医院总务处的工作计划(完整版).doc

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1、医院总务处的工作计划(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载2021年医院总务处的工作计划5篇医院总务处的工作计划（一）一、工作思路20xx年总务后勤工作的基本思路是。围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确

2、保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。三、工作措施优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（1）根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。（2）从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。2.加强后勤职工的思想建设、制

3、度学习。（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。3.加强医院物资、药品、耗材管理。（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。医院总务处的工作计划（二）转眼间又要进入新的一年201x，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，现就201x年提前制定工作计划如下：一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施，调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量，做到经常与突击相结合

4、，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。二、工作目标（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。（二）在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。（三）加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，不断增强职工的法律安全意识。（四）为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。（五）加强对我院临时用工人员

5、的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。三、积极整改（一）针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。（二）总务人员相对不足，希望领导重视，增加人员。医院总务处的工作计划（三）一、注重学习，努力提高总务科工作水平。加强后勤人员的政治理论学习，以三个代表重要思想为指导，深入学习和贯彻十八大精神，保持*员的先进性，充分发挥党员的先锋模范作用。努力提高业务能力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务知识。带领全体后勤工作人员强化服务意

6、识，明确各自的工作职责，树立总务科的工作形象。二、加强安全防范意识，细化防范范围。树立安全责任高于一切的思想，重点做好以下工作：1、财务管理，认真执行上级财政部门的工作要求，做到帐目清楚，程序规范。不出安全事故。2、继续执行公物巡查制度。加强对校园内的设施、设备的检查和维修，杜绝各类安全隐患的发生。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专向性检查相结合。3、严把食堂和小卖部的食品质量关，杜绝一切不合格食品进入校内，严格执行采买索票制度和食品加工操作规定，确保全校教职工和学生的饮食安全。4、枪库安全。树立忧患意识，杜绝麻痹大意思想，按照出入库程序运行，定期排查隐患。5、车辆行驶安全。做到

7、遵守交通法规，安全行驶，车辆定期检修，注意节油防滴漏。6、医务室建立监督检查机制，对学生定期体检，防疫检查与宣传教育并重。严防各类传染病的蔓延。三、增强责任意识，提高服务质量。组织后勤人员参加各种形式的教育培训，引导大家要以学校的需要为己任，以我校通过iso9000认证为契机，修正旧有的管理模式，规范工作流程，细化分工，明确职责。树立大局观念，倡导团队精神，切实有效的做好我校的后勤保障工作。四、抓好财务管理。按照上级财政部门的工作要求，结合支付制度改革，完善各项制度建设，做到帐目清楚，程序规范。五、节约学校资金，营造勤俭节约的办公环境。建立统计和监督机制，对于各科室的办公耗材重新制定登统审计表

8、，根据各科室的办公经费消耗情况每月下发通知单，对各科（室）使用的办公耗材进行监督。回收各类办公废品及废旧报纸等。六、为省十二运会服务，做好后勤保障工作。省十二运会在20xx年还有半年的赛事，我科会继续为省十二运会提供高质量的服务，做好后勤保障工作，以确保比赛工作正常运行。七、重新安装空调，改善办公环境。在新的一年，我科计划拆除原有旧的中央空调，安装新的空调设备，为广大教职工创建更好的办公环境。八、开拓创新，不断加大改革力度。1.食堂管理。食堂继续推行市场化经营，在确保饮食安全的前提下，着重抓好饭菜的营养搭配，积极为我校运动员做好饮食服务，全力备战省十二运会。每月根据食堂运营情况，组织召开学生与

9、食堂承包人的联席会，无记名填写顾客满意率调查表，听取学生意见，改善学生就餐供应。创建教工食堂，改善和提高教职工的就餐条件和质量，从而增加教职工的福利。2.医务室谋划市场化经营，为学校创收。建立服务机制，真正做到服务教职工和学生，做到价格合理，服务到位。医务室面向全校学生开放，组织成立各类医学保健小组，宣传卫生保健常识。3.卫生与保洁谋划市场化化经营，面向社会全面招标，我们相信，专业的卫生与保洁人员会让我们拥有一个干净、整洁的办公和生活环境。4.采购与维修。在保证品质和价格的前提下，制定科室办公用品申请制度，按照iso9000认证要求，在每年年初填写年度采购计划表，报经主管校长批准后，我科统一采

