[精选]精益管理模式概述17136.pptx
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1、精益管理模式目目 录录一、从经营层面支撑精益的思维方式二、精益基本理念三、精益推进的总体思路简介过往30年中国企业习惯了的环境:1.没有严重的经济衰退,不曾经济危机 2.用之不竭的人口红利(市场爆炸和行业增长)3.WTO背景下的出口需求强劲、持续增长4.人民币币值长期低估5.低成本的资源和环境消耗6.源源不断的低廉劳动力供给7.天然的垄断优势(国企)8.优裕的寻租空间(民企和外资)9.企业公民意识淡薄,社会责任不重10.社会冲突没有公开化,社会稳定11.利益集团之间的比拼很少在经济地盘上正面交锋、你死我活走向未来30年:环境变迁1.严重的经济衰退和金融危机就在眼前2.人口红利边际递减3.美元贬
2、值、美国危机殃及全球化,4.人民币长期升值趋势不改5.资源瓶颈和环境成本6.劳动力供给劳动力成本提高,供给有限7.当经济衰退时,垄断将演变成灾难8.反腐、民意的觉醒、法治9.红心鸭蛋、三鹿、矿难、污染事件、玖龙纸业、万科10.社会阶层分化加快,社会冲突显性化11.利益集团介入市场机制,竞争扭曲 1、中国企业成长环境的变化、中国企业成长环境的变化1.所有权与经营权合一2.缺乏合理的规章制度3.缺乏合理的分工4.靠经验、直觉决策5.缺乏科学的管理手段6.管理稳定性差7.管理效果:效率低下、士气低落1.所有权与经营权分开2.建立科学的规章制度3.控制方式严格的外部监督4.管理的人性假设前提以经济人为
3、主的多种人性假设5.管理特色纯理性管理,排除感情因素6.依靠科学手段进行决策7.管理稳定性好8.管理效果高效率,低士气1.管理中心:以物为中心 以人为中心2.管理特色:理性管理 非理性管理3.管理重点:直接管理行为 管理思想,靠思想影响行为4.管理的人性假设前提:经济人 观念人5.控制方法:外部控制为主 自我控制为主6.管理手段:硬管理为主 软硬结合,以软管理为主7.管理稳定性好8.管理效果:高效率,高士气经验管理阶段经验管理阶段科学管理阶段科学管理阶段文化管理阶段文化管理阶段2、企业管理发展的必然方向、企业管理发展的必然方向管理挑战管理挑战经营环境的变化经营环境的变化-产业型员工向知识型和服
4、务型员工转变,改变了客户需产业型员工向知识型和服务型员工转变,改变了客户需求,并永远改变了企业与客户、员工之间的关系。求,并永远改变了企业与客户、员工之间的关系。-提高知识型和服务型员工的生产率会成为管理的重心提高知识型和服务型员工的生产率会成为管理的重心。(1)知识型和服务知识型和服务型员工越来越占主型员工越来越占主导导-客户不再是商品和服务的单纯接受者,而成为主要参与者客户不再是商品和服务的单纯接受者,而成为主要参与者-互联网和信息技术的发展,不仅混淆了消费者和生产者的区互联网和信息技术的发展,不仅混淆了消费者和生产者的区别,往往把顾客拉入供应过程之中。别,往往把顾客拉入供应过程之中。(2
5、)客户介入并掌客户介入并掌握了企业的控制权握了企业的控制权-加快了商务节奏,成功以分秒来衡量。加快了商务节奏,成功以分秒来衡量。-互联网技术重新塑造了传统的产业价值链。互联网技术重新塑造了传统的产业价值链。-互联网的发展带来了许多新的商务模式。互联网的发展带来了许多新的商务模式。-全新商业文化(阳光、诚信、开放等)正逐步形成。全新商业文化(阳光、诚信、开放等)正逐步形成。(3)互联网正在成互联网正在成为社会发展的基础为社会发展的基础设施之一设施之一3、经营环境的变化带来的经营环境的变化带来的5大管理挑战大管理挑战高效的市场,快捷、低廉的通信,大大降低了交高效的市场,快捷、低廉的通信,大大降低了
