办公室工作总结汇编10篇.docx

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1、办公室工作总结汇编10篇XX年总经理办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为xx年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工.下面是我收集整理的办公室工作总结汇编10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 办公室工作总结XX年总经理办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为xx年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。一、行政管理工作：1、仔细做好的文件整理工作xx年1月至11月，根

2、据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各

3、项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动xx年组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开

4、展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能

5、地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程

6、度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放xx年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳

7、动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。三、选购管理工作1、公开公共透亮，实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正

8、做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作xx年度选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调xx年选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应

9、商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善

10、尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将XX年工作安排汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物

11、业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度xx年将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。xx年，将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚

12、未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。xx年，在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，xx年将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。xx年将希望接着为员工能争取到此

13、类的福利活动。五、完善xx年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。篇二 办公室工作总结本文是一一、根据董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了支配和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。文档处理：参照国家机关的文件处理方法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管状况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，

14、对印章保管人办理了授权托付管理手续，明确了重要印章登记运用的程序。文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比方法等文件。租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁状况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟识人员，了解状况，对整个公司有了基本的把握。三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。仔细根据上级的要求开展工作，刚好汇报工作状况，快速传达工作指令。使领导叮嘱的事有落实、有结果、有汇报。四、努力学习业务学问，主动参与实践活动。来

15、到公司以后，为加强对办公室的文件管理，仔细参照国家行政机关公文处理方法、国家行政机关公文格式的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟识公司的主业房地产业务，自学了相关学问，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参与了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参与了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟识业务有很大的帮助。五、仔细贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事：集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;日月光华企业内刊首期的编辑、出版;酒店二楼书画整理、裱、布置;酒店新春布置及房地产

16、公司海门分公司门厅形象墙装饰。在董事长和有关专家的指导下，我作为详细经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。需改进和提高的地方：加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手;解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。总结如上，恳请指正。XX年十二月篇三 办公室工作总结我县的社会扶贫工作严格根据市扶贫办的总体部署，坚持政府主导、部门支持、全社会共同参加的工作思路，以新农村建设为契机，动员社会各界、各阶层力气主动参加帮助贫困村的开发建设，取得了明显成效

17、。共筹集社会扶贫资金831万元，其中部门绑捆资金318万元，汶川地震捐资513万元(捐资中的400万捐赠给地震受灾区，另外113万元用于我县受灾区复原重建工作)。完成特困村马路建设7条45公里，新建囤水田353亩，新建修理水利设施1300处，修理校舍1处，举办好用技术培训班7期，培训950人(次)。一、广泛宣扬，深化发动扶贫开发工作是一项重要的社会系统工程，它不仅是一项重要的经济工作,也是一项重要的政治任务，须要动员和组织全社会的力气来参加推动此项工作。特殊是去年的汶川大地震，由于贫困地区地势偏僻，交通闭塞，房屋结构落后，因此，损失较为为严峻，群众生产生活非常困难。为调动全社会参加帮扶贫困群众

18、的主动性，我们实行了多种方式进行宣扬发动。一是充分利用电视、报刊等媒体广泛播放贫困群众的生产生活状况，唤起社会各界对贫困群众的怜悯;二是广泛刚好宣扬在抗震救灾中帮扶贫困群众的先进事迹，用先进典型来感召群众参加;三是县委、县政府要求各单位将参加社会扶贫作为加强对内部职工教化的重要内容，要求每个部门定期分批支配职工到贫困地区进行帮扶，并将帮扶成效与工作业绩挂钩。二、领导重视，责任落实为切实加强社会扶贫工作的领导，动员全社会参加、关切、支持贫困地区经济建设。自2XX年以来，县委、县政府每年都以两办的名义联合下文，要求加强社会扶贫工作，并实行扶持政策肯定五年不变。县委还建立了县级领导联系特困村制度，明

