董事会托管托管托管托管;公司董事会是公司的最高决公司董事会是公司的最高决公司董事会是公司的最高决公
18、司董事会是公司的最高决策机构策机构策机构策机构,拥有对高级经理人员的聘拥有对高级经理人员的聘拥有对高级经理人员的聘拥有对高级经理人员的聘用、奖惩以及解雇权用、奖惩以及解雇权用、奖惩以及解雇权用、奖惩以及解雇权;高级经理人高级经理人高级经理人高级经理人员受雇于董事会员受雇于董事会员受雇于董事会员受雇于董事会,组成在董事会领组成在董事会领组成在董事会领组成在董事会领导下的执行机构导下的执行机构导下的执行机构导下的执行机构,在董事会的授权在董事会的授权在董事会的授权在董事会的授权范围内经营企业范围内经营企业范围内经营企业范围内经营企业.1 1、公司治理结构、公司治理结构从现代公司治理来看,要理解公司
19、治从现代公司治理来看,要理解公司治从现代公司治理来看,要理解公司治从现代公司治理来看,要理解公司治理的含义,需要转变两个观念:理的含义,需要转变两个观念:理的含义,需要转变两个观念:理的含义,需要转变两个观念:从权利制衡到决策科学。从权利制衡到决策科学。从权利制衡到决策科学。从权利制衡到决策科学。传统公司治传统公司治传统公司治传统公司治理所要解决的主要问题是所有权与经理所要解决的主要问题是所有权与经理所要解决的主要问题是所有权与经理所要解决的主要问题是所有权与经营权分离条件下的代理问题。但是,营权分离条件下的代理问题。但是,营权分离条件下的代理问题。但是,营权分离条件下的代理问题。但是,公司治
20、理并不是为制衡而制衡,衡量公司治理并不是为制衡而制衡,衡量公司治理并不是为制衡而制衡,衡量公司治理并不是为制衡而制衡,衡量一个治理结构的标准应是如何使公司一个治理结构的标准应是如何使公司一个治理结构的标准应是如何使公司一个治理结构的标准应是如何使公司最有效的运行以及保证各参与人的利最有效的运行以及保证各参与人的利最有效的运行以及保证各参与人的利最有效的运行以及保证各参与人的利益得到维护和满足。因此,科学的决益得到维护和满足。因此,科学的决益得到维护和满足。因此,科学的决益得到维护和满足。因此,科学的决策是公司治理的核心。策是公司治理的核心。策是公司治理的核心。策是公司治理的核心。从治理结构到治
21、理机制。从治理结构到治理机制。从治理结构到治理机制。从治理结构到治理机制。传统的公司传统的公司传统的公司传统的公司治理基于分权与制衡而侧重于公司的治理基于分权与制衡而侧重于公司的治理基于分权与制衡而侧重于公司的治理基于分权与制衡而侧重于公司的内部治理结构。从科学决策看,公司内部治理结构。从科学决策看,公司内部治理结构。从科学决策看,公司内部治理结构。从科学决策看,公司治理不仅需要有效的公司治理结构,治理不仅需要有效的公司治理结构,治理不仅需要有效的公司治理结构,治理不仅需要有效的公司治理结构,更需要超越结构的治理机制。更需要超越结构的治理机制。更需要超越结构的治理机制。更需要超越结构的治理机制
22、。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院1919董事会成员的构成与职能董事会成员的构成与职能董事会成员的构成董事会成员的构成 内部董事(企业内部内部董事(企业内部 的管理人员、职工以的管理人员、职工以 及为企业提供服务的及为企业提供服务的 投资银行、法律事务投资银行、法律事务 所和管理咨询公司等所和管理咨询公司等 所派的代表构成)所派的代表构成)外部董事(从根本上外部董事(从根本上 与公司不存在雇佣关与公司不存在雇佣关 系的董事)系的董事)董事会的职能董事会的职能 选择、聘用与解聘总经理或选择、聘用与解聘总经理或CEOCEO 审批公司招聘、更换高层
23、管理者的报告审批公司招聘、更换高层管理者的报告 与薪酬计划与薪酬计划 提名新董事,并提交股东大会通过提名新董事,并提交股东大会通过 参与制定并评估公司的战略与计划参与制定并评估公司的战略与计划 监督公司的经营,使其符合法律和道德监督公司的经营,使其符合法律和道德 规范规范 审计公司的财务报表,评估公司的财务审计公司的财务报表,评估公司的财务 表现表现 审核公司的主要投资、融资、并购项目审核公司的主要投资、融资、并购项目 审核公司在资金结构、产品和市场开发审核公司在资金结构、产品和市场开发 等方面的变化等方面的变化 宣布公司红利的分配方案宣布公司红利的分配方案 解决公司所面临的各种危机解决公司所
