运输公司年度工作总结范文.docx

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1、 运输公司年度工作总结范文_旅游运输公司年度工作计划 光阴似箭，时间荏苒。转瞬间，20xx年度工作已经完毕了。下面是小编搜集整理的运输公司年度工作总结20xx年，欢送阅读。 运输公司年度工作总结20xx年一 XX县XX汽车运输有限公司，成立于2023年6月9日。一年来，公司始终坚持强根底、抓开创、拓进展、铸辉煌的奋斗目标，围绕经济效益中心，着力产业拓展，做强根底、强化队伍，促进公司创新和可持续进展，为经济建立作出了肯定奉献，现总结如下： 一、运输工作： 通过一年努力，现已有运输车辆6辆，主要品牌为大运，欧曼，陕汽等。总资产注册资金200万元，员工15名。经营跨地市以上线路100余条，线路普及江

2、苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市，日运输负荷200吨以上，年营运额100多万元。除去支出，年利润10多万元， 二、安全治理： 安全是我们运输企业的生命，为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，工作一丝不苟、一着不让，安全日常工作严谨有序：加强全员的安全培训，对全体员工进展了岗位再教育培训，开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全治理组织机构，健全安全组织网络，明确安全“一岗双责”职责，并层层分解安全目标，签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全治理制度，包括驾驶员安全治理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监视检查制度、

3、安全生产奖惩制度等;行车前，停车后，车辆都要进展例行检查保养制度，发觉车、件隐患准时排解解决，不开带病车、危急车、斗气车，确保安全无事故。按要求足额提取安全生产经费，标准使用渠道;加强车辆卫星定位监控治理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建立领导小组，并组织由安全、运务、财务、办公室组成的特地力气对比安全标准化的要求，加强安全治理、完善以往工作的缺乏，对比建立标准逐条逐项过堂，经过梳理，发觉了安全治理中的缺欠，并准时进展了增补、完善。经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显，全年行车无事故，一年来，安全标准化建立工作取得可喜成效，并已将标准化建立纳入正常工作机制，警钟长鸣，建立长效治理

4、。 三、建立健全档案治理制度 我公司根据要求建立了营运车辆档案、治理人员档案及丛业人员档案，实行一车一档、一人一档、一事一档，并配置了档案柜，便利了工作，便利了治理，提高了运输工作效率。 四、精神文明及效劳工作： 连续深入开展“满足在车厢、文明在交通”主题实践活动，引导驾乘人员增加为民效劳意识，以更加热忱的态度对待客户，当好交通文明使者，文明经营，标准经营，对客户投诉大事准时处理，准时回复，增加效劳意识，敦促治理人员为一线生产供应良好的后勤效劳保障。 运输公司年度工作总结20xx年二 20xx年，我公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，仔细贯彻落实党的xx大x中全会、xx大精神，

5、以“xxxx”为指导、以两个领先为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的进展观，取得了肯定的成效。今年1-11月份共完成客运量285万人，旅客周转量12430万人公里，分别比去年同期增长0.71%和1.24%，实现大路运输业效劳增加值1470万元，同比增长21.19%。回忆一年来的工作，我们主要做好以下几方面： 一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。 交通运输行业是与人民群众生活亲密相关的窗口行业，关系到社会稳定和进展。虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业患病了前所未有的困难和压力，但我们依旧克制种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日常运输工作的同时，突出运输重点，

6、圆满完成了各项运输任务。 每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也特别严峻。尤其是今年新增加的高二力量测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。各部门也相互协作，客运公司及旅游分公司克制节假日车辆紧急、调度难等不利因素，仔细组织，周密安排。安保科对全部担当运输任务的机驾人员进展安全教育、车辆进展检测，期间加强检查、指导和催促，保证了顶峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满足，得到社会各界的全都好评，树立了良好的企业形象。 二、强化治理、落实专项

