政工全年工作总结(完整版).doc

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1、政工全年工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载政工全年工作总结年来，政治工作在支队党委的正确领导下和其他部门的大力支持下，按照支队制定的二00二年工作计划，紧紧围绕支队防灭火中心工作，狠抓了班子建设、干部管理、政治教育、基层建设和典型宣传“五个重点”。通过全体政工人员的积极努力，进一步提高了全体官兵的政治素质，坚定了正确的政治信念，保持了全体官兵思想的高度稳定，巩固和提高了政治工作的生命线地位，充分发挥了政治工作的服务和保证作用。现将上半年政治工作情况总结如下：一、狠抓各级班子建设，形成了坚强领导核心一是严格规范各级_建设。今年以来，支队不断加强和规范党委班子的_制度建设，坚持

2、民主集中制原则和党委班子议事规则，遵守支队制定的党委成员行为准则、廉洁自律规定，认真执行_选拔任用规定，在人、财、物等重大事项上坚持民主决策。坚持党委中心组学习制度，制定了党委中心组学习规划，坚持理论联系实际，努力提高各级领导的政治理论素质和解决实际问题的能力。下发了各级班子成员过双重_生活规定，认真坚持党委成员过双重_生活制度，全面提高了支队党委班子建设水平，支队党委再次被评为“先进党委”，实现了“五连冠”的目标。二是充分发挥了基层班子的战斗堡垒作用。今年，支队坚持将基层班子建设做为党建工作和抓好工作落实的重点，进一步规范了大、中队班子各项工作程序，明确工作职责，健全工作制度和标准，建立了大

3、队中心组学习制度，坚持每月部署支部党_活动，并随时进行检查指导。举办了由总支书记、支部书记和党务工作人员参加的党务培训班，交流经验，提高了党建水平和_开展支部活动的能力。_党总支多年来始终是工作干劲不减，工作标准不降，科队合力强，消防科千方百计为中队筹措资金购置器材装备，搞好_基础设施建设，去年为中队筹集资金近_万元，使_建设得到稳步发展。_党总支在财政经费极其紧张的情况下，艰苦创业，开拓进取，狠抓落实求发展。_党总支一班人团结协作、密切配合，工作热情高，干劲足，_生活正规，工作扎实，稳中有进，_建设进展顺利。通过大力开展两先两优评比活动，共有_个先进党总支（支部）、_名优秀党务工作者和_名优

4、秀党员受到了表彰，上半年支队共发展党员_人，调动了各级党_和全体党员的工作积极性，班子了先锋模范作用十分切实发挥了党支部的战斗堡垒作用。三是转变了工作作风，规范了对下指导。继续实行了党委成员包科队制度，制定下发了支队机关下基层管理规定，规范机关下基层指导程序，建立指导反馈制度，不断改进机关的工作方法，提高了对下指导能力和服务质量。支队每名党委成员坚持转变工作作风，深入基层调查研究，了解基层建设实际情况，真心实意地帮助基层单位解决问题。从年初到现在，支队党委成员共累计下基层_余天，帮助基层解决问题_余项，特别是在基层单位购置车辆器材、营房建设上，支队领导与基层单位领导一同跑政府、找财_取经费，解

5、决了经费紧缺问题。四是廉政建设和_工作得到不断强化。支队严格执行廉政建设有关规定，并制定了贯彻总队_抓源头工作实施方案，进一步健全了消防监督内部督察机制，加大了干部、警务督察力度，有效地杜绝了_现象的发生。在人民群众中树立了良好的自身形象。在即将召开总队廉政建设会议上，支队党委及一个大队党总支、一名个人将做为廉政建设的先进典型在会上介绍经验事迹。2、抓住管理、培训、考核三个环节，干部管理工作水平得到了新的提高一是进一步加大了干部管理力度。今年上半年，支队重点强化了干部督察工作。下发了干部督察规定，建立了督察小组，督察采取明察、暗访、录相等形式，针对干部管理中的遵守干部“十不准”情况、在岗在位、

