办公室管理制度优秀3篇.docx

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1、办公室管理制度优秀3篇办公室管理制度 篇一 一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门，是领导集体的综合办事部门。 二、认真做好调查研究工作，做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息，为领导集体提供决策建议。 三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系，在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。 四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作，并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实，确保管理集体政令畅通。 五、做好日常督办工作，了解掌握有关行政工作情况，对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。 六、负责起草公司行政类公文，对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。 七、搞好公

2、文处理，收文登记，发文签批，文本立卷以及文件资料的管理和利用。 八、做好档案管理，认真收集与公司有关的资料，整理归类，编目索检，统计保管，年度做好档案鉴定和归档。 九、做好保密工作，严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。 十、搞好印信管理，指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。 十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤，月末统计汇总进行工资核算。 十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案，并准确、按时转交财务部门发放。 十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。 十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出

3、方案报分管领导签审后执行，报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案，报分管领导签审后执行，报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。 十五、做好信访工作，处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。 十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。 十七、搞好物业管理，开源节流，维护公司经济利益。 十八、加强文印室和办公用品管理，办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。 十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。 二十、做好

4、接待、礼仪服务工作。 二十一、搞好伙食团的管理工作，体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。 二十二、做好外宣工作，树立公司良好形象。 二十三、按公司要求监管各类工程建设。 二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。 办公室管理制度 篇二 第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第一条服务规范 1、仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3、用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4、现

5、场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4、部门、

6、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5、发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6、吸烟应到规定的区域范围内（如接待室、会客室等），禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。 7、办公室人员外出外出单或用车（公车或的士）派车单需由直接主管或总经理审批。 8、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得用本部电脑上 第三章办公礼仪规范 第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下： 1、头发：职员头发要经常清洗，保持清

7、洁；男性职员头发不宜过长。 2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。 3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。 4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。 第四章责任 第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100元）。 第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条本制度自公布之日起生效执行。 基本制度 1、进入办公室必须着装整洁。 2、在办公室自

8、觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。 5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 7、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录 会议制度 1、参会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。 2、每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。 3、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 4、做好办公室清洁卫生。 办公室管理

9、制度 篇三 一、主要内容与适用范围 1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核； 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。 二、定义 1.公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 三、卫生标准 1.公共区域环境卫生应做到以下几点： 1)垃圾篓及时清理，无溢满现象垃圾及时清理，无异味； 2)桌面整洁，无灰尘； 3)挂画的表面和框架都无灰尘污垢，位置端正； 4)地面保持干净，无杂物、果皮、纸屑等； 5)保持墙面、插座的清洁，无蜘蛛网，无灰尘； 6)适时浇花，保持花草的生命力，花叶

10、无灰尘； 7)办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢； 8)保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁； 9)其他办公用品清洁无尘。 2.办公用品的卫生管理应做到以下几点： 1)办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉； 2)办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上，或者收入文件柜中； 3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位； 4)饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，并在下班时确认以上办公

11、用品已关闭，办公室内电器线走向要保持美观，规范，不可胡乱摆放、接线。 四、卫生任务安排 刘总、陈总办公室：小黄、小王 会议室：小黄、小王 办公区：小黄、小王 擦玻璃：小黄、小王 浇花：小黄 以上工作人员须按照卫生标准保持区域清洁。 五、卫生任务执行(行政负责) 1.每天执行任务早上(清洁工作最迟在9：20分结束，如未完成，请向主管说明) 1)老总办公室卫生(具体如地面、桌面、垃圾篓、沙发、椅面、电话、茶杯、办公用品或文件是否摆放整齐等); 2)每天用喷壶给所有花按需喷适量水； 3)会议室、办公区域地面清扫，如有必要务必拖地以保证干净，清扫每天执行，拖地保证2天简单拖一次； 4)公共区域桌面、会

12、议室桌面每天拿抹布擦干净、保证没有灰尘； 5)公共区域办公用品、微波炉、打印机、电脑、猫、无线路由器、插板等务必保持干净，摆放整齐； 6)外窗玻璃，老总办公室、会议室玻璃墙保持干净，无明显灰尘。晚上(下班离开时) 1)关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯； 2)下班前检查是否倾倒，如有太满或异味及时倾倒； 3)确保办公室门窗关闭(尤其要注意检查陈总办公室侧门是否锁好)，行政小黄负责锁大门，如不是最后一个离开，请确保加班人员有大门钥匙，并提醒其锁门及关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯等。 2.每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束，如未完成，请向主管说明) 1)大扫除(打扫清洁擦拭拖洗所有办公区域卫生)，如遇特殊情况顺延一天； 2)外窗玻璃，老总办公室、会议室玻璃墙拿抹布擦干净，无明显灰尘，并保持； 3)水培花换水，并冲洗叶面，此项工作可两周进行一次，但不得超过两周。环境清洁卫生管理实行行政负责的责任制度，办公室内部要求一天一打扫，一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐，地面清洁，墙壁无污迹。9