24、面临的各种危机2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院20202 2、组织结构与战略的关系、组织结构与战略的关系组织结构服从企业战略组织结构服从企业战略 企企业业在在实实施施某某一一战战略略时时,不不同同形形式式的的组组织织结结构构有着不同的效率;有着不同的效率;企业的组织结构有着自己的生命周期;企业的组织结构有着自己的生命周期;企企业业大大幅幅度度增增长长是是企企业业重重新新设设计计组组织织结结构构的的前前提条件;提条件;企企业业进进入入相相关关或或不不相相关关的的产产品品和和市市场场后后,要要获获得得经经济济效效益益,必必须须改改变变组组织织结结
25、构构,这这是是重重新新设设计计组织结构的必要条件。组织结构的必要条件。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2121企业发展不同阶段与结构企业发展不同阶段与结构发展阶段发展阶段企业特征及战略选择企业特征及战略选择结构类型结构类型1 1简单的小型企业,只生产一种产品,或生简单的小型企业,只生产一种产品,或生产一个产品系列,面对一个独特的小型市产一个产品系列,面对一个独特的小型市场(增大数量战略)场(增大数量战略)从简单结构互职从简单结构互职能结构能结构2 2在较大的或多样化的市场上提供单一的或在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品与服务系
26、列(扩大地区战密切相关的产品与服务系列(扩大地区战略)略)从职能结构到事从职能结构到事业部结构业部结构3 3在多样化的市场上扩展相关的产品系列在多样化的市场上扩展相关的产品系列(纵向整合战略)(纵向整合战略)从事业部结构到从事业部结构到矩阵结构矩阵结构4 4在大型的多样化市场进行多种经营,提供在大型的多样化市场进行多种经营,提供不相关的产品与服务(多种经营战略)不相关的产品与服务(多种经营战略)从事业部结构到从事业部结构到战略经营单位战略经营单位2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2222企业发展阶段与结构企业发展阶段与结构2023/5/2320
27、23/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2323战略的前导性与结构的滞后性战略的前导性与结构的滞后性 组组织织结结构构与与战战略略关关系系受受产产业业经经济济发发展展等等环环境境的的制制约约。企企业业往往往往是是先先在在战战略略上上做做出出反反应应,随随后后才才是是在在组组织织结结构构上上做做出出相相应应的的反反应应,即即在在反反应应的的过过程程中存在着战略的前导性和结构的滞后性现象。中存在着战略的前导性和结构的滞后性现象。经济发展时,企业要制定出与发展相适应的竞争战略与公司战经济发展时,企业要制定出与发展相适应的竞争战略与公司战 略。略。战略制定后,要正确认识组织结构的
28、滞后性,不可操之过急。战略制定后,要正确认识组织结构的滞后性,不可操之过急。但企业应尽量缩短结构的滞后期,早些发生变革。但企业应尽量缩短结构的滞后期,早些发生变革。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院24243 3、组织结构的设计、组织结构的设计企业战略企业战略工作专门化工作专门化部门化部门化命令链命令链控制幅度控制幅度集权与分权集权与分权正规化正规化2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院25254 4、组织结构的类型、组织结构的类型组织结构的定义组织结构的定义组织结构是指组织组织结构是指组织为实现共
29、同目标而为实现共同目标而进行的各种分工和进行的各种分工和协调的系统协调的系统组织结构的构成要素组织结构的构成要素 分工分工企企业业为为创创造造价价值值而而对对其其人人员员和资源的分配方式和资源的分配方式 整合整合企企业业为为实实现现预预期期的的目目标标而而用用来协调人员与职能的手段来协调人员与职能的手段2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2626纵向分工纵向分工的组织结构的组织结构 高长型组织结构高长型组织结构 扁平型组织结构扁平型组织结构横向分工横向分工的组织结构的组织结构 简单直线式结构简单直线式结构 职能结构(优点)职能结构(优点)事业部结
30、构(优点)事业部结构(优点)战略经营单位结构(优缺点)战略经营单位结构(优缺点)矩阵组织结构(优点)矩阵组织结构(优点)新型的新型的组织结构组织结构 团队结构团队结构 虚拟组织(定义)虚拟组织(定义)无边界组织无边界组织2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2727组织结构的基本协调机制组织结构的基本协调机制相互适应,自行调整相互适应,自行调整 组组织织成成员员直直接接通通过过非非正正式式的的、平平等等的的沟沟通通达达到到协协调调,相相互互之之间间不不存存在在指挥与被指挥的关系,也没有外部的干预指挥与被指挥的关系,也没有外部的干预直接指挥,直接控制
