惠悦国际咨询公司——-平安保险KPI指标大全.pptx
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惠悦国际咨询公司平安保险KPI 指标大全.ppt全方位 KPI 指标举例-产险总经理职位名称 日期职位的主要目的三至五项重要的工作职责 工作表现衡量指标 营运管理财务顾客内部流程学习与成长产险总经理2001年11月1日规划策略及确保其有效运行，以达产险业务之中、长期营运目标1.规划中、长期产险业务的策略方向2.拓展产险业务并创建销售渠道制度3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行4.选拔、培养并运用部门干部，以提 升人员之专业知识、服务质量及效率5.创建严谨的后台运作流程，以有效控 制成本 v保费收入v利润v新产品保费收入成长率v新保费收入成长率v 市场占有率v 继续率v 策略顾客满意度v 市场形象v 策略新产品开发速度v 理赔及时性v 赔付率v 人均产能v 产险部门人员的满意度v-能力成长v-团队合作v-员工认同v 优秀专业经理人比例v-A类干部v-B类干部v 留才率v-A类干部v-B类干部2
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