10、购，并及时发放。维修工作要做到及时和质量保证，建立维修档案，按时填写维修记录和巡查记录，并与安全隐患排查同步进行。5.德育教育。为做好服务育人、管理育人，我科将与有关科（室）配合，做好德育教育工作。教育引导学生养成勤俭节约的好习惯。遵守校规校纪，爱护公共设施与环境。医院总务处的工作计划（四）转眼间又要进入新的一年20xx，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作计划。计划一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到

11、经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。二、工作目标（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。（二）在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。（三）加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习中华人民共和国安全法、安全生产法及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。（四）为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，节

12、假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。（五）加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到情况明，底数明，管理规范。三、积极整改（一）针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。（二）总务人员相对不足，尤其是网络管理人员的缺乏。建议聘请一名专业的网络管理人员。四、季度工作第一季度1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务能力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务知识。2、加强安全防范意识，细化防范范围。继续执行公物巡查制

13、度。3、严把食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入院内，严格执行采买索票制度，确保医患饮食安全。4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。第二季度1、根据医院发展需要，采购设备2、天气渐进干燥，安全检查小组应加强安全巡逻，排查安全隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常安全管理工作台帐。3、5月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。第三季度1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购

14、进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。第四季度1、根据国质检量文件精神，认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，

15、并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。2、根据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。3、加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。医院总务处的工作计划（五）结合上级卫生行政部门及我院院内感染控制工作要求，为提高我科院内感染管理质量为目标，我科根据医院感染管理规范、消毒技术规范和传染病防治法等有关文件

16、与规定，制定相应的院内感染控制计划如下：一、完善管理体系，发挥体系作用1.为进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，重新调整充实临床科室感染监控小组，完善三级网络管理体系。一门诊院内感染控制小组组长副组长：医生院内感染控制成员：护士院内感染控制成员：2.将医院感染管理部分加入了我科医疗护理质量督察中，制订相应奖惩办法。3.制定月计划、周安排，日重点，在实施的同时做好记录备案。二、医院感染监测方面1、病历监测：控制感染率并减少漏报2、环境监测方面;对门诊环境、空气、衣物、医务人员手、消毒液、无菌物品定期监测。3、消毒灭菌监测。每日对全科使用中消毒液进行监测;对使用中的紫外线灯管进行监测，

17、并执行照射小时数登记，定期更换，以确保消毒质量。每周对我科使用的消毒剂及一次性医疗器械和物品进行自查。4、抗生素使用调查定期对全科抗生素使用情况进行检查，防止滥用抗生素。三、门诊严格实行分诊制度。四、严格执行医疗废物分类、收集、运送等制度杜绝泄漏*。七、多渠道开展培训，提高医务人员院感意识。八、对发生的院内感染及时完成上报。九、采取多种形式的感染知识的培训。将集中培训与晨会科室培训有机结合，增加医务人员的医院感染知识，提高院感意识。十、将手卫生与职业暴露防护纳入我科院内感染控制工作中的重点，加强手卫生及职业暴露防护。相关文章：1.2021年医院后勤人员的下半年工作计划2.医院后勤管理2021工

18、作计划范文3.2021精选医院后勤工作计划范文4.2021医院手术室下半年工作计划5篇5.2021学校后勤工作计划5篇中学2021-2021学年总务处工作计划范文篇目一一、指导思想总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确服务于教学，服务于师生的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工

19、作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。二、工作目标1、总务工作必须做好为教学服务，为师生的生活服务。2、认真做好学校教育设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。3、抓好学校食堂和超市的食品管理、水电管理工作，杜绝事故的发生。4、加强学校的校舍安全管理工作，做好学校安全排查工作。三、主要工作及措施（一）抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故。加强食堂和超市的环境管理和个人卫生管理，保持环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁。及时征求师生的

