保洁服务外包合同(完整版)资料.doc
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1、保洁服务外包合同(完整版)资料(可以直接使用,可编辑 优秀版资料,欢迎下载)保洁服务外包合同甲 方:住所:负责人:联系 :乙 方:住所:法定代表人:联系 : 甲、乙双方在自愿平等的基础上,根据中华人民共和国合同法等有关规定,就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致,订立合同如下: 一、服务内容 乙方向甲方提供保沽服务,依据双方确认的保洁范围和标准,承担相应的保洁服务责任。保洁范围和标准作为合同附件。 二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间l、乙方向甲方提供保浩服务的地点:齐鲁证券昆明拓东路证券营业部具体服务范围包括:详见附件二保洁范围和标准 2、本合同期限自 年 月 日起至 年 月
2、日 止。 3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周 天,每天 小时保洁服务,并保证每天安排 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。 三、甲乙双方的权利义务 (一)甲方权利义务 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供用水、用电。 3、积极配合乙方的清洁作业。 4、对乙方保洁质量进行监督检查,发现不符合清洁范围和标准的,有权要求乙方返工,直至达到质量标准。 5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。 6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失,乙方不承担责任。 (二)乙方权利义务 1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务,确保
3、保洁人员认真完成保洁范围和标准规定的作业项目和标准,确保工作质量。2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。3、乙方保洁服务过程中,因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的,乙方应承担相应的责任。 4、保洁人员属于乙方员工,由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中,乙方人员出现的工伤事故,由乙方承担责任。 5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.
4、51。 四、保洁服务费及支付方式 1、保洁服务费每月为 元(大写:人民币 元正)。合同总金额为 元(大写:人民币 元正)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的,其费 用由甲方另行支付给乙方。 2、乙方每月初为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。五、违约、赔偿责任l、在合同有效期内,任何一方无正当理由单方解除合同,应承担违约责任,向对方支付违约金。违约金数额为 的服务费 元(大写:人民币 )。 2、在合同有效期内,任何一方无正当理由违反合同约定,应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定,致使不能实现合同目的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任,支付违约金,
5、并承担赔偿甲方损失。 3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的,每逾期一日,按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费,乙方有权终止解除合同,甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。六、保密责任 甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息,在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密,除非是为了甲方的更大利益,未经甲方事先的书面同意,乙方不能使用它们,也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。 七、合同变更、解除及续订 l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
6、 2、本合同有效期内,除本合同另有规定外,任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。 3、合同未尽事宜双方可以协商解决,经双方协商一致后,可对本合同原条款进行补充及变更。 4、合同到期,双方若无异议,合同自动顺延1年,顺延次数不限;如有异议,任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。 八、争议的解决本合同履行中如发生争议由双方协商解决;协商不成,可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。九、附则 l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效: 2、本合同一式四份,双方各执二份,各份合同具有同等法律效力。 附件: 一、乙方营业执照复印件二、保洁范围和标准甲 方: 乙 方:法定代表人(或授权
