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1、 2023年保险公司个人述职报告3篇【完整版】保险公司个人述职报告模板篇1 各位领导、同志们: 我于20_年踏进保险行业,入行_年以来,坚持以诚信效劳赢得了客户的全都好评,年保费收入从当时的80多万增加到近400万元,屡次在省、市公司的营销竞赛活动中获奖,值得快乐的是X年我被市公司授予“钻石金星营销员“荣誉称号。始终以来,我个人的成进步步一刻也离不开公司党委的关怀支持,20_年我被支公司党委任命为人保财险_市支公司副经理。面对公司党委的厚爱,我个人在兴奋之余,感受更深的是沉甸甸的责任,我唯有更加勤奋工作,以实实在在的工作业绩来报答支公司领导们的信任和期盼。 20_年以来,在支公司党委、总经理室
2、的正确领导下,我仔细贯彻落实支公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整构造,强化管控,提高效益“的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标“的构造调整工作要求,坚持两个文明建立一起抓,在同事们的积极协作和帮助下,我所分管的车险业务从20_年的3445.54万元,到20_年的3663.73万元,再到20_年的456*2万元,一年上一个台阶,保费收入实现大幅增长,经营治理工作取得了明显成效。下面,我将一年来的思想和工作状况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。 (一)开拓业务新领域,推动业务快速进展。_公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难,家用车去年的贷款车较多保费收入有300多万元,今年只
3、有100多万,缺口数额较大。这给_公司今年的经营工作带来巨大压力,面对这些压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与分管部门的同事们团结协作,大家集思广益,开拓创新,实行积极有效措施,奋力推动业务快速进展。一是积极查找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与区*及交警、银行、安监、消防、卫生等部门的关系,特殊是取得了交警、安监、消防等部门的大力支持,拓展了业务进展新领域,使营业货车险、责任险等效益险种业务获得了快速进展,营业货车险业务同比增长212%,责任险同比增长%,意外险同比增长%。二是充分调动销售队伍的工作激情,不
4、断提高市场竞争力。我坚持利用每周二早上班前半个小时的时间召开晨、夕会,组织员工学习省、市公司的重要文件,为充分激发销售人员展业的积极性,树立“以业绩、效益论英雄“的市场观点,强化公司销售队伍的奋勇争先精神。与此同时,我还帮忙销售人员规划职业生涯,增加他们的职业归属感,稳定壮大公司销售队伍,不断提高公司的市场竞争力、业务拓展力和盈利产出力,使今年整体业务进展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保费3989.23万元,完成年初预算目标72.43%。下一步,我将把20_年流失的业务整理出来,把业绩目标细分到每个片区,发发动工连续跟踪,把它做为11-12月业务的增长点。与此同时,连续做好市场调查,了
5、解行业信息,把握经营动向,为公司供应全面、真实、准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的工作方案。 (二)强化内部治理,切实提高办事效率。为了提高效劳意识,转变工作思路,积极促 进车险业务进展,我根据省分公司三代业务系统上线的推广规划和安排,催促承保部仔细完成培训工作,确保每个岗位的工作人员都能娴熟操作三代业务系统完成签单、批改、核保、见费的整体流程,把握三代系统上线后带来的业务规章变化。今年元-11月,承保部共出单12944笔,均娴熟使用了三代业务系统。其次,为进一步加强理赔管控,加大重大案件的审核力度,切实提升理赔效劳水*,我严格落实“限时赔款理算“制度,加强各环节的连接,实行对赔案处理时限的
6、全程监控,明确责任人、落实责任追究制。对未处理的赔案,双方准时互通信息,依据集未决赔案清单,亲自催促处理,加快正常案件理赔速度,尽快结案;对有争议的重大案件,要求理赔人员实行提高案件的第一现场查勘率、把握第一手翔实资料、准时完善案件手续等方法,准时跟业务员互动、与客户沟通,摆事实、讲道理,据理力争,本着公*、合理、实事求是地原则予以解决,得到了客户的理解和好评。今年1至10月,共办理车险理算1962笔。 (三)加强企业文化建立,推动精神文明建立进展。在加强公司治理,深化公司改革,确保业务进展和效益提高的同时,我非常注意加强以党风廉政建立、职工队伍建立、企业文化建立等方面为主要内容的企业精神文明
7、建立。一是加强自身学习。一方面,我仔细查阅公司历年的各种档案材料,了解公司的进展动态;深入分管部门,找干部职工谈心,把握员工队伍思想动态;另一方面积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,通过种种途径加快自己对_市分公司以及保险市场状况的了解,为工作的顺当开展打下根底。二是严于律己,标准行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到,仔细贯彻总公司“六条禁令“,保持自身廉洁自律。三是加强企业文化建立,增加队伍分散力。在职工队伍建立和企业文化建立方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增加企业的分散
