2023年市场销售经理2023年度工作总结(篇).docx
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1、 2023年市场销售经理年度工作总结,(3篇)【完整版】 岁月不待人,今年马上走过它的12个月,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好销售经理的(年度工作总结)至关重要,销售经理年终工作总结怎么写才能让人眼前一亮呢?收集整理了一些“市场销售经理年度工作总结”,欢送大家阅读,盼望对大家有所帮忙。 从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是非常充实和珍贵的一段经受,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训参加st集团已经有一年多的工作时间了。假如把我个人的工作熟悉分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是根据公司对我们的要求和个人制定的学习规
2、划循序渐进开展工作和熬炼自己。 以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店治理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。 一、市场层面建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大; 从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+局部超市如竟然之家,红星美凯龙,武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道治理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续标准,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售简单受季节性影响
3、,消费者认知度(门店数量较少)和承受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场(成长)期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购置电器的比例为8:2,是时机!挑战! 从当前国家宏观经济进展,尤其是以房地产行业为上游产业进展来说建材渠道将会布满时机和挑战。以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看,就具有相当的代表性。 分析如下: 详细活动内容是,在百安居购置任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参与返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己单独担当,外表上看白安居,我个人对此次活动有几点熟悉,认为百安居在这次活动中实际上并无严峻亏损,首先我们来看一下,此次的返
4、券的几点要求:1、此券仅限于在百安居内购置任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不行兑换现金。 2、此券在使用时必需在购置橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。(缺乏六千元,此券无效) 3、此券有效期从5月1日5月15日。 从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平常有许多顾客是在百安居购置烟机但不在百安居订购橱柜,(由于,购置烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜
5、的销售。 其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源,我有这么几点熟悉。第一,提高销售自然可以弥补局部的利润,其次,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购置的商品的点位更高,水槽能到达33个点以上。第三,也是最重要一点,一般顾客在购置橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此假如顾客想用券就必需提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。 按某顾客在百安居购置一套烟机灶具,
6、平均最低消费在XX以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用XX,板材费用4000元计算)百安居整体利润为: XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100 扣去返券金额百安居依旧有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。 纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了局部利润,但并不会消失亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依旧有利润。与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位。 借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,假如能结合st牌水槽或橱柜同时推动,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消
7、)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中假如我们的整体资源有限,无法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而到达整体利润保障。二,渠道层面 不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是进展趋,总的来说家电连锁还是占据着很大的优势 属于强势渠道,建材渠道目前属于开发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间,我重视良好的学习习惯,培育自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。 在北京大中作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠道共同上演着“三国演义”,“车,
8、马,炮各有各的着”共同瓜分市场。“螳螂吃虫,黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部犹如一个小的市场同时存在:百安居,东方家园,天津家居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统!“既要面对人民外部冲突也处理人民内部冲突”作为渠道销售助理,要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应当要有大局观点,要协作公司政策来制定本部门工作规划,任务安排,店面治理,落实到各门店主管,协调好本渠道的工作。 建材渠道在北京市场处于非强势地位,相对大中,国美等渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成!一样在我
9、们建材渠道内同样夜会采纳相像方式来处理各子系统之间的销售政策,以不同的时间段,不同的方式结合店面状况,争取渠道资源以确保销售任务的完成。 以北京市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27.(北京大中,国美,苏宁各有店庆) 家园系统(6家)满XX返1000券店面担当,特价除外(店面部门间不得使用) 家居系统全场单机8折,特价除外(2家) 好美家系统指定小区按9.2折,其他均不参与(2家) 百安居全场满5000返500电器指定用券(4家) 尽管都是店面担当折扣费用,但实际中我们还是有选者性得参与了东方家园的活动,和百安居活动而没有参与另外系统活动或掌握其他门店活动在肯定程度以内,尽管有来
10、自选购店面经理的压力但,但我们必需这样对待。合理利用系统竞争,通过政策倾斜协作公司其他渠道的销售,削减乱价发生的可能,同时在渠道内部有的放矢,把没有参与活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。 从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到肯定程度,我们同样也有相应的发言权, 在实际工作中,我将帮助治理的门店按销售标准重新划分,每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店治理,发觉问题,找出缘由,最终解决问题(尽可能快的)对优势门店要连续保持,对有增长潜力的店要关注。尤其
11、是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。 十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上,挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店,来广营店,百安居马连道店。其中以西三旗店为例:该店由于前期各中缘由销量落差很大。针对该店实际状况,接手前期没有完成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信念,切实解决遗留的出样比例,陈旧,品种构造单一问题,终端生动化。改善店面关系,重塑店面对我st形象; 在尽可能的状况下以最少的投入换得店面资源的支持。在承受任务后两个星期内在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员治理我总的原则可以概括为:
