谈谈商务礼仪的重要性（最终定稿）.docx

《谈谈商务礼仪的重要性（最终定稿）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《谈谈商务礼仪的重要性（最终定稿）.docx（35页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、谈谈商务礼仪的重要性（最终定稿） 第一篇：谈谈商务礼仪的重要性 谈谈美食的文章 举荐度： 团队协作的重要性总结 举荐度： 个人谈谈对党的相识 举荐度： 谈谈你对党的相识 举荐度： 服务看法的重要性总结 举荐度： 相关举荐 其次篇：结合高校生实际谈谈商务礼仪的重要性 商务礼仪在高校生生活中的重要性 随着时代的进步，高校生越来越多，社会对高校生的要求不仅仅是完成学校里老师所传授的书本的学问，而是越来越留意高校生的综合素养，因此若想在步入社会之初就给众人留下一个好的印象就必需要完善自身的综合素养，其中商务礼仪就是特殊重要的一项。 礼仪是在人际交往中，以确定的、商定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程

2、，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中商定俗成的示人以敬重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。 商务礼仪是如今的社交当中的一种商务礼节的形式,它面对的是群众化的群体,.是一种公众的形象化的代表,是这个社会需要的一种培训的,在每个服务行业必需培训的一种的规模理念,需要具备整个形象素养的气质,它需要从员工的服务礼仪的培训起,来提高整个企业的形象化,合作,互助互爱,团队的精神,感受到有整个企业的融合力

3、气,使之有种让人看起来舒适的感觉呢.商务礼仪应当是重视的,因为的每个微小环节都很多的,从每个人的服装穿着,在餐厅的吃饭,接电话的形式等等,都需要严格的培训,才不会使一个人缺乏气度非凡,变得很懒散的,它是形象的象征的,是如今每人都可以学习的一种形象化的内容呢,推广到每一人的,所以我们应把这商务礼仪的培训模式当作是新型的学习化随着全球经济一体化的进程不断深化，商业竞争日趋激烈，跨国交往日益增多。在长期的国际往来中，仪表、体态、言谈举止反映一个人的内在素养、修养程度和精神面貌，是互相了解和沟通的重要基础和根据。人们在对外场合的行为举止，不仅仅是个人行为，而且会影响到本部门、本企业的形象，甚至国家的形

4、象。因此，必需时时刻刻留意维护自身形象，驾驭涉外礼仪学问，懂得礼仪规范，以期打开国际合作之门。在商务中，商务礼仪起着重要的润滑和促进作用。要卓有成效地开展商务活动，必需驾驭涉外礼仪学问，遵循礼仪规范，留意规避不合礼仪的言行，而交谈礼仪和馈赠礼仪是涉外礼仪的重要方面。娴熟的谈话技巧、适度的礼仪馈赠，有助于商务活动取得胜利。 商务礼仪的作用，一言以蔽之，内强素养，外塑形象。 第一个作用就是提高我们商务人员的个人素养。市场竞争最终是人员素养的竞争，对商务人员来说，商务人员的素养就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养表达于微小环节，微小环节展示素养。所谓个人素养就是在商务交往中待人接物的基本表现，比

5、方吸烟，一般有教养的人在外人面前是不吸烟的；有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的；在商务交往中着装中的首饰佩戴，佩戴首饰要讲以下四个原则：戴首饰总的要求要符合身份，以少为佳。第一个原则是数量原则，下限为零，上限不多于三种，不多于两件。其次个原则叫搭配原则，服饰的和谐美是重要的，说起来简洁做起来难，比方一个白领小姐，去参加晚宴，穿旗袍带着高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，还是外面；一个少女，穿高筒袜，脚链是戴在里面还是外面。第三个原则是质色原则，就是质地和色调要和谐，和谐产生美。第四个原则风俗原则，中国传统风俗是男戴观音、女戴佛。待戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱；中指戴戒指已