7、代表人): 法定代表人(或授权代表人):日 期: 日 期:保洁外包服务合同甲方: 乙方:为使保洁工作进一步规范化,标准化,保证甲方环境的整洁,经甲、乙双方协商,本着公平、公正的原则,特拟定如下条款:第一章 甲方的权利、义务第一条 在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室(甲方仅提供休息室,且具体地点、面积由甲方确定,休息室内的任何设施设备由乙方自行负责),甲方不提供住宿餐饮和清洁器材。乙方配备的清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。第二条 严格要求本公司员工自觉维护园区的清洁卫生及乙方劳动成果;对破坏清洁卫生之行为给予制止或纠正,对屡次违章不改者
8、应给予相应处罚。第三条 指派专人负责监督乙方承包范围内的清洁服务,每日检查清洁服务质量并对不合格情况进行依据本合同约定的处罚;乙方要求协助工作或提出建议,甲方认为合理的,应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务全部计划并监督实施,有权根据实际情况提出修改意见,乙方应遵守。第四条 甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评,对不合格人员,有要求乙方调换的权利。第五条 要求乙方每月月底前上报当月人员安排及清洁计划,甲方随时检查其落实情况。甲方随时检查乙方清洁器械、物料的使用情况和消耗情况。第六条 按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。第二章 乙方的权利、义务 第一条 乙方应严
9、格按照附件一日常保洁服务标准及本合同的其他约定对本项目进行有偿清洁综合服务;不得以任何形式分包、转包给第三方,否则甲方有权立即终止本合同,乙方应就此承担违约责任,赔偿造成甲方的一切损失。第二条 负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度,保持甲方良好的环境和秩序,爱护本项目财物,注意言行举止讲究礼貌礼节,以维护甲方良好的形象。如发现有违法乱纪,并经查实确属乙方人员所为时,乙方将严肃处理有关人员;造成损失的,乙方应在甲方要求的时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训,包括职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维护甲方良好的公司形象。
10、第三条 指派身体健康,无传染病史、素质良好之专业清洁人员,进驻园区,清洁人员年龄最高不得超过45周岁(如因乙方特殊需求,并在甲方人员同意后,可适当放宽用工条件);并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案;如有人员更换情况,须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者,无论任何情况,甲方均有权扣除当月保洁费用。第四条 选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作,巡检(分自检和参与甲方检查)现场清洁卫生情况,及时做好工作记录,及时处理有关投诉,并做好与甲方负责人的日常工作联系。第五条 乙方应于每月25日前将所承包的清洁服务计划和保
11、洁排班表以书面形式报告给甲方,经甲方认可后方可实施。甲方组织和举办活动时有权随时要求乙方调整服务计划,采取相应措施做好活动场地的清洁工作,乙方应按甲方的要求立即执行。第六条 若甲方要求乙方进行人员更换的,则乙方应在3日内更换,否则,每延迟一日,甲方有权扣除相当于当月保洁费用8的违约金。延迟超过5日,甲方有权扣除押金及停止支付所有费用,并有权终止本合同。第七条 若乙方因承包范围内之保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)处罚,其罚款及全部责任由乙方承担,造成甲方其他损失的,乙方应予赔偿,同时,甲方有权终止本合同。第八条 乙方每月不少于两次派出一名高层
12、管理人员或质检员到本项目检查清洁卫生情况,征询甲方意见,对甲方合理之建议应予采纳并实施。第九条 乙方负责承担乙方员工的工资、劳保福利、保险等,并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。第十条 有义务维护本项目各类和乙方工作有关的设施、设备的完好,如因乙方原因造成甲方设施、设备等物品损坏、丢失或由此造成甲方经营损失,乙方应承担全部责任,并作相应赔偿。杜绝挪用及偷窃行为;日常工作中杜绝浪费水、电等行为,不得使用私人电器设施如:电炉子、电饭锅等,由此产生的电费由乙方交纳。第十一条 遵守甲方关于园区管理的相关规定,甲方所提供的工具间(上述工具间即指第一章第一条约定的休息室)只作为暂时存放乙方针对本项目
13、服务时所使用的清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外),严禁挪作他用。 第十二条 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种合法用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外,不代乙方承担任何劳动合同项下的义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷,均由乙方自行负责处理,与甲方无关,且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。第十三条 在本合同履行期间,若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害的,乙方应承担全部责任。第十四条乙方公司派驻甲方的工作人员,应身着统
