企业战略管理教材(PPT 40页)cuvf.pptx

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1、n 美国企业界存在的一个很大的问题是，当他们遇到麻烦时只会按照原方向加倍努力。正像挖金子一样，当你挖下20 英尺但还没有发现金子时，你的战略会是再挖2 倍的深度。但如果金子是在距你横向20 英尺处，那么不论你挖多久也永远不会找到金子。爱德华 德 伯诺第五章 企业战略管理本章内容概要：n 企业战略与战略管理概述n 战略管理的内容n 战略管理的过程 第一步:对组织使命/愿景/价值观/目标的陈述 第二步：战略制定（SWOT）第三部：战略实施 第四步：战略控制（反馈回路）n 管理者在战略管理中的作用第一节 企业战略与战略管理一、战略的含义n 你还能罗列出什么战略？在现代“战略”一词被引申至政治和经济领

2、域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。战略，起源于军事。通俗的战略说法让明天卖出好价钱到达幸福彼岸的最优航线以现在决策未来的哲学迷雾中发现方向的指针和风险博弈的游戏是上帝的眼睛，能看到看不见的财富实现组织梦想的途径求得超额利润的学问组织的方向、规则和动力 通俗的战略说法取得持续优势的学问根据现在运作未来的学问决定资金在未来更好流入的学问比竞争者先一步的学问发掘内部潜力和环境潜力的学问赢得市场追随者的学问用同一的规则达到不同凡响的效果淘金的技术、谋生的智慧持续发展、永葆不败通俗的战略说法对现状的创造性的破坏n 企业战略包括了企业的意图（Purpose）、企业的目标（

3、Goal）、企业的战略（Strategy）和企业的政策（Policy）。n 泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。n 前瞻性 战略形成在经营活动发生之前；n 主观性 反映企业高层主管对未来行动的主观愿望。什么是企业战略？二、企业战略的重要性n 效率与效果中更强调相对于目标而言的效果 从现在起培养你的战略眼光吧！勤奋产生小老板管理产生中老板战略产生大老板三、企业战略的发展及其特征推动战略发展五大要素n 市场需求结构n 全球竞争加剧n 技术更新换代n 社会责任增多n 企业日趋复杂战略的主要特征n（一）整体性n（二）长远性n（三）整体最优性n（四）风险性n（五）社会性n（六）灵活性n（七）系统性

4、n（八）指导性四、企业战略管理的层次n 第一层次：企业总体战略n 主要回答的问题：n 1）我们应当拥有什么样的事业组合？n 2）每种事业组合在企业中的地位是什么？总体目标：如进入的领域，经营类型，规模多大n 第二层次：企业竞争战略n 主要回答问题：n 在我们的每一项事业领域里应当如何竞争？n 第三层次：企业公司层战略n 主要回答问题：n 在企业发展的每个阶段采取何种战略？n 比如：发展、稳定，还是收缩战略第四个层次：企业职能战略n 主要回答问题：我们如何支撑事业层战略。五、企业战略管理过程n 制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术和科学（Fred R.David,1996)战

5、略管理的一般过程战略评估战略制定战略实施GE 三年战略 基本流程销售部门财务部门 CEO 公司最高层各部门制定销售/定单计划汇总得到初步业绩目标销售成本预算毛利预算初步业绩目标审核：并确定既定目标初步业绩目标审核财务预算人力资源配置计划三年远景人员配置计划，粗线条市场战略形成 政策信息了解 市场现有情况分析 竞争对手分析 新技术的走向参与人员：CEO，事业部经理,业绩目标责任人,BD，Marketing 部门 产品战略 市场定位 竞争战略 扩张战略 发展方向 业绩目标制定企业战略n 首先，对组织的使命、愿景、价值观和目标的陈述 联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东表示：“推动先进电子信息产品的普