6、经有对象了；无名指表示已经结婚了；小拇指戴戒指表示是单身主义者。 其次个作用有助于建立良好的人际沟通。交往中不懂礼貌，不懂规则有时会把事情搞砸。比方接电话。探望要预约，预约要准时。 第三个作用维护形象。个人、企业和国家形象。商务礼仪就是要维护企业形象。减灾效应，经济学概念。少出问题，少影响人际关系。有时不知怎么做时，有一个保底的做法-紧跟或者仿照，吃西餐一般要看女主子的动作，女主子坐下，你才能坐下，女主子拿起刀叉，你再动刀叉，女主子把餐巾放在桌子上，意思是宴会结束。所以不知道没关系，跟着别人学，别认怎么做，你就怎么做，要错大家一起错，大家全错不算错。了解这一点的话，你就会应对自如，落落大方。

7、对于高校生来说商务礼仪是很必要的： 第一：提升个人的素养。教养表达微小环节，微小环节展示素养。在如今这个高校生泛滥的时代，一个毕业生若想在众多的求职者中脱颖而出微小环节中表达的素养和气质确定是胜利的关键。比尔盖茨讲“企业竞争，是员工素养的竞争。进而到企业，就是企业形象的竞争。 其次：提高我们的人际交往的实力。人际交往实力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的实力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必需与人交往。我以为，我们在校学习期间，就要培育自己与同学、与老师、与领导、与职工打交道的实力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社

8、会现象的不同相识，在论辩中提高自己的思辩实力；与老师交谈，可以沟通读书心得，理清不同的思想相识，可以从中受到启迪；与领导交谈，可以充分沟通自己对问题的不同见解，或答应以熬炼自己在领导面前不怯场；与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。擅长与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比方夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒适。 第三：有助于维护自身形象。一个人的言谈举止、待人接物、穿着装扮来表达了他的自尊，你自己不自尊自爱，别人是不会看得起你的。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，

9、个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。 第三篇：谈谈社交礼仪 谈谈社交礼仪 生活中，社交礼仪已经成为我们必不行缺少的一部分，驾驭良好的社交礼仪学问是我们走向胜利必要的铺路石。先来谈谈个人礼仪吧。 一、修饰与穿着 修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太刺眼了，假如这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最至少要化些淡妆，这也是对别人敬重的一种做法。想想看装扮的整整齐洁是不是让别人看上去很舒适呀！你想假如一个老农夫和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！当面试时，有的人说：

10、面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理头型吗？其实这样做是不对的。 一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。 二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒适的感觉，所以你最好要提前 一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前 一、两天做好准备。 面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那里的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒适的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然如今有许多人一般都不写， 1 但这是礼仪，我还是盼望

11、大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起留意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。 面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟识一下，总台是个关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。其次天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说王总，王小姐到了，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好！王总。你想想假如她说，你好！

12、王浩，王总会怎么个想法，王总叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？ 二、自我介绍。 应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。 工作式：你好，我是xx公司的xx经理。 沟通式：你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。比较随便。 礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄重。 三、眼神 时间：与别人谈话30分钟时，假如只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。假如10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种状况： 一、重视。 二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。部位：额头上，属于公务

13、型注视。不太重要的事情和时间也不太长的状况下。 眼睛上，属于关注型注视。 眼睛至唇部，属于社交型注视。 眼睛到胸部，属于亲密型注视。 角度：平视，表示同等。斜视，表示失礼。 俯视：从上往下看，轻视别人。 四、面容 有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。噢?表示惊呀！ 五、笑容 要学会微笑。微笑很重要，谁宠爱每天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事： 以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交

14、给了小李，小李很愁呀！ 但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着：噢？这样呀？是吗？，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说：吴科长，你很会擅长表达你心里的生气呀！。后来，吴科长看了看小李说：嗯！这小伙子不错！我也不犯难你了，你就拿回去吧！，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。 六、需要避开的身体语言。 当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别宠爱转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿

15、那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。下面我们来说说探望的基本礼仪 中华民族大都热忱好客。“有朋自远方来，不亦乐乎。对来客，不管是预约好的，还首先是探望做客的基本礼仪。做客有不怜悯况：初次登门探望，老挚友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，因此礼节也稍有不同，不过无论何种状况，作为客人的身份一样，都要为主子着想，客随主便，少给主子带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。1留意时间的选择。一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。节假日和周末，本是访 问的好时机，但假如没有预约，也不要贸然前往，这些时间主子往