7、整治，不断净化运输市场环境和秩序。 随着客运市场格局的不断变化，为适应现代客运市场和满意广阔旅客的需要，我公司逐步把不适应现代运输条件的车辆提前报废更新，车辆逐步向新、中档、高档化方向进展，不断转变运输条件，提升企业形象。今年公司投资320万元新增旅游高一级客车5辆，投入56万元农公线更新了6辆中巴上线，至20xx年11月底公司共有大客31辆、中巴158辆、普货4辆，其中旅游客车18辆，车辆总数已达193辆。随着车辆的逐步增加，给运输治理工作带来了很多压力与困难，主要表现在： 1、驾乘人员因收费效劳问题方面时有举报发生，尤其是薛埠线为不缴乡下站点停车费，先后多人上访; 2、并线车辆争道抢行、顶

8、峰期间短途客拒载、分组不合理常有断档;3营运车辆带病行驶，违章行为时有发生，今年来的几次事故都是由于驾驶员的安全意识不强造成的等等。面对以上存在的诸多问题，公司结合市处客运市场专项整治活动，仔细进展了调查讨论，查找问题根源，屡次召集各线长商讨，拿出切实可行的合理方案，7-9月份公司会同公安、运管等三部门对问题尤为突出的西阳、登冠、薛埠三条线进展线长改选和重新分组，事实证明，合理的分组，选出各线大家信任的线长，能净化运输市场环境和秩序，营造和谐的客运气氛，确保旅客运输安全。 三、勤练内功、强素养，不断提升效劳质量和水平。 一是围绕安全、生产等中心工作，做好宣传教育，发挥了宣传喉舌和鼓劲加油的作用

9、。随着我公司新客运站的投入使用，公司的软硬件建立得到了进一步的加强，公司特地开拓了宣传阵地，采纳横幅、标语画廊、黑板报、电视播送等形式和载体，画廊、黑板报坚持每月更换一次，3月份我们通过江苏经济频道特地制作了专题片，进展宣传，从形式到内容都有了充实和创新。4月份，公司组织办公室文秘人员参与了常州交通局组织的信息员培训班，从新闻写作、摄影摄像、节目制作等方面的进展业务培训，不断强化和充实信息员的业务力量，提高了宣传队伍的整体素养，保证了宣传工作的水平和质量。下属各部门也依据公司的部署和要求，紧紧围绕企业改革、生产经营、劳动竞赛等活动，仔细组织宣传发动和跟踪报道工作，有力促进了中心工作的顺当进展。

10、 二是加大培训力度，提高了职工队伍的整体素养。今年年初，公司新录用了一批站务员，公司党总支部和工会对其进展了岗前培训。为全面加强企业干部职工的思想政治教育，提升职工的业务技能水平，丰富企业的文化内涵，6月中上旬，公司又抽出2个下午时间，举办了两期职工轮训班，对职工进展了安全、文明效劳、业务学问等方面的培训;11月份又组织党员干部观看党的中国共产党中心委员会第十七次全国人民代表大会召开，集中时间学习了党的中国共产党中心委员会第十七次全国人民代表大会内容。通过一系列的培训教育，进一步增加了员工的骄傲感和归属感，促进了企业的安康进展。 四、以“安全治理根底年”活动为契机，强化安全治理和检查。 运输行

11、业是效劳性行业，也是高风险行业，“效劳和安全”是运输工作的“左右手”，哪一个都不能偏废。今年公司调整了安委会成员，并依据局“安全治理根底年”活动要求，重新建立健全了各项规章制度和工作台帐，建立领导、部门、岗位三级安全治理网络，逐级签订安全目标责任书，进一步明确各部门和各岗位的安全职责，层层分解安全责任，提倡相互监视，相互协作，相互提高，齐抓共管的和谐气氛。 在日常工作中，安委会坚持每月召开一次专题会议，准时传达上级文件精神、解决公司存在的安全问题。每月定期召开驾驶员安全例会，由公安、交通分管领导对典型的交通事故案例进展学习、剖析事故原由，吸取阅历教训，不断向机驾人员灌输安全学问，强化安全意识，

12、有效地消退了事故中的人为隐患。为了不断强化全体员工的安全意识和安全理念，公司采纳展板、展块、横幅、标语、安全宣传画、竞赛活动等多种形式加以教育和宣传。遇有冰冻、大雾等恶劣天气，准时利用播送、黑板进展车前喊话提示留意事项。同时结合交通环境综合整治、安全月、“安康杯竞赛”、“两节”开幕、“安全治理根底年”等活动，分批对全体员工进展安全学问学习、岗位培训、安全学问竞赛，力求宣传形式多样化，调动一切积极因素，把握安全生产的主动权。据统计安保科全年仅出板报就达12期、黑板提示22次。 在加强宣传教育的同时，公司安委会要求安管人员和各部门负责人加大检查整改力度，不留后患。今年公司共组织安全大检查十屡次，检