8、力和向心力。通过开展多种形式的企业文化建立活动,活泼了员工的思想,增加了队伍的向心力,提高了干部的工作力量,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速安康进展。 一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。一是业务进展不*衡,车险业务中家用车保险、摩托车保险进展较为缓慢,去去年同期相比分别下降了19.2%和58.5%。二是各项政策制度落实得不够好。工作中偏重于抓制度建立,检查落实工作抓得还不够紧。对以上存在的问题,在今后的工作中,我将实行有力措施,专题讨论,详细解决,力争把分管的各项工作抓得更好。 各位领导、同志们,我任职以来,虽然做
9、了大量的工作,取得了一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮忙的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。 以上报告,如有不妥,请批判指正。 感谢! 保险公司个人述职报告模板篇2 20_年个人工作总结又是一年岁尾年初,时间如白驹过隙,新的一年马上开头。在马上过去的一年中,我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位,恪尽职守,尽职尽责,任劳任怨,全力为公司全年任务指标的完成及团队建立的长期进展奉献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告,汇报给各位领导及同仁: 本人于20_年入司,20_年11月正式走进组训工作岗位,距今已5年有余,
10、做为组训室的一名老兵,我始终秉承工作无小事,团队是我家的思想观念,效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱,公司的事是我们的事,团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中提高效率,20_年在领导的关怀和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训,连接培训,组训培训);产说会的组织、筹划、执行;课件的研发和业务推动中;在20_年的9月份后,由于农网长远进展的需要,领导又将农村网点的建立和进展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重,但我丝毫不敢有懈怠之心,竭尽自己之力量,将全部工作做到尽善尽美。 一、关于教育培训 教育培训是寿险营销夯实根底的一项根本工作,也是组训工
11、作是一项根本工作,只有搞好各阶段的培训,才能更好的增加新人留存率,稳定老人的从业信念,增加团队的分散力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期,培训新人约150余人次,在历次的新人培训中不管新人的数量多少,我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到暖和、关怀和爱惜,仔细做好每一堂课,虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的,但每次培训前一天,我都会仔细的温习和修改课件,每次都有改良,力争做到尽善尽美;今年连接培训共举办4期,每季度一期。连接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一,在每次连接培训前期,我都会仔细了解、分析业务员需求,有针对性的进展连接培训的课程安排,每次
12、的连接培训都取得了较好的效果,业务员反响良好,说连接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的连接培训,确的确实的帮忙新人提升了展业技能,提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容无视,每一次的培训内容我都尽量做到有用有效,让业务人员爱上培训学习,从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培育新组训的重责,我们每个月都要进展一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌;做为主讲需要进展的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。盼望通过不连续的学习,让我们教学相长、共同进步。 二、关于产说会 产说会在20_年我公司的期交业务指标完成中,可以说是起到了功不行没
13、的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中,让我公司的业绩始终引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室全部成员的共同努力。我在产说会中不仅担当主持工作,更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热,到业务员进展客户邀约的预备,每一场产说会的全部资料、课件及相关文字起草,我都在每一次会前重新进展检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等,事无巨细都分散着我的努力与付出。 三、关于课件的研发 寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训,必需拥有能够通过团队现状进展分析而