20、建议与意见，不断改进食堂和超市工作，做到让师生满意。（二）抓好校产的常规性管理。总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全，经常检查，发现问题，及时解决，及时做好维修工作，做到能修则修，能代则代，降低维修的成本，维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要及时上报分管领导，提高服务效率，并根据维修情况，提出校产维护意见。（三）加强收费管理，合理使用资金。1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。（四）

21、加强校园绿化、卫生管理。总务处要认真抓好校园的绿化工作，对花草树木的生长情况经常关心，及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学作出应有的贡献。四、具体安排七月份：1、召开总务处后勤工作人员会议2、检查用水、用电设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅是否到位，及时组织人员进行故障排除、桌椅清理3、清理化粪池，维修教寝室门窗4、学校报名工作的布置与安排5、食堂和超市的筹备，工作人员的招聘，上岗培

22、训等6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作7、校园内杂草杂物的清理，迎接新生到校八月份：1、抽水塔更换过滤石英砂2、电工房发电设施的检修3、教学楼、办公楼桌椅的清理4、布置与安排8月考考场5、配合各处室做好学校的各项有关工作九月份：1、班级和寝室的调整与清理2、制定节约型学校的实施方案3、收取学校门面租金4、签订后勤临聘人员合同5、布置与安排9月考考场十月份：1、学校食堂和超市的问卷调查和统计2、学校电动伸缩门的维修3、学校教职工宿舍楼的安全排查4、配合各处室做好学校的各项有关工作十一月份：1、落实节约型学校的实施方案的各项措施2、抓好食堂、绿化带环境卫生工作3、落实建设洁雅型学校方案的各

23、项措施4、布置与安排期中考考场5、配合各处室做好学校的各项有关工作十二月份：1、学生宿舍用电安全检查2、布置与安排12月考考场3、迎接元旦的相关布置4、协助各处室做好日常各项工作元月份：1、召开总务处后勤工作人员会议2、布置与安排期末考考场3、学校水电安全检查4、食堂和超市工作人员安全会议5、学校迎新春的相关布置6、校园内杂物清理，相关物品的回收登记保存篇目二一、指导思想：以三个代表的重要思想和科学发展观为指针，以学校工作计划为指导，在校长室的统一领导下，认真贯彻上级教育工作的文件和精神，进一步明确学校工作教书育人、管理育人、服务育人的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务

24、，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务勤快、务实、优质、高效的工作作风落到实处，进一步做好师生学习、活动、生活、教研的日常各方面的服务工作使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面再有新突破，再上新台阶，开创我校教育事业的新局面。二、本学期主要工作：以群众满意为学校的办学目标，根据学校统筹安排，积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高，努力做好，做优。努力把学校办成教育质量好，师资队伍强，学生活力足，教育环境优。牢固树立为教育第一线服务观念，本着竭诚

25、为广大师生服务的思想。（一）收费方面：1、坚决按上级部门规定认真做好各项收费工作。开学初公布自愿征订标准，减免政策，让家长皆知。收费时做到一人一票，帐目往来有证有票，有帐可查，票据报销有经手人，证明人签名。2、认真做好书，簿册订发，做到数目正确，不浪费。坚决按上级教育主管部门规定的项目订发。学生收费按规定执行，不乱收费。3、认真执行今年预算合理使用教育经费。首先保证教育第一线的需要。做到购置大型物件由学校行政决定，并按政府采购部门采购，日常办公用品，维修等，请示校长同意后方可，做到货比三家，并有清单，有证明票据，尽量做到价廉物美。注意勤俭节约为原则。（二）后勤方面1、进一步完善后勤工作各项制度

26、，认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。2、抓好校园环境卫生管理。本学期我们将在原基础上，切实加大校园各班公物的管理力度，加强督查，加强班级安全卫生活动的组织和指导，确保教学区域全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创

