门诊护士长的述职报告门诊护士长的述职报告简短(四篇).docx

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1、 门诊护士长的述职报告门诊护士长的述职报告简短(四篇)门诊护士长的述职报告 门诊护士长的述职报告简短篇一 加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面,提高自身素养修养,护理学问化治理已是大势所趋,必需加强市场经济下的护理学问及护士长治理学问的学习。由于社会进步,病人文化素养的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信任,他们需要了解病情,也有许多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于承受治疗和护理治理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不协作护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理学问,提高自身的素养,鼓舞护士

2、参与各种业务学习,连续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的治理,这样才能够提高护理人员自身素养。 随着医疗技术不断进展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特殊是入世以后的剧烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作究竟不同于医疗,可以依靠于周密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事开头的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的学问难以满意病人的需要,所以护士长必需狠抓专业技术学问的提高,才能培育出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。 1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的

3、护理治理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的暖和表达在患者身上,使他们得到关怀和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导发动。另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名

4、声,所以护士长的职责是非常重要的。 护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位,供应有特色的共性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要内容,护理效劳不仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和共性的满意,所以供应有特色化的护理、共性化的效劳是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以效劳为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注意三个主要,即以安康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理效劳。 依据护理质量目标与标准效劳考核标准,建立以护

5、士长、业务主管进展考核评分的体系,奖罚清楚,每次将考核的结果公布,年终总结与目标治理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛当作自己的苦痛,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得安排原则,注意治理,不搞人情关系。 总之,社会的进展人们安康意识的增加,使护理事业进展的同时面临着新的挑战,时代给予我们的新任务,要求我们工作要有高水平学问技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可,才能有力量实现护理目标,

6、才能提高护理的权威性,培育内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 一个胜利的护理治理者就具备:一是自身素养,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效劳在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为治理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人

7、品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。 四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。由于患者是一个有特别要求的个体,护理效劳要围绕患者整体的需求考虑,不仅供应病人需求还应对病人的生命与安康、人格与敬重上予以关怀和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和气的态度与患者沟通,以严谨的护理标准、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层,最直接的治理者,其治理水平的凹凸直接影响着护理质量。因此,要注意“细

8、节治理是精华”、“安全治理是重中之重”,将护理治理更好地应用于临床,将护理治理模式不断创新。 述职人： 20xx年xx月xx日 门诊护士长的述职报告 门诊护士长的述职报告简短篇二 劳碌而又充实的一年马上过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有规划的开展工作，合理安排时间，并总结如下： 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑效劳。 2、连续开展安康教育。 3、对体检者发放满足度调查表医学教育网搜集/整理，并对满足度调查中提出的意见进展整改，如加强导诊效劳等。 4、对新安排的护士进展岗前培训，内容包括职业素养、规章

9、制度、护士行为礼仪及护理根底学问、专科学问、合格者赐予上岗。 对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进展了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带着大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。 实施“效劳在细处，帮人在急处”的效劳信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号，取药，帮忙行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化效劳。与此同时通过完善工作制度、优化效劳

10、流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全治理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 针对今年医院的评审工作，根据“二级综合医院评审标准和细则”标准了各项工作，使日常工作标准化标准化。经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的问题并结合实际进展整改。每月依照pdca的治理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改良，以求导医质量的持续改良。 ，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案，使担心全因素降到最低。 做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问

11、题准时提出整改意见。 依据二级医院评审要求，完善并持续改良导医工作。连续加强导医人员的职业素养及效劳培训。全面学习传染病及院感学问。 加强“三基三严”学习，夯实理论根底。优化效劳流程，更好效劳于民。 在来年的工作中将克制缺点、改良方法、加强治理、提高效劳，大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。 述职人：出国留学网 20xx年xx月xx日 门诊护士长的述职报告 门诊护士长的述职报告简短篇三 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针

12、的不良现象。 2、 坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 1、 坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要

13、求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、 每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 1、 连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、 连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足

14、度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 1、 对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、 与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、 各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、 “三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海

15、萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、 12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、 坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、 全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 1、

16、 严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液。 拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地。 出院病人床单进展了终末消毒(清理

17、床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、 供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 1、 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、 八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、 全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，

18、包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、 全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 1、 个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、 由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、 病房治理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，

19、但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 述职人：出国留学网 20xx年xx月xx日 门诊护士长的述职报告 门诊护士长的述职报告简短篇四 各位领导，各位同事: 大家好! 首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告，盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。 20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着关怀，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的态度，我认真观看科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，

20、把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比拟集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强治理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，效劳周到，态度和气，语言文明，努力把工

21、作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。 工作中，这种人性化效劳不单是表达在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参与各种突发大事的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是急躁的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出

22、的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。 没有法规不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带着大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常催促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热忱。 精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱效劳的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带着大家一起争论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度，严密观看病情变化，随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得快乐的是我们良好的医德，热忱的效劳，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进展，换来了很多门诊患者的安康和笑容。 述职人： 20xx年xx月xx日