办公室管理制度【优秀8篇】_1.docx
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1、办公室管理制度【优秀8篇】在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。一般制度是怎么制定的呢?下面是书包范文为您精心整理的办公室管理制度【优秀8篇】,希望能够给您的写作带来一些的帮助。办公室管理制度 篇一 财务科管理制度 为加强公司财务管理,根据国家相关法律、法规及财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 第一条财会人员应严格遵守财经纪律,贯彻“勤俭办企业”的方针,以提高公司经济效益、壮大公司经济实力为宗旨,制止铺张浪费,降低消耗,增加积累,把财务工作做好。 第二条财会人员要认真执行岗位责任制,各司其责,互相配合,如实反映和严格监督公司各项经济活动。 第三条记帐、
2、算帐、报帐必须做到手续完备,内容真实,数字准确,帐目清楚,按期报帐。 第四条财会人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对违反财经纪律和公司财务制度的款项,应拒绝支付、并及时上报分管领导、总经理。 第五条建立稳定的财会人员队伍。财会人员调动或因故辞职,应与接替人员办理交接手续,未办完交接手续的,不得离职,不得中断会计工作。 第六条一切现金往来,须凭据收付。 第七条正常的办公费用开支报销,必须用正式发票,印章齐全,经办人签名,经分管领导、总经理、董事长签字后方能报销付款。 第八条严禁将公款存入私人帐户,违者将视情节轻重移交司法部门处理。 第九条本制度自公布之日起执行。 办公室管理制度 办公
3、室是公司对外联络的中心枢纽,是展现公司形象的一个重要窗口,全体员工均须遵守办公室的有关规定。 第一条按时上下班,上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌; 第二条办公室内须保持肃静,办公时要端正坐姿,不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准做与工作无关的事情; 第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博,未经他人允许,不准随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理; 第四条文明接听电话,不得借办公电话谈与工作无关的事情,做好电话记录,及时做好请示汇报,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等,一经查实,个人除需承担相关电话费用外,并加罚20元/次; 第五条严禁串
4、岗或群聚聊天,影响他人工作; 第六条注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐,衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室,下班后应整理好桌面物品,严禁乱摆乱放; 第七条办公室内严禁吸烟,严禁将烟头扔进纸篓,违者罚款10元/次; 第八条办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须及时通知维修人员维修,凡擅自拆装或者人为损坏的,须照价赔偿; 第九条热情接待来访客户等外来人员,言行大方,注意维护公司形象; 第十条下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源,
5、最后离开办公室的人员,要检查电源关闭情况等; 第十一条严格按照夜班值班表值班,如需调换,应提前一天向分管副总、总经理申请,同意后,方可调换,不得无故不值夜班; 第十二条本制度自颁发之日起执行。 出入口收费亭管理制度 为加强对公司出入口收费管理,维护公司利益,特制定本制度。 第一条收费人员必须严格要求自己,认真学习相关业务知识,遵纪守法,树立园区良好形象,爱岗敬业,完成好公司下达的各项任务; 第二条尊重领导,服从分配,着装整洁,礼貌待人,敢于同不良现象做斗争,维护园区工作秩序,为经营业主做好服务工作; 第三天收费员不得利用职务之便谋取私利,不准私收钱及私放车辆,不准徇私舞弊,如发现或被检举,经查
6、属实者,按照公司相关规定处罚,情节严重者交司法机关处理; 第四条收费人员要认真交接班,有事请假,不准迟到、早退、串岗,酗酒滋事,打架斗殴,发现一次罚款50元,二次100元,三次开除; 第五条上班期间,不准打盹、睡觉,不准玩游戏、聊天,不准空岗,空岗不得超过10分钟(空岗期间必须有保安人员代岗),发现一次罚款50元,二次100元,三次开除; 第六条收费时,现金与通行卡一致,现金合理存放,交接前做好清帐准备并记录; 第七条岗亭内时刻保持卫生清洁,不随地吐痰,乱扔垃圾,各类物品摆放整齐,交接前,须打扫好卫生; 第八条收费人员须爱护公物,如人为损坏电脑设 备等办公物品,经查属实由当班人承担全部赔偿责任
7、; 第九条本制度自公布之日起执行。 监控室管理制度 为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,保障园区管理,特制定本制度。 第一条电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,确保监控系统的正常运行。 第二条监控人员必须具有高度的工作责任心,认真负责安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。 第三条监控人员每天对监控录像进行查看,发现有异常现象或员工乱收费现象,及时保存录像片段,并作好标记,以备查用。 第四条值班人员必须严格按照