27、建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。（三）安全方面：为保障学校安全，牢固树立安全第一的思想，警钟长呜，常抓不懈，预防为主。对学校方方面面自查三次（期初、期中、期末）发现存在安全隐患及时向校领导汇报。1、学初检查各室的日光灯吊链及电风扇的结构，风叶的螺丝是否有发霉。腐烂、及时更正、把隐患消灭在萌芽状态。2、做好水电供应工作，教育学生节约用电（四）固定资产方面：设立固定资产管理员，建立健全的管理制度，将固定资产的管理责任落实到有关部门和个人，主要职责：1、建立固定资产的帐、卡管理，每月增加（购建、拨入、捐赠等）的固定资产要及时登记入库、入帐，做到帐证、帐实、帐帐相符。2、负责本单位

28、的固定资产清查，统计及日常监督检查工作。3、负责办理固定资产的调拨、转让、报损、报废等报批手续。4、负责固定资产的合理配置，参与设备采购，验收入库，维修保养和基建竣工验收等日常管理工作，做好各室的领用核准工作。增加的固定资产须完成以下流程。登记入库入帐各室领用（室负责人签字）各室建立分帐归还等。当定期或者不定期对固定资产进行清查盘点，年度终了前，应当进行一次全面的清查盘点，做到帐、卡、物相符。附：总务处工作安排九月份1、发放办公用品2、对全校教室及教工办公室进行最后检修3、修剪花木。4、花木施肥、打药。5、检查小卖部卫生工作.6、学校安全检查十月份1、安排国庆值班及放假事宜。2、安全排查，整改

29、隐患。3、维修教具。4、花木划锄、打药。5、检查小卖部卫生工作.十一月份1、花木追肥。2、检查线路、教具、桌椅，及时维修。3、平房、厕所汛期前维修。4、检查小卖部卫生工作5、学校安全检查十二、一月份1、安全排查。2、安排中考事宜。3、清点初三教具教室。4、维修桌凳准备新生教室、宿舍。5、检查小卖部卫生工作.6、准备放假事宜。7、新学期物品征订。2021-2021下总务处工作计划总后工作计划第四个五年规划实行的第二个学期，在总结上学期管理工作的基础上，我们也根据实际存在的情况，针对上学期想要实行未能实现的，已经实行还存在缺陷的，实行的较好但还有提升空间的一些方面管理层做了总结和交流，也接受来自各

30、方的批评和意见，提出了新学期的管理工作增长点。总后的工作，始终坚定以“为师生教学、生活服务”为宗旨，进一步强化内部管理，全面提高思想素质和业务素质，努力增强内在服务意识和外在的服务形象，继续贯彻对“微笑服务”、“主动服务”的培训和落实。以达到成为常态的最终目的。一、现状分析：（一）以食堂管理为模板，上学期已形成较规范的操作意识和管理基础，本学期继续强化。1、组织后勤人员认真学习学校管理制度，统一思想认识，强化职业道德教育，以主人翁的姿态投入到工作中去，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高业务素质和服务意识。同时每周继续进行“微笑服务”培训，把“微笑服务”当做常规来做，当做日子来过。2、认真

31、制定落实岗位责任制。制定食堂管理日常检查规范中的八项关键环节考核：食品从业人员个人卫生与健康；食品采购；食品验收；食品贮存；食品烹饪；餐具清洗消毒、保洁；备餐及供餐；食品留样。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督。重新修订后勤部相关的管理制度、岗位责任制度。把所有制度分解为可执行的条例，以制度管理人，以制度做考核，减少管理过程中的纠纷和矛盾，减少管理时间和管理成本。3、用好微信群。坚持食堂学校一条线管理。不搞小团体，不搞特殊。在总后微信群里每日反馈检查信息。一开始会有些不适应，很难把工作和私人关系完全撇开，会担心部门自己的检查反馈会造成一些私人矛盾。形成常规后就尝到甜头。文字也好