16、往另有支配。预先商定时间，最符合礼貌。尽量不做不速之客，不请自到。预约好的探望，宾主都要守时、守约、守信。客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊状况不能赴约，应想方法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。2留意服装的选择。一般的访问，整齐、朴实、大方即可，不必太过华丽。蓬头垢面、衣冠不整是对主子的不敬。去庆贺喜事，就须讲究些。3进门时先敲门或按门铃。敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。虚掩着或开着的门也不行破门而入，给主子一个措手不及则很失礼，进室后最好等要探望的人来后才落座。假如需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要探望的人来后应起立寒暄。对于

17、约好的正式探望，无论事情多急，探望的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。4对主子的热忱款待表示感谢。主子敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“感谢，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。5交谈过程中，要留意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。擅长倾听，作出主动反应，不要随便中断别人的谈话。客人在主子家不宜东张西望。不要随便走进主子的卧房，除非主子主动邀请。6驾驭好告辞的最正确时机。一般性探望，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般 以半小时到一小时为宜。若是事务、公

18、务性探望，则可视需要确定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主子的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主子若有疲乏感或有家人来提示有什么急事要办等状况时，适时告辞较为得体。告辞时应对主子及家人的款待表示感谢。假如主子家有长辈，应向长辈告辞。综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为：事先预约，不做不速之客；如期而至，不做失约之客；落落大方，不做冒失之客；衣冠整齐，不做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。 关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应当不断的完善自己、充溢自己。 第四篇：商务礼仪之银行商务礼仪 商务礼仪之银行商务礼仪 银行商务礼仪仪

19、容仪表标准 一、 仪容仪表的概念 仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、人个卫生和姿态等方面; 仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。 二、 仪容仪表的具体要求 中国素有礼仪这邦的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，现代社会里又融合了国际礼仪的精髓，所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。为了更好地供应周到特性的服务，做到落落大方待客至上。首先应从自身的仪容仪表做起，来提高银行的服务质量。 1、工装 、平整清洁，经常清洗; 、熨烫平整，无破损，无污渍; 、整齐大方，流露出傲慢感; 、不依个人爱好而修改制服; 、领带、领结佩带位置正确自然美观; 、铭牌佩带在左胸前; 、着

20、装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐; 、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色(丝袜平常应留意挂丝); 、擦亮工鞋，无异味; 、站在镜子前看穿着是否得体。 2、头发 、梳理整齐，无头皮屑，无异味，无其它染色; 、男员工头发前不遮眉，侧不过耳，后不及领，应适当做定型处理使人看起来更精神; 、女员工头发留海不遮眉，不留新潮、怪异的发型，头过肩应运用酒店统一发放的发网盘起。 3、妆容 、自然的淡妆包括：眼影、眉毛、口红、腮红、及接近肤色的粉底; 、洁净、清爽无油腻的外表; 、洁净及修剪整齐的指甲，允许运用无色指甲油; 、牙齿洁白，口腔清爽无异味(上班前不应吃带有刺激性的食

21、物，如：大蒜、洋葱、韭菜等) 、只能佩带手表和一枚结婚接戒子，不佩带其它饰物; 、不喷洒刺鼻的香水，身体无异味。 附：银行人员个人卫生应做到四勤即：勤剪指甲，勤洗澡，勤换衣服，勤理发。 三、 仪态举止的规范 仪态：是指在你身体不适或遇到牢骚满腹的人时所保持的一种珍贵的自律行为。 1、上身挺直、收腹、直腰双肩平齐、双臂自然下垂、两眼平视前方、下颚微收，面带笑容; 2、两脚靠拢、身体重心落于两脚之间、脚成V字型站立。女子可成T字型站立(丁字步)，男子可双脚与肩同宽，左手在身后抓住右手手腕，成跨立姿站立。 1、上身保持正直，两腿自然弯曲，双脚齐平，双膝并拢，坐在椅面的三分之一处为宜，落坐时应轻缓，不

