2023年度学校上半2023年信访工作总结报告(五篇).docx
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1、 2023年度学校上半年信访工作总结报告(五篇) 报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告究竟怎么写才适宜呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。 学校上半年信访工作总结报告篇一 信访工作的指导思想:仔细贯彻“三个代表”的重要思想,建立和健全畅通的信息渠道,广泛听取师生和学生家长的意见和要求,充分调动广阔师生和学生家长的积极性,不断改良工作作风,提高信访工作效率,为学校事业进展制造和谐向上的工作环境。? 信访工作的根本原则:仔细执行党的政策、国家法律、法规;实事求是,一切从实际动身;实行统一领导与分工负责制相结合,
2、解决实际问题与思想政治工作相结合。? 提高熟悉,坚固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想,高度重视学校安全稳定工作。从“三个代表”的高度熟悉信访工作的重要意义,从社会稳定的大校对待信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。 学校主要领导必需亲自抓安全稳定工作,对安全稳定工作负总责,切实解决群众反映的各种困难,切实落实“分级负责,归口治理”和“谁主管,谁负责”的信访工作原则,保证准时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题,树立学校良好的形象,确保政令畅通和社会政治稳定。 (一)加强信访工作责任制? 1、四中实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责,分管领导负实责。? 2、注意
3、信访工作队伍建立,提高信访工作人员的政治素养和业务水平。 3、信访工作人员秉公办事,不徇私情;遵守保密制度,不泄露工作隐秘,严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丧失、隐匿和擅自销毁信访材料。? (二)按时完成信访工作目标? 1、处理好“初信初访”,“初信初访”办结率达100%。? 2、处理来信、来访的时效和质量,信访按期结办率不低于80%。 3、努力掌握越级信访,无越级集体访和重复集体访。? 4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项,准时办理并将办理结果准时反应相应机关和领导。 1、在学校党支部的领导下,成立“源东中心学校信访工作领导小组”,负责学校信访工作
4、的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室),负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题。 成立信访工作领导小组。组长:张俊 副组长:熊海涛 杨长生 成 员:工会委员、处室领导、年级组长。 2、强化措施,组织特地力气集中开展一次不稳定因素排查活动,特殊要把重点人员的思想状况、校园网、校园周边环境、食品卫生健全治理、危急物品的治理、消防安全设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,要马上实行有效措施,准时予以化解和解决,努力将不稳定因素消退在萌芽状态。 3、明确责任,根据信访工作原则,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上访。学校各部门对上
5、访问题要仔细接待,以事实为依据,根据法律、政策规定,仔细负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,肯定不能放任不管,更不能推向上级。推向社会,对因工作不负责任,造成越级上访或产生严峻后果的,要严厉追究责任。 4、加强沟通,信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作,把问题解决在基层;要抓好宣传引导,使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓舞群众上访闹事行为,标准上访行为,制造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。 各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来推