32、，图片也罢，发出去的每一条反馈大家都看的清清楚楚，每个人都可以来质疑和论证，也就无所谓徇私、作弊、照顾。因为所有的工作都是公开的、透明的。把原本就应该很简单的工作，回归到它原本的面目。上学期从一开始有人会追着问，谁是不是针对谁。到最后大家看到反馈会自己想办法去整改，改进。而随之而来的就是食堂的各项常规有非常明显的进步。大家正视了检查和考核的现实。虽然确实也有职工因此而离职，但是毕竟是个别，未影响大局。在这种统一的考核模式下，员工之间，员工和管理者之间，少了很多无谓的，低效的口水和矛盾，也避免了一些“情感管理”。4、对薄弱的岗位，果断重罚，甚至撤离岗位。有了上学期撤换库管的经验。本学期要继续加强

33、对关键岗位的考核。凡有重大失误，无需讲情面，该撤离就撤离。师傅岗位是食堂的重中之重，学校也往往会给一些特权，也因此会有耍大牌，偷懒的情况。本学期坚决不允许有这种情况发生。任何一个岗位都要做好随时下岗的准备。（二）劣势：1、管理人员的管理水平、落实工作的能力还需继续提升。对上级交代的任务，对微信群反馈的信息，对兄弟部门反映的情况，应有“立即回应，马上办”的态度和决心。提升业务能力，少说“不知道”、“不会”；提升反映速度。第一时间了解情况，就第一时间处理，或者作出安排。增强服务意识。对他人反馈的情况，不管是否解决，能否解决，如何解决，都应及时做好沟通和再反馈。跟踪到底。对反馈的情况应实时追踪，不是

34、布置下去就了事。要举一反三，要见微知著。2、后勤职工的能力、态度、水平确实存在参吃不齐的情况。有些文化水平偏低，接受能力差，素养也不够。造成做事随意，对上级的指令容易曲解，教条，不会变通，甚至有意抵制。上学期已经过多次培训，本学期还应坚持每周的例会培训，坚持每天的日常管理，一起成长、一起进步。3、安全意识有待加强。这也是文化水平、见识不够引起的。本学期会邀请校安办定期对安全操作、安全常识等坐培训。安全无小事，事事需谨慎。二、新学期的增长点：（一）财务工作：1、用好工具。包含电脑等设备及软件。正确、熟练的使用计算机软件管理可以大量的节省手工劳动的时间，既是为自己服务，也可以更好的为师生、家长服务

35、。尤其是收费、学生医疗保险等原本需要大量手工劳动的，用好软件即可相对简单便利，还不容易出错。2、主动学习，增强专业能力。新的政策层出不穷，不学习就要落后挨打。各级地税都有各种各样的培训，平时也可以通过网络自主学习。3、做事有计划，有时间观念。每个月的帐，不管是任何项目应做到按时结算，不拖拉，不过夜。（二）校产管理：1、建立完善的资产总账、分类账、台账。修订财产采购、入账管理的要求及管理评价细则。学校的固定资产账已经在不断完善当中。本学期要实现每个科室、办公室都单独设立分账。管理制度完善修订并且上墙。2、学校所有的校产，含固定资产和其他材料。凡是要赠送、分发、报废等，均要有严格的审批手续。固定资

36、产报废由总务处申报，交由校长室审核；校服分发由保管室制单，总务处审核，校长室审批。保管室的信封、簿籍等领用需有部门的签领单。老师个人不得私自领出。大型活动需分发物品，应有审批及签领手续。3、校产的维修不能只停留在别人报修，被动维修上。平时的相关负责人员应有日常保养和巡查以主动发现问题。装备部负责对打印室、广播室、校长室、多功能教室设备做每周的检修。校安办每日检查监控系统运行情况。维修部负责供水、供热、供气系统每日检修。校安办日常巡查应主动发现记录问题，并及时安排维修。（三）餐饮管理：1、上学期的检查反馈制度已卓有成效，但是以总务处检查为主。本学期应侧重餐饮部的自查自纠，内部消化矛盾。总务处制定