13、查车辆5950台次;稽查队和安管人员定期、不定期上路上线检查车辆1280辆次，查出各类违章120余人次。通过一系列措施的落实，消退了一些隐患，推动了安全工作的正常进展。今年以来共发生一例死亡事故、2起重伤事故，伤亡人数和经济损失同比去年分别下降了75%和55.6%，安全形势日趋好转。 五、加强党组织自身建立，工青妇等群众组织作用加强。 一是狠抓了党员干部的学习，提高了党员干部的理论水平和业务水平。公司党总支部3月中旬下发了20xx年中心组学习规划，明确了学习的内容，对党员干部的政治学习和业务学习提出了详细要求。4月8日召开了党建思想政治工作会议，对公司党建思想政治工作作出了全面详细部署，中心组

14、每月至少一次的学习，班子成员坚持做好了学习笔记，写好了学习心得。3月份，公司2名入党积极分子参与局组织的党校培训班。11月份组织公司全体党员干部全面、仔细、系统的学习领悟了党的中国共产党中心委员会第十七次全国人民代表大会主要内容，班子成员和党员干部的理论学习进一步引向深入。 二是狠抓了党组织自身建立和党员队伍建立，发挥了党组织和党员的重要作用。公司党总支部下属的三个支部于去年进展了改选，公司根据标准健全了企业党组织，坚持了正常的组织生活制度。对党支部的考核进展了深化细化，修订了考评细则，纳入了文明创立的考核。“党员示范岗”活动更加扎实有效，涌现出了一批优秀党员示范车、示范岗。6月初，公司向局推

15、举了三名常州交通系统“三个十佳”先进典型候选人，并上报了事迹简介和先进事迹材料。 三是狠抓了党风廉政建立，亲密了同职工群众的联系，根据“八个坚持，八个反对”的要求，连续加强各级干部的作风建立。坚持党风廉政建立的各项制度，组织广阔党员干部收看了反腐倡廉录像片，加强治理商业贿赂“回头看”专项工作。党员干部进一步转变作风，常常深入基层、深入一线，准时解决职工工作、学习和生活中的实际困难。 四是支部积极组织好职工和妇团活动。今年以来开展了大量内容丰富、形式多样的活动，如：春节期间，工会举办了迎新春文体活动，“三八妇女节”组织妇女党员干部及全体女职工开展了集体活动、5月份组织人员积极参与市总工会、劳动局

16、等部门主办的第九届“翔天杯”驾驶员技能竞赛，并取得了优异的成绩。6月中旬，团支部完成了换届选举工作，并选出了参与局团代会代表人员。8-10月份组织职工积极参与局系统运动会;年初公司还开展了“送暖和工程”、“献爱心”等活动，对50名退休工人进展了慰问，慰问金6千余元;对3名困难职工进展补助，补助金600余元;春节、端午用于发放职工福利20230元左右;向慈善总会捐款5200元。通过一系列活动的开展，使广阔群众感受到企业的暖和，支部的分散力得到进一步的加强。 20xx年我们取得了一些成绩，但我们也糊涂地看到工作中还存在着不少困难和问题，主要表达在： 第一、生产活力不够，经济效益增长缓慢。 其次、驾

17、驶员的安全治理工作有待进一步加强，今年以来的几起交通事故都是由于驾驶员安全意识薄弱造成的。 第三、创立工作中缺乏特色，客运效劳软环境有待进一步改善和加强。 上述问题，我们高度重视，实行切实措施，在今后的工作中有针对性地仔细加以解决。 运输队年度工作总结 今年以来，我队在公司领导的关怀和直接领导下，全面安全地完成营运任务，实现了全年安全行车的总目标。我队深入贯彻公司治理体系，坚持“以人为本，效劳至上，安全第一，预防为主”的治理理念，大力抓好安全治理工作。下面就xxxx年以年来的主要工作汇报如下： 一、主要工作 xxxx年是我队根据公司治理体系严格治理，严格要求，综合素养明显提高的一年。 （一）严

