海口神驰约惠春天活动执行手册.ppt

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1、“约惠春天 聚享好礼”海口神驰电商行动 活动执行事项Part 1:车秒贷金融购车Part 2：购车订金随机减Part 3：互动体验赢豪礼Part 4:优惠礼券赠不停PART 1:车秒贷车秒贷0利率0手续0等待贷款购车一键搞定省时省钱省心0 利率一年0 利息0 手续费2 至3 年低利息0 手续 只需身份证和驾驶证0 等待 线上授信秒批零等待车秒贷的好处：1.线上引流至线下门店，提高店铺流量，帮助门店售卖出更多的车辆，完成销售任务 2.新颖的信贷方式，可以吸引更多的年轻化客户 3.提高门店口碑，扩大客户市场 4.授信门槛低，能让更多的客户办理贷款购车 PART 1:车秒贷【目的】：联合AFC金融开

2、展线上贷款购车新模式，吸引用户关注同时进一步降低用户购车门槛，促进销售转化。【主题】：无压购车 一键秒贷【形式】：用户线上直接申贷并选择贷款类型，符合阿里大数据授信条件的支付宝用户可参与金融购车，享受AFC最长3年 利率0%起的贷款政策；用户前往网点议价购车，支付除分期额度外购车尾款；网点开票并上传AFC，AFC审核后拨款至网点对公支付宝账户；网点接受车款后通知用户提车。【活动政策】：【参与车型】：全新爱丽舍、C4世嘉、新C4L、C3-XR、T时代新C5【活动时间】：2016 年3 月1 日4 月15 日PART 1:车秒贷客户操作流程概述在手机客户端（天猫或淘宝）贷款申请1获取手机核销码2凭

3、核销码到4S店购车并申请AFC分期3审批通过4办理车辆相关手续5提车并客户端确认收货6PART 1:购车订金随机减活动主题:“优享春色”购车订金随机减留资赢取购车订金优惠券活动开展方式 活动执行路径活动时间：3月10日-4月15日活动权益：活动礼品 数量 派发方式100 元购车订金优惠券 500优惠券直接发放至用户天猫账号150 元购车订金优惠券 100300 元购车订金优惠券 50499 元购车订金优惠券 10所有留资客户，均可抽取购车订金优惠券活动方式:1、PC端：用户填写个人信息；留资成功获取串码；收到带有链接的短信 点开短信点链接进入串码输入页面 输入串码后进入支付窗集成页，进入手机端

4、进行操作。2、无线端：用户扫描页面二维码，进入东风雪铁龙支付宝服务窗；填写个人信息后，生成串码；进入串码输入页面；输入串码后跳转集成页；点击抽奖器参与订金优惠券抽奖；抽奖完成后点击领取优惠券；用户在支付购车订金时，优惠券可抵扣相应金额车款。PART 1:购车订金随机减无线端活动原型路径:STEP 1：关注并进入东风雪铁龙支付宝服务窗STEP 2：留下个人信息STEP 3：获取短信验证码STEP 4：输入验证码进入集成页STEP 5：点击参与STEP 5：参与优惠券抽奖PART 2:互动体验赢豪礼活动主题:“悦享春色”互动体验赢好礼全系试驾送多重礼品活动开展方式 活动执行路径活动时间：3月10日

5、-4月15日活动权益：活动礼品 数量 派发方式30 元打车券 1000 发往用户手机号蓝牙耳机 500活动结束后发往用户试驾网点 车载音响 30车载空气净化器 5用户线上留资，前往线下完成试驾后抽取奖品活动方式:PC端：用户填写个人信息；留资成功获取串码；收到带有链接的短信 点开短信点链接进入串码输入页面 输入串码后进入支付窗集成页，进入手机端进行操作。无线端：用户扫描页面二维码，进入东风雪铁龙支付宝服务窗；填写个人信息后，生成串码；进入页面输入串码；输入串码后跳转集成页；点击活动专题依据个人串码领取专属二维码；前往网点成功试驾后，由网点工作人员扫描二维码；验证信息后即可参与抽奖；奖品在活动结

6、束后统一发放。参与车型：全系PART 2:互动体验赢豪礼无线端活动原型路径（客户操作）:STEP 1：留下个人信息STEP 2：收取验证码 STEP 4：进入集成页参与活动STEP 3：输入验证码进入集成页STEP 5：生成二维码PART 3:优惠礼券增不停活动主题:“惠享春季”优惠礼券赠不停购车立赠最高4500元备附件优惠券活动开展方式 活动执行路径活动时间：3月10日-4月15日活动权益：活动礼品 参与车型 派发方式2400 元备附件优惠券 全新爱丽舍优惠券直接发放至用户支付宝账号3000 元备附件优惠券 C4 世嘉、新C4L、C3-XR4500 元备附件优惠券 T 时代新C5所有留资客户

7、，均可赠送备附件大额优惠券活动方式:PC端：用户填写个人信息；留资成功获取串码；收到带有链接的短信 点开短信点链接进入串码输入页面 输入串码后进入支付窗集成页，进入手机端进行操作。无线端：用户扫描页面二维码，进入东风雪铁龙支付宝服务窗；填写个人信息后，生成串码；进入页面输入串码；输入串码后跳转集成页；领取折扣券；用户支付新车订金后即可使用备附件大额礼券；用户使用备件优惠券优惠购买备件礼包，前往4S议价购车并核销；网点售后部直接从备附件账户下单给客户订购备附件礼包。参与车型：全新爱丽舍、C4 世嘉、新C4L、C3-XRT 时代新C5PART 3:优惠礼券增不停无线端活动原型路径:STEP 1：留