8、规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。 第五条监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作流程,确保监控系统的正常运作。 第六条无关人员未经许可不准进入监控室,外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观,必须经保卫科长上报分管副总,同意后方可进入监控室。 第七条不准在监控室聊天、会友、玩耍,不准随意摆弄机器设备,严禁在监控值班期间打盹睡觉,一经发现,按公司规章制度严厉处分。 第八条公司领导定期到监控室查询情况,值班人员应及时汇报监控情况。 第九条保持监控室设备的清洁卫生,坚持每月进行系统维护,确保机器设备的正常运作。 第十条监控
9、设备系统发生故障时,应及时联系维修人员进行维修,并做好登记。 第十一条监控人员必须保守公司监控秘密,不得在监控室以外的场所议论有关监控录像的内容。 第十二条未经公司总经理批准,不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。 第十三条本制度自颁发之日起执行。 信息管理中心制度 第一条信息员应按照要求和规定采集、输入、输出信息,采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。 第二条信息员应遵守公司的保密规定,禁止非微机室人员进入微机室。输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露,违者视情节轻重给予处理。 第三条信息员工资按任务完成情况核发,信息员须完成当天的信息发布数量任务,完不成当天任务的,扣
10、发半天工资。 第四条信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出微机室。 第五条信息员应爱护各种设备,降低消耗及各种费用。应按规范要求操作、保养各种设备。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 第六条禁止私自拆卸或搬动电脑设备,如发生人为损坏,须按原价赔偿。 第七条信息员应本着为公司创造最大效益的原则进行各类信息采集、发布、管理。 第八条信息员上班期间需保持安静,不准在上班期间大声喧哗、聚众聊天、嬉笑打闹。 第九条严禁用电脑玩游戏或聊天,上班期间,不得做与工作无关的事情,违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分。 第十条信息员应保持好办公室的卫生,禁止乱扔垃圾,每天都要
11、打扫办公室卫生、擦拭机器,保持清洁。 第十一条信息平台的软件、硬件要不断更新、维护,信息员要在工作过程中,不断提升自身操作技能和水平,不断进行技术创新。 第十二条本制度自颁发之日起执行。 会议管理制度 第一条会议室统一由公司办公室管理。公司会议室包括大会议室、小会议室。 第二条各部门根据工作的需要确定相应的会议,提前一天到办公室申请使用会议室,并登记。 第三条会议室内的设备由办公室统一管理,如麦克风、音响、空调等,办公室负责设备调试。 第四条会议期间损坏设备,须由相关部门或当事人按原价赔偿; 第五条会议必须要有纪录,重要会议必须会签确认。 第六条做好会议的贯彻执行工作,做到有布置、有落实、有检
12、查。 第七条公司重要会议、年度总结大会等,不得无故缺席、迟到,不能到会者,需提前向分管副总、总经理请假。 第八条所有参加会议的人员应将手机设置在无声或振动状态下。 第九条开会人员应注意保持会议室卫生清洁,会后打扫卫生,关好门窗、空调,整理好会场后,方可离开。 第十一条本制度自颁发之日起执行。 保卫科管理制度 保卫科在分管副总及上级公安机关的指导下,维护公司及园区的治安秩序,保障公司日常管理的正常运行。为加强园区保卫工作,特制定本制度。 第一条加强对保安和门卫工作的领导,维护公司治安秩序。 第二条保卫科负责公司及园区“三防”、保卫、监控、园区车辆管理等工作。 第三条严格落实公司各项安全保卫措施,
13、确保园区的正常运营,发现重大问题及时向分管副总请示,汇报。 第四条加强防火、防盗、防破坏、防事故灾害的“四防”教育,定期进行演习,落实整改措施; 第五条积极做好园区的安全防范工作,重大节日进行安全大检查,发现问题及时处理; 第六条加强园区内车辆管理及调度工作,非停车地点严禁停车; 第七条做好接待保卫工作,确保外宾和首长、领导的安全; 第八条全面负责公司值夜班以及监控室管理工作; 第九条完成领导安排的其他工作任务。 安全保卫制度 第一条保卫科要定期到各业户进行安全检查,发现安全隐患要及时处理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。 第二条财务部门现金要按规定及时存入银行,现金存放不得超过规定数
14、额。现金、有价票证一 律放入保险柜。第六条财务人员去银行送款,必须由专职保卫人员负责护送。 第三条公司员工自行车、电动车、轿车要按指定地点存放。 第四条夜间巡逻人员不得睡觉,对重点隐患地方要经常巡视。发现可疑人员,要盘问检查,对犯罪分子要扭送公安机关。 第五条门卫要做好值班,发现可疑问题,要及时通知保卫人员协同处理。 安全防火制度 第一条保卫科负责对公司和园区的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展经常性防火宣传; 第二条消防器材的更换、维修和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换; 第三条在无火警的情况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以批评教育
15、,如损坏照价赔偿,情节严重的要给予行政处分; 第四条公司消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查,由保卫科负责统一安排,各科室给予密切配合; 第五条由专职保安负责日常安全防火检查,如发现隐患要及时向保卫科长汇报,采取相应措施妥善处理; 第六条存放、使用易燃、易爆物品的业户,严禁使用明火、电炉。电器设备的安装和使用必须符合防火规定; 园区内部治安管理规定 第一条严禁打架斗殴和辱骂他人,违者按公司有关规定处理; 第二条凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科采取强制措施,保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担,并视情节轻重予以批评教育或行政处分; 第三条严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播
