2023年度上半年个人工作总结1.docx
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1、 2023年度上半年个人工作总结_年度个人工作总结 回忆这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮忙下,根据公司和个人的年度规划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的熟悉,而且个人工作力量也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下: 一、上半年工作总结: (一)学问治理 2022年依据集团学问治理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化过程导向化学问创新化。通过近半年的施行,到达了较好的效果。 数据回忆: (1)2022年集团学问治理考核积分卡(截止5月) 说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有
2、25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),xx集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。 (2)2022年集团学问治理考核个人积分 说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。 (3)2022年集团学问治理考核频道点击 1、培训掩盖面力求100% 2022年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击员工积分,同时也调整了CKO积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进展相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分怎样推举怎样点评怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推动气氛
3、较好,员工自觉使用KM工具并到达可喜成果。 2、组织成立工程小组 3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”绽开工程攻关。4月召开工程启动会议,明确责任人及活动分工。每月回忆总结,遵循PDCA原则到达预期目标。通过工程攻关,我们标准了推动要求,解决了每月存在的不同问题。 3、迎接集团KM现场审计 3月底,集团企划总部两位教师来我司现场查核学问治理推动工作,高度赞扬了我司的KM推动工作,认为我司亮点许多,值得兄弟工厂借鉴,特殊是流程标准流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。 4、参与学问治理年会,xx大放光荣。 4月28日,xx公布会在xx盛大召开,xx等公司
4、领导及来自各业务单位及各职能部门学问治理和QC工200余人共同参与了此次盛会。 在本次大会上,xx集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。 (1)xx檀总荣获集团“学问治理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名); (2)xx荣获集团“学问治理频道经营进步奖”(KM推动团队集中亮相,并屡次受到好评,其中xx的KM推动考核细则在学问治理精英论坛上被集团教师共享推举); (3)个人荣获集团“最正确学问治理专员”荣誉称号。 本次年会上,集团高度评价我司的KM推动工作,通过沟通学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作赐予了充分的确定。 (二)现场治
5、理 数据回忆: 1、调整考核思路,订正了部门班组原有“做得多错的多”“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象; 2022年,通过与部门班组的沟通,发觉许多员工对6S推动有抵触心情,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。”这种状况无形中消除了员工的积极性,特殊是生产部门员工认为与优秀无缘,干脆放弃。针对这种状况,2022年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训班组自查按时整改完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程,转变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真熟悉到“做得多做得对就可以得分高”。 2、标准班组现场治理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查
6、和班组自查; 根据2022年制定的推动思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推动员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推动气氛较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场治理回忆工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班配电班财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场治理红旗班组”;班组会议学习现场治理推动技巧,回忆现场治理存在的问题。 3、“示范点”“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。 公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统
7、一有序,标示标准的员工水杯工程部锅炉班的小改小革人力资源部物品定置治理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的治理工作,提升了员工的积极性。 4、引入“现场治理优秀部门流淌红旗”及“现场治理部门警示旗(蓝旗)”治理策略,鞭策部门力争先进。 (三)包装有效工时 数据回忆: 1、成立“包装有效工时”工程攻关小组 ,围绕课题进展工程攻关。3月成立“包装有效工时”QC工程小组,成员包含生产部人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回忆和总结月度推动工作,并解决存在问题。 2、包装部“有效工时”气氛较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时
8、数据。 3、有效工时治理工具指导生产,引导包装开班生产。根据生产部的生产规划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导全都支持“开三班”生产。与2022年同期比,产销量增长,生产人员削减,到达了“减员增效的”目的。 (四)E-HR人事信息治理 E-HR人事信息治理为2022年新增职责,通过半年的学习和实际操作根本把握了相关要求和操作技巧。 1、员工自助查询。 2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有消失特别。 3、参与华南区域ERP人事薪酬治理培训,考试成绩名列前茅,顺当取得结业证书。 二、上半年工作缺乏: 1、深入一线不够,根底工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少,不
9、能准时把握他们的相关状况。 2、治理缺乏魄力。主要表达在考勤治理上,工作滞后,致使迟到早退现象时有发生。 3、对精细化的治理理念和工作方法缺少深刻的熟悉和理解。对集团推崇的较好的治理工具学习不透,讨论不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡屡次失分。 4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识力量和阅历与其任职岗位都有肯定的距离,不利于工作的正常开展。 5、现场治理检查力度不够,常规性问题常常消失,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。 三、下半年工作规划: 1、学问治理 (1)完善学问治理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,
10、按期查核文档上传的准时性。 (2)总经理特别门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。 (3)进一步完善审批流程。 (4)网上调查时间治理模块的推动。 我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的学问治理团队,奋力跻身集团前12名。 2、现场治理 (1)持续开展旺季综合检查。 (2)部门6S专员培训学习,加强检查的力量。 (3)编制办公室及局部生产班组现场治理示范图,要求部门治理人员比对图文标准现场。 3、有效工时治理 2023年度上半年个人工作总结【篇2】 今年是我在xx效劳的第 个年头。当思想聚焦到半年来的工作历程,总结阅历与得失的时候,我陷入深深
11、地思考:这180多天里,我每天的8小时付出是否不停的为公司的建立进展添砖加瓦?我工作中不经意的闪失是否给客户带来麻烦或者烦扰?我每一天是否比前一天又在进步、成长?我,是一个称职的员工吗? 回忆这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,工作技能有了显著的提升。今年1-6月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。下面,我将半年来的工作状况总结如下: 一、工作技能提高,标准意识强化 随着金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,
12、业务种类日益丰富。网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户供应便利的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理,我除了熟识各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用学问。只要是工作中客户提出过的问题,我都仔细讨论学习,力求能满意客户对我效劳的要求。 除了对银行的金融产品、业务学问熟识外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的标准意识,自觉维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。 二、效劳提升水平 确保任务达成 作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的效劳意识,热忱的效劳态度、优质的效劳水平。在工作中
13、,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个xx的客户效劳。 今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比拟单一,销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热忱、大方,主动、标准,让客户快速认可、承受,还要通过目测和简洁的沟通后分析客户潜在需求,准时将适合的理财产品、电子产品推举给客户。 正是由于效劳水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别到达739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数
14、也是对我工作的充分确定。 作为一名银行员工,我深知揽储工作的重要性和难处。 但是,行里下达给我们的目标必需要完成。在剧烈的市场竞争中做好揽储工作,我除了用优质的效劳赢得“上帝”的信任,还积极拓宽效劳对象,用真情付出换来客户满足(此处最好举个做工作揽储的实例)。经过全力冲刺,我最终完成揽储550万元,顺当完成6.30任务。 半年来,我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和缺乏: 一、学问水平有待提高。虽然我每天坚持学习,但只注意学习与自身业务有关的内容,许多新观念、新事物、新学问学习把握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。 二、全局意识不够强。有时工作只从自身的业
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