6、交易成本,促使公司之间的联系更加密切。从行政易成本,促使公司之间的联系更加密切。从行政管理职能到生产过程本身,任何东西都可以从外管理职能到生产过程本身,任何东西都可以从外部采购。企业都在重新评估自己的界限,更加集部采购。企业都在重新评估自己的界限,更加集中精力关注具有战略意义、使企业独一无二的价中精力关注具有战略意义、使企业独一无二的价值链环节。值链环节。(4)企业内部企业内部和外部围墙的倒和外部围墙的倒塌塌地球上有形资源日趋减少,环境压力日趋增加地球上有形资源日趋减少,环境压力日趋增加有形资源的成本日趋上升有形资源的成本日趋上升.(5)有形资源短有形资源短缺及生态危机日缺及生态危机日趋严重趋
7、严重管理挑战管理挑战经营环境的变化经营环境的变化3、经营环境的变化带来的经营环境的变化带来的5大管理挑战大管理挑战产品成本降低产品成本增加劳务费降低间接制造费降低以作业的再分配减少人员消除第二层次、第三层次的浪费等待时间显在化消除制造过剩的浪费用能销售的速度制造(丰田生产方式的中心课题)设备折旧费和间接劳务费等的增加第三层次的浪费1)多余的仓库2)多余的搬运工3)多余的搬运设备4)多余的库存管理、质量维护人员5)使用多余的计算机第二层次的浪费过剩库存的浪费直接导致利息支出增加第一层次的浪费(生产过剩或者过早)多余的劳务费多余的折旧费多余的利息支出好途径坏途径 由制作方法改变成本4、不同的管理方
8、式决定不同的成本、不同的管理方式决定不同的成本供应商制造商分销商零售商消费者5、未来企业的竞争不再是单一的竞争,而是整个供应链之间的竞争、未来企业的竞争不再是单一的竞争,而是整个供应链之间的竞争6、精益管理的经营本质、精益管理的经营本质 精益管理就是以最小的资源投入满足客户的需求,同时获取最大的回报!也就是通过持续的消除生产过程中的浪费,不断降低经营成本,提高企业盈利能力的过程。丰田生产系统丰田生产系统Toyota Production System1945-1979 丰田生产系统丰田生产系统TaiichiOhno大野耐一大野耐一Toyota Production System1950-197
9、9 丰田生产系统丰田生产系统TaiichiOhno大野耐一大野耐一Craft手工生产时代1799 Eli WhitneyInter-changeableParts惠特尼:可交换件1905 Taylor/GilbrethScientificManagement泰勒:科学管理1905 Taylor/GilbrethScientificManagement泰勒:科学管理US Supermarkets美国超级市场美国超级市场Deming戴明戴明QMS质量管理系统质量管理系统S.Toyoda:Jidoka1920 丰田佐吉丰田佐吉:自働化自働化Assembly Lines 装配线Waste Elimin
10、ation 消除浪费Vertical Integration 垂直管理Synchronization 系统同步1910 Henry Ford 福特福特Shigeo Shingo:SMED新乡重夫新乡重夫:快速换模快速换模Shigeo Shingo:SMED新乡重夫新乡重夫:快速换模快速换模1930 K.Toyoda:JIT丰田喜一郎丰田喜一郎:及时生产及时生产7、精益管理的起源与发展、精益管理的起源与发展卡尔奔驰研发出汽油发动机1886年1908年亨利福特阿尔弗雷德斯隆丰田英二 大野耐一单件生产方式大规模生产方式1950年丰田生产方式丹尼尔琼斯詹姆斯 沃麦克1990年精益管理方式向其它行业传播