31、直接指挥,直接控制 组织的所有活动都按照一个人的决策和指令行事组织的所有活动都按照一个人的决策和指令行事工作过程标准化工作过程标准化 组织通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动组织通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动工作成果标准化工作成果标准化 组织通过预先制定的工作成果标准,实现组织中各种活动的协调组织通过预先制定的工作成果标准,实现组织中各种活动的协调技能与知识标准化技能与知识标准化 组织对其成员所应有的技能与知识加以标准化组织对其成员所应有的技能与知识加以标准化共同价值观共同价值观 组组织织内内全全体体成成员员要要对对组组织织的的战战略略、目目标标、宗宗旨旨、方方针针有有共共同
32、同的的认认识识和和共同的价值观念,使组织内的协调和控制达到高度完美的状态共同的价值观念,使组织内的协调和控制达到高度完美的状态2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院2828第十一章第十一章 战略与企业文化战略与企业文化 企业文化的概念企业文化的概念 企业文化的构成要素企业文化的构成要素 战略与企业文化的关系战略与企业文化的关系 战略与文化关系的管理战略与文化关系的管理 企业文化的再造企业文化的再造2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院29291 1、企业文化的概念、企业文化的概念文化:文化:文文化化是是
33、指指人人类类群群体体或或民民族族世世代代相相传传的的行行为为模模式式、艺艺术术、宗宗教教信信仰仰、群群体体组组织织和和其其他他一一切切人人类类生生产产活动、思维活动的本质特征的总和。活动、思维活动的本质特征的总和。企业文化:企业文化:企企业业文文化化是是指指企企业业的的指指导导思思想想、经经营营理理念念和和工工作作作作风风,包包括括价价值值观观念念、行行为为准准则则、道道德德规规范范、文文化化传传统统、风风俗俗习习惯惯、典典礼礼仪仪式式、管管理理制制度度以以及及企企业形象。业形象。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院3030企业文化的层次企业文化
34、的层次2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院31312 2、企业文化的构成要素、企业文化的构成要素共同价值观共同价值观 企业组织成员或群体成员分享着同一价值观念。企业组织成员或群体成员分享着同一价值观念。行为规范行为规范 企业群体所确立的行为标准。企业群体所确立的行为标准。形象与形象性活动形象与形象性活动 企企业业形形象象是是企企业业文文化化、企企业业行行为为、企企业业绩绩效效等等各各个个方方面面的的综综合合反反映映。常常被被采采用用的的形形象象与与形形象象性性活活动动有有组组织织的的创创始始人人与与最最初初的的企企业业使使命命;现现代代化化的的角
35、角色色;形形象象性性活活动动、重重新新设设计组织结构或部分组织结构。计组织结构或部分组织结构。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院32323、战略与企业文化的关系、战略与企业文化的关系(1 1)企业文化是企)企业文化是企业战略的基石:业战略的基石:文化为战略的制定文化为战略的制定 提供成功的动力提供成功的动力 文化是战略实施的文化是战略实施的 关键关键 文化是战略控制的文化是战略控制的 “软性黏合剂软性黏合剂”2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院3333(2 2)文化是维持战)文化是维持战略优势的条
36、件略优势的条件特有的且不易被模仿的企业文化可特有的且不易被模仿的企业文化可以维持企业的战略优势。以维持企业的战略优势。一个优势的企业文化往往体现了这一个优势的企业文化往往体现了这个企业的历史积累,其他企业难以个企业的历史积累,其他企业难以模仿,从而给企业带来战略优势。模仿,从而给企业带来战略优势。(3 3)文文化化与与战战略略的的适应与协调适应与协调企企业业文文化化具具有有较较强强的的历历史史延延续续性性和和变变迁迁的的迟迟缓缓性性,很很难难对对新新战战略略作作出出反反应应。因因此此,企企业业文文化化既既可可成成为为实实施施战战略略的的动动力力,也也可可能能成成为为阻阻力力。企企业业需需要要保