14、后进展有针对性的相关培训的力量。而培训力量的表达,在现阶段就是依据业务员的实际状况,开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观看及督导),并将课程转化为业务员的生产力。通过5年组训职涯的工作熬炼,我的相关力量也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中,我可以做到依据业务员职级的不同,进展有针对性的培训。包括相关培训内容的规划及培训课件的制作;在进展后半年的职场营销中更是不断进展课件的整改和研发,力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学,并且在组训及主管中进展推广。 四、关于业务推动 要使一个团队保持良性进展,永续经营,必需要有明确具体的业务推动规划和团队鼓励方案以及绩效分析。“有
15、树有鸟栖,有人有业绩”团队进展以人为本,增员工作尤为重要,但在增员的同时,团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员,只有这样,才能使团队整体素养提升,产能提高。这是是我的个人熟悉,并且不断的在把我的这种熟悉传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下,我公司今年进展了清虚工作,同时加强增员宣导以及增员业务培训,做到月月有新人培训。通过进展有效的绩效分析,积极供应建立性的业务推动方案,如:业务组之间业绩对抗,新人上单嘉奖,举绩抽奖,出勤嘉奖、分阶段竞赛,树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进展鼓励,将业务推动做到紧致
16、、有序、针对性强、有用性强,切切实实让业务推动打动业务伙伴的心,从而带动整体业务的进展。 五、关于网点的建立与进展 在今年的9月份以后,领导将网点的长期建立与进展做为又一项重点工作交给我。鉴于曾经有过的网点建立阅历,我知道网点的业务占着公司整体业务比例的半壁江山,网点的建立与进展直接影响着公司整体进展的步伐。我知道网点的稳定与进展会议的经营与治理起着举足轻重的作用,于是合理安排和利用时间到各个网点召开晨会,为网点的伙伴准时进展相关展业问题的排解及公司政令的传达。关注每一位网点伙伴的进展与留存,帮忙她们进展合理的职涯规划,坚决从业信念。在9至11月份一共组织召开网点的职场营销26场次,可以说为公
17、司9月、11月业务竞赛乃至全年任务的达成起到了肯定的作用。并且在10月份后利用短暂的时间帮助网点经理进展西八里网站的建立,现在正在报批阶段。争取在20_年西八里站申建胜利。 以上这些是我20_年的工作重点,除此之外,还能准时完成各级领导交办的临时任务,在每次公司制定任务时都不落人后,能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿势为新组训做好典范,尽己所能帮忙新人快速成长。还有关于AMIS的表报,及新根本法的贯彻和实施等等,组训的工作有许多,将琐碎的工作做细致也是我的必需。每天都面对不同的人,不同的事。如:工资错误核对,职级核查、业务预警、业务员心情波动,甚至在职场中散播消极的话
18、语,我都会仔细对待,通过实干和沟通将问题处理在萌芽状态。让业务员每天拥有积极热忱的状态是我的工作,不管工作中,生活中有多少困难和艰辛,我都会以饱满的热忱面对全部的伙伴,做好本职工作,为公司整体业绩的提高奉献自己的微薄之力。 在过去了的一年中,我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标,而公司领导的信任,工作同仁的支持,业务伙伴的需要,是我工作动力的源泉,在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。 保险公司个人述职报告模板篇3 敬重的领导和同事: 大家好! 首先感谢大家来参加我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的特别好,我感受到了他们作为治理人员的艰辛和工作的仔细程度,现在到我
19、开头报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作状况。 我与_年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务进展、队伍治理、教育训练等方面取得了肯定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批判指正: 一、抓紧抓好教育训练工作,为业务进展和队伍治理制造有效得保障体系. 几年来,教育训练始终处与业务进展得前沿,支持这业务进展和队伍治理,组训队伍得培训.至今不能遗忘得是_年年8月,我省第1期以自己得力气教学,为期14天有116人参与得组训班.由与预备充分、训练严格、内容 二、努力学习