18、把车辆手续关，保障运输车辆证件齐全有效。年三月份，我公司从历下区乔迁至历城高新开发区，相应地我队运输车辆各证件地址要重新变更。我队现有牵引车10辆，撬车33辆，在保证车辆年检、年审、每季度的车辆维护检测的根底上，在不影响车辆正常生产运营的状况下，队领导积极与有关政府部门协调，加班加点地圆满完成了车辆手续的变更任务。 xxxx年第十一届“全运会”在省会城市济南举办。为确保“国庆”、“中秋”和“全运会”期间的道路运输、安全生产等“六大保障”工作，依据济南市委、市府，和市公安局、交通局的总体要求和部署，我运输队根据市有关部门、单位的总体要求，积极制定在“两节”“一会”期间的车辆运行实施方案。协同公司

19、领导与市公共事业局、市公安局等有关职能部门办理车辆运行通行证件，确保公交车、出租车、市民的生产生活。 （二）强化治理，克难奋进，狠抓安全治理工作。 车辆运输单位，安全工作无处不在，无处不有。因此，日常的安全治理是搞好安全工作的最根本要求。在日常的生产过程中，我队坚持公司推行的“hse”体系治理模式，依据治理手册和各项规章制度，结合我队实际状况，大力推动安全生产建立。 一是加强安全教育培训力度，增加驾驶员安全意识。驾驶员安全教育是车队工作的重中之重，每周坚持安全例会制度学习。细心预备学习材料，仔细学习公司各项规章制度，严格执行危急品运输车辆操作规程，夯实专业学问，坚持“人防”措施不放松。 xxx

20、x年我中曼公司在公司领导班子的正确领导下，不断开拓进取，市场经营日益状大，公司业绩蒸蒸日上。10月份下旬，随着市场的不断扩大，我队运输力量相对缺乏。我公司与相关大型危急品运输企业通力合作，租用济南港华运输公司、安徽安捷自然气运输公司、武汉绿能自然气运输公司、河北众仁禾运输等公司的运输车辆相济补充运力。驾驶员来自不同的地方，相应地给运输治理工作带来了难度。因此，加强人员安全教育培训，防范“人为”因素带来的担心全因素，克制麻痹思想，牢记“安全第一，预防为主”的治理方针。从“要我安全到我要安全”的思想观念的转变，进一步提高驾驶员的安全意识。 二是加强车辆技术治理，加大措施确保车辆运输安全。1、严把车

21、辆技术状况关。车队安全员、驾驶员、押运员在出车前严格根据车辆“三检”制度进展车辆安全检查，对车辆检查不合格的，要准时提请修理组进展修理。修理合格前方可上路行驶。行驶中车辆做到不超速，不违章。遵章驾驶，文明行车。车队随时抽检，对违反规定，未按操作规程标准操作的驾驶员、押运员，进展严峻地批判教育。情节严峻者按公司有关规章制度进展惩罚。2、定期进展车辆维护保养。车辆归队后组织修理人员对车辆进展轮胎、底盘等相关部件保养维护。按时组织车辆进展二级维护作业，坚决做到车辆不超期上路行驶，杜绝车辆隐患。坚持“机防”不减弱，“技防”水平再提高。、加强抢修设备建立，快速、安全完成抢修作业。运输车辆在执行运输任务途

22、中，难免有车辆中途消失故障的可能性。因此，我车队由副队长任组长，成立了车辆维护、抢修小组，配备必要修理工具，24小时待命，及 时有效地完成抢修任务，确保安全运输。 三是依据季节特点和实际工作，调整生产运输，保持安全生产的良好局面。我队依据以往阅历和相关资料，依据季节的不同变换特点，制定相应的雨、雪、雾、大风等恶劣天气的应急措施，母站、车队领导24小时带班，确保财产、生命安全。在生活方面，车队特别注意员工身心建康，根据不同季克制定养分食谱，各员工宿舍配备冷暖空调，让员工吃住无忧。 （三）端正工作态度，提高效劳水平，完成年度生产规划。 我队不仅仅要抓好安全治理工作，还要抓好员工素养工作。搞好优质效