6、及是联想一直以来的使命。”波音：共同工作成为全球性航空领导者。微软：通过优秀的软件赋予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通和创作的能力。福特：成为世界领先的汽车产品和服务的公司。n 其次，根据组织使命、愿景和价值观制定的整个组织的战略目标n 将战略意图和使命转化成具体的可衡量的目标，准确规定了企业必须做什么。着重于长期盈利能力，强调生产力、产品品质、顾客满意度、员工满意度以及创新等具体目标。n 例如：美国杜邦公司称，03-05 年公司的整体目标是，销售额的1/3 将来自于最近5 年推出的新产品（03 年这一比例为24%）第二节 企业战略内外环境分析（一）PEST分析法n 1 政治环境

7、Politicaln 2 经济环境Economicn 3 社会环境Socialn 4 技术环境Technological一、外部环境分析（二）SWOT分析法Strengths优势Opportunities机遇W eakness劣势Threats威胁有害的 有利的内部 外部表5-1 企业内部因素评价表关键内部因素 权数 分数 加权数产品质量位于上游水平0.18 4 0.72利润率超过行业平均水平0.10 3 0.30流动资金充足 0.15 3 0.45组织结构不完善 0.30 1 0.30职工积极性不高 0.22 2 0.44缺少研究和开发人员0.05 2 0.10总计 1.00 2.31表5-

8、2 企业外部因素分析表关键外部因素 权数 分数 加权数政府政策放 宽 0.30 3 0.90贷款利息降低 0.20 1 0.20信息系统计算机化 0.20 4 0.80主要竞争对手采取 扩张战略 0.20 2 0.40劳动力向东南沿海 转移 0.10 4 0.40加权总分数 1.00 2.70SWOT 矩阵分析法中战略制定 优势S 弱点W 机会O 发挥优势，利用机会 利用机会，克服弱点 威胁T 利用优势，回避威胁 减小弱点，回避威胁增长型战略收缩型战略多种经营型战略扭转型战略二、行业环境分析n（一）行业性质n 企业首先要判断自己所处行业是否存在发展的机会，根据行业寿命周期来判断行业所处的发展阶

9、段，进而判断该行业的行业性质是朝阳产业还是夕阳产业。n 行业寿命周期主要包括四个阶段：导入期（Introductionstage）、成长期（Growthstage）、成熟期（Maturitystage）和衰退期（Declinestage）。（二）行业能力分析n 行业能力是指某个行业中每个竞争者所具有的能力的总和。n 1.行业规模结构分析n 弄清行业的发展与社会需求之间的关系n 2.行业技术状况分析n 判断行业的发展前景和行业能力的发展水平（三）行业竞争结构分析 波特五要素模型n 现有竞争者间的竞争潜在加入者的威胁替代品的威胁客户讨价还价的能力供应商讨价还价的能力波特的竞争力模型现有企业之间的竞

10、争n 决定企业间竞争激烈程度的因素n 主要竞争者的数目n 竞争者之间的实力对比n 行业销售水平的增长程度n 产品及服务的差异化程度n 企业的战略目标n 退出障碍潜在进入者n 进入障碍n 规模经济n 产品差异n 资金需求n 转换成本n 销售渠道n 其他因素供应商讨价还价能力n 行业中的集中程度n 交易量的大小n 产品差异化情况n 转换供货单位费用的大小n 一体化的程度n 信息的掌握程度购买者讨价还价的能力替代品的威胁n 替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。n 在质量相同的情况下，替代品的价格会比被替代品的价格更具竞争力。第三节 企业竞争战略选择与实施n 一、企业竞争战略要解决

11、的两个核心问题n 二、三种基本的竞争战略及其选择与实施（一）企业竞争战略要解决的两个核心问题n 如何选择企业经营的行业 行业吸引力n 如何确定企业在一个行业中的竞争地位二、三种基本的竞争战略及其选择与实施n 迈克尔 波特的竞争战略n 企业的竞争是为了取得三个优势：n 成本领先战略 成本优势 如何取得？n 差异化战略 创新n 集中化战 专一于某一领域第四节 企业战略评价与控制n 一、企业战略评价的标准n 二、战略评价中的关键问题n 三、战略实施后的企业绩效评价Letstalk!管理是每个人的事情每个人的SWOT 分析如何获得职业上的成功？步骤一：个人SWOT 分析步骤二：制定决策步骤三：分析你的决策与 你所制定的目标、计划、你所适合、期望的职业之间是否有交集，计划是否需要修订。Thank you