14、一工作服和佩戴胸牌,并保证着装的整洁卫生。工服、胸牌由乙方配置。第十五条 乙方派驻甲方的工作人员,工作时间内不得随意离开工作岗位。乙方领班人员暂时离开和调整均需征得甲方同意,并且新任领班以上管理人员均需经过甲方面试。在乙方领班不在场时,乙方的工作人员应接受甲方管理人员的监督和考核,按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。第十六条 遇有紧急情况及突发事件时,乙方有责任在最短的时间内配合甲方提供充足的人员,并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。第十八条 若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务,或履行义务与本合同约定不符的,甲方有权自行或委托第三方代为履行,由此产生的费用由乙方承担。第三章 委托服务区域及
15、内容第一条 乙方服务区域为:1、 海仑弘广云仓物流园公共区域(园区地面、门面雨棚下方区域);2、 海仑弘广云仓物流园消防通道、阁楼通道;3、 海仑弘广云仓物流园卫生间、排水沟。第二条 乙方服务内容为:1、海仑弘广云仓物流园所有服务区域地面、楼梯、花坛以及标识等公共设施的清洁;2、公共洗手间的清洁、消毒;3、雨棚及其以下区域的日常清洁;4、垃圾桶、垃圾篓的袋装清倒,海仑弘广云仓物流园所有合同约定的服务区域以及甲方认可的区域内的垃圾的清理、外运;所有垃圾容器及其周边区域的清洁和消毒;5、园区地面以及排水沟、雨水井的定期清理;6、设备房间、管井、通风管道等的定期清洁;7、绿地、花坛、花盆、水池的保洁
16、; 8、雨、雪天气对于甲方管理区域内的积雪、积水的清理;9、甲方要求应急处理的其他工作;10、配合甲方的其他工作。第三条 乙方应根据本合同约定,按甲方要求制定并提交日常保洁、定期保洁、垃圾清运、消毒等服务计划,并提供服务。第四章 服务人员及费用第一条 乙方派驻本项目保洁服务人员不少于3名(含保洁领班1名)。第二条 保洁服务费用:保洁服务费:甲方应向乙方支付5角/平米,服务区域 平米,每月合计人民币2 元(贰 整)。前述保洁服务费用含员工工资、福利、保洁用品等乙方为完成本合同清洁工作和其它义务;甲方所须支付的所有费用均为以人民币结算。双方确认,前述合同价款为包干总价,一次性包死,不因任何原因(包
17、括甲方提供建筑面积存在误差、物价上涨、工期延迟、总包清洁工作懈怠等风险)进行调整,该费用为乙方履行本合同能够取得的全部合同价款。除上述保洁费用以外,甲方无需向乙方或任何第三人另行支付其他费用。第三条 付款方式:乙方每月5日前提供有效发票至甲方财务部,甲方在收到发票后10个工作日内,以银行支票转账的方式向乙方支付上月保洁服务费用。第五章 协议期限本合同有效期限为12个月,自 2021年 9月 1 日起至 2021年 9月 1日止。第六章 违约责任第一条 本合同履行期间,若甲乙双方无合同依据单方终止本合同,或因乙方原因导致本合同终止的,则应向甲方支付相当于2个月的保洁费用作为违约金。对于乙方已经完
18、成的保洁服务,双方根据乙方实际工作情况,据实结算保洁费用。第二条 检查考核及违约金扣除细则 1、甲方按本合同约定的标准对乙方服务质量进行日评,若乙方每日检查考评得分达到90分(包含本数)甲方将视为乙方的服务质量合格;如每日检查考评得分低于90分(不包含本数)乙方每次应向甲方支付相当于月保洁费的5作为违约金;2、每月月底,甲方将根据当月每日检查考评得分计算出乙方当月平均得分,如乙方当月平均分达到90分(包含本数),甲方视为乙方当月保洁服务质量合格,在从当月保洁服务费总额中扣除日评不合格的违约金后得余额即为乙方当月应得之保洁服务费;3、乙方当月平均分未达到90分(不包含本数),甲方视为乙方当月保洁
19、服务质量不合格,在从当月保洁服务费总额中扣除日评不合格的违约金后,再对乙方处以当月保洁服务费总额10违约金的处罚;4、每发生一次客户有效投诉,乙方应向甲方支付200元违约金;5、甲方每发现一次乙方员工行为规范及仪容仪表不符合约定标准的,乙方应向甲方支付50元违约金;6、连续出现5次日评低于90分的情况后,甲方有权终止本合同,且无须承担任何违约责任。如甲方不解除合同,则可扣除乙方当月保洁服务费总额50作为违约金。7、未及时提交合同规定的计划、物料使用情况等,每次扣款200元/次。8、未达到每月2次高层管理人员质检的扣款300元/次。9、未及时配合甲方工作,视情况扣款200元/次。10、未按规定合
20、理使用的药剂或耗材,扣款100元/次,造成损失的,乙方需承担全部赔偿责任。11、甲方不定期抽查乙方人员出勤情况,出勤人员不足的,扣除当日未出勤人员人工费,并扣违约金100元/人/次。第三条 无论任何原因导致协议解除的,乙方均应按甲方要求的时间移交清洁档案和相关手续文件,且撤走全部人员和设备。否则,每滞留一日,则应按本合同保洁服务费总额的5作为违约金。第四条 如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的,应由乙方自行承担全部损失,如甲方代替乙方先行承担,则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿,否则,每逾期一日,应向甲方支付相当于应付未付部分千分之五的
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