6、值班值宿情况、和廉政建设情况进行了督察，上半年共对干部管理进行了_次督察，针对督察出来的问题下发了督察通报，召开了督察情况通报会。继续实行各级领导干部一职双责制，一般干部违纪的主管领导连带责任。同时，在加大对行政干部管理的基础上，认真贯彻公安_关于技术干部实行任期制的要求，召开了技术干部痤谈会，加强了对技术干部的管理，增强了技术干部的危机感和紧迫感，有力地推动了干部管理工作的发展。二是进一步加大了干部培训力度。针对部分同志本职业务不够精熟的实际情况，经过认真的调查、研究、讨论，制定下发了支队_年干部业务培训方案，本着“干什么、学什么、考什么”的原则，以普遍培训、自学、分类培训、网络教学等不同形

7、式，对不同工作性质、工作岗位的干部进行了培训，进一步提高了干部的专业知识水平。上半年，还继续_干部参加了学历教育，有_名干部参加了廊坊_学院函授教育_名战士考生参加了_院校招生考试。三是进一步加大了干部考核力度。针对干部考核评价机制不够科学合理的实际情况，今年上半年，政工部门通过认真借鉴总队、市公安局、其他支队的干部考核经验和国家公务员考核规定，制定出台了新的_年半年干部考核方案，建立了干部考核委员会，实行了营职干部竞聘上岗制度，将干部等次划分为优秀、称职、不称职三类，使干部管理工作更加科学合理。三、深化思想政治教育，打牢官兵思想基础一是认真落实政治教育内容。支队制定下机关、基层政治教育计划，

8、按照总队的统一部署，宣传、实践公民道德建设实施纲要，并为每名官兵购买了wto基础知识一书，骋请市委讲师团为官兵做世贸_知识专题报告会，结合实际工作深入开展了世贸_知识的学习。继续开展了以“爱国奉献、革_人生观、尊干爱兵、艰苦奋斗”为主要内容的经常性思想教育和以理论常识、道德常识、法律常识和政治常识为主的基础教育，教育官兵树立正确的人生观、世界观和价值，防止和克服各种不良倾向。二是深入开展了“两个教育”。按照总队的统一部署，支队精心准备，部署周密，快速启动，进行了细致的调查摸底，制定了_支队作风和职业教育道德实施方案和详细的教育日程安排表，成立了以支队主要领导为组长、部门以上领导为成员的作风教育

9、和职业道德教育领导小组，设立了作风和职业道德教育工作办公室，召开了动员大会，统一了教育资料，深入基层检查、督察_次，刊发教育专刊_期，先后在省总队两个教育专刊发稿_篇，确保了教育活动的深入开展。三是不断丰富政治教育形式。今年上半年，支队建立了党委成员授课制度，下发授课计划，确定授课专题，继续开展了交叉授课、电化教学、“最佳一堂课”和“优秀指导员”评选等活动。同时，为了进一步规范内容、丰富手段、提高兴趣、增强教育效果，支队在向_支队学习的基础上，以作风教育读本和消防职业道德教育读本为基本内容，在广泛收集文字、图片、音像等资料的基础上，抽调基层单位的指导员到支队进行了集中培训，制作了作风教育和职业

10、道德教育共_个课件，充分利用支队机关办公自动化系统和多媒体投影仪进行授课，图文兼备，声情并茂，形式新颖，提高了政治教育水平和效果。四、强化基层_建设，夯实_建设基础一是修订基层纲要考核验收方案和验收细则。为确保基层建设在新的一年里再上新台阶，年初，支队_召开了两次基层单位干部参加的会议，就基层纲要建设检查考核细则的内容进行讨论和研究。根据基层实际情况，修定了建设标准和考核方案和验收细则，同基层各单位签定了基层建设军令状。二是改进了检查验收方法。规范各种记录，统一制作下发各种工作记录，在验收上采取常规检查和专项检查相结合的方法，减小记录、薄册检查所占分数的比例增大对重点工作和硬件建设检查分数的比