11、Daniel Roos1937年丰田创立以福特为标杆1950年 1961年导入TQC(全面品管)1965年获得戴明奖开始创立丰田生产方式1995年TQC延续95年到所有部门1973年丰田生产方式开始传播2001年丰田模式(1)中国企业最早开始推行精益是在70年代末80年代初,主要是一汽解放向丰田学习“TPS生产方式”。(2)90年代末期在中国又掀起了学习精益管理的高潮(3)到目前中国推行精益的企业已经不计其数,由此产生的咨询公司就上万家,并且80%的推行过超过3年的企业都在要求供应商同步推进8、精益管理在中国的发展、精益管理在中国的发展l成本降低l现金流增加l人才培养l 机会销售和机会利润的增
12、加和创造作业改善设备改善工序改善彻底消除浪费(七大浪费)变动费用削减缩短过程周期时间盘点资产周转率提高现金流增加改善成果潜在资源机会增加解决问题掌握工具方法管理水平提升9、精益能带给我们什么、精益能带给我们什么逆水行舟,不进则退?逆水行舟,不进则退?目目 录录一、从经营层面支撑精益的思维方式二、精益基本理念三、精益推进的总体思路简介 通过消除浪费,缩短生产周期,创造出品质优良、价格便宜的及时产品。“精”“瘦”、无浪费、灵活;完美、周密、高品质 “益”利益增加 尽善尽美 从个性到共性从共性到个性企业精益转型1、精益是什么、精益是什么 TPS 字面意思是丰田生产方式,但实际上,TPS不仅仅是生产环
13、节的管理,而是高度重视生产、视生产制造为主要价值源泉、使“人物信息成本质量技术”迅速流动的制造业企业全流程(价值链整体)的运营体系。正是因为这一点,现在丰田生产方式更多地被称之为“TOYOTA WAY”而不仅仅是“TOYOTA PRODUCTION SYSTEM”,是“丰田方式”而不仅仅是“丰田生产方式”。丰田方式定义:2、什么是丰田生产方式、什么是丰田生产方式3、“贫油时代贫油时代”诞生了永不亏损的神话诞生了永不亏损的神话1973年秋爆发了二战后最严重的世界性经济危机第一次石油危机世界上所有工业国的生产力增长都出现了减缓,日本经济出现了零增长惟有丰田汽车例外,仍然获得了高额利润丰田公司一定有
14、一种抗拒风险的强有力的方法 美美 国国丰丰 田田1896年杜里埃兄弟制造并年杜里埃兄弟制造并销售了销售了13辆四轮汽车辆四轮汽车1908年共有年共有485家汽车制家汽车制造商造商1914年福特汽车实现了汽年福特汽车实现了汽车流水线生产车流水线生产1928年通用公司雪佛兰汽年通用公司雪佛兰汽车年产量达到车年产量达到120万辆万辆1896年丰田汽车的创始人丰田佐吉年丰田汽车的创始人丰田佐吉刚刚发明了刚刚发明了“丰田式木制织机丰田式木制织机”1930年丰田喜一郎刚刚开始研究开年丰田喜一郎刚刚开始研究开发汽车发动机发汽车发动机1933年在丰田自动织机制作所设立年在丰田自动织机制作所设立汽车部汽车部19
15、36年丰田年丰田AA型轿车初次问世型轿车初次问世1937年丰田汽车正式成立,产量只年丰田汽车正式成立,产量只有有4000辆辆4、美国和丰田汽车生产历史比较、美国和丰田汽车生产历史比较整整落后40年 美美 国国丰丰 田田1950年美国工业劳动生产年美国工业劳动生产率是日本的率是日本的89倍倍每年人均生产汽车每年人均生产汽车11.5辆辆1950年汽车制造业的差距至年汽车制造业的差距至少相差少相差10倍倍每年人均生产汽车每年人均生产汽车54.6辆辆32年后1982年4、美国和丰田汽车生产历史比较、美国和丰田汽车生产历史比较n 奇迹!美国人,德国人乃至全世界为之惊呼并为它折服。n 世界上最精益的制造企
