如何提高工作效率—时间管理68893.pptx
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1、如何提高工作效率时间管理1 写在前面的话用友软件园搬家的故事姚明做家务的故事基金狂潮中的思考2时间管理的理论与原则时间管理的步骤与方法时间管理的工具介绍 讲座日程安排3 说明 说明:下列 下列10 10题中只需尽快凭直觉来回答和选择,题中只需尽快凭直觉来回答和选择,1 1、在每个工作日之前,我都能为计划中的工作做些准备。、在每个工作日之前,我都能为计划中的工作做些准备。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此2 2、凡是可委派下属去做的工作我都委派下去。、凡是可委派下属去做的工作我都委派下去。A A很少如此 很少如此 B B有时如此
2、 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此3 3、我用工作进度时间表来书面规定工作任务与目标。、我用工作进度时间表来书面规定工作任务与目标。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此4 4、我尽量一次性处理完毕每份文件。、我尽量一次性处理完毕每份文件。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此5 5、我每天列出一个待办事项清单,按优先排列,先办最重要的事情。、我每天列出一个待办事项清单,按优先排列,先办最重要的事情。A A很少如此 很少如此 B B有时如此
3、 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此 时间管理小测试 时间管理小测试4 说明 说明:下列 下列10 10题中只需尽快凭直觉来回答和选择,题中只需尽快凭直觉来回答和选择,6 6、我尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然召开的会议。、我尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然召开的会议。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此7 7、我召开会议一般都主题和目的明确,并能准时开始,按时结束。、我召开会议一般都主题和目的明确,并能准时开始,按时结束。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如
4、此 经常如此 D D总是如此 总是如此8 8、我的日程表有回旋余地,以便我有时间应付突发事件。、我的日程表有回旋余地,以便我有时间应付突发事件。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此9 9、我合理安排我的时间,以便我能集中精力首先处理少数至关重要的事情。、我合理安排我的时间,以便我能集中精力首先处理少数至关重要的事情。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此10 10、当 当其 其他 他人 人想 想占 占用 用我 我的 的时 时间 间,而 而我 我又 又必 必须 须处
5、处理 理更 更重 重要 要的 的事 事情 情,我 我会 会说 说“不 不”。A A很少如此 很少如此 B B有时如此 有时如此 C C经常如此 经常如此 D D总是如此 总是如此 时间管理小测试 时间管理小测试5015 015 分 分:你 你自 自己 己对 对时 时间 间并 并无 无计 计划 划,而 而是 是经 经常 常让 让别 别人 人牵 牵着 着鼻 鼻子 子走 走,你 你不 不能再采取被动的态度,要马上对自己的工作采取优先秩序的管理方法!能再采取被动的态度,要马上对自己的工作采取优先秩序的管理方法!1620 1620 分 分:你 你也 也许 许过 过于 于重 重视 视对 对事 事情 情做