6、断处理,一时处理不了的,要做好工作,向教职工说明状况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应准时快速报告学校领导,学校领导要把解决群众困难的状况应准时快速地反应给教职工、学生家长。 5、对上级交给的信访案件积极处理,做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露隐秘。 6、我校按要求办理群众来信来访,严厉查处违规违纪案件,有效降低了重信重访。 1、加强对学校早餐、水房、危急物品的安全治理工作。要加强对经营者的监视指导,对不符合食品卫生要求的要限期整改。要建立和严格执行各项危急物品的治理制度。对存有的危急物品的种类、数量要进展仔细登记。要严把各种危急物品的发放关,严禁非相关工作
7、岗位的人员以任何理由进入危急物品存放场所和领取危急物品,以防止意外事故的发生。 2、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施,凡存在安全隐患的设备、设施必需马上修理或更换;学校门卫特别重要,必需安排政治素养好、责任心强、处事坚决的工作人员负责领夜间值班,确保师生安全和财产安全。 3、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出全部关部门加强联系,争取支持。加强对校园及周边地区的治安力气,最大限度地降低各类治安案件的发生率,确保校园稳定。 4、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性大事、重要社会动态、师
8、生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大大事时,要准时做好处置工作,并尽快将有关状况上报新村。 5、进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进展长期、广泛、深入的安全法制宣传教育,特殊要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全留意事项,增加师生安全意识,使师生熟知有关安全制度和学问,提高自我防范力量。 1、热忱接待来访人员,仔细填写x县x中学接待来访登记表; 2、仔细听取来访人的陈述,了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等,做好来访记录;? 3、对不需要处理的一般问题,说明理由或缘由做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题,通知其部
9、门接待处理; 4、对重要来访、突发性或重大集体上访,通知相关领导接待; 5、做好存档工作,来访处理完毕,按来访类别整理相关材料移交档案治理室存档。 1、信访工作所用的表、单、簿、册标准,办理程序、规定统一。 2、信访材料装订整齐;保管符合保密规定。? 3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。? 4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员,文明礼貌、接待热忱。 为不断提高信访工作的效率和质量,学校每半年进行一次信访状况分析会,通报信访工作状况;每年年终进行信访工作阅历沟通会,总结信访工作。 学校上半年信访工作总结报告篇二 20xx年上半年我校信访工作在太平镇党委政府的正确领导和市信访校的
10、正确指导下,以三个代表重要思想为指导,根据领导重视、落实责任;以人为本、积极解决;加强教育、转变作风;相互协调、部门联动的工作思路,以积极解决群众反映的焦点、难点问题为突破口,加大调处和整改力度,使我校信访平台得到改善,信访渠道得到顺畅,为促进各项工作,构建稳定的社会环境打下了坚实的根底。现将今年上半年的主要工作总结如下: 今年上半年我校共接待群众来信来访来电共43件,60人次,其中:市交办群众来信来电33件,信访办受理10件(重心转移村级综治工作室、村级人民调解委员会),办结43件,办结率100%,胜利劝返上访人员3批/11人次。在春节等特别时期无一例越级上访大事,圆满实现了六个不发生。 2
11、0xx年上半年信访案件主要表现为:1、征地补偿;2、房屋违建;3、企业、建立工程拖欠工资;4、土地、山林纠纷;5、环境污染;6、民生及其他。 (一)深入开展冲突纠纷排查化解工作。 开展冲突纠纷排查化解工作,是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施,是维护社会稳定的根底性工作。我们根据省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求,坚持以人为本,积极仔细开展冲突纠纷排查化解工作,切实解决了一批关系群众切身利益的冲突问题。我校还每月组织力气进展一次全方位、拉网式排查,准时摸排把握可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题,做到了未访先知、接访有备。对排查出来的可能越级走访的重点人员在敏感时期实