23、劳是我队的职责。我运输队是公司的一个形象窗口，个人素养形象直接影响公司的声誉。我队严格治理，并不断提升优质效劳水平。 XX年随着我公司的日益进展，工业客户进展快速。我队现有牵引车10台，撬车33台。今年底新购进牵引车 5 台，撬车 5 台。外租牵引车 6 台，外租撬车 8 台。共计 67 台。截至12月底，我队完成公司年度生产规划 万方。 二、车队目前存在的问题 我队从初建到走向正规化已一年零五个月。在这短短一年多时间里，在公司领导的直接关心和亲自领导下，运输队慢慢步入正规。但也有个别驾驶员还存在幸运心理，存在麻痹思想，乎视安全。今年六月份，我队一运输车在济荷高速造成一死一重伤的重大交通事故，

24、这一事故的直接缘由就是由于驾驶员心里存在幸运心理，麻痹大意，超速行驶造成的后果。十一月份，我队驾驶员、押运员在子站托车时没有按操作规程进展出车前后“三检”检查制度，制成撬体回油管与撬车连接断裂。这说明我队个别员工安全意识还很淡薄，未有把安全放在第一位，未把家庭放在第一位，未把安全上升到团队、集体观念上来。 现阶段有局部驾驶员工作执行力量太低，缺少工作能动性。究其缘由是由于现行的工资制度存在着大锅饭的弊端，干多干少拿一样的薪酬，所以队内个别员工在到子站卸气，到修理站修车时，有意拖延时间，造成运力资源铺张。也简单造成员工之间在出车等方面的冲突，不利于员工和谐团结。 三、明年工作准备 （一）进一步做

25、好职工的安全教育工作。运输队安全工作有很多方面，人为因素是最首要的方面。首先做好职工的思想教育工作，教育大家时时刻刻把安全工作放在首位，逐步转变以前的劳动纪律焕散，队伍内部存在的不利团结的诸多因素，树立大家的爱岗敬业工作态度，增加员工内部的分散力。全面贯彻落实公司各项治理规章制度，大力推动治理体系理念。 （二）结合车队实际状况，制定职工薪酬制度细则，逐步推动车队员工的薪酬制度改革，促使队伍走向正规化。 （三）进一步加强车辆设备、设施的治理工作。随着车辆的使用率越来越高，车辆消失故障的频率会越来越多。为使车辆常态下处于一种完好的技术状况，与安全技术部通力合作，大力协调好车辆配件的供给保障工作，确

26、保明年的安全生产。 xxxx年马上完毕，我们将要迎来新的一年.继往开来，xxxx年是创新的一年，具有竟争力的一年，我队要在公司领导班子的直接领导和关心下努力打造一个有分散力，竟争力，优质高效，布满活力的车队。 公司年度工作总结篇一：2023年度公司工程部个人工作总结敬重的各位领导，各位同事，大家好！我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位都要组织一次面对全体职工的个人年度述职报告，聪慧的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自己在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展现个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作准备。202

27、3年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导始终把我派驻到彭水县城防护工程建立领导小组办公室及公司河堤工程部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合效劳的工作，具有协调上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务治理、文书处理、综合状况、档案治理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务力量。熟识业务和内勤工作，要具有较宽的学问面和合理的学问构造以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境地。回忆我这一年来的工作

28、，看到了成绩也发觉了缺乏，我力求仔细做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部的工作状况作如下总结：一、在工作中增加五种意识，尽快适应内勤工作一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培育敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚决正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中心保持高度全都。同时，在政治上保持了头脑糊涂，对待事物反复思索，更好地抓住重点。二是集体意识。内勤是上下级信息沟通的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作状况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增加了集体意识，结合实际，尽可能地把详细问题讨论得透彻，把

29、工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。三是效劳意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种过失在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决听从领导安排。四是奉献意识。原来县城防护工程建立领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书治理、全由一人担当，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培育自己的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特别性，内勤接触事情的简单性往往比其他外勤接触的事情更为简单。行动方案、

