办公室年终工作总结(合集15篇).docx
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1、办公室年终工作总结(合集15篇)办公室年终工作总结1 一年来,办公室综合部在领导的带领下,综合苯艚粑绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下: 一、主要工作 (一)学习,不断提高自身素养。 公司x月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的阅历,规范本部门的办事程序,学习文书的先进方法,留意平常积累,严格履行发文办事程序,使本年度
2、的工作有条不紊。 (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,依据公司领导,拟定了公司有关办公程序的管理规定,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。 1、从严要求,认真做好工作。本年度xx发文23件,xx办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严峻性和有效性,同时维护公司形象。 2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严峻印信管理,完善印信制度。
3、3、认真做好文书档案管理。支配了专人负责,认真做好文书资料的、整理、归档、立卷,做到资料齐全、名目清楚、装订规范、保管有序。并依据保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密大事。 二、存在不足 一是部门刚规范,有些职能有待连续确定,二是部门工作纷繁简洁,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中转变工作方法,不断创新完善。 三、20xx工作预备 1、尽职尽责抓印信。要严格依据发文标准,提高发文质量;做到文件准时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项,依据各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪
4、律,各项工作都有章可循,有据可依。 2、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的.先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。 20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成果,但离要求有确定的差距,我部门将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作力气和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新。 办公室年终工作总结2 20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前开放新的画卷。20xx年度在公司各位同事的亲热协作下,我们完成了办公室行政工作。通过一
5、年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺当推动供应着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的协作各部门,起到一个中间纽带的作用。 在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是关心各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下: 1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。 作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外
6、,办公室会关心办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体担当、落实。 对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、制造出来的成功阅历。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的.中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。 2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。 客观上讲,办公室即为领导供应即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕
7、公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,乐观主动地组织和参与各种调查争论,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,准时向领导反馈,以关心领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。 3、日常管理工作 办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。 关心公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括员工管理手册、考勤制度等,使公司在各方面做到规范化、制
8、度化。特别是考勤制度,这项制度是全部公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。 对在公司召开的会议,事前做好预备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成状况,保证会议的时效性。 对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。 完成公司的证照办理工作,准时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营供应保障。 4、代理人事管理工作 依据公司需要,准时发布聘请信息,依据具体岗位职责要求,进行聘请面试以及入职后的岗位培训等。 5、公司员工五险办理 公司为了更好的为全部员工供应福利,为每位员工参加了五险:养老
9、保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流淌性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。 在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作确定会越来越努力的,尽量不会消逝任何的差错,确定要做到为公司的事业尽出我们的努力。 办公室年终工作总结3 XX年本人在分公司的领导下,在做好党办,团购,办公室基础工作的同时,充分利用和发挥好了自己的综合,协调,对外交往的优势,乐观查找新的进展点,努力实现自己多元化进展的目标。同时,乐观关心完成好教材教辅征订发行和一般
10、图书发行工作任务,认真做好落实精神文明建设和党建工作,切实协作加强内部管理,推动了公司的健康稳步进展,促进了福清爽华书店科学进展的方法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的新华书店现代企业进展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖,为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。 一、乐观组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作 今年以来,我在分公司领导下,乐观关心通过深化开展“形象建设年”活动为契机,连续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动,在德,能,勤,绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践
11、效果,检验自己创新的成效,在许多方面取得进一步的新的进展。 在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作,获得好评,而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。 二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动 依据省集团公司XX年工作会议的部署,和闽新集党XX6号文件“关于印发福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案的通知精神要求,在分公司领导下,我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象,内强素养”为核心,以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机
12、关服务基层,门市服务读者”为重点,以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容,规范员工行为形象活动,树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会,提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时,制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。支配了每个月“形象建设年”活动的具体任务。依据集团分公司的部署,福清分公司活动分三个阶段,第一阶段:动员部署(1-2月份)争论制定“形象建设年”活动方案,成立活动组织机构(于2月5日成立),4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“