11、例，将基层单位划分为达标单位、先进单位、标杆单位三个档次。基层在建设好原有“八个一”的基础上，抓好家属宿舍、队史馆、消防教育基地、食堂、会议室、卫生间“六个精品工程”。三是加大了检查督察力度。为保证各项工作真正落到实处，支队强化了监督检查和稽察力度，基层建设领导小组采取了定期检查、日常抽查、平时督察的方式坚持对各单位的执勤_、落实条令、安全工作、器材装备、人员在位、党团活动等情况进行检查，并将检查与基层纲要考核验收、官兵岗位责任制评比、干部士官考核、评先创优活动相结合，对在检查中发现的问题，在进行通报批评的同时，责令其单位限期整改。对存在问题较多的单位，支队领导小组现场办公，解决难题。半年来，

12、支队共对基层单位进行各种检查_次，下发检查通报_期，现场办公_次，帮助基层制定整改措施_项，推动了基层整体建设的整体发展。五、加大典型宣传力度，树立消防_的良好形象一是积极做好队伍内部宣传工作。今年，支队下发了加强典型宣传工作实施方案，组成了宣传网络，明确了宣传重点，加大了宣传力度。在队伍内部的宣传工作中，主要依托支队消防简报、_政工简讯、各中队队报、板报、墙报等宣传载体，利用身边的人和事来教育和激励官兵。坚持服务于支队中心工作这一主题，大力宣传了在_建设中涌现出来的各个方面的先进和典型。半年来，政工部门编辑“两个教育”专刊_期、政工简讯_期，中队出队报_期、墙报_期、板报_期，反映工作，宣传

13、典型，交流经验。编辑了_年度十佳消防官兵事迹集。并开展了向_同志学习的活动，大张旗鼓地宣传_和_同志的先进事迹，在全支队掀起学先进、赶先进、当先进的热潮，进一步激发了学赶先进和爱岗敬业的工作热情。二是全方位做好对外宣传工作。在对外宣传工作中，政工部门从塑造支队的良好形象出发，加强了宣传队伍建设工作，建成了宣传报道网络，先后在中国消防上稿_篇，在公安部举办的“全国十佳训练标兵”宣传画册上稿_篇，在省委党建文汇上稿_篇，在省_宣传部上稿_篇，在省总队“两个教育”专刊上稿_篇，在省总队消防简报上稿_篇，在_日报上稿_篇，在_杂志上稿_篇，在_电视台、_广播电台播发新闻_条，在_报、_报、_报上稿_篇

14、。支队党委建设情况、作风教育和职业道德教育工作、警营文化建设、扶贫帮困活动等支队开展的较大项的工作都先后被刊载宣传，树立了消防_的良好形象。在重点抓好以上五项工作的同时，今年还坚持狠抓了精神文明建设和警营文化工作。在精神文明建设中，支队下发了新年春节、3.5爱民月期间的拥政爱民和社会捐助活动_，坚持开展学雷锋、拥政爱民、扶贫助困、资助失学儿童等精神文明建设和“双争”活动，为支队贫困帮扶对象捐款_余元，向社会捐赠衣物_余件，捐款_元，做好事_余件。基层单位常年坚持照顾孤寡老人，到敬老院、福利院参加义务劳动，树立了消防_的良好形象。在警营文化建设上，继续开展了军乐队训练和周末育才工作，下发了军乐队

15、训练计划，聘请专职人员对军乐队进行集训，共_军乐队_训练_课时，_月份举行了“五四”篮球赛，并在全省“青春杯”篮球比赛中荣获全省总分第五名的优异成绩，中队小队报、板报办的有声有色，办报水平不断提高，创造了拴心留人的警营文化氛围，促进了基层建设的稳步发展。同时，政工部门坚持一盘棋思想和配合意识，协助司令部拟写了科技练兵现场会材料、警务演讲等材料，有力地推动了支队中心工作的开展。下半年主要工作任务下半年的政治工作要坚持明确方向，突出重点，全力配合科技练兵和防火安全大检查工作，在使原有工作再上水平的同时，寻求新的突破点，实现新的发展，激励官兵斗志，扩大_影响，为_建设和消防提供强有力的_保障、思想保