16、业。n 继泰勒“科学工作法”、福特“批量生产方式”之后的又一划时代的里程碑。n 世界工业史上的又一次革命。n 官、产、军、商、学界埋首苦研追寻其长久不衰的奥秘。谁能阻挡丰田?5、丰田、丰田创造了世界制造业的奇迹创造了世界制造业的奇迹向客户提供更加质优价廉的产品向客户提供更加质优价廉的产品支撑支撑TPSTPS生产方式生产方式的的2 2大支柱大支柱仅仅在仅仅在必要必要的时候的时候 制造制造搬运搬运 必要必要数量的数量的 必要物品必要物品JITJIT(准时化)(准时化)品质品质必须造就在必须造就在工工序里序里能够做到能够做到省人省人自働化自働化通过彻底地通过彻底地排除浪费排除浪费来实现来实现成本成本
17、降低降低!6、丰田生产方式的目的、丰田生产方式的目的丰田佐吉(1924)自働化自働化是当生产有问题或者加工结束时,设备具有自动停止的能力。7、什么是自働化?、什么是自働化?8、丰田集团的创始人丰田佐吉、丰田集团的创始人丰田佐吉自働化理念自働化理念 织布机就是在纵向的经纱中间,利用连接纬纱的梭子来回穿梭,让经、纬纱相互交错,而织成布匹。传统织布机的问题:1、经纱断纱,产生不良品,织出的布无价值。因此经纱断线的瞬间就必须立即停止机器,所以女工必须持续不断监视机器。2、纬纱用完,梭子会空摆,因此女工必须在织布机旁监视。(1924)不停止自动换梭丰田自动织机(G型)8、丰田集团的创始人丰田佐吉、丰田集
18、团的创始人丰田佐吉自働化理念自働化理念 佐吉先生因此思考,是否能研发一种织布机,当经纱断纱的瞬间能够立刻自动侦测,并停止运作。不是由人监视,而是让机器本身具有监视的机能。当机器发现异常时,就能启动内建的功能、停止运作,并发出警报等候有人来处理,那女工就不必终日守在机械旁,而只要处理自动停下来的机械就可以。一旦如此,一个人就可以同时照顾许多部机械。佐吉先生完全凭借强烈的信念完成研发。便将这种“可以自我监控、运转”的机械定义为“自働机”。结果,往后每位女工大约能控管30部织布机。自働化是从丰田佐吉发明自动纺织机的思想和实践中吸取过来的。9、什么是准时化?、什么是准时化?Kiichiro Toyod
19、a丰田喜一郎准时化 二战后,丰田喜一郎提出“准时化”要求:将需要的零部件,在需要的时间,按需要的数量,供给每一道工序。(太理想化了。)虽然似梦一般,也不说无法实现。大野耐一Taiichi Ohno大野耐一自働化+JIT=TPS 通过不断创新、持续改善,终于实现自働化和准时化,创立了丰田生产方式9、丰田生产系统丰田生产系统Toyota Production System1945-1979 丰田生产系统Taiichi Ohno 大野耐一Toyota Production System1950-1979 丰田生产系统Taiichi Ohno 大野耐一Craft手工生产时代手工生产时代1799 Eli
20、 WhitneyInter-changeable Parts惠特尼惠特尼:可交换件可交换件1905 Taylor/GilbrethScientificManagement泰勒泰勒:科学管理科学管理1905 Taylor/GilbrethScientificManagement泰勒泰勒:科学管理科学管理US Supermarkets美国超级市场Deming戴明QMS质量管理系统S.Toyoda:Jidoka1920 丰田佐吉:自働化Assembly Lines装配线装配线Waste Elimination消除浪费消除浪费Vertical Integration垂直管理垂直管理Synchroniz
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