6、做出 出迅 迅速 速处 处理 理,而 而忽 忽略 略了 了思 思考 考哪 哪些 些事 事是 是重 重要 要的 的,不 不要 要把 把“紧 紧急 急的 的”与 与“重 重要 要的 的”混 混淆 淆起 起来 来。不 不要 要被 被外 外界 界的 的干 干扰 扰所 所影 影响 响,无 无论 论这 这干 干扰 扰是 是传 传真 真、电 电话 话、还 还是 是来 来自 自同 同事 事。如 如果 果你 你不 不能 能完 完成 成必须完成的事,你决不会因为迅速处理了不重要的小事而提高工作效率。必须完成的事,你决不会因为迅速处理了不重要的小事而提高工作效率。21-25 21-25 分 分:你尝试掌握自己的时间
7、,有些不错的开始,但却不能持之以恒,:你尝试掌握自己的时间,有些不错的开始,但却不能持之以恒,26-30 26-30分:祝贺你。你知道如何分清事情的缓急。这使你能集中精力、提 分:祝贺你。你知道如何分清事情的缓急。这使你能集中精力、提高效率。你已成为时间管理的高手,你向周围的人分享你的时间管理经 高效率。你已成为时间管理的高手,你向周围的人分享你的时间管理经验。验。计分标准:选择 计分标准:选择A-0 A-0 分,分,B-1 B-1 分,分,C-2 C-2 分,分,D-3 D-3 分 分 时间管理小测试 时间管理小测试6 一年有365天;其中双休日共_天;法定假日_天;公司带薪休假_天;带薪病
8、假_天;实际工作_天,共_小时;假定有效工作时间为_%;全年有效工作时间为_小时。算算我们的时间 算算我们的时间7 一年有365天;其中双休日共_104_天;法定假日_11 _天;公司带薪休假_10_天;实际工作约240_天,共_1920_小时;假定有效工作时间为_20-30_%;全年有效工作时间为_384-576_小时。算算我们时间?算算我们的时间 算算我们的时间8全球调查结果:时间管理无效十大原因 1.优先顺序不明确2.电话打扰3.缺乏目标计划4.贪多嚼不烂5.不速之客6.无效授权7.桌面杂乱无章/找不到东西8.缺乏自律/拖延9.不会说“不”10.低效的会议 时间管理无效的十大原因 时间管
9、理无效的十大原因9 时间的价值 时间的价值可以支配的时间就是财富本身。马克思世界上最珍贵的东西就是时间。爱迪生人类都忽略了时间的可贵,失去它,才懊恼不已。伏尔泰要充分利用时间,每一事务都要安排时间。富兰克林时间是最高贵而有限的资源。彼德杜拉克 10 时间的价值 时间的价值时间的价值基本上分两种,一种叫做无形的价值,另一种叫做有形的价值。无形价值时间的无形价值是把时间投资于你的工作、家庭、社交的功能方面,建立工作关系、家庭关系、人际关系等。你为此花掉时间,但它带给你的收获可能是无法用金钱来衡量的,这叫做无形的价值。有形价值时间的有形价值是指你所苦心开拓的许多家庭关系、社会关系,会在以后带来有形的
10、报酬。例如你是一名销售人员,拜访客户,跟客户建立关系,最后与客户达成交易,你定会有报酬。11 时间的定义 时间的定义韦氏大辞典中的定义:时间是由过去、现在及未来构成的。时间就是过去、现在及未来的连续不断的连续线。时间 的 基 本 元 素 是 事 件,是过 去 的 事,现 在 的 事 和 未 来 的事。时间是由每一个时间的事件构成的。12 时间管理中最根本的要素?-事件 时间管理的实质是什么?-事件的选择与管理 认识时间管理 认识时间管理13 时间管理的关健 时间管理的关健时间管理的关键就是事件的控制,即把每一件事情都能够控制得很好。时间管理是日常事务中执行的一种有目标的可靠的工作技巧,例如,如
11、何安排你的生活,怎样去规划你的职业生涯或者工作的步骤,关键是合理有效地利用可以支配的时间。赢 得时间,就 可 以赢 得 一 切。因为时间 管 理 的 关键 就 是 事 情 的 控 制,所 以 能够 把 事 情 控 制 得 很 好,就 能够赢 得时间。因为时间 就 是 生 命 的本身,连自己生命本身都管理不好,还能管理些什么呢?不能管理时间的人,就不能够管理一切。彼得杜拉克 时 间 管 理 的 基 本 思 路 就 是 让 自 己 活 得 更 快 乐,因 为 人 生 的 过 程 中,快乐、快 乐 是 追 求 的 目 标,所 以 时 间 管 理 的 基 本 目 的 就 是 更 能 够 活 出 你自