12、将心彼心,恩威相济;利情法相结合,建立一种信任感。总之,水无常型,只要对详细的卖场有所熟悉后,摸清脉络,分主分次,才能在门店治理上学到更多的学问,提高对一线终端,核心门店的掌控力量。准时处理各种突发大事,做好销售,不断积存自己的阅历。 四 财务核对 建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要表达在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一; 各子系统办理对帐所需要根本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等状况。而作为建材渠道电器销售属于特别定单单产品,假如涉及到退货,导单状况消失,手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作
13、尤其重要。在平常的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必需很细致。在进三个多月的工作中我对财务学问也有了肯定了解,熟识了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还 远远不够,以后随着地方市场的精耕细做,对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的, 更加注意效益以利润为导向做市场,做单店效益。假如不懂财务学问如同“盲人摸象”。 通过在sk实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场。假如说武汉市场是一杯纯粹的果汁,糊涂迷人。那么北京犹如是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。不同的土
14、壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,打算了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经受对我们来说都有不同的体会。 服装销售(个人工作总结)我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,仔细对待工作,总结阅历,也取得了一些成绩。在工作中,我慢慢意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的xxxx年工作规划,以此鼓励自我,取得列好的成绩: 第一,在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员
15、的主要目标。 其次,热忱效劳。要以饱满的热忱面对每位顾客。留意与客户的沟通技巧,抓住客户的购置心理,全心全意为顾客效劳。 第三,熟识服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。 第四,养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和(建议),把我的销售力量提高到一个新的档次。 第五,依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日; 以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销
16、售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 服装销售个人工作总结2022年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,加强自身思想修养,努力提高综合素养,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、状况等简要的个人工作总结如以下: 一、加强业务学习,不断提高业务素养,努力做出更大奉献。 回想在xx的这段工作
17、历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积存了丰富的工作阅历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。 我的转变与进步,是领导的培育、同事们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有许多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,留意加强政治修养,进一步提高各项熟悉。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮忙,我也将加倍努力,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,不断进取。 日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活开工作.令活动顺当完成。与同事们共同努力完成了
18、每个活动举办前期的布置,依据上级领导赐予(筹划)工作,努力完成上级领导的规划内容。从站姿站规,树立良好的效劳形象和效劳质量做起。同时提高效劳增加成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注意发挥集体的聪慧才智和整体效能,努力提高效劳水平。成为一个富有朝气、布满生气与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高业绩打下坚实的根底,也为自己的人生奠基更高的台阶。 三、缺点与缺乏。 综合看来我觉得自己还有许多的的缺点和缺乏,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己各项力量。深知自己还缺乏根本的办公室工作学问,在开展详细
19、工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,常常在小问题上消失错漏,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。我肯定会在今后的工作中坚持效劳与效能相统一原则,在走动中去发觉问题,在走动中去查找问题。通过准时的现场观看,去把握工作中存在的问题和缺乏,从而去制定相应的改良提高方案并能做到准时向上级部门进展信息反应,准时订正问题。 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,过去的xx年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨,具体内容请看下文销售经理年度总结。 xx年对于白酒界是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的
20、回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。 负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)、业绩回忆 1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有 a 、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我
21、的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失
22、误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终xx年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历,为明年的运作奠定了根底。 GZ85.Com扩展阅读 财务经理年度工作总结有哪些范文 (合集3篇) 时间宏大的,转瞬间一年马上过去了,“凡事预则立”,财务经理年度工作需要尽快安排在规划表中,针对公司要求,如何才不致让财务经理的年度回忆显得平凡呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是整理的“财务经理年度工作总结有哪些范文”,仅供参考。 时间如梭,xx年很快就过去了。回忆这半年的工作,我对公司财务工作
23、已逐步了解,并比拟顺当地接手了大局部工作。同时对应收应付账款进展了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应当说现在的账目是清晰的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。 一、固然也有许多缺乏之处,主要有以下几点 1、财务部的工作不够主动,往往是被动承受工作,屡次影响其他部门的工作; 2、工作不够细化,存在许多漏洞,比方现金的盘点工作就只有形式没有实质; 3、财务没有起到很好的监视作用,给公司运营增加了不少隐性本钱。 二、工作规划 过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,仔细履行(岗位职责),圆满完成领导交办的
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