37、新学期奖罚评比制度，不仅纠错处罚，也要对好人好事进行表扬和奖励。2、注重个人和集体的形象。门岗、后勤服务人员应统一着装，与人交流时面带微笑，多用“请”、“谢谢”、“对不起”这些礼貌用语。多做事，少争执。给全校师生树立一个做事干练、专业能力强、服务态度好的总后团队形象。凡事往前一步，主动问，主动服务，主动沟通。总后设立每月服务明星评比。3、“十佳菜谱”的评选概念早就提出，一直未能执行，本学期下决心进行评选。从工会、各部、学生代表选择评委，用一个学期的时间完成“十佳菜谱”的评选，并让“十佳菜谱”成为火炬的名片。点心采用更多的花样，让师生感觉的新意，同时也感觉到“心意”。（四）校园建设：1、暑期拟进

38、行弱电项目约159万的改造。包含学校的网络，数字广播、多媒体等。为师生创造更舒服、更便利的教学和办公环境。2、管理软件的应用。包含校园物品管理平台、印刷管理系统、收费系统的使用等。一方面使管理更有条理，解放双手，减少手工管理的时间和不方便。同时可最大化的资源共享。第二篇：大墅初中总务处工作计划下大墅初中总务处工作计划（20212021年第2学期）一、指导思想：本学期在校长室的统一领导下，总务处要本着为学校教育教学、为全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，进一步树立优质服务的工作理念，提高思想素质和业务素质，协调好与各处室、各年级的工作关系，团结协作、扎实工作，注意提高管理能力和业务水

39、平，进一步提高后勤服务的质量。二、主要工作目标任务为构建与学校进一步发展相适应的后勤保障体系，本学期总务处将着重细化优化如下工作：1、改革机制，提高后勤队伍素质。认真参加学校组织的各种学习，了解学校的现状和改革发展方向。明确作职责，正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”，只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益，不断提高服务质量。随着新的形势的不断发展，对学校后勤职工有了更高的要求：“主动的服务，优质的服务”。2、做好新学期开学所需的物质准备和发放，按时领取和发放广大师生的备课笔记、教材、办公用品、作业、卫生用品等。3、严格收费管理。学生自选教

40、材严格手续，严格按收费标准收费，收费标准公布上墙，增强收费工作的透明度。不乱收费、不搭车收费。4、加强总务处日常工作，做好校产、财务工作的管理。5、在学校物资采购中，采购人员要尽量做到“货比三家”，既省又好地做好各项采购工作。对学校的物资采购管理严格手续，5000元以上的必须按要求进行政府采购，规范登记台帐，杜绝校产流失。16、认真做好节电节水工作。针对学校水电开支较大的现状，要不定期对教室的用电情况进行检查（每周检查两次），并及时公布检查结果，督促有关班级做好节电工作，坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查，使

41、师生养成良好的节电节水习惯，尽量减少不必要的浪费，在全校营造节约氛围。7、做校长的财务参谋。严格根据国家拨款和学校实际情况制定和执行财务预算，要即时主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定并通过学校民主理财小组，尽量做到学校开支要有计划，开支要合理。8、认真做好每周一次的安全检查，特别对消防安全重点部门（宿舍、食堂、电线电器、灭火器材）、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等进行检查，并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患，要尽量想办法及时解决，由于具体困难不能解决的，及时上报校长室，请示帮助解决。9、加强食堂管理和监督，努力为师生生活服务。食堂管理是总务处的重点工作，

42、做好食堂食品卫生安全管理尤为重要。认真督促新承包人按照上级要求建立相关台帐，每天食品留样，杜绝一切安全隐患。指派专人负责食堂的食品卫生安全，做到每天要检查，每天要记录，确保不发生安全事故。10、做好校安工程工作。校安工程是民心工程，总务处要加强对校安工程质量的监督和管理，为施工单位提供协助和方便，做好资料建设，使民心工程变成放心工程。本学期总务处将结合学校实际情况，团结全体教职工，齐心协力、开拓创新，为学校实现更高的发展目标而努力工作。大墅初中2021年2月25日第三篇：大墅初中总务处工作计划下大墅初中总务处工作计划（20212021年第2学期）一、指导思想：本学期在校长室的统一领导下，总务处