22、翘二郎腿、抖腿，不瞻前顾后、东拉西扯; 2、男子双腿可稍分开与肩同宽，双手平放于膝上或将小臂平放于扶手上; 3、女子入座时应抚裙摆，确保裙子平整再坐下，双膝并拢或交叉，做到自然美观。 1、行走时上身正直、抬头挺胸、双肩平稳、摆臂自然、两眼平视，能留意到四周的事情，充分显示自信的魅力; 2、脚步灵敏，步伐轻快。不大摇大摆、左摇右晃，不将手插在口袋，两人行走时不拉手，不勾肩搭背，多人不要横排行走。见到客人主动打招呼，行走靠右，遇急事可加快步伐，如需超过客人时应微笑致歉，不行惊慌奔跑; 3、运用电梯时，在无专人按电梯时，应先进后出限制电梯，无专人时应后进后出照看进出电梯的客人。 1、在捡拾物品或赐予

23、客人关心时会用到蹲姿，分为半蹲式和半跪式，在下蹲时应留意不要突然下蹲，不要毫无掩饰地下蹲，由其是穿短裙的女士; 3、上身保持正直，轻快灵敏地下蹲; 4、留意四周的人或环境，确定是否要蹲下。 礼仪是服务规范的基础。商务礼仪之银行商务礼仪商务礼仪之银行商务礼仪。礼仪是人们生活和社会交往中商定俗成的，人们可以根据各种各样的礼仪规范，正确把握与外界的人及交往尺度，合理的处理好人与人的关系。假如没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中 感到手足无措，乃至失礼于人，熟识和驾驭礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。 银行商务礼仪银行经理人的着装及配饰选择 金融从业人员有着两种职业身份，一种叫做职业经理人，

24、就是俗称的白领或金领，另一种叫做销售人员，销售金融产品的营销人员，两种身份的融合形成了其独有的行业特性，从业者的着装和配饰也表达着其专有特点。 一、基本原则 银行经理人是特殊的营销人员，着装配饰需要留意微小环节，假如你还是一名新兵，为了平安起见，请遵循着装的基本原则。 原则一：深色原则 无论是男性经理人还是女性经理人，工作场所实行深色原则着装更为得当，黑、蓝、灰是基本的职业装配色，深色让人显得洁净利落、更为干练，西装、西裤、套裙、鞋子、丝袜都可以依据深色原则搭配。 不要以为简洁的工装就能穿出得体和职业形象，在实际工作中我们要留意以下的内容： 先梳理头发再穿上衣，避开头屑掉落在衣服上太过惹眼;

25、男性经理人的袜子坚持黑、蓝、灰三种颜色，为避开出错可以只选黑色。不要穿白色的袜子，那不代表洁净而是代表不专业; 深色原则意味着上下一样，不要上下装两种颜色，更不要上身西装下身牛仔裤或休闲裤，职业装不是应付领导的工装; 时刻留意领口、袖口、裤袋口处的清洁，这些位置最简洁弄脏，不必经常干洗，用湿巾重点擦拭即可; 深色皮鞋脏了会很明显，别怕麻烦，预备上湿巾和液体鞋油即可。 原则二：白衬原则 衬衫是职场的神器，假如你还不会搭配衬衫的颜色，干脆就只选择白色衬衫，白色衬衫配深色职业装恒久都是经典搭配，再配上任何颜色的领带、丝巾都不会错。而白色衬衫在领口、腰线、袖口的设计也是多种多样，这些按照个人爱好和服装

26、搭配选择即可。需要提示的是白色衬衫尽量选择免烫处理的、腰线为收腰处理的，这样便利打理而且显得人挺立有朝气。保持衬衫的洁净能表达职业经理人良好的生活习惯，所以经常清洗必不行少。笔者的阅历是遇到宠爱的合身白色衬衫可以一次多买几件，即便来不及清洗同样可以保持整齐和清爽(国外餐馆的服务生之所以保持工装的洁白，不是因为他们有时间清洗，而是因为同样的衣服有很多件)。 原则三：质朴原则 阅历确定工作沉积和年龄沉淀后，职业经理人可以选择较为特性的职业装，这与个人的地位、职务、声望、个人品牌都有干脆的关系。职场新人则需要长期遵循质朴原则，最好避开过于奢华和时尚的职业装。新人阶段是树立个人形象和打造个人品牌的关键