12、己,有 意 识 地 掌 控 你 自 己 的 生 命,这 叫 做 自 己 做 决 定。而 不 是 为 他人生活,不是为了某一项事情,或者成为被别人利用的一种工具。14 学习时间管理的理由 学习时间管理的理由供 给 毫 无 弹 性:时 间 的 供 给 量 是 固 定 不 变 的,在 任 何 情 况 下 不 会 增加、也不会减少,每天都是24小时,所以我们无法开源。无 法 蓄 积:时 间 不 象 人 力、财 力、物 力 和 技 术 那 样 被 积 蓄 储 藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。无 法 取 代:任 何 一 项 活 动 都 有 赖 于 时 间 的 堆 砌,这 就 是 说
13、,时 间 是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。无 法 失 而 复 得:时 间 无 法 象 失 物 一 样 失 而 复 得。它 一 但 丧 失,则 会永 远 丧 失。花 费 了 金 钱,尚 可 赚 回,但 倘 若 挥 霍 了 时 间,任 何 人 都无力挽回。时间是一种心态、心境的表现,你如何看待时间,如何运用时间,就是心态和心境的表现。良好的时间管理,是一种习惯的养成。15 时间管理是一种态度 时间管理是一种态度大趋势的作者约翰艾兹彼特,曾经说过这么一句话:“我们 正 站 在 一 个 新 的 起 点,两 千 年(即2000年),这 重 要 的 一 年,象 征 着 未 来,是
14、人们为 之奋 斗 的 里 程 碑,变 化 的 速 度 加 快,知 道 的事 情 增 多,因 而 我们 不 得 不 重 省 自 身,再 悟 自 己 的 价值观 和传统习惯,而这 一 切,都 是 个 人 所为,个 人试图 改变这 个 社 会 之 前,首 先要改变自己。”这 就 是 一 种 心 理 建设 的过 程,其实这 句话,早 在1905年,著 名 的 哲学 家 威 廉詹 姆 斯 就说过:“我们这 一 代 最伟 大 的 革 命 就 是发现,一个人可以由改变调整内在的心态来改变外在的环境。”所 有 的结 果 是 行动 造 成 的,所 有 的 行动 是 思 考 造 成 的,所 有 的 思 考是来自于
15、你一念之间。因此所有的改变是由自己的思考和意念来决定的。它这里包括哪些东西呢?16 时间管理是一种态度 时间管理是一种态度欲望。你要把事情做好,时间管理好,欲望是不是很强烈?决 定。决 定 做 或时间 管 理 的 目标 是 什 么?要 把时间 管 理 做 好,你 的目标价值,人生的方向很重要。行动。时间 管 理 是 一 种 技 巧,也 是 一 种观 念,跟 行为 有 一 定 差 距,必须不断地去练习,才能养成一种良好的习惯。决 心。时间 管 理 也 是 一 种 决 心。你 下 决 心 持续 地 学习,直 到 运 用 自如。如 果 你 把时间 管 理 好,就 能够 达 到 自 我 的 理 想,建
16、 立 自 我 的 形象,进 一 步 提 升 自 我 价值。每 个 人应该 把 自 己 当 成 一 个时间 管 理 的门外汉,而努力不断学习。如 果 每 天 你 能够让 自 己节 省 两 个 小时,一 个 星 期 就 能够节 省10个 小时,一 年 就 能节 省500个 小时,这 种 生产 力 就 能 提 升 到 至 少25%以 上。所 有 有 成 就 的 人,或 是 有 成 就 的 企业,总 会 把时间 用 在 高 深产业 的地 方,源 自 于 他们 知 道时间 大 于 金钱,时间 就 是 他们 生 活 追寻 的 一种方向。17 时间管理的发展阶段 时间管理的发展阶段理论的演进 特点 优点 缺
17、点第一代时间管理 备忘录型 应变力很强没有压力 随意忽略整体规划第二代时间管理 计划导向型 追踪约会事件达成率比较高产生安排的习惯第三代时间管理 目标导向型 重视目标 忽略了自然法则缺乏远见第四代时间管理 团队导向型 关注团队 忽视个体第五代时间管理 自然法则和罗盘导向型工作生活均衡 181.效果效率-做正确的事情2.目标计划-书面界定结果3.计划行动-缜密思考策划4.排序罗列-优先高于一切5.20 80-保证少数重点6.集中分散-专注整块时间7.人 事-投资情感帐户8.罗盘时钟-平衡工作生活 时间管理的八大原则 时间管理的八大原则19 讲座日程安排 讲座日程安排时间管理的理论与原则时间管理的