16、障和干部素质保障。1、强化_建设力度。一是要抓好基层大队党总支的工作运作，支队基层四个大队都将合署办公，大队逐步走向实体化，要进一步明确工作职责、分工，适时总结推广经验；二是要抓好党总支、支部议事规则及各项_生活制度的贯彻执行，基层党总支要严格遵守有关工作程序、基层消防大队职责。凡涉及到_发展、先_比、重大财务开支、贯彻执行上级决议、命令及_建设等重要问题必须由总支委员会_研究决定，充分发挥总支的合力和战斗堡垒作用；三是加大检查力度，提高各支部、总支特别是书记对_建设的重视程度，建设合力强、能力强、战斗力强的各级班子。2、强化干部管理力度。一是要按照支队新制定的干部考核规定，认真搞好半年和全年

17、的干部考核工作，科学合理地评价干部；二要按照_选拔任用规定，并借鉴其他支队的经验，公开、公正、公平地使用干部；三是要加大干部培训力度。坚持以人为本的原则，认真抓好干部任职培训、素质教育和学历教育。干什么、学什么，缺什么、补什么，建设高素质的干_伍；四是要继续强化干部督察工作，严格督察和处理措施，以对干部本人、对_建设高度负责的态度做好此项工作。3、高质量完成两个教育工作。按照省总队和支队作风和职业道德教育实施方案的安排，一是充分利用教学课件开展好教育，提高教育质量；二是加大宣传力度，利用各种媒体做好两个教育的对外宣传工作；三是要认真抓好剖析、整改阶段的工作，坚持一级抓一级、一级带一级的原则，切

18、实解本部门、本单位和个人在作风和职业道德建设方面存在的问题并加以改进，把作风建设与当前业务工作结合起来，为高质量完成各项消防工作任务打下坚实的思想基础。4、搞好警营文化建设。一是狠抓支队军乐队的训练工作，针对新增加的乐器及队员，在不影响岗位练兵的基础上，要集中几个周末进行强化训练，力争在总队现场会等大型场合给人以耳目一新的感觉；二是做好为_战士办理消防上岗证的工作，并根据战士的意愿为他们推荐就业单位，实实在在地为官兵服好务；三是召开第_届周末育才竞赛会，丰富内容，提高水平。5、强化基层建设力度。一是加大指导工作力度，认真帮助基层研究、分析、解决发展中出现的问题，切实帮助基层提高建设水平。同时，

19、_基层干部到省内各先进单位学习经验，取长补短；二是加大检查考核力度，查找基层建设中存在的纰漏和不足，不断完善基层建设；三是适时召开基层建设先进经验交流会，总结推广各个方面的先进典型和经验；四是配合科技练兵活动，规范基层政治工作。6、加大队伍宣传力度。社区信访工作全年总结篇一：社区信访工作半年总结灵秀社区信访工作半年总结灵秀社区的信访工作鹿城镇党委政府，鹿城镇综治_中心的领导下，综治辖区成员单位的支持配合下，一直坚持高举中国特色_伟大旗帜，认真学习和领会党的_大精神，以“_”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕社区的实际情况推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，确保群众合理诉求

20、得到及时有效解决，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐鹿城做出新的贡献。一、进一步强化领导小组责任，努力推进信访工作信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，年初就建立了工作小组，制定工作计划，实施方案，明确了领导小组职责。形成齐抓共管的工作格局，进一步调整和充实灵秀社区的信访工作，做到思想认识到位，工作措施到位。二、进一步强化信访排查，努力掌握信访工作主动权高度重视初信、初访的处理，努力把问题解决在始发阶段和萌芽状态，切实提高初信、初访一次性办结率。形成就地化解矛盾纠纷的工作机制。

21、加大对不安定因素的分析和预测，及时掌握信访动态（范本），灵通信息主动超前解决问题，发现信访苗头和重要情况，特别是群体性_苗头，要及时报告并积极研究对策及采取措施，范文top100防止矛盾的扩大和激化，做到就地化解矛盾和解决问题。进一步完善矛盾排查调处预警机制。建立健全常规排查每周一次，预警排查随查随报、应急排查即查即报、专项排查专查专报，牢牢掌握工作主动权，全力做好解释劝导。社区上半年成功化解了香蜜郡小区，桔子花开四组团的饮用水受污染_余名业主_的事件。三、进一步强化信访办理工作，努力在解决问题上下功夫切实加大调处力度，提高调处率，认真做好每件信访案件，做到本职范围内对符合法律、法规和现行政策

