2023年店内员工管理制度店铺员工管理制度(3篇).docx

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1、 2023年店内员工管理制度店铺员工管理制度(3篇)2023年店内员工治理制度 店铺员工治理制度篇一 2、工作期间保持微笑，不行因私人心情影响工作。 3、上班第一时间清扫店里卫生，必需做到干净洁净，如：(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货，做到货架饱满，并查看商品日期。 4、上班时间不得睡觉，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披长发，不红妆艳抹，不和顾客开玩笑。 5、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚恳本分的精神。 6、听从安排，听从治理，不得损毁本店形象，透露本店机密。 7、仔细听取每位顾客的建议和投诉。 8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。 9、热忱接待每位顾客，做好热忱、喜爱的效劳。尽快了

2、解店内的食品摆放，以便更好的为顾客效劳，如“您好，欢送光临”、“感谢光临，请慢走”的口头语和顾客打招呼，制止和顾客争吵，说脏话、粗话。 10、员工奖罚规定 奖：全勤每月100元，卫生洁净每月100元 罚：透露店里机密将扣除本月的工资 私下使用本店电话者扣罚20元 11、应聘条件： 需交身份证复印件; 全部应聘者试用期3-4天。 试用期间必需遵守本店规章制度; 新员工不得进收银台。 店里宗旨：以食品安全为保障，以信誉经营为理念，以效劳优质、信誉良好为追求目标! 2023年店内员工治理制度 店铺员工治理制度篇二 为了制造一支以店面利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队效劳于每一位客户，商店严格

3、规章制度，望各位员工自觉遵守。 一、值日生需提前到岗，7：50前卫生清扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁光明。 二、听从安排、听从治理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。 三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神做好本职工作。 四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣100元，当天将来者按旷工处理，早退人员扣100元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。 五、工作时接

4、听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。 六、员工效劳态度： (1)热忱接待每位顾客(您好!金立手机专卖店);微笑是每个销售人员的根本表情，面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。 (2)了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。 七、员工奖罚规定： (1)全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准根据旷工处理，周六日不得请假。 八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理洁净者扣罚5元一次。 九、上班时间接听私人电话不

5、得超过1分钟，违者扣罚5元一次，工作时间不得玩微信、等违者罚10元。 十、辞职条件 (1)员工合同期满前方可离职，离职将发放全部工资，合同期满后如连续续约者当次嘉奖100元。 (2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准前方可离职，离职只发工资，不发提成。 公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、效劳优质、信誉良好为追求目标! 2023年店内员工治理制度 店铺员工治理制度篇三 一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。 二、开门时，必需经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。 二、(衣服干

6、净、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子)，(违反规定给以经济惩罚10元)，必需提前做好营业时的预备，到岗位后应仔细、快速的上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐，洁净卫生和货架的饱满，(违反规定给以经济惩罚550元)。 三、上班时间必需站立标准，严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架，(违反规定给以经济惩罚10元)，严禁在营业场内吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆谈天、嘻笑打闹、看书看报，(违反规定给以经济惩罚550元)。 四、文明用语、热忱为顾客效劳，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人，(违反规定给以经济惩罚550元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热忱告之对

7、方稍等，马上通知主管，若主管不在，可电话联系，不允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。(违反规定给以经济惩罚50元/次)。 五、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给经理或主管说明缘由，以便准时安排、调整.请事假者，应提前一天递交假条，主管批准后，方可休假。请假一天(35元/天)，加班一天(35元/天加提成)，旷工(50元/天)。 六、各街区员工要准时在各管辖区内巡察，准时拉架并为顾客导购，同时应提防盗窃行为，保证商品安全。 七、凡遇供货商来货(或进货)，必需先核查售价、进价再订价，方可标价，再上架，如若不按规定标价谁标错价由谁补齐标错差价。过期商品及被损商品要准时下架，如

8、不准时下架而给超市造成损失者，由区域负责理货员担当一切责任。 八、服装、鞋柜组销售严禁。内部营业员收顾客钱单独到收银台为顾客交钱。必需带实物商品帮助顾客到收银台交款。(营业员违反规定给以10元/次经济惩罚，收银员违反规定给以1元/次经济惩罚，严峻不按规定，按当次收顾客实际钱数惩罚) 九、上班时间员工不得购物，早班员工须在下班时间购物，晚班员工必需在下班前五分钟购物，若未吃(用)完者，必需与当日下班时间带离超市。带离超市必需让主管查看实物和电脑小票才可下班离开超市，(违反规定给以经济惩罚10元/次)。 十、上班期间，不得干与工作无关事情.不准携带手机，携带手机必需关机(违反规定给以经济惩罚5-5

9、0元;如：接、打手机处以50元/次;私会亲朋友处以5元/次;等等)。 十一、每天上班前10分钟要签到，迟到五分钟惩罚5元，迟到半小时扣除当天工资并参与当日工作，如不参与工视为旷工计算(50元/天)。 十二、全体员工偷、吃、用行为一经发觉，给以此商品十倍经济惩罚，情节严峻者，追究其法律责任.上班期间卖错商品价钱，谁出错由谁补齐卖错差价，少收卖出商品钱数，谁出错由谁补齐少收钱数，可按店内规定最低价补齐。 十三、损坏任何设施(打价枪、条码称、等等)、任何商品照价赔偿。 十四、各早班营业员每天上班必需各自负责区域货架地面及门外玻璃、门外地面清扫一遍，各营业员下班后必需把各自负责区域商品整理整齐，门内外清扫洁净并进展卫生签到才可签到下班，(违反规定给以经济惩罚10元/次) 十五、在工作方面全体员工必需无条件听从主管的一切安排治理;在纪律方面严格遵守规章制度(初次进展提示，严峻批判警告，展教不改报之经理签单惩罚)。