18、步骤与方法时间管理的工具介绍201.明确角色、职责与目标 2.列出事件清单3.排定事件次序4.制定时间计划表5.言行一致地执行6.调整和改善 时间管理的核心步骤 时间管理的核心步骤211、明确角色、职责与目标 1)公私兼顾:工作+家庭2)价值为先:以价值观为依据 时间管理的核心步骤第一步 时间管理的核心步骤第一步22【案 例】1953年,美国耶鲁大学对应届毕业生做了一项研究调查,他们发现有3%的同学还没有毕业就设定了他们人生的目标,20年后,也就是1973年,这3%的同学比其他97%的同学更显得富裕。这3%的同学,他们做了7件事情:他们曾经很确实地写下了他们想做的事情;他们列出了达成目标所得到
19、的好处;他们列出达成目标要克服的障碍;他们列出了达成目标必须必备的知识以及信息;他们列出了达成目标需要共同协力的团队、人员或者组织;他们总结出一套行动计划;他们写出了达成目标的具体时间。另外97%的人他们没有去设定目标。原因在于:他们对目标不了解;他们不知道如何去设立目标;对失败有一种恐惧感;害怕被拒绝;自我形象不佳;他们对自己缺乏热忱。要想在你的一生或者未来实现你的梦想,你必须做一件事情,那就是设定目标。目标管理目标的设定 目标管理目标的设定23 目标管理目标的设定 目标管理目标的设定24 目标管理:时间规划 目标管理:时间规划时间规划系统里,日计划就是每天要花一些时间规划你的活动。你的日计
20、划要从周计划而来。自己每天的趋势都是朝着更大的目标迈进。一天检查所有工作的来源,包括你的专案、你记载截止日期的计划、排进去的活动和应该注意的事项等。你未来的一周应该处理的事情,首先应该决定这些事情的优先顺序然后再做周计划,这样可以对工作做一些全盘的检查,将你自己的目标系统化以后可以为新的一周做更好的准备。周计划往上延伸就是月计划。有时从比一周更长的时间范围来看,工作也是非常重要的,月计划可以提供一个宽广的视野,使你每一周计划得更有效果。它通常包含的都是下个月工作里更重要的事情。月计划再往上就是你的季计划,一年之中固定每隔一段时间就要检查已经到期的目标,并视情况做必要的修正和改进。在每一个季度末
21、你可以确定下一个季度的方针,并决定哪些方面任务应该取消、增加或加快。例如下一季度你可能晋升为主管,你需要接受一些主管方面的知识培训;你下个月可能要去一个地方旅游,那你必须要去收集旅游地点的一些信息资料,这些都应该安排在季计划的内容之内。25 目标管理:角色 目标管理:角色如果目标不明确,就没有办法做时间规划。同时如果你的目标设定还要把健康、家庭、工作、人际、理财、心智、休闲、心灵等因素考虑进来,把每一个你它目的、角色、价值观、信念诠释出来。例如,你重视健康,因为你相信健康就是财富,你知道拥有健康的身体,才可以做你能做的事情。第二个角色,你现在是一个什么层次的年龄,你在家庭里扮演的是一个什么样的
22、角色,假如你的健康出问题的话,你可能会怎么样。你了解健康是人生最重要的一点,因此你相信不好的食物不能随随便便入口,所以你必须让我自己更快乐,更健康,而且你的健康不只是生理的健康,我还追求心理的健康。你相信,你的锻炼,你的付出,会让你的健康更得到充实,让你的健康状态变得更佳,这就是全方位的检视过程。借此去达到你的目的、价值观和信念。26n Specific具体的;n Measurable可以计量的;n Attainment可以达到的;n Reasonable合理的;n Time有时间性的 目标管理有效目标的设定 目标管理有效目标的设定271、具体的:有人说:“我将来要做一个伟大的人”。这就是一个
23、不具体的目标。目标一定要是具体的,比如你想把英文学好,那么你就订一个目标:每天一定要背十个单词、一篇文章。有人曾经做过一个试验,他把人分成两组,让他们去跳高。两组人的个子差不多,先是一起跳过了1米。他对第一组说:“你们能够跳过1.2米。”他对第二组说:“你们能够跳得更高。”经过练习后,让他们分别去跳,由于第一组有具体的目标,结果第一组每个人都跳过1.2米,而第二组的人因为没有具体目标,所以他们中大多数人只跳过了1米,少数人跳过了1.2米。这就是有和没有具体目标的差别所在。2、可衡量的:任何一个目标都应有可以用来衡量目标完成情况的标准,你的目标愈明确,就能提供给你愈多的指引。比如你要买一栋房子,
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