19、确了每个县级领导和部门所联系的贫困村详细的帮扶内容，特殊在今年抗震及灾后重建期间，每个领导与部门多次深化联系村，帮助探讨制定详细的救灾措施，协调解决重建所需的物资，确保全县没发生一起因地震造成的纠纷。三、加强督促，公开公示为确保社会扶贫工作取得成效，县委、县政府将各单位及其职工的捐资状况纳入了年终的目标考核。在捐资过程中，绝大多数单位及干部职工反应主动，但有少数单位及个人因相识不到位以及其它方面的缘由，没有按时捐款，对此，县扶贫办协调县督查室在党政网上发出督办通知，要求未捐资的单位限期完成捐资任务。同时，建立资金运用监督机制，对单位和个人的扶贫捐资，一律存入扶贫专户，资金的运用原则由县扶贫办提

20、方案，交县扶贫领导小组集体审定。资金的筹集状况以及资金的运用状况在大足报上公示，接受社会各界的监督;对支配到特困村的社会扶贫资金，严格按项目管理程序报批，执行扶贫资金的“备案制、报帐制、公示制、审计制”管理，建立健全社会扶贫资金专帐、项目台帐制。对一些重点建设项目，还邀请县纪检、监察部门实施全程跟踪监督，县审计部门定期审计，确保扶贫资金的规范运用。今年社会扶贫工作虽取得了肯定成果，但也存在的一些问题。一是极少数单位和个人对扶贫工作相识不足，在思想上没有引起足够重视;二是社会扶贫筹资主要来源于县直部门和街、镇、乡单位、职工及工商企业，居民捐资较少，筹资渠道不宽;三是社会扶贫力气仍旧较为薄弱，扶贫

21、面有限。篇四 办公室工作总结一、建章立制，自我加压，做到定人、定时、定规则俗话说：没有规则不成方圆。任何事情只有将之纳入制度、规范的轨道，才能充分发挥其最大效率。为此，办公室在建章立制，完善基础工作上花了大力气。一是在今年年初，对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、业务电脑管理、办公自动化、查验陪伴证管理等规定进行清理，制定和完善了相关的办公室办文、办事操作规程，进一步理顺与各业务科室的办公综合协调关系，规范和提高办公综合工作质量。二是明确人员分工，并设A、B角制，确保工作不脱节，保持工作连续性。三是规定工作时限承诺，自我加压。要求文到即处理并发至相关科室；收到传真30分钟内送达有关科

22、室；发送传真半个工作日内完成；复印资料即来即办；授权受理当天完成向通关管理处的申请；收到一般信息半个工作日完成，重要动态信息收到后立刻处理；未录用的信息也要在次日告知。四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要求每个人具体汇报本月工作完成状况及下月工作安排，使大家对自己的办事效率、工作完成优劣状况都有明确了解，也使科领导对个人的考核有了详细依据。这些规章制度的建立，使办公室各项工作做到“三定”，定人、定时、定规则，工作面貌面貌一新，办文、办事效率、质量大大提高。二、改进作风，务实创新，参谋助手与协调服务职能并举（一）在信息、政研工作中，改进作风，深化基层。一是变过去对上报信息作修改

23、、编发为主为主动与信息员沟通，共同挖掘信息源编写信息为主，上半年共编发动态信息84期，217条，综合信息24篇。二是变过去下发信息上报、论文撰写要点后由各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研，依据近期海关监管工作中的热点和难点，为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题目，指导写作重点，供应相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度，每周一上午召开，进一步加强双向沟通，充分发挥信息员的作用，争取实现信息工作量、质“双赢”。（二）在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中，主动主动。今年上半年HXX业务系统上马是业务改革中的一件大事，期间我关又有一次人员调整，面对这种状况，我们主动到各业务科室了解计算机设

24、备、印章印油、帐号授权的调整需求状况，刚好联系技术处、通关管理处等部门协调解决，不厌其烦地来回于几个部门之间领文件、领设备、送表格，并在HXX设备安装中，主动协作技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等打算工作，确保HXX系统顺当上马和业务工作的顺当开展。（三）在档案管理、调阅工作中，仔细负责，热忱服务。一是文件档案，年初即将我关各部门上一年需归档的文件依据类别排列清单，主动上门收集文件，确保档案的完整性。对上级来文的归档实行即收即归的处理方法，即收发收到纸面或电子的文件后，统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务档案，在每天13001900份单证整理、归档的大工作量下仍