30、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。假如稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不行弥补的损失。因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。二、工作状况从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建立领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案治理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比拟满足，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教育，使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤工程部，在工程部工作期间，作好文件的收发、档案的治理、公文的撰写和报送、工程部固定资

31、产入库及领用工作，工作纪律上，仔细作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章治理制度，准时上下班，根据县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。09年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初规划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的成绩。在公司领导的带着和各位同事的照顾下，我同公司全体员工一起完成

32、了2023年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不管早晚或则节假日随叫随到，不计酬劳从无怨言。平常除仔细开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤工程部工作外，还努力自学法律学问，参与相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。三、存在的问题及下一步工作准备在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读公司河堤工程部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要仔细看，对上级的文件要反

33、复看，领悟精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告及请示要细阅全文，把握好县城河堤工作进展状况，让我更好的做好内勤工作；对有关部门的文件和材料着重学习阅历和做法。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积存，对看到的状况、问题、数据、工作进展，都要依据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清晰的状况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作状况，实事求是，准时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟识把握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互沟通状况，相互支持协作做好各项工作。五是脑勤。对

34、各类文字材料，仔细分析。对收集的信息，要动脑分析讨论，实行归纳、比拟、推断和分析，积存和总结工作阅历，做到“沉静以深思”才能渐渐提高自己的工作水平。明年我将与公司全体同事一起努力工作，在公司领导的带着下使自己的业务水平更上一层楼。篇二：股份公司年度工作总结二00一年工作总结二00一年是进入新世纪、实施公司“十五”进展规划的第一年。面对白酒税制改革、酒类市场的新变化和中国参加帐号等。4、工程机房系统更新，系统从原有的2023更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一局部原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司全部电

35、脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节省带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅6、针对效劳器，3次被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署效劳器。7、学校效劳器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。10、为了最大的节省本钱，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一局部资源。11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日

36、常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的缺乏之处：1、由于简洁的问题重复消失重复解决，可能到位不准时。2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。3、有时消失

37、问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作规划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：1、在连续完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。2、对公司全部电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程治理，维护。提升工作效率。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，准时发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。在我

38、入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的成长，像雨后的春笋;进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的这份微薄的力为公司和为自己制造一个更好的将来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，欢乐生活篇四：物业公司年度工作总结-部门工作总结2023年是岳阳物业公司学习、摸索并渐渐稳定的一年。在公司总经理XX年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的细心指导带着下，以及

39、全体员工共同努力下，岳阳物业公司已根本完成2023年的工作规划，现将详细工作总结如下：一、各部门工作汇报1、客服中心：（1）仔细落实部门各班的日常治理工作；热忱接待来访业主和往来单位；仔细、急躁地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户；协作业主入住，对房屋进展严格的验房，发觉问题准时电话及书面报给开发商进展整改并不断地追踪。（2）严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查；一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供给。客服中心准时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边催促和帮助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班帮助调试并学习相关技能；在大家的共同努力下，小区二次

40、供水得以正常运行。（3）公司供应的便民效劳与日常小修效劳为很多业主，特殊是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。（4）坚持每日严抓装修治理，保安部上门勤检查，保洁班监视，发觉违规装修准时反应、沟通并提出整改意见。（5）仔细做好住户的投诉登记工作，并派人进展调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。（6）监视绿化承包员对小区的花草树木准时进展养护（浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等），现小区整体绿化效果有很大的改观。（7）安排保洁每周对小区重点部位进展灭鼠、杀虫和消毒；整体卫生搞得不错，得到大局部业主的全都好评。保洁班各员工一向厉行节省，在保证效劳质量的前提下，节省了大量的各种日耗品

41、，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节省本钱。（8）客服中心每月制定催款规划，实行“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断消失，有相当一部份业主因各种缘由据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正值理由拒交的有3户，以办入伙但始终空置并未交费的有16户。屡次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。（9）不断催促新天地开发商逐步解决遗留问题（如房屋和外墙漏水、烟道串烟等），虽有些许成效，但遗留的问题还得连续追踪。（10）努力抓好围墙广告位的出租和治理，与9家公司签订广告位协议，为公司制