12、行专人稳控,落实领导包案,并根据一人一策的要求,制定预案;而对于排查出的其他问题,我们坚持能调则调、案结事了原则,综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段,坚持三位一体,超前主动地做理顺心情、化解冲突的工作。 (二)坚持依法按政策处理信访问题,建立了良好的信访工作秩序。 解决信访问题,保持良好的信访秩序,关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定,有条件能够解决的,限期解决到位,决不留尾巴。对暂不具备解决条件,需逐步赐予解决的,给群众解释说明政策状况,尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众,准时通知公安机
13、关介入,实行必要措施,依法予以处置,维护了正常的信访秩序。三是妥当处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件,由司法所赐予法律询问和法律救济,引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题,有效地维护了信访人的合法权益。 (三)落实领导包案制度,有效化解信访积案。 根据市委市政府的要求,我校落实领导包案制度,对市级以上的交办案件和镇立重点信访案件,根据一起冲突纠纷、一个责任领导、一个调处班子、一套解决方案、一个解决期限的要求,落实详细的包案领导,做到每案一策、每案一人,有效化解信访积案处置工作。同时,对重视查办的村居和个人进展通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不准时导致引发群众越
14、级上访、造成不良影响的村居或个人,在全镇予以通报批判。 (四)实行有力措施,做好特别时期的信访工作。 针对特别时期集体访和越级访易发、突发的特点,我办主动发挥职能作用,充分整合资源,积极实行有力措施,全力做好特别时期信访稳定工作。一是建立隐患排查机制。利用各村居信息网络,广泛搜集信访信息,准时发觉苗头性、倾向性问题,做到防控在先、解决在前。二是建立快速处置机制。成立稳控处置机开工作小组,积极协作信访办做好稳控处置工作,一旦发生越级上访大事,快速行动,马上在第一时间赶赴现场坚决处置,避开事态扩大。三是实行领导包案制度。对集体访、越级访和上访老户实施领导包案制度,做到责任到人、落实到位,确保问题解
15、决。对一时难以解决或不能解决的信访问题包稳控到位,确保稳控在当地。四是实行日报告零报告制度。在特别时期,各个单位的责任人每天向综治信访维稳中心报告信访状况,遇有重大信访状况,准时向上一级主要领导汇报,切实做到有事报事,没事报平安,保证信访信息畅通。针对今年上半年省市各种重要会议和重大活动较多的状况,我校在搞好日常冲突纠纷排查化解工作的同时,根据上级部门的要求,在重要会议召开和重大活动举办期间,均由主要领导亲自带班值班,确保信访工作不出问题。 (五)深入开展领导干部接访活动。 我校由党委书记、镇长带头接访,其他领导参加,每天安排一位镇领导坐班接待上访群众,并准时通过播送、张贴通告等形式向社会公示
16、,告知广阔群众积极参加此项活动,使党委书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。我校党委书记、镇长屡次带着司法、派出所、城建、城监、农办等相关部门主动深入到各片、各村下访、接访群众,了解群众疾苦,倾听群众呼声,解决群众信访问题,对大接访中接待的局部疑难重大信访案件进展回访,集中解决了涉及群众切身利益的泥砖房和危房改造、违章建筑等一大批涉及民生的信访问题,使信访案件彻底得到解决。 (六)深入开展广东省信访条例宣传日活动。 广东省信访条例在20xx年3月27日经审议通过,并于20xx年7月1日起施行。为了使广阔干部群众更全面和深入的了解广东省信访条例、积极支持和自觉遵守该条例,依据上级的安排,我校在步行
17、街摆摊设点开展广东省信访条例宣传日活动,通过现场询问、派发资料等方式,向广阔市民宣传广东省信访条例的核心内容,呼吁群众依法信访、合法维权自己权益。 紧紧围绕街道中心工作,根据围绕进展抓信访,抓好信访促进展的工作思路,创新信访工作,加强对信访案件的查办、督办,实现了经济进展要上去,群众信访要下来的工作目标。最大限度的增加和谐因素,削减不稳定因素,不断提高信访工作效率和工作水平,取得了显著成效。今年1-6月份共排查信访隐患37起,接待群众来访126起次、163人次,结案率96%,群众满足率同比提升12%,重访率同比下降了20%。没有发生进京赴省重大集体访、越级访大事,为街道经济和社会各项事业的安康