25、做到单证完整、归档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作仔细根据档案调阅规定操作，每天少到几十份，多到上百份，档案人员都热忱接待、仔细办理、严格把关，做到不弄错一份单证，不缺少一份单证。（四）在为领导、业务部门服务中不断创新。一是主动协作深化政务信息化工作，领导阅文实现网上阅读、网上批示，并刚好将关领导的批示传达到有关科室；二是建立信息员联络制度，每周召开一次信息例会，一方面对各科室的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点，另一方面信息员谈谈各科近期开展的一些活动、反映的一些问题，加强沟通沟通，努力提高我关信息水平，使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用；三是针对关员I

26、C卡解锁环节多、周期长的状况，我们向技术处申请了一个解锁帐号，对于误操作致使IC卡锁掉的状况，在未遗忘密码的前提下，我关可以自行解锁了，节约了IC卡的周转时间，保障了业务现场的业务开展。三、提倡“勤学、先学、深学、研学”风气。办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的参谋和助手。为此，我科提倡通过不断地学习提高自身业务素养，更好地为全关中心工作服务。一是利用办公室收发文件地优势，要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间仔细自学，深刻领悟文件精神，了解海关监管工作新改变、新规定，提高自身业务素养和技能。二是科领导注意与各成员之间地沟通、沟通，刚好向大家传达单位办公会的主要精神和近期工作重点及当前

27、急需解决的主要问题，使大家驾驭工作重点，了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合，致力于发觉问题、探讨问题、解决问题，为领导和上级职能部门决策当好参谋。篇五 办公室工作总结一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，主动办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。2、办公室工作具有纷繁困难，缺少连贯性、随机性大的特点；假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、

28、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了具体的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不行以表态；哪些可以用印，哪些不该用印；做到办事有规定，不越“雷池”、破规则。3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前打算、会议资料、会议服务等工作。二、抓住重点，强化管理，协调推动企业管理工作1、把企业管理向纵深推动。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们协作相关职能部门，检查、监督、考核，驾驭第一手资料，强化部门工作责随意识，持之以恒抓好

29、公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门协作，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与状况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。2、抓住重点降低费用，接着做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室限制的电话、油耗等费用，我们在运用过程中按月度报安排和领用，对出现异样现象的运用部门、运用者，共同分析查找缘由，杜绝不合理的超支，使各项费用始终处于限制状态，各项费用也有肯定的降低。三、加强自身学习，提高业务水平1、能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作。由于对工作，总是喜爱追求完备，所以总

30、不敢掉以轻心，总在不断学习新的学问、驾驭新的技能，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。篇六 办公室工作总结今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平，有效地保障了机关正常有序运

31、转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺当开展和机关的协调高效运转。一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作党政办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的作风，服务就没有主动性、主动性和创建性，就难以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责随意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的至少要求，刚好上传下达、精确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事务得到妥当处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在平凡的

32、岗位上做出不平凡的业绩，在工作中呈现自己的人生价值。党政办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力气是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务刚好协调，随叫随办；对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一支配，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作协作、高效运作的统筹联动机制；注意摸实情、讲真话，获得第一手材料，增加感性相识，提升理性相识，刚好精确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广阔群众的创建性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，来客接待服务水平不断提高。二、严格制度，规范办公室日常工作今年以来

33、，党政办公室共收文1600余份，发文500多份，筹备各类会议66场次，接待来客80余次，接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面，办公室均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面：严格遵守有关规定，规范办理程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务支配、会议材料打算、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周密细致。接待来客基本做到了热忱周到、有礼、有节；接待群众来访时，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。在后勤管理上，通过实行细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车

34、辆，严格遵照公务用车规定支配运用公车，要求司机加强自律和车辆的日常保养、修理管理，保证车辆正常运转；制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整齐。活动支配方面：办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动支配表等一系列活动支配表格，各部门支配的活动、会议必需先向办公室申报。综合协调方面：进一步加强与市直有关单位的联系沟通，加强与周边镇街党政办公室的联系沟通，不断学习先进阅历。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一样。三、勤修内功，促进整体素养的提高今年，办公室狠抓内部建设，勤修内功，不断提高全体人员的整体素养。一是加强学习。学理论、学业务，充分利用各种资料书籍