22、规定的，及时处理，尽快解决，对条件暂不具备，一时解决有困难的，积极创造条件，争取早日解决，对不符合政策规定或不切合实际的要求，耐心做好思想工作，向群众解释清楚，坚持说服疏导，争取群众的理解配合，对群众反映的一些突出问题，要依据急事急办，特事特办，难事尽力办的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各种办法和措施，及时妥善加以处置，努力在解决实际问题上下功夫。四、进一步强化信访调处工作，努力在控源治本上出实效充分发挥调解委员会的作用，正确处理信访与调解的关系，做到相互促进，良性运行，责任到人，提高工作透明度，要适时抓住信访热点、难点问题，对倾向性、苗头性、普遍性的问题，认真开展调研，及时

23、总结经验教训，制定和完善政策，寻求切实可行的处理方法和解决途径。半年来，社区一直强化辖区成员单位信访工作，发挥社区_协调、化解矛盾的功能。范文写作树立良好的信访干部窗口形象，维护党和政府的威信，密切党群关系。加强学习，不断提高政治业务素质，进一步增强政治责任感和事业心，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，自觉实践“_”，牢记群众利益无小事，坚持与时俱进，更好地履行工作职责。五、取得的成绩和存在的不足，下部的工作目标半年来灵秀社区的信访工作在上级相关部门的指导下，在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治_中心的领导下取得了一定成绩，但是仍然存在不足，比如楚雄市华力机械公司因为企业改制所产生的群体性_事件社

24、区确实没有能力协调解决，但是社区在下部的工作中会一如既往的做好宣传教育工作，争取减少_次数和人数，认真的做好信访和_工作。篇二：_年社区信访工作总结社区上半年信访工作总结一、强化信访工作责任制落实。建立_负总责，一级抓一级，一级对一级负责的运行机制。1、强化依法信访工作。思想汇报专题对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。2、及时通报信访情况，对_访、越级访等_及时上报镇有关领导。实行社区领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变“群众_”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解。3、抓好“四项工作”，化解突出_。抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了社区事务受理

25、中心，把“一门式”服务中心模式向小区延伸。抓好排查调处工作。构建了社区信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作，设立了群众“信访信箱”，抓好依法信访工作。三、坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与社区党建结合，夯实群众思想基础。坚持信访工作与社区服务结合，消除信访不稳定因素。坚持信访工作与社区宣传教育结合，引导群众依法_。四、健全信访各项工作制度，强化制度约束为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，社区在信访工作制度的建立方面下了狠大功制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管

26、理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。五、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出社区，我社区设立专职信访员和联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。社区专职信访员由富有社区工作经验的同志担任，联络员由社区有名望的老党员、老干部担任，社区领导定期听取联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时_人力进行处理，确保了矛盾不被激化。六、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理第一，社区主要领导包案，对一些重点疑难案件，由社区党总支书记亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，第二，强化调度和

27、督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复_。社区加大对信访工作督导力度，社区每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，_协商，加大灵秀社区_年信访工作总结灵秀社区_年的信访工作在鹿城镇党委政府的领导下、在鹿城镇综治_中心、鹿城镇信访办的指导下认真开展工作，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。最全面的范文参考写作网站做好信访工作，对于增进群众对党和政府的信任，推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义，现将灵秀社区_年信访工

28、作做如下总结。一、成立社区信访工作领导小组，将信访工作纳入社区议事日程，专人负责办理日常事务根据上级主管部门的安排和部署，紧紧围绕社区稳鹿城安的工作己任，结合社区实际情况，社区成立了社区信访工作领导小组，并制定了实施方案，明确目标任务，并专门设立了信访接待处，社区书记主任任站长，辖区成员单位综治负责人担任信息员，同时，建立了信访工作网络，灵秀综治网，通过网络将给类不稳定因素反馈上来，对懝难问题由社区集中研究处理。二、开展好群众来信来访工作开展信访工作进社区以来，灵秀社区属于新建社区，目前由于没有直管居民，信访人员少，在以后社区工作步入正轨后，我们要真正做到小矛盾不出门，较大矛盾不出社区。民间信