43、要本着为学校教育教学、为全体师生服务的宗旨，加强后勤工作人员的队伍建设，进一步树立优质服务的工作理念，提高思想素质和业务素质，协调好与各处室、各年级的工作关系，团结协作、扎实工作，注意提高管理能力和业务水平，进一步提高后勤服务的质量。二、主要工作目标任务为构建与学校进一步发展相适应的后勤保障体系，本学期总务处将着重细化优化如下工作：1、改革机制，提高后勤队伍素质。认真参加学校组织的各种学习，了解学校的现状和改革发展方向。明确作职责，正确地认识自己的工作岗位和本职工作的重要性。“态度决定一切”，只有正确的服务态度才有良好的服务意识和更好的工作成绩。要向管理要效益，不断提高服务质量。随着新的形势的

44、不断发展，对学校后勤职工有了更高的要求：“主动的服务，优质的服务”。2、做好新学期开学所需的物质准备和发放，按时领取和发放广大师生的备课笔记、教材、办公用品、作业、卫生用品等。3、严格收费管理。学生自选教材严格手续，严格按收费标准收费，收费标准公布上墙，增强收费工作的透明度。不乱收费、不搭车收费。4、加强总务处日常工作，做好校产、财务工作的管理。5、在学校物资采购中，采购人员要尽量做到“货比三家”，既省又好地做好各项采购工作。对学校的物资采购管理严格手续，5000元以上的必须按要求进行政府采购，规范登记台帐，杜绝校产流失。6、认真做好节电节水工作。针对学校水电开支较大的现状，要不定期对教室的用

45、电情况进行检查（每周检查两次），并及时公布检查结果，督促有关班级做好节电工作，坚决杜绝无人亮灯、晴天亮灯的现象。还要要求班主任对学生加强节约学校水电、爱护学校公物的教育。我们想通过加强教育和督促检查，使师生养成良好的节电节水习惯，尽量减少不必要的浪费，在全校营造节约氛围。7、做校长的财务参谋。严格根据国家拨款和学校实际情况制定和执行财务预算，要即时主动向校长汇报学校的财务状况。学校重大开支项目集体讨论决定并通过学校民主理财小组，尽量做到学校开支要有计划，开支要合理。8、认真做好每周一次的安全检查，特别对消防安全重点部门（宿舍、食堂、电线电器、灭火器材）、还有门卫、食品卫生、危墙危房、运动器材等

46、进行检查，并做好台帐记录。对于每次检查发现的安全隐患，要尽量想办法及时解决，由于具体困难不能解决的，及时上报校长室，请示帮助解决。9、加强食堂管理和监督，努力为师生生活服务。食堂管理是总务处的重点工作，做好食堂食品卫生安全管理尤为重要。认真督促新承包人按照上级要求建立相关台帐，每天食品留样，杜绝一切安全隐患。指派专人负责食堂的食品卫生安全，做到每天要检查，每天要记录，确保不发生安全事故。10、做好校安工程工作。校安工程是民心工程，总务处要加强对校安工程质量的监督和管理，为施工单位提供协助和方便，做好资料建设，使民心工程变成放心工程。本学期总务处将结合学校实际情况，团结全体教职工，齐心协力、开拓

47、创新，为学校实现更高的发展目标而努力工作。大墅初中2021年2月25日2第四篇：学校总务处工作计划08-09下学校总务处工作计划20212021学年度下学期一、指导思想紧紧围绕校长室提出的三大任务展开工作，面对创一流学校，创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务，全面贯彻落实校长室的工作意见，抓住为教育教学服务、为师生服务两条线，团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取，再创后勤工作新辉煌。二、具体要求、措施1、抓好后勤队伍建设。要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“龙河中学是我家”的观念；其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行；第三，要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化，后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新，才能适应新情况的需要，做到在行、在岗、在状态中；第四，要团结协作、互相配合，做到一篷风、一股劲，完成中心工作不打折扣；第五，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我