35、，组织全体人员学习政治理论、业务学问，不断提高全体人员的理论水平和专业学问水平。二是加强实践熬炼。要求全体人员多下社区、居委，多搞调查探讨，多写各类文章，使之在工作中学习，在实践中进步。三是加强作风建设。开展了“强素养，树形象”活动，加强了宗旨意识教化，强化求真务实意识，甘于奉献意识，增加了办公室的凝合力和战斗力。下步，党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作支配和工作目标，团结协作、扎实工作，为确保年度任务的圆满完成，将重点做好以下工作：（一）进一步提高办文办会水平进一步提高办文办会质量，确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效，严格发文标准，提高发文质量，做到文件的刚好收发、传阅、送阅。明确印鉴

36、管理程序，完善运用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象。完善各项规章制度，严格根据制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作有章可循、有据可依。（二）一心一意做好接待工作要不断加强个人修养，自觉提高接待标准，学习兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的须要，树立办公室的良好形象。（三）任劳任怨做好服务保障工作一如既往地抓好机关的后勤保障工作，为党委、办事处解除后顾之忧，为领导、同事供应良好的工作环境。下半年，党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风，扎实工作、奋勉有为，争取更大的进步，为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献。篇七 办公室工作总结一、 收

37、获说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体起先施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今日：soho8月30日顺当交房；小户型11月15日顺当交房；准甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预料春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严峻质量事故和平安事故，特殊小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声

38、望。要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事务就属交房事务，今年顺当完成两大交付节点：1）、8月30日的soho办公楼的交付；2)、11月15日的小户型的交付。这两大事务被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比方为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预料和打算。在经过项目全体参加者的细心组织和同心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中凝合了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事务特殊soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义特别重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核；其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供应了阅历和基础；其三、顺当交

39、房对于项目品牌集团品牌的推广和宣扬供应了保障和支撑。当然我特别醒悟地明白这些成果的取得不是我个人的成果，而是项目全体参加者的成果，特殊是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示诚心的感谢。他们分别是：充溢热忱富有责任心的王青兴；稳重而富有包涵心的王明奇；充溢热忱和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低调的祈英华；勤恳富有特性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢，辛苦了兄弟们，假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。二、 成长假如说以上成果是属于大家的，是项目全

40、体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。先说读书，与女儿一道学习三字经、弟子规，自己熟读孙子兵法，甚至曾经想把她背下来，研读曾国藩总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20xx年3月28日参与国际郑开马拉松竞赛，以个人的做好成果1小时56分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与社会上的读书会、在下班路上听励志广播节目，这些好像和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现幻想，自己的幻想也就是

41、实现的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我信任只有当大家都进步了，有成果了，我们团队的工作才会有成果，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。假如说以上算是个人的学习，则去年7 9月份的一段经验则算是对我的熬炼。去年7 9月份公司支配由我负责主持项目的全面工作，这段经验对于我的熬炼、影响和收获特别之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我供应了熬炼

42、自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经验了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和协作管理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了许多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发

43、点牢骚多干点事实；少点埋怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的熬炼和提高，并在肯定程度上赢得了大家的认可。这段经验带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关切支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，感谢大家对我的关切和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献.三、 不足20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在肯定的滞后，说明进度管理仍要努力，接着挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较

44、多，始终没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于惊慌。其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期特别之紧，特殊3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的指责。其三：进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管理协作责随意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20xx年的整个工期特别之紧。作为项

45、目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要实行不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素养的负面影响降低到最低。其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当

46、装修起先施工时发觉多处与装修要求不一样，为到达的装修效果就造成返工。3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。四、 安排谋定而后动，为了明年工作的顺当开展，结合项目和自身实际，现安排如下：1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排安排，早作准备、早作安排。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其惊慌程度绝非一般。为此必需利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的安排，特殊关于工序的合理搭接、技术打算、外配套单位的介入时间等，都要精确详实地

47、体现在年度安排中，并抄送各相关部门，保证年度安排的落实和实施。2、过程强化质量和平安管理。从XX年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和平安事故，这与项目参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年，我们更加要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素养和实力。在加强项目团队合作的同时，注意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式发展培育优秀的人才。4、加强横向部门间的沟通与协调，特殊是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。5、接着加大个人业务实力和管理水平的学习。以永不满意、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续进步，为企业发展做出更大的贡献。篇八 办公室工作总结20xx年一年来，中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入xx万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作