27、时期，稳定、持续、固化的职业形象特殊重要。 质朴的着装风格可以彰显低调、沉稳、内敛的职业素养，谦卑更简洁赢得客户的好感和信任，一成不变的职业形象也简洁在客户心中刻下烙印，客户闭上眼睛就能想象出你的形象，这便是最胜利的职场形象，相反，过于花俏的时尚装束，会显得浮躁、不定性、没有平安感，在客户心里也无法沉淀固有的个人形象。 原则四：套系原则 职场高手往往擅长服饰的搭配，即使混搭也能稀奇制胜，带给他人不一样的感觉，但是作为职场新兵的你，还没有这样的基本功，那就实行套系原则吧。商务礼仪之银行商务礼仪无论是工作场所、社交场所、消遣场所都要保持稳定的职业形象，切忌工作一身工装、生活一身邋遢装，一旦被客户看

28、到就会形成原来他平常这个样子的印象，职业形象及个人品牌树立很难，损害却简洁。今日你踏入了金融行业成为职业经理人，就意味着一生为了维护这个形象而努力，而坚持和谨慎的付出也必定带来丰厚的业绩回报和快速的职务升迁。 二、基本技巧 职业装的选择和搭配除了以上需遵循的原则外，驾驭一些技巧可以事半功倍，快速建立良好的职业形象。 技巧一：同色技巧 在选择职业装及配饰的时候可以选择完全同色或同色系进行搭配，例如深蓝色西服套装配浅蓝色衬衫配斜纹蓝色领带，就是经典的职业装束;黑色西服套装搭配丝制黑色衬衫和黑色暗纹领带，会有不同凡响的效果。 技巧二：反差技巧 差异较大的色调碰撞应用在职业装的搭配上，会起到别出心裁的

29、效果，尤其是一些资深的职业经理人或金融高管参加开业典礼、晚会、论坛、酒会等重要场合，反差技巧往往会快速吸引眼球，成为被关注的焦点。 常接受的撞色搭配包括：黑白配、红白配、黑黄配、蓝白配等，例如深黑色西装配同色衬衫配银白色领带。反差技巧需要职业经理人加强学习和擅长总结，对个人基本条件充分了解，才能搭配出得体的撞色职业形象。 技巧三：仿照技巧 在实际工作和生活中，更多的职业经理人选择了工作服，也就是单位的标准服装，而没有时间和精力更多的探讨职业装的搭配和选择，间或出差或参加重大场合就会手足无措，不知如何面对这样的场面，这就可以运用仿照技巧。 电视播音员或节目主持人的着装，各国政要出席国际场合的穿着

30、，影片中国际金融同行的职业行头，这些职业装搭配都是经过细心筛选和场合认定的，是国际一流的职业装搭配范本，假如你不会搭配也没时间学习，仿照他们就可以了。 三、避开误区 不同于企业主、公务员和时尚人士，金融经理人的穿着既要庄重又要符合潮流，而且要穿出自己的特色和职业身份，应尽量避开在日常工作中简洁出现的一些认知误区。 误区一：越多越好 金融经理人的着装讲究丰富多彩是对的，但是不是越多越好呢?答案是否认的，金融行业的职业特点强调沉稳、平安和牢靠，所以在穿着上要适度，简约、稳重，固定的色系可以突出个人的职业特质，而频繁变更着装既不能突出个人的品位，也不简洁固化个人的形象品牌。 误区二：越贵越好 金融经

31、理人在社会行业中属于白领或金领阶层，工作风光、收入丰厚，那经理人的衣服是否越贵越能表达自己的身价呢?答案是否认的。 金融经理人在某种程度上也是销售人员，或是卖产品或是卖服务，过于奢华的服装和配饰简洁让客户认为都是从我身上赚的钱或者比我穿的都好，这样的潜在心态有可能损失一单业务甚至流失一个客户，试想，一名售楼员假如开宝立即班，买房子的人确定会认为他们提成很高，房子确定卖的很贵，所以，金融经理人的服饰价位中档偏上即可，对于高级管理人员可以适当提高着装的档次和价位，以考虑营销中的身份对等因素。 误区三：越时尚越好 在韩剧流行的今日，很多职业装都加上了时尚元素，敢时尚和会时尚绝不是一个概念，很多年轻的