29、访在信访工作中起到了重要的作用，也是做好基层信访工作、实践“_”重要思想的一项重要内容。民间信访工作使我们走到了群众中去，了解群众的意见和呼声，真实而全面地掌握百姓的疾苦和难题，同时，拓宽了倾听群众意见和呼声的渠道，搭建起了群众与政府的“联心桥”。人是社会的主体，更是社会和谐、稳定的主体，离开了人的交往，社区和谐就无从谈起，在社区制度的合理安排，处理好社区活力的过程，即激发了处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力，又要注重弱势群体的生存空间，还有尊重人，只有人体身心和谐，社会成员具有良好的心态，处理好实现真正意义上的“以人为本”、法律面前人人平等，只有这样才能从源头上搞好信访工作，社会才能和谐

30、稳定。三、取得的成绩和存在不足灵秀社区的信访工作在鹿城镇党委政府的领导下，在鹿城镇综治_中心，鹿城镇信访办的指导下，取得了很好的成绩。1、一年来没有发生大的，群体性_事件和到上级部门群体性闹访和_现象。2、一年来也没有发生过上昆赴京_案件。3、存在问题主要是辖区单位因为企业改制，相当一部分企业职工对企业改制的不理解，对改制后的福利待遇不满意，经常性到州、市相关部门_。四、明年的工作打算1、灵秀社区明年的信访工作依然按照年初就订立工作计划、工作职责和实施方案，应该按照年初计划进行。2、认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，尽量的把矛盾纠纷处理在萌芽状态，尽量不让矛盾纠纷升级为信访案件。3、一如既往的配

31、合上级相关部门做好改制企业职工的安抚工作，尽量减少_的人数和次数。4、坚决遵循社区安，鹿城安，鹿城安楚_的原则，认真做好社区信访工作，为打造平社区信访工作总结在信访工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解_，避免_现象，调解成功率达到_%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了_现象。_年，柳州市在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近_户，柳机工厂领导对此项工作十分重视、经配合市拆迁部门在做好动员工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进行了异地搬迁。但其中有_户与拆迁公司因拆迁补偿安置

32、的意见不合而达不成协议。并于_年_月起，连续_次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里_。为做好拆迁户的工作，防止群体_事件的发生，社区领导承担了主要的劝说工作，一是根据_城市房屋拆迁管理条例耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或电话报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理具体矛盾，先后_次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有问题首先找社区领导，通过社区协调解决，从而避免了群集_事件的发生。二、关心军转人员的政策落实问题，安抚了

33、他们的思想情绪。社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇问题，情绪较为激动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们冷静相待，要相信党和政府会妥善处理好他们的问题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月_元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有_名军转人员，社区也义不容辞地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇问题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。三、采纳居民意见进行消防安全检查，对安全隐患限期整改。根据社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡

34、查，了解具体情况，并于_年_月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、生产部安全科、规划发展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防安全隐患整治措施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，根据事先巡查的情况，有针对性的问题进行现场处理，通过了解、劝说后下达整改通知书，先后发放了_份整改通知书，使这些住户提高了防火安全意识，为社区安全隐患提供了有效保证。四、主动地与市有线电视台联系沟通，落实新迁户的线路_。_年_月起，柳机_户职工陆续搬进新居，因客观原因使市有线电视台未能及时进行闭路电视线路_，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部多次与市有

35、线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进行多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于_月_日按电视台的要求开始做好代收_费用工作，使他们的情绪稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导继续做好沟通协调工作。综上所述，_年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面虽然作了一些我们应该做的工作，但是距离上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中继续努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好服务工作，为稳定消除不稳定因素作出应有的贡献。_年_局年终总结及_年工作计划一下，好好的将自己一年的繁