42、造收入。（11）将相关资料输入物业软件中，便于治理和存档，同时缓解人员逆境，提高办公效率，实现办公自动化。（12）与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并屡次进行篮球友情赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。（13）组织好全体员工为时3个月的物业根底学问培训工作，并依据培训状况对全部员工进展考核，全面提高了员工的物业理论学问和综合效劳素养，使我公司的整体效劳质量实质性地提高了一个台阶。（14）不时地与华菱开发商就一期房屋接收验收工作进展沟通和协商，并制定出具体、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避开我公司人员缺乏和开发商不积极交房等造成的工作困难

43、。（15）积极协作各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、效劳意识、“仆人翁”意识。2、保安部：（1）每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。（2）抓好安全、消防、车辆日常治理工作，发觉问题准时实行有效措施进展处理。并两次抓获小区小偷。（3）坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参与公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。（4）将消防设施设备作为巡查内容，发觉问题准时实行有效措施进展处理。（5）华菱交房期间，安排保安人员加班，全力协作公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房供应了安全有序的保证。（6）严格抓好

44、了小区的车辆治理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。（7）做好了公司用车和日常选购工作，积极协作各部各项工作。（8）加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、效劳意识、“仆人翁”意识。3、综合财务部：（1）每日对各项收费已进展具体记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取2023年1月1日至2023年12月30日的物管费元，广告位治理费元，车位治理费元；2023年全年现金总支出为元。（2）帮助客服中心不断追收拖欠的物管费，并尽力做业主的思想工作，在不失原则的前提下，尽可能地满意业主的要求。（3）协作公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇

45、。（4）妥当保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的安全。（5）每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。（6）做好了办公室的其他日常治理和接待工作。（7）加强节能降耗意识和团队协作意识、效劳意识、“仆人翁”意识。4、公司（1）屡次与新天地开发商老总协商，并催促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。（2）各项配套设施设备（发电机组、门铃系统、监控设施设备、消防设施设备、排水系统设施设备等）已局部已损坏，新天地开发商催促承包商已逐步解决。我公司向新天地开发商提出，盼望其尽快将门铃系统、消防设施设备、楼道门、机电设施设备、给排水系统、水管道等维保单位的维保合同复

46、印件和工程余款交予物业公司的统一治理。（3）协商并催促金地利开发商安装门头相关设施设备的工作已落实，物业公司已作好各项交接验收预备工作。（4）屡次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前期介入相关事宜。（5）关于二期夜间施工问题，我公司屡次与业主委员会、开发商、施工方协商交涉，并实行了一系列措施，比方：如有特别问题需要加夜班，开发商、施工方需提前通知物业公司和业主委员会，并出通知告知全体业主，但此特别状况频率不能过高；若未经通知，擅自施工，开发商托付物业公司施行“三呼三拉三开闸”方案，并对施工进展惩罚1500元/次，此费用用于业主活动资金。（6）与华菱开发商商议10月30日至11月1日和11月

47、16日至11月18日两次集体交房的相关事宜，并制定了具体周密的可行性方案，为华菱小区业主顺当交房做好了充分的预备。（7）妥当周密地安排好各部门和各岗位的详细工作，全力协作华菱开发商一期集体交房工作。二、各部门在工作中存在的问题1、岗位责任制没有落到实处，治理比拟松散，个别工作进度均比规划拖延滞后；2、工作流程中，标准操作的统一性不强，监视检查工作做得不够细致。3、保安形象还有待加强，特殊是仪容仪表和言行举止。4、小区业主装修的巡查制度和治理仍有待加强力度。5、有偿效劳价目表内容不完善，应重新制定完整的有偿效劳价目表。6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设备的巡查还需进一步加强。7、卫生死角清扫的不到位，还需要进一步加强。8、人员综合素养未能到达要求，人员素养参差不齐，一专多能的人才不多，专业学问不够全面，如物业学问、遇事反响、团队稳定性有待加强。今后将实行培训的方式加以提高。9、针对局部无正值理由拒交物管费的业主，还有待实行其他更有效的措施。10、各部门的效劳意识、仆人翁意识、节能降耗意识还需进一步加强。11、对物料的治理、使用、选购需进展更标准的治理，做好节流的掌握，并保证物品的准时补充。三、2023年的预想：自XX年年以来，岳阳物业公司的进