20、政治、业务理论,不断增加治理水*和岗位技能. 两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参与省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建立得学习材料,培育自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋剧烈和简单化,深感责任重大,除了积极参与各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了肯定得导向作用. 三、狠抓业务进展取得了明显成效. 我想作为业务部门得主要负责人,抓业务进展是我得中心
21、工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项详细工作: 1、搞好总结.业务规划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动完毕后,即时总结并如期安排落实相关政策,特殊是竞赛活动中得,没有让一位业务员绝望.当去基层公司探望业务员时,他门讲到”我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话.”再一次巡回报告会上曾经但凡再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去探望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正由于如此,再四万名业务员当中建立了很不错得
22、信誉,形成比拟强劲得分散力和向心力. 2、科学规划.两年来业务进展规划都是再大量调查讨论根底上,依据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成. 3、作好推动.业务规划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都到达了很不错得业务推动效果.20_年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月状况不太好,为了尽快扭转局面,带着工作组经过细心筹划和预备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。 四、抓住队伍治理不放松,全力打造业务进展得生力军. 队伍治理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经
23、指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍治理问题上煞费了心思.20_年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理预备缺乏,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍消失了特别不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作: 1、亲情治理.两年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和沟通.任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和进展前景,结下了深厚得友情,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍治理中也起到了零分重要得作用. 2、全面明白状况.到任得第三
24、天便带着工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查讨论根本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等. 3、对症下药.依据上述问题,经总经理室同意,快速召开代理人治理工作会议,通报状况、讨论对策.各级公司依据各自存再得不同问题,有针对性地进展解决,并指出了严格根据”根本法”办事,使营销团队得治理走上制度化.20_年6月,依据市地得工作状况和全系统一年多得思想和制度得预备和成熟状况,省公司下发文件,坚决废止了各市地自行得”根本法”,到20_年底全拾根本法”到达了相对得统一,为实施新得”根本法”打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和嘉
25、奖问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进展巡回穿插检查,催促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了剧烈反响.这期间还借助推行”两个标准”,增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。 保险公司个人述职报告模板篇4 敬重的各位领导、同事们: 大家好! 我的工作是帮助主任抓商险,主要负责投保录入、单证治理。20_年以来,在公司上级部门的正确领导下,在保险社主任的带着下,我较好地完成了各项工作任务。下面就工作状况向各位领导和同事们写论*如下汇报,不妥之处敬请批判指正。 一、专心主动,完成保费收入 为了完成保费任务,