32、金融经理人虽然很敢穿但并不愿定得体，弄巧成拙反而显得无趣，而过于时尚的装扮也会让客户担忧职业经理人是否有足够的时间和精力关注业务技能，这些都可能影响金融经理人的业绩，在新闻和欧美影视节目中我们可以看到，金融机构的从业人员着装特殊传统，尽量避开过多的时尚元素。 误区四：越性感越好 在职业经理人的着装习惯中，确定要分清美和得当的区分，职业经理人应当秉承先得当再美丽不性感的着装习惯，很多年轻的经理人误将性感和美混为一谈，认为性感就是美，其实这是错误的，在实际工作中很多年轻的女性经理人简洁走进这样的误区，模糊了美和性感的界限，金融经理人突出的职业特性是沉稳和专业，过于性感的装束简洁引起客户的遐想，反而

33、分散了客户的留意力，而对于男性客户的配偶也很不宠爱男性客户的理财经理穿着性感，这是人之常情，所以确定要尽量规避不必要的麻烦。 四、着装选择 1、男性着装 男性金融经理人除了西装衬衫还有很多着装选择，商务休闲是非正式场合的主要选择，这类服装既轻松又不失稳重，从一般营销人员到金融高管都可以适用，另外还有风衣、夹克、皮装多种款式可以选择。 点睛之笔：衬衫加领带 衬衫和领带的搭配确定是男性经理人着装中的点睛之笔，同样一套西装搭配不同衬衫和领带可以展示完全不同的风格，在出差时可以穿一套商务休闲装，带一套正装西服，配多色衬衫和多条领带，穿商务休闲皮鞋，带一双正装皮鞋即可，具体搭配方式可以参照各类杂志和电视

34、节目。 2、女性着装 除了工装外，女性金融经理人可以选择各类职业套装、套裙，也可以在套装、套裙之间自由混搭，风衣、皮装同样也是女性经理人的职场首选，可瞬间提升气质和气场。 点睛之笔：丝巾和围巾 丝巾和围巾是女性金融经理人服饰搭配的点睛之笔，尤其是丝巾的运用更能彰显女性服饰搭配的技巧和魅力，同样一款丝巾有着多种打法，同样一套职业装也会因为丝巾款式和打法的不同而显得风格迥异，女性经理人出差时也可以穿一套正装职业装，带一套色调明快的职业套裙，配多款丝巾和胸针，穿一双正装鞋带一双高跟鞋。商务礼仪之银行商务礼仪礼仪大全。 五、关于配饰 金融经理人在选择着装时，配饰也很重要的关注内容，配饰选择得当与否可以

35、确定整体气质是升华还是多此一举。 1、男性配饰 男性配饰的选择比较简洁，包括领带夹、袖扣、腰带、手表、戒指、手机套、钱包、公文包、名片夹等，领带夹、袖扣、腰带可以实行套系原则，即颜色款式接近或类似，有时可以成套购置同一品牌的领带、领带夹、袖扣和腰带，领带夹更适合年纪偏大的员工，年轻的员工则可以不运用领带夹，这样显得更加随和、有朝气，腰带的选择要接近服饰的颜色，避开过于光亮的皮带扣，色差较大的腰带和皮带扣往往有把人断开的感觉，暗色、亚光、皮质的皮带扣浑然一体，更合适。 手表和戒指是男性职业经理人最昂贵的配饰，需要留意的是配饰要精而不是多，手表的价格限制在年薪30%-50%，假如年薪15万，则手表

36、价格限制在5万以内，戒指则以黄金、白金单色系为主，可以配有钻石，最好不戴宝石戒指。 手机套、钱包、公文包、名片夹最好都接受真皮材质，质地要优良耐用，因为这些配饰会表达一名职业经理人的品尝，避开卡通、明丽色调等元素，遵守深色系、质朴、低调等原则，可以是名牌，也可以是一般品牌，但是质地必需上乘，例如一般品牌的高端产品。 2、女性配饰 相比男性而言，女性在职业工作中配饰要困难的多，包括佩戴的首饰、手表、各类包袋及其他饰物等，女性银行经理人佩戴首饰要突出简约和低调，避开夸张和炫目。首饰只是气质和穿着的补充，是一种因为敬重对方而雕琢自己的礼仪，与职业淡妆的性质相同，所以确定要点到为止。切记尽量少用或者不