8、下个人信息STEP 4：选择活动专题，参加对应活动STEP 2：收取验证码STEP 3：输入验证码进入集成页STEP 5：客户领取优惠券STEP 5：领取成功活动权益时间3月10日4月15日活动分类 参与车型 权益内容 价值 数量 条件 派发方式 费用承担方关注礼遇购车定金随机减/购车订金优惠券 100 500发至客户天猫账号运营公司采购购车订金优惠券 150 100购车订金优惠券 300 50购车订金优惠券 499 10试驾礼遇互动体验赢豪礼全系打车券 30 1000发至客户支付宝账户蓝牙耳机 100 500发放客户试驾网点车载音响 300 30车载空气净化器 500 5购车礼遇大额礼券增不

9、停全新爱丽舍备附件优惠券（原厂膜+全车脚垫+记录仪）2400/1600元抵4000元发至客户支付宝服务部提供C4世嘉、新C4L、C3-XR备附件优惠券（原厂3M膜+全车脚垫+记录仪）3000/2000元抵5000元T时代新C5备附件优惠券（原厂威固膜+全车脚垫+记录仪）4500/3500元抵8000元各活动核销细分由于本次活动分类较细，各环节核销需使用对应的核销平台，详情如下：活动 执行端口 核销凭证 核销端口 路径 备注新车订金随机减PC、淘宝app、天猫app、支付宝app 淘宝串码 淘宝串码核销网址http:/支付宝app 专属二维码核销 开发核销平台 开发中备附件礼包 支付宝app 支

10、付宝账户优惠券 支付宝核销平台 开发中St ep1St ep2St ep3进入天猫常规核销页面输入核销串码确认核销，款项到账http:/t ep1s t ep2s t ep3s t ep4输入银行卡信息选择保存，方便下次操作选择电脑提现已开通大额提现，提现无限制确认金额输入密码提现成功等待到账s t ep5 St ep1St ep2St ep3活动结束，网点申报订金优惠额度客服进行数据对比及订单核实订金优惠额度返还至网点各活动核销细分订金返还流程网点提现流程本次活动结合电子核销机制，用户前往线下核销后，付款订单金额将在2小时内分账至网点对公支付宝账户;本次活动新车订金参加订金随机减的活动，客户

11、线上参加活动，可直接抽奖，中奖客户的订金将减免一部分，减免的部分将于活动结束后，按实发放至网点。用户购车路径 资金流转路径线上拍付订金订金（优惠券减免）资金进入厂商支付宝用户到店核销网点对公账户提现合并全款，核销用户提车支付尾款分账至网点支付宝2小时内到账2小时到账，到账金额将扣除用户抵扣红包金额活动结束，减免订金部分发放至网点新车订金财务流程St ep1St ep2St ep3扫描核销系统二维码进入网点核销系统网点验证登录，并扫客户二维码核销验证网点及客户信息确认核销St ep1St ep2St ep3试驾客户填写表单生成串码并且收到到短信点击短信进入串码填写页面，之后流程与支付宝服务窗一样

12、 本次试驾活动同时从常规端口（PC、APP）及手机支付宝端进行。核销时，必须按照客户留资渠道来核销。即常规端-客户信息核对、支付宝端-扫描客户二维码核销。本次试驾为免费试驾，核销仅为客户参与试驾后抽奖的凭证。试驾活动（核销）常规端试驾商品核销 支付宝端试驾商品核销备附件（核销、资金流转）St ep1St ep2St ep3客户出示支付宝端优惠券网点通过支付宝核销端核销客户在网点直接付差额购买礼包如客户从常规端领取了备件优惠券，客户需在线支付礼包差额，网点从天猫常规核销渠道(即串码核销）核销并分账至网点账户；如客户从支付宝端领取备件优惠券，则可在网点出示支付宝中的优惠券，网点核销后，客户需在网点

13、付差额购买相应礼包。资金流转路径用户到店用户在网点支付差额出示优惠券并核销网点收到礼包费用常规端核销支付宝端核销St ep1St ep2St ep3客户填写表单生成串码并且收到到短信点击短信进入串码填写页面，之后流程与支付宝服务窗一样车秒贷核销流程经销商天猫操作流程详细指引我要接单（天猫经销商首页）经销商天猫操作流程详细指引确认接单车秒贷核销流程车秒贷核销流程经销商天猫操作流程详细指引查询已接订单详情车秒贷核销流程经销商天猫操作流程详细指引上传身份证正反面p 上传凭证必须是客户【身份证正反面】p 上传完成之后，金融公司审核完毕，分期款项将进入经销商支付宝账户点击上传活动Q&A1、我怎么样才能参

14、加备附件超值换购呢？前往东风雪铁龙官方旗舰店留资领取优惠券，在本次活动期间，线上订购相应车型线下购车，即可参加活动。2、订金随机减怎么参加？您可以前往东风雪铁龙天猫旗舰店或东风雪铁龙支付宝服务窗留资，即可参加抽奖，赢取订金随机减优惠券。3、如果我抽中了订金随机减的优惠券，我怎么用呢？在优惠券有效期内，在东风雪铁龙天猫旗舰店购车，即可抵用相应金额，如退款则退实际支付的部分。4、试驾后抽奖中的礼品，什么时候才能发放呢？活动结束后，由官方客服统一统计并寄到当地核销网点，到达网点客服通知用户来认领。5、我一个淘宝账号能参加多次抽奖吗？订金、试驾、备附件三个活动每个只限一次。6.那我什么时候可以领我的备附件礼包呢？活动结束后，由官方客服统一统计并寄到当地核销网点，到达网点客服通知用户来认领。谢谢 谢谢谢 谢