16、放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发现,即严加查处,对当事人给予治安罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理; 第四条园区内禁止玩火、破坏公物,不听劝阻者,按有关规定处罚(未成年子女由家长承担); 第五条严禁在园区内任何场所大声喧哗、起哄、扰乱公共秩序; 保卫值班巡逻制度 第一条保卫人员值班巡逻,必须按规定着装并佩带各种警用器械。 第二条值班人员的主要任务是负责园区治安保卫工作、安全防火工作,及时处理各类治安事故和治安案件,不能处理的及时向领导汇报。 第三条加强夜间巡逻,确保园区内部各项安全,严防治安事故发生。 第四条提高警惕,明确任务,善于发现可疑迹象和隐患并及时处置。 第五条严格执行园区各项规
17、章制度,坚守岗位,认真负责,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡逻记录。 请假制度 第一条员工请假必须提前1天向分管领导申请,由部门主管审批,在不影响工作进度的前提下给假。 第二条员工因突发事件或急病来不及事先请假者,应利用电话及其他方式迅速向主管领导请假。 第三条员工请假应说明期限、原因、交待事项,同时出示相关证明或口述理由。 第四条提前结束假期回公司须通知所在部门负责人,需要延长假期的须出示延期证明,再次审核、批准。 第五条请假或延长假期未经批准而擅自不上班者按旷工处理。 第六条三天以上旷工者按自动离职处理。 第七条请假期间,扣除请假期间的工资。 第八条假期规定:事假每月不得5天以上
18、,全年累计不得超过15天;病假2天以上者,须有县级以上医院开具的证明;本人婚嫁给予婚假7天;子女婚嫁给予2天;产假(女)90日;流产假(女)7天;丧假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,给假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,给假3天; 第十条本制度自颁发之日起执行。 服务大厅管理规章制度 为了保障服务大厅的正常工作秩序,完善公司各项管理规章制度,展现我公司良好的企业形象,更好地服务客户,特制定服务大厅管理制度。 第一条工作人员必须统一穿工作服,佩戴工作证,举止文明,热情大方,礼貌待人,耐心为客户服务; 第二条工作人员要坚守岗位,按时上下班,不能有脱岗现象发生,不得迟到、早退、旷工; 第三条工作人员
19、应热心解答客户难题,不得敷衍客户,更不得耍脾气; 第四条工作人员应维持服务大厅良好的工作秩序,遇到重大事件无法控制时,要及时上报分管领导,并妥善处理; 第五条上班期间需保持服务大厅安静,不得嬉笑、大声喧哗、打闹、聚众聊天,不得随意变换岗位,充分展现公司良好的企业形象; 第六条不得利用电脑做与工作无关的事情,如上网聊天、玩游戏等。 第七条各员工要做好服务大厅安全保卫工作,防止发生失盗、滋事、失火等现象。 第八条制定工作人员卫生值班表,保持办公环境整洁卫生; 第九条值夜班人员,未经他人许可,不得擅自使用他人电脑,或翻阅他人重要工作资料,不得利用电脑玩游戏、浏览不健康网站,造成损失,责任自负; 第十
20、条本制度自颁发之日起执行。 办公室管理制度 篇二 总经理办公会每周召开一次,由酒店总经理主持,副总以上领导出席。总经理缺席时,由授权委托人主持会议。 (一)总经理办公会内容: (1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示,规定在本店的贯彻执行。 (2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。 (3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。 (4)讨论酒店的重大经营管理活动。 (5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。 (6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。 (7)讨论员工重大奖惩事项。 (8)讨论研究其他酒店的有关问题。 (二)专题工作会议制度 1、酒店专题工作会议视经营
21、管理需要确定。 2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令,列出会议内容和要求,责成有关部门进行调查研究,充分准备,待时机成熟后召开。 3、会议由总经理主持,视会议内容确定出席人员。 4、酒店专题会议一般可分为:经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。 (三)酒店晨会制度 1、酒店晨会每天上午8:30召开,由酒店总经理主持召集,会议时间一般控制在半小时内。 2、会议出席人员:酒店副总经理及各部门主要负责人,如主要负责人因事不能出席,应指定副职或代理人参加。 3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)
22、内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。 4、会议主持人对晨会上各部门 办公室管理制度 篇三 第一部分:档案工作总的要求 1、贯彻执行党和国家关于档案工作的法律法规和方针、政策。 2、对本校各部门和有关人员形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作进行监督和指导。 3、集中统一管理本校各种门类和载体的档案,积极提供利用,为本校各项工作服务。 4、为国家积累档案财富,按规定的时间和要求把具有长期保存价值的档案,向上级档案馆移交。 第二部分:档案的保管 1、学校档案包括文书档案、教学档案、学籍档案、教师业务档案、财务档案、教学仪器设备档案和基建档案等等。
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