36、忙工作放在一边，享受一下生活的乐趣。在假期之前，我们必须就一年以来我们的工作做一下总结，年终总结可以讲我们在过去一年的工作做一次总的总结。总结我们_局在过去一年的工作，得与失，在总结中得到。_年，我县信访工作，在县委、县人民政府的直接领导下，在上级业务部门的工作指导下，以_理论和“_”重要思想为指导，认真贯彻落实党的_大精神和_涛同志关于信访工作的重要指示精神，牢记为民宗旨，发扬务实精神，与时俱进，开拓创新，全面宣传、贯彻好新修订的信访条例，进一步畅通信访渠道，建立新的信访工作秩序；工作中以解决信访突出问题为重点，切实解决好涉及群众切身利益的实际问题；根据“6.28”电视电话会议精神要求我县于

37、_月_日开展县委书记大接访领导干部大下访工作成立了相应的办公室，并制定了计划；以完善信访工作长效机制为基础，全面推动我县构建信访工作的新格局为全县的经济发展，民族团结和社会稳定做出了积极贡献。现将我县_年年终总结如下：一、_年的主要工作（一）建立和完善信访工作机制1、畅通信访渠道，建立和完善民意表达机制。拓宽民意表达途径，为人民群众的诉求提供畅通、便利的渠道，及时的通过各种途径向社会公布信访机构、通信地址、接待时间、投诉电话等。2、建立信访隐患排查调处机制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，主动深入基层进行矛盾排查。及时掌握影响社会稳定的各种问题、动态（范本）、信息和苗头。做到

38、纵横交叉排查不留死角，使矛盾得到及时解决。3、健全信访问题协调处理机制。按照有关规定依法、依规、就地解决问题的原则，把责任单位和时间进行明确，保证问题得到圆满解决。同时对历史遗留问题和疑难信访问题，实行县长办公会议制度，以及领导包案制度。4、建立和完善督查、督办工作机制。一是召开专题会议进行当面督办，对涉及部门多的信访问题，通过召开多部门参加的会议进督办解决。二是通过深入浅出承办单位进行现场督办。三是开展个案调查直接督办，对群众反映强烈，影响社会稳定的典型案件，进行直接督促落实。（二）在县委、政府的高度重视下，加强对工作的领导，并全力推进信访条例的贯彻落实。在_、省、县举行各类重大活动的同时，

39、我局加强信访工作，确保全县的各类信访人员不在活动期间滋事。在县内举行各类重大活动之时，进行矛盾排查，并进入重点区落实情况，把问题化解在基层；同时圆满的完成了县各类活动的保卫工作。一、_年我县的信访情况和特点（一）信访情况_年全县共受理来信来访_件，_人次，与上年同期_件，_人次，相比下降46；其中来访_件，_人次，比去年同期_件，_人次，相比下降46；来信_件，比上年同期_件相比下降30；_访_件，_人次，比上年同期76件，_人次相比增长25，_件，比上年_件增长48；重信_件，比上年71下降85；重访_件，_人次，比上年同期_件，_人次，下降30。（二）“两访”活动开展以来的基本情况自_月_

40、日以来，_县举全县之力，主要领导身体力行、以身作则、带头接访、下访、带头接待群众，带头带案下访，带头解决疑难问题，带头破解重点复杂矛盾。由于领导重视，全县上下齐心协力、齐抓共管，解决了一大批信访案件。具体体现在参加接访下访人数达_人次，接访总量_批次，_人次，结案_件，结案率_%。下访总量_件，结案_件，结案率_%，包保案件_件，结案_件，结案率_%，办理重要案件_件，结案_件，结案率_%，其中：市联办交县委书记、县长，交办件_件，结案_件，结案率_%，副处级以上领导交办案件（转载于：在点网：社区信访工作全年总结）_件，结案_件，结案率_%，县级部门_件，结案_件，结案率_%，乡（镇）书记、乡

41、（镇）长交办件_件，办结_件，结案率_%，副科级以上_件，办结_件，结案率_%，村、（社区）_件，办结_件，办结率_%。自立案件_件，结案_件，结案率_%，信息提供数_件，采供_件，召开各种会议_期次，_人次，深入基层1667单位批次，4701人次。下访领导及工作人员_批次，_人次，下访村_个次，_组次，7658人次，_户次，_人次。下访形式办法，会议解决_场次，协调解决_批次，直接解决_期，解决问题的总体情况，已解决_批次，正在解决_批次，未解决_批次，暂无力解决_批次，不予支持_件次，解决问题总数_批件次，总涉及资金_多万元。（三）对_年信访工作综合分析，呈现以下四个特点：1、信访总量有所