37、保持持和和强强化化文文化化适适应应性性的的观念。观念。在在战战略略管管理理过过程程中中,企企业业内内部部的的新新旧旧文文化化必必须须相相互互适适应应,相相互互协协调调,为战略获得成功提供保证。为战略获得成功提供保证。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院34344、战略与文化关系的管理、战略与文化关系的管理以企业使命为基础以企业使命为基础 重新制定战略重新制定战略加强协同作用加强协同作用 根据文化进行管理根据文化进行管理1 14 42 23 3多多少少有有无无各组织要素的变化各组织要素的变化(战略的稳定性)(战略的稳定性)潜在的一致性潜在的一致性(
38、文化的适应性)(文化的适应性)2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院3535以企业使命为基础以企业使命为基础 企业进行重大变革时,必须考虑与企业基本使企业进行重大变革时,必须考虑与企业基本使 命的关系。命的关系。要发挥企业现有人员的作用,以保证企业在文要发挥企业现有人员的作用,以保证企业在文 化一致的条件下实施变革。化一致的条件下实施变革。在调整企业的奖励系统时,注意与目前的奖励在调整企业的奖励系统时,注意与目前的奖励 行为保持一致。行为保持一致。要考虑进行与组织目前的文化相适应的变革,要考虑进行与组织目前的文化相适应的变革,不破坏已有的行为准则。
39、不破坏已有的行为准则。加强协同作用加强协同作用组组织织要要素素发发生生的的变变化化不不大大,又又与与目目前前的的文文化化具具有有很很大程度的一致性。此时企业主要考虑两个问题:大程度的一致性。此时企业主要考虑两个问题:利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化 利用文化相对稳定的时机,解决生产中的问题利用文化相对稳定的时机,解决生产中的问题2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院3636根据文化的根据文化的要求进行管理要求进行管理企企业业实实施施一一个个新新战战略略,虽虽然然组组织织要要素素变变化化不不大大,但但与文化
40、不一致,此时企业主要考虑两个问题:与文化不一致,此时企业主要考虑两个问题:根据经营业务的需要,在不影响总体文化的前提下,根据经营业务的需要,在不影响总体文化的前提下,对某种经营业务实行不同的文化管理对某种经营业务实行不同的文化管理 企业要对与文化密切相关的因素进行变革时,也需要企业要对与文化密切相关的因素进行变革时,也需要 根据文化进行管理根据文化进行管理重新制定战略重新制定战略 企业高层管理者要痛下决心进行变革,并向全体企业高层管理者要痛下决心进行变革,并向全体 员工讲明变革的意义。员工讲明变革的意义。为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批与为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批
41、与 新文化相符的人员。新文化相符的人员。改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意 识的事业部或个人身上,促进企业文化转变。识的事业部或个人身上,促进企业文化转变。设法让管理者与员工明确新文化所需要的行动,形成设法让管理者与员工明确新文化所需要的行动,形成 一定的规范,保证新战略的顺利实施。一定的规范,保证新战略的顺利实施。2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院37375 5、企业文化的再造、企业文化的再造企业文化企业文化再造的动因再造的动因内部动因内部动因 资产重组资产重组 企业改组企业改组 股票上市股票上市 经营理念经营理念 危机事件危机事件外部动因外部动因 推出新产品推出新产品 市场定位战略市场定位战略 多元化经营战略多元化经营战略 进军国际市场进军国际市场2023/5/232023/5/23广西师范大学经济管理学院广西师范大学经济管理学院3838企业文化再造的程序企业文化再造的程序企业文化的发展规律企业文化的发展规律 企业文化积累企业文化积累 企业文化传播企业文化传播 企业文化冲突与选择企业文化冲突与选择 企业文化整合与变迁企业文化整合与变迁企业文化再造的程度企业文化再造的程度 调查研究调查研究 定格设计定格设计 实践巩固实践巩固 完善提高完善提高
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