26、在工作中我和同事们常常加班加点,尤其学生*安保险录入期间,由于入保的学生多,时间紧,我们起早贪黑,废寝忘食,几乎每一天都要加班到十点以后。我和同事们任劳任怨,毫无怨言,我们的共同心愿就是期望我们的公司越来越好。由于我和大家认*动的工作,20_年,我们顺当完成了公司商险的各项保费任务共120万元,其中:机动车商业险406486.31元、交强险302325.54元、龙吉79570元、龙健86400元等。20_年上半年,我们也已完成全年保费的65%,力争年底全面完成公司商险的各项保费任务。 二、加强学习,提高业务技能 为了适应当前工作的需要,我时刻把学习放在第一位,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业
27、务素养的训练,不断提高业务操作技能和为写论文客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧。同时仔细钻研保险业务学问,精益求精,全方面加强学习,努力提高自身业务素养水*,共性是增加保险方面的学问,努力做一个真正的保险人。于此同时,也专心贯彻总公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效。 透过学习,我在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司的财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定,专心有效的开展工作,在业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了较好的成绩。 除了投保录入工作,我还负责单证治理。在单证治理上严格根据总公司单证治理方法执行,保证
28、单证安全,防范风险,标准使用,认真仔细做好各个细节环节的整理工作。在工作中严格根据规章制度操作,坚决杜绝违章、违规现象的发生。 三、仔细工作,加强效劳质量 作为一个出单员,每一天摆在面前的总是那*凡凡的保险单,看起来工作是枯燥无味,但我深知,每一笔录入,每一次出单,都和保险社全年任务的完成、公司的形象紧紧地联系在一齐的。每出一份保单,要填50多个空,稍不留意就简单填错。比方有时候简单把车架号和发动机号看错,有时候简单把起保日期搞错,有时候简单把客户的身份证号码填错由于每一天来的客户状况各不一样,所以每一天的工作量也是不同的。有时一天来的客户只有是几个人而已,相对录单就没有那么繁忙和混乱。但假如
29、遇到一天的客户流量很大,就会让自己手忙脚乱,为了保证每一笔录入的精确性,我每时每刻写论文都在提示自己要仔细负责,工作的仔细使我每次都能顺当的完成保单录入,没有失误,这个让我感到很欣慰。同时我在必需程度上加大对原有客户的重视程度,把握续保业务的分布状况,提前做好续保预备工作,争取早联系、早沟通、早签单,尽量避开因疏忽和时间延误而造成业务损失。以诚恳守信、主动热忱、效劳周到应对每一位客户。 四、工作缺乏及今后准备 一年来,我靠着对工作的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必需的成绩,但还有许多缺乏。首先我还应连续加强内掌握度的学习,远离合规风险;其次
30、在工作上要向先进的保险社学习,加强内业整理。 在下半年的工作中,我将和同事们共同努力完成上级领导交办的各项工作任务,做好日常工作。我会在工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 最终祝福我们公司在公司领导的带着下、全体员工的共同努力下,再上台阶,再创辉煌。 保险公司个人述职报告模板篇5 岁末将至,回忆我工作与成长的轨迹,有成长时的欢欣,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有成功在前。在这难忘的一年里,作为保险公司的经理,我在上级领导的大力支持下,严格根据总公司整体信息化部署建立要求,加强落实与推动,进展效劳与创新,进一步提升了我司信息化应用水*。,
31、我从技术部调到核保核赔部,我经受了职业生涯中又一次专业方向的较大调整。这次专业方向的调整,让我开头了“外行领导内行”,从“技术至上性思维”向“治理协调性思维”的快速转换与综合素养提升。我很感谢总经理室赐予我的高度信任与支持鼓舞。 现将一年来的工作总结如下: 一、保险工作根本状况 我在信息技术部,一方面严格根据总公司整体信息化部署建立要求,在分公司层面加强落实与推动,另一方面,结合分公司业务需求进展效劳与创新,同时积极参加和协作总公司重大信息工程建立,并且在分公司信息人员角色定位调整、信息化 人才队伍建立、软硬件信息资源整合、信息安全运维治理等方面,都做了不少新的尝试,熬炼提升了it专业队伍综合
32、素养与技能,进一步提升了我司信息化应用水*。 通过不懈努力,我司为总公司it战略重大工程做出积极奉献。我部门安排it技术骨干参与集团p05数据仓库工程的开发;积极协作完成p07全系统财务集中治理工程的全面上线;积极协作完成p11数据总线工程的需求论证、前期测试直至实际上线;完成集团p12网络安全与集中监控工程的实施部署;参加集团p16信息效劳中心的需求论证;尤其是针对总公司p10寿险新一代核心业务系统,作为集团信息战略规划的最重要工程,我们高度重视,一方面克制分公司人手紧急的困难,抽调核心技术骨干长期借调总公司参加开发,另一方面充分发挥分公司直接面对一线市场,深刻了解业务需求的优势,组织力气进