42、下降，但_访人次继续上升。2、群众反映的问题相对集中。从_年的来信来访情况看，总体集中反映如下几个方面问题：1、“三农”问题量多面广，主要是农民工工资、土地开发利用与征地补偿问题，国家重点工程项目移民和易地移民的生产生活，山林水土纠纷，农民生活困难等问题；二是企业改革改制带来的职工身份置换、经济补偿及企业退休人员的供养问题等；三是各个时代辞职、辞退人员要求落实政策及提高待遇问题；四是涉法涉诉方面的问题；五是过去历史遗留无法解决的问题。3、极少数_老户如尹安、罗承贤等缠访历史遗留问题。_老户长期到党政机关_，不仅次数频繁，而且态度蛮横不听劝说。动不动就坐在主要领导办公室不走，以达到本人的过高无理

43、要求为目的；从而严重干扰领导的正常工作秩序。4、依法、依规_。一是由原来的越级_，转为逐级_；二是_访由过去的多人、规模大、行为过激逐步转化为派代表，依法、依规、理性合法_。三、存在的问题_年，通过全局干部的努力工作，虽然做了大量的工作，但我们工作中还存在着相对滞后和不足。一是乡（镇）一级没有专职的信访工作人员，使得没有及时把矛盾化解在基层和萌芽状态；二是乡（镇）、部门的领导干部对信访工作认识不到位，应在属地解决而没有，而是把问题上交给信访部门，从而加重了信访部门的工作量；三是信访专项经费严重不足，从而影响了深入基层开展工作时间，从而无法把重大问题处理在萌芽状态。_年工作计划思想上要以_理论和

44、“三代表”重要思想为指导，认真贯彻落实好党的十七精神围绕“二十字”方针，做好各项工作，把工作重心放在县委、政府提出的“_五”规划目标任务上来。联系信访工作实际，总结经验，查找不足，不断建立和完善机制、措施，更进一步加强和改进信访工作，密切党和群众联系，为构建_和谐社会作出贡献。（一）重视基层信访工作，把提高基层化解矛盾的能力摆上重要日程。信访问题大量产生在基层，其中大多数信访问题也能很妥善解决在基层。因为基层基础工作是否到位，直接影响到基层信访工作成效及社会改革发展稳定大局。因此，各级、各部门必须牢固树立固本强基的思想，做到重心下移，关口前移，把抓好基层基础工作作为切入点和着力点，突出抓好县级

45、信访工作，不断强化基层_和基层干部的责任意识，提高化解矛盾、解决问题的能力。（二）切实加强信访部门的自身建设，发挥自身工作能力提高推动整体工作水平。结合当前新形势和新任务的要求，必须高度重视加强各级信访干_伍建设，把此项工作摆上重要议事日程。努力加强信访干_伍思想、_、作风和业务等建设；改善组成人员年龄结构和知识结构，改变人民群众对信访机构的看法，全面提高工作人员的政策水平和业务水平，进一步提高综合素质。加强_、配备工作人员，不断提高信访部门做好新形势下信访工作的能力和水平，为构建_和谐社会和推进全县经济发展社会稳定做出贡献（三）要总揽信访工作全局，客观分析面临的新情况、新任务。要站在政治的、

46、全局的高度全面分析和充分认识当前和今后一个时期的信访形势，对信访工作面临的新情况进行科学分析和判断，找准信访工作与中心工作的结合点，进一步明确信访工作面临的新任务，研究制定有针对性的措施和办法。（四）要突出重点，抓住关键，用重点突破实现工作的整体推进。当前，信访工作任务非常繁重，必须善于抓主要矛盾，把关键和突出问题解决好。各级各部门要根据各自的实际情况，重点抓好_年信访工作，并进一步建立和完善长效机制和篇三：社区信访工作总结社区信访工作总结在信访工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷，及时化解_，避免_现象，调解成功率达到_%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心地做好拆迁户的思想工作，制止了_现象。_年，柳州市在建设阳和大桥、扩建南二环路时，需拆除柳机宿舍4区、6区、18区、19