37、用奢侈品，因为奢侈品有明确的市场价格，假如超过了客户的首饰价格，会让客户很不快乐。简洁的黄金、白金、珍宝、玉质饰品是首选，带有颜色的首饰要谨慎选择。手表的选择与男性经理人的标准相同，年薪的30%-50%即可，在样式选择上灵敏多变，时装款和首饰款均可。女性经理人选择包袋需留意品牌和质地，价格不要太贵，款式与色调的选择以搭配服装为根据。 金融从业人员因为工作关系，参与各类活动的机会较多，需要留意个人形象和品位，社交场合也是营销阵地，高品位高素养对应的确定是高端人群，高端人群确定对应的是好业绩。 第五篇：商务礼仪培训商务接待礼仪 培训主题:商务接待礼仪 培训讲师：沈清仪 培训时间：1-2天 培训对象

38、： 需要提升礼仪修养的企业前台接待、行政及需提高自身素养的员工 培训人数：待定 培训方式： 讲授、案例分析、互动、情景演练、小组探讨、参与型培训、多媒体教学、实践型培训、玩耍带动 培训目标： 1.从外在进入内在，塑造个人合格的商务形象。 2.驾驭商务接待礼仪、电话礼仪和洽谈礼仪等。 培训课程： 第一节：接待中的形象礼仪 1.TPO着装原理 2.着装的色调搭配技巧 3.着装中的风格 其次节：接待中的仪态礼仪 1.站姿 2.坐姿 3.行姿 4.身体语言的正确运用 第三节：接待的见面礼仪 1.自我介绍 2.互相介绍礼仪 3.称呼礼仪 4.握手礼仪 5.名片礼仪 第四节：接待中的电话礼仪 1.打电话的

39、礼仪 2.接电话的礼仪 3.电话的沟通原则 4.手机礼仪 第五节：接待中的乘车礼仪 1.乘车中的座次礼仪 2.乘车礼仪 第六节：接待中的原则与流程 1.接待原则 2.接待的种类 3.接待的流程 4.接待中的要求 5.如何接待预约的访客 6.如何接待临时访客 第七节：接待中的洽谈礼仪 1.洽谈中的技术准备 2.洽谈中的礼仪性准备 3.洽谈中的座位支配 4.洽谈中的禁忌 第八节：接待中的赠送礼仪 1.礼品的选择 2.赠送礼品的时机与场合 3.如何接受礼品 4.赠送中的留意事项 第九节：接待中的宴请礼仪 1.宴请的准备 2.宴请的范围与名单 3.宴请菜单确实定 4.中餐礼仪 5.西餐礼仪 讲师介绍：

40、沈 清仪，高级礼仪培训师，中华礼仪培训网特邀讲师！ 联系电话： 沈清仪： 国家高级礼仪培训师 国学礼仪专家 多家高校特聘礼仪讲师 中国礼仪培训网资深礼仪顾问 多家知名企业礼仪顾问 实战派礼仪策划专家，品牌营销策划专家 国家高级美容师，企业形象塑造专家 韩国欧凯莱整型美容机构特约礼仪顾问 国际商务人员考评委员会礼仪专家委员 沈清仪老师是中国著名企业培训师，国家高级礼仪讲师，从事礼仪教学多年，以弘扬国家传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。 曾为政务机关，工商企业，金融保险，医院学校，社会团体各个层面量身定做有针对性，好用性，突破性的培训课程。多年的教学实践，形成有的放矢的制定课程方式，为企业实施高效目标性培训。 讲课风格： 沈老师的培训风格亲和、生动，形体示范秀丽、大方、富有感染力，特别留意理论与实际相结合，最擅长将纷繁困难的理论学问简化为应用性强、趣味性高的实操内容，并针对不同单位的实际需求设计专署的课程，让学员参训后快速得以变更和提升，讲课风格委婉、幽默，广获赞誉。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第35页 共35页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35