18、持续进展供应了和谐稳定的环境。 创新信访工作(5月9号在街道召开全市创新信访工作观摩会;6月30日启用北辛街道群众来访接待室)充实调整了以党委书记任组长的信访工作领导小组,负责对全街道信访稳定工作讨论部署、分析研判、指导协调,妥当解决信访问题,推动信访工作开展。为抓好超前防范、妥当处置、跟踪督查三个信访稳定工作的重要环节,街道信访工作领导小组整合工作资源,设立三个工作中心,明确工作职责和工作流程,各司其责,相互协作,共同落实全街道的信访工作。一是设立信访信息隐患排查中心。负责全街道信访信息隐患的排查、化解、收集、整理、分析、汇总等工作;对需要处理的重要信访隐患,填写重要信访隐患呈报表,转送案件
19、分流办理中心和效能督查中心。1-6月排查信访隐患37起,梳理分流办理重要隐患12件,准时精确报告重大冲突纠纷和可能消失的越级上访苗头性信息,做好预警、防范及化解工作。二是设立信访事项分流办理中心。负责承办上级转交办、街道主要领导批示交办、信访信息隐患排查中心转送的信访事项;分流办理群众来信来访;对重大疑难简单信访问题,呈报街道主要领导批示办理。分流办理重要信访隐患12件、上级交办重要信访事项13件,把解决重要信访事项和上访老户作为工作的重中之重,根据属地治理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,实行党政领导包案责任制,挂牌督办,限期解决。对争议纠纷案件交由冲突调解中心处理,由信访、综治、司法所、派
20、出所联合调解。三是设立信访事项效能督查中心。负责督导检查上级领导批示立项督办的信访事项、信访事项分流办理中心移交的到期未办理的信访事项;对分理办理移交和上级交办到期未办理的3件信访事项,进展联合督查,跟踪办理,加快信访事项督办力度,努力推动事要解决。街道信访事项到期办理率和群众满足率明显提升,同比提高了9个百分点,重访率同比下降了12个百分点。 一、发挥三个中心工作机制,整合有关部门力气,通过一站式受理,一条龙效劳,一篮子解决,进一步强化责任,整合资源,准时就地解决问题。 二、进一步推动信访事项在基层和属地解决为目标,仔细抓好初信初访,最大努力将信访冲突化解在基层。把信访事项解决在发生地,解决
21、在初始信访环节上,以最大限度地解决群众合理诉求,遏制和削减群众越级上访、重复上访、集体上访和非正常上访。 三、仔细组织开展重点信访案件集中调处化解活动,在全街道范围内自下而上的排查,疏理出一批时间长、处理难度大的信访事项,实行三级包案,落实责任,加强督办,争取集中解决一批信访疑难问题。制造北辛祥和稳定的社会环境。 学校上半年信访工作总结报告篇三 纪检监察信访举报工作既是反腐倡廉的根底性工作,也是党和政府信访工作的重要组成局部。做好信访工作,有利于标准信访工作秩序和社会稳定,有利于准时发觉与化解冲突纠纷和信访突出问题,有利于保障人民群众依法行使检举、控告、监视等民主权利和维护自身的切身利益,有利
22、于推动党风廉政建立和反腐斗争深入开展,对促进社会和谐具有非常重要的作用。我们仔细组织有关人员仔细学习了新的信访条例、今年三月制订的中共中心、国务院关于进一步加强新时期信访工作意见和今年3月27日召开的第六次全国信访工作会议精神,仔细学习中心领导同志关于做好信访工作的一系列重要指示精神,学习领悟精神实质,精确把握新时期信访工作的指导思想、目标任务和各项要求,切实把思想和行动统一到中心要求上来,充分熟悉信访工作的职能作用,为党的xx大成功召开制造了良好的社会效劳环境。 1、领导重视,积极参加信访举报工作的指导。定期召开信访工作会,讨论布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题准时提出改
23、良措施。校领导仔细做好信访件的批示和亲自接待来访,到目前为止,我校主要领导参加重要信访件讨论会议4次。 2、坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到准时妥当处理。做到有问题早知道,早预防,早处理。 3、建章立制,强化制度治理。根据领导要求,信访室年初制定了xx年信访举报工作规划,要求各学校做好校务公开、师德师风建立等工作,校长做好治理工作,削减失误,发觉问题准时整改,融洽师生、学校和社会的关系。 4、加大对信访件的初查力度,我校纪检监察人员在接到信访批办件后,都能准时进展登记,并尽最大力气准时进展深入初查反溃 5、为了仔细贯彻落实信访条例和中共中心、国务院关于进一步加强新时期信访工
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