13、树三心”学习大争辩活动基础上,组织开展了“我与形象建设年”征文活动,5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲竞赛活动文章,并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书,写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之,在分公司领导下,我通过组织一系列的学习,读书,争辩和训练,使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色,通过动员报告,学习文件,收看录象,进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。在分公司领导下,我在4月17日参加了分公司组织进行了教材人员军训活动。统一的迷彩服,统一的口令,统一的行动,使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期
14、简报,同时,我经常查找存在问题,进行落实,使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的救济时,在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献,奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾,特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难,我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手,献出了我们的爱心。 我通过深化开展“形象建设年”活动,还乐观完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月21日上海世博会图书在福清热卖期间,我还和义务科的同志乐观特地与交通银行,旅游局以及各个旅行社,等部门联系代销。福清侨乡报特地宣扬,完成了集团下达的任务。在
15、分公司领导下,我还乐观和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作,并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协,市组织部,国税务局,等单位图书团购工作。我坚持随时宣扬,发动关系,走出去,送书上门方针,不厌其烦地抓营销服务,扩大了“新华书店”这一品牌影响力,共同完成了团购工作任务。 四、乐观关心完成好教材教辅征订发行工作任务 今年以来,福清市的教材和教辅读物的发行工作,面临着新的困难与压力,竞争更加激烈。面对困难和压力,在分公司领导下,我乐观关心完成好新的运行模式下的义务教育阶段中学校校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起乐观参与了 “工作队”,深化重点学校,提前介入进行
16、沟通,确保XX年秋季教辅用书任务的完成。依据“教材发行守土有责,教辅发行寸土必争”的.工作方针。亲热跟踪,认真汇总,补缺补漏。紧密依靠当地党政领导,亲热与教育部门、物价部门的联系与沟通,赢得领导和各相关单位的大力支持。我还乐观关心完成读书活动发行任务13192册,并关心与市教育局完成好征文竞赛工作等。 五,我还乐观探讨地方社会和经济进展问题,完成了市委宣扬部下达的工作任务。协作建市20年活动先后写了福清平潭一家亲-平潭试验区扩大到福清,中国独一无二的“福清模式”和“福清精神” -福清市20年经济社会进展模式探讨,福建要系统争论海西创新理论体系,福清市完全可以升格为地级市,福清建设飞机场的十大理
17、由和初步设想,打造福清能源城市的目标与设想-为打造“低碳减排,绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献,日元汇率持续走高对福清出口是有利的等文章在福州党校福建上发表。10月海峡都市报进行的“让我们的城市更奇妙”网民提案中,提出了160多条建议,写的公安视频信息与数字城管系统共享,加快福州应急避难场所地规划和建设的建议还获得了海峡都市报征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的新华书店现代企业进展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖 总之,XX年以来,我本人在分公司领导下,围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点,在各项工作中更是以高标准高质量要求自己,取得了较好的成果
18、。我既看到了取得的成果,又糊涂地看到了,自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下,确定连续扎扎实实地工作,为福清分公司的进展做出应有的贡献。 办公室年终工作总结4 一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和关怀下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。 现将我本年度的思想、工作总结如下: 一、办公管理工作 1、认真做好公司领导签发文件的起草、发文,传阅内、外部文件,并准时进行文件整理存档; 2、办理职工的社会保险、住房公积金及退休、离岗退养手续及劳动工资报表的制作
19、、审查与编册等; 3、办公用品的选购、利用工作,尤其是乐观做好三防用品的储备选购; 4、严格落实公司印鉴的保管与登记工作等。 二、出租房(店面、场地)管理工作 1至11月份,办公室共办理出租房(店面)*间,租赁场地*平方米,共收取各项规费*元,并对公司全部出租场所、店面的租金及住房水电费进行了限期催讨。 三、平安检查工作 1至11月份,办公室对办公楼、各出租房及区间站的消防器材、用火用电设施、电线线路、危险物品等进行平安消防检查*次,查出隐患*起,现均已整改完毕;各节假日开展消防平安隐患大排查*次,均无发觉特殊状况;在日常工作中,严格落实了每日一查的办公楼消防班前、班后检查制度。 四、平安宣扬
20、教育工作 办公室参加公司平安生产例会、事故分析会、平安学习会等共19次;在客运站及办公楼悬挂横幅*副,粘贴宣扬标语*张,发送温馨提示短信*条;同时,在各节假日期间,充分发挥办公室上传下达的枢纽作用,乐观营造了平安生产宣扬教育浓郁氛围。 五、台账管理工作 依据上级规定和办公室的工作实际,相应地制定、完善具体的平安生产管理制度,健全档案和台账资料,如梳理了公司文明创建工作台账与企务公开台账等。 通过一年来的工作,我也糊涂地看到自己还存在许多不足,主要是: 一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象; 二、工作的制造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神; 三、学习把握新政策、新规
21、定还不够,对新形势下的工作需求还有差距; 四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。 这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就确定能够做好。 办公室年终工作总结5 时间过得很快,回首过去的在xx公司工作的日子,内心不禁有些许感慨和叹息,感慨的是时间如白驹过隙,叹息的是没能早点加入公司。 转瞬间又将跨过一个季度,回首望,虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢xx公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自
22、身的素养与才能,近半年以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻.公司制度,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。现对这段时间的工作做一个总结。 一、坚持主动努力的工作思想和转变工作方法 我始终以来都不断提示自己要主动努力的工作,办公室作为一个综合协调管理部门,在其工作过程中,如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不断探究学习和把握的方法,办公室的工作很重要的一点就是,在不断的实践工作中总结出阅历,不仅日常工作要精准到位,而且应当更为精准的领悟领导意图,真正自觉地、主动主动的关怀领导做好办公室的各项工作。 二、要在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性 将近半年以来的
23、实践工作让我意识到,工作主动,超前意识,是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个重要因素。我照旧需要不断的学习,克服懒散思想,发挥工作的主动性、主动性,主动发觉问题并解决问题,努力做到在某些状况的把握上能够想领导所想,做领导所做,在主动服务上跟上领导的节奏。 三、充分生疏办公室的工作环境 办公室工作相对公司其他各部门纷繁简洁,缺少连贯性、随机性大;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是存在困难的。因此,必需对公司的各项规章制度做到了如指掌,对自己负责的各项工作进行精准理解和定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到“懂法规”,通过自我主动主动的学习和办公室
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