33、展具体的需求分析与流程优化。在这些工作中,我都能够做到沟通到位,反应准时,获得总公司信息技术部的认可。 结合分公司业务需求,我们进展了以下效劳与创新:组织并参加分公司收展效劳治理系统开发,保证了收展效劳新营销模式在我司试点的顺当实施;参加团体大客户查询系统(单机版)开发,支持电信、电力的大客户保险信息效劳;参加某公司的移动行销crm系统开发与合作,使我司营销员可以通过上网手机,享受我司随时随地便捷的信息效劳;组织技术骨干完成自动语音提示系统,支持自动语音提示,拨入、拨出测试等;参加完成风险评估系统的模型算法讨论以及原型方案实施工作;这些都有效支持了我司业务进展,并进一步提升信息化应用水*。 在
34、分公司信息专业人员角色定位上,我进展了积极引导与主动调整。分公司it专业人员,从以前相对纯粹的分公司业务需求响应效劳与自行开发为主的角色,转变为积极参加到全司整体信息化建立进程、做好信息化推动与普及工作、成为总分公司需求沟通桥梁的角色。 二、在核保核赔部的工作 下半年特别幸运地调到核保核赔部工作。在总经理室的指导与支持下,充分进展同业调研与两核部门内部调研,我逐步清楚了两核专业化建立的推动思路,进展了两核专业化制度与两核内掌握度落实;初步尝试两核专业人员职涯规划设计;通过岗位调整与人才引进优化队伍构造;同时,我在自身沟通协调推动、经营治理大局意识、风险管控政策把握方面,也得到了较大提升。 落实
35、两核内控体系要求,积极推动我司核保核赔委员会与重大业务承保治理审核委员会的成立及有效运作。通过委员会集体合议与专业裁决的运作模式,有效履行分公司业务推动与风险管控的职责;制定两个委员会运作章程,组织架构、职责定位以及合议程序;并且明确了专业人员的专业裁决机制与总经理负责制下的“行政复议权”机制。 初步尝试两核专业人员职涯规划设计,到达稳定队伍与提升专业力的目标。两核专业人员根据核保、核赔、调查三个方向确定专业进展方向,保持这三个系列专业人员的相对稳定与长期进展;根据总公司两核专业资格体系,对应设置分公司三等八级的岗位进展系列;试行专业技术系列与专业治理系列肯定程度分别,建立“双轨晋升”通道,让
36、专业治理系列更专注于行*调、行政治理制度的执行与完善,而让专业技术系列人员更专注于团队专业力提升、专业裁决与专业指导,同时担当更多分公司重大两核事宜处理、风险管控追踪、经营帮助决策等职能;制定分公司两核专业岗位择优聘任治理方法,完成两核队伍的首次专业岗位聘任;设计有市场竞争力的两核专业系列薪酬体系,并完成两核队伍的薪酬对应套转; 努力学习两核专业学问,调整自身学问构造、提升风险管控与政策执行把握力量。我抓住每一次实践时机,参与两核业务的风险评估与决策制定;参与业务渠道沟通会议;阅读整理与分析以前业务档案;参加员工福利规划给付、团体协议整体清理上报、不记名政策、停办建工b、妇女安康加费、学*险政
37、策、旅游险传真确认业务清理等政策的出台;积极宣导以及严格执行总公司下半年出台的各项两核业务政策,运用与落实总公司两核指标监控体系与综合评估体系,做好两核的业务风险管控工作。 三、 工作中的成进步步、治理实践以及缺乏之处 这两个部门的工作对我来说,挑战是不一样的:领导信息技术部时,最大的挑战在于如何以最精干的人力,创新高效地完成全司信息化支持与效劳响应,从系统开发、数据维护、应用升级、数据备份、运行监控、设备巡检、桌面维护、现场效劳等都要力求到位,并且需要快速响应新业务新思路新需求,但最大的便利在于团队只有8个人,沟通可以直接做到每一位员工,而且以面对电脑打交道为主;而领导核保核赔部这样重要的风
38、险管控部门,最大的挑战,一者在于队伍专业力建立提升,二者在于两核规章执行与政策把握,三者在于团队规模扩大到70人,必需要能通过组织架构的有效运行,来解决沟通到位与信息传达不失真以及执行的问题。 尽管当时面临着队伍心态调整、主管素养提升、人力资源优化等一些问题及考验;面对困难与挑战,我积极调整心态,鼓舞自己,花费很大精力,来尝试作为两核新主管,通过组织体系有效运作,来弥补我本身在专业力有待提升的缺乏,通过制度治理而非能人治理来达成部门绩效。先找到和以前工作阅历可以借鉴与融会贯穿的地方,比方对专业队伍的技术治理、业务流程的整合优化以及主管人选的合理选择等方面,并且通过仔细详尽的调研,尝试一些新的改
39、革与落实思路,首先解决风险管控机制问题与专业队伍进展机制这两个问题,机制问题解决后,再考虑队伍心态、沟通协调等有关人的详细问题。 通过前两个月调研与仔细思索,结合总公司相关文件精神,确定了两核专业化的改革思路:通过两核委员会运作来保证风险管控机制的有效执行,通过两核专业系列职涯规划来解决队伍长远进展机制,通过“双轨晋升”机制设置,从专业治理与专业技术两方面来制造更宽广的职业进展空间,通过分设行政主管与专业主管,培育更多有潜质有工作意愿的团队主管及更多核心骨干。从这次改革的*稳实施以及目前取得的效果来看,很好地解决了刚到两核时,队伍职业规划不清楚、心态不忘初心劲不高、后备主管人才梯队建立不到位等
40、诸多问题。 治理实践方面,从工作模式的转变,自我定位与角色认知、队伍心态把握,人才队伍建立等方面都受到了不少熬炼。工作模式上,从原来更多面对电脑的模式,转变为更多面对人、面对沟通的模式。通过与员工的不断沟通与访谈,准时把握队伍心态。同时积极应对同业针对两核专业人员挖角态势,高度重视人才队伍建立,进展了三位新主管的考察提拔、以及岗位调整(5人内部调岗熬炼)与专业人才引进等工作。期间一度在人手上消失10人的队伍编制短缺(总公司借调1人、产假1人、团体初审空编未补1人,再加上离开部门7人(其中劝退1人、公司内部沟通2人、2人深造读书、1人离开保险、只有1人跳槽去同业);由于新晋升室主任与专业主管,很
41、快进入角色,工作积极勇于担当,在人手紧急的状况下,加强团队分散力,发挥制造力,高质量完成了7、8月的大批量员福给付、9、10月的学*承保与理赔顶峰、9、10月的旅游险业务顶峰等特别时段的各项工作;目前通过积极协调,补充了4人(内部沟通引进3人、聘请1人),拟年底前聘请4人充实到调查、核赔、团业管等两核专业队伍;通过这样的人力编制调整,加强了核保、核赔、调查体系的专业力气与后备,减编增效其他一般岗位,到达人力资源的更合理配置与优化部署。 我在工作的缺乏之处,主要有以下几点有待改善:上半年信息技术部的工作中,信息效劳治理系统运作不够有效,针对各部门信息专员队伍的作用发挥与技能提升推动不够,在针对业
42、务一线的it普及培训方面没有高度重视;下半年核保核赔部的工作中,由于精力有限,对于网点柜面治理室工作关注很少,与该室网点人员沟通也较少;另外在个别室主管的后备人才甄选以及核保、核赔、调查专业人才引入方面,步伐还应更大一些,进展还应更快一些。 四、 对我司经营治理上的建议 针对我司经营治理方面,提出以下不成熟建议: 1、高度重视人力资源优化配置,建立复合人才长远规划的常态机制。 根据人力资源讨论成果,在一个岗位 上呆的时间过久,熟识的工作环境、千篇一律的工作内容、没有变化的业务流程,都会影响员工的工作热忱与制造力发挥。据悉,在同样的岗位上做上三到四年,很简单进入一个麻木迟钝的工作状态,或许可以叫
43、做“职场植物人”,所以需要针对类似这样的状况,引导及鼓舞有意识有规划的内部岗位调整与职责变化;同时针对有培育潜力的人员,建立复合人才长远规划的常态机制,加速人才进步与提升,象*安公司始终就有的复合人才岗位轮换培育制度、某些外企的强制休假机制等,都可以有肯定的参照意义。 2、落实专业队伍的人才职涯规划。 通过两核专业化制度落实与改革,通过公司为专业人员设计清楚的职业进展体系,可以更好留住盼望在公司长期进展,共同成长的高素养专业人才。类似it、财务、综合柜员、保险规划等专业体系,也都应当加快专业化制度的落实推动。 3、尽早考虑的业务增长点,推动产品开发、鼓舞创新思路。 推动产品开发尤其是团体险种开
44、发,根据责任而非条款的模式向保监会报备审批,增加条款中客户针对各项责任的选择权益,增加责任的弹性空间定义,可以依据客户,尤其是团体客户的需要,敏捷的进展责任组合与费率市场化定价。 如何借新型团体年金类保险,拓展业务合作渠道与合作模式,为混业经营进展初步探究实践? 推动新型保险渠道业务的开展以及新技术的应用与政策运用讨论。短信方式、网站方式、各种会员俱乐部行销等销售渠道都需要提早进展预备、资源投入或者客户及市场培育;需要尽早讨论及解决风险政策上的一些限制因素的合理躲闪与合法变通模式(定价风险、总公司合规检查监控、监管政策风险等)。 五、 对我司的近期形势、前景熟悉 我对于保险这样的朝阳行业布满着
45、信念,对于我们公司优秀的效劳品牌布满信念,我认为我们公司的事业,是值得全身心投入始终努力做下去的布满爱心的光芒事业。尽管在,我司仍面临着从粗放治理到精细治理的苦痛转型,面临着综合金融集团集约化运营的跨越,面临着上市后要求治理要求更高的压力,面临着合资后改革磨合期,面临着偿付力量长期补足机制有待完善、同业恶意挖角、行业诚信建立、局部媒体偏见、公民保险意识仍待提高等诸多问题,但是我坚信,“只要思想不滑坡,方法总比困难多”,目前这些困难,都是前进与进展中间的困难,是临时的;这些既是困难与挑战,也是加快进展的良好机遇;只有进展才是硬道理,许多困难都可以在进展的过程中得以彻底解决。寿险需要我们长期不懈努
46、力,才能做强做大;我们的保险行业,我们的保险公司,都正处在一个关键时期的宏大转折点上,让我们每一位保险同仁胸怀美妙愿景,仰头阔步前进! 回忆我工作与成长的轨迹,有成长时的欢欣,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有成功在前。期盼我的,加倍努力,能为我们公司保险业务的进展壮大和成为一流的金融集团奉献力气。 保险公司个人述职报告模板篇6 今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利力量为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目
47、的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职: 今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克制了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回忆近一年来的历程,我们主要做了以下工作: 一、准时推出企划,确保目标达成。 今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的缘由是我们踩准了省公司的节拍,胜利运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推动起到了推波助澜的作用。 去年末,我们针对全市人力下滑的现状,准时推出了为期20天的金鸡报晓迎新员增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力气。 由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了首领
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