办公室规章制度【优秀7篇】_1.docx

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1、办公室规章制度【优秀7篇】办公室规章制度 篇一 第一章总则 为加强公司管理，维护公司良好形象，完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。 第二章细则 第一条服务规范 1仪表：公司职员应仪表整洁、大方。 2微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。 5电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职

2、员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。 3职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。 4部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。 5发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发

3、生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。 6吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室坐位上及办公室吸烟。 7不准用公司电话打私人电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事，除业务有关人员需上网外，其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。 第三章办公礼仪规范 第一条 1进入办公室必须着装整洁。 2在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。 5各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的。工作总结。 6办公室工作由办公室人员全面负责

4、，其他部门予以配合。 7不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。 第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下： 1衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。 2女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。 第三条在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下： 1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 2、坐姿：坐下后，应尽

5、量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。 3、公司内与同事相遇应点头表示致意。 4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 5、递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀尖向着自己。 第四章 第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30100元）。 第二条行政

6、人事部对本制度负有最终解释权和修改权。 第三条本制度自公布之日起生效执行。 办公室规章制度 篇二 一、工作职责： 1、负责公司前台接待工作。 2、负责公司接听咨询、预约电话，长途电话要做好接打记录，收发传真、文档复印、打印等工作并做好记录。 3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的。录入、排版、打印。 4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 5、协助其他部门搞好接待工作。 二、技能要求： 1、对办公室工作程序熟悉。 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料。 4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识。 5、熟练使用各种办公自动化设备。 6、具有良好的适应

7、能力，能在压力下工作。 办公室管理规章制度 篇三 1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退； 2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准； 3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情； 4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境； 5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生； 6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌； 7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理； 8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视

8、为旷工处理； 9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行； 10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好到访登记表及面谈登记表； 11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢； 12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导； 办公室规章制度 篇四 1、起草文稿前，必须掌握有关的政策规定、法律法规和足够材料，使草拟的文书符合党的政策，符合政府的法规，符合本单位的实际。文稿引用的材料（包括数字），必须是新的和真实可靠的。 2、起草的公文，要结构严谨，文理通顺，重点突出文字精炼，篇幅简短，格式规范。文稿中数字的用法，要符合国家关于出版物数字的用法的试

9、行规定要求。 3、起草公文，统一用局印制的公文稿纸。稿面要整洁，字迹要清楚，开头地尾要留足。修改和批示文字应写在文稿右边的空白处，不要写在左边。不要用铅笔、圆珠笔批阅和撰写公文。 4、外单位送来的文件，办公室要抓紧提出拟办意见，并迅速送局领导阅批。急件随到随送。“紧急件”“急件”在收到文件的当天送给领导审阅，其它文件在三天内送给领导审阅，并及时转送有关科室办理，承办科室要在规定的期限内办理完结。 5、办公室指定专人负责文件收发登记和文书档案管理工作，负责草拟本局工作计划、工作总结以及日常各种文字材料的综合上报工作。 6、本局工作人员参加上级及本区召开的各种会议带回的文件材料，应及时送交办公室，

10、进行归档管理。 7、本局日常工作中上传下达的文件资料，要经办公室统一编号，并留底存档。 办公室规章制度 篇五 为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的。办公室环境，特制定本制度： 1、工作日请准时上下班，并按实做好考勤。 2、进入办公室必须着装整洁，已发放工作服的同事必须穿着工作服上下班。 3、在办公室请自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 4、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 5、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。 6、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。劳动安排 1

11、、每日上下班由负责开与锁门。 2、每日上下班由负责开与锁窗。 3、每日饮水由负责倒水与煮水。 办公室规章制度 篇六 一、总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境，特制定本规定。 二、行为规范 1.女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多饰品；领口过低，裙、裤过短的服装禁止穿着。 2.男员工上班时间不得着背心、短裤等。 3.按要求穿工作服上班，上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。 4.对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。 5.保持良好坐姿、行姿，切勿高

12、声呼叫他人。 6.出入会议室或上级办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。 7.与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。 8.严禁说脏话、忌语，使用文明用语。 9.同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。 10.见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。 三、工作规范 1.办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。 2.禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。 3.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向

13、行政部提出申请，经批准后方可使用。 4.员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 5.严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需接听或拨打私人手机， 应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。 6.禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 7.需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。 8.工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 9.办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。 10 .办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。 11. 工作时间对待领导、同事、来访者等应热

14、情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。 12 .工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 13.空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏季不得低于26，冬季不得高于20），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。 14.水：用水后，要将水龙头关闭，如有发现渗漏立即报告后勤部；任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。 15.电：要做到人离电停，下班后立即关闭电脑、打印机等设备，中午下班后至少要做到关闭显示器，最后走的人需要将办公室总闸关掉。会议室使用以后要及时关灯、关空调、下班后关饮水机

15、。 四、安全卫生管理规范 1.会议室：使用过后需将桌面整理干净，烟灰缸倒掉，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。 2.节约用纸：使用打印机、复印机时，需事先设置好打印格式，检查好打印区域，避免错打和重打，所产生的错误报告或废纸等要整齐存放，可再次打印、复印使用。 3.休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放各类物品等。 4.卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。 5.地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废弃物等。 6.办公电脑：要定期清理，需做到表面干净 、无污渍灰尘。 7.资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。 8.桌面：保持干净、整

16、洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。 9.重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，不得随意泄露。 10.办公钥匙：由各部门指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，不得私自配办公室钥匙。 11.外来人员：员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内逗留，严禁将外人单独留在办公室内。 12.门窗：下班后要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。 办公室规章制度 篇七 综合办公室工作纪律 1、上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假； 2、当天值班人员要提前10分钟上班； 3、对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报； 4、办公室事

17、务处理要及时、准确，当日事当日毕，不得无故拖延； 5、工作时间不准闲聊； 6、不得私自套、配办公室钥匙（包括门钥匙、抽屉钥匙等）； 7、及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档（半月一次）； 8、尽职尽责，在做好本职工作的同时，发扬团结协作精神，不得相互推脱工作； 9、工作中实事求是，不弄虚作假，严格遵守行政办事程序； 10、对同事及办公室工作安排有意见，应先向主任反映，不得越级向分管领导汇报；对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映； 11、到市内办事原则上只能乘坐公共汽车，特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。 后勤处印章管理制度 为了加强对办公室和各部门各类印章的管理，明

18、确印章使用权限，保证印章的正确使用和妥善保管，特制定如下规定: 一、印章的刻制、启用与废止 1、印章的刻制应严格按程序办理。后勤处党政公章由学校统一刻制；后勤各部门的公章必须经后勤处批准，报院长办公室审批后，方可刻制。 2、任何单位和个人不得自行刻制本部门公章。自行刻制公章一经发现，必须追究其责任，由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果，由当事人自行承担。 3、印章的启用或废止均由院长办公室验印登记发文后方能生效。作废印章必须由后勤处办公室登记后统一上交院长办公室封存或销毁。 二、印章使用程序和权限 1、以后勤处名义发出的文件，一律凭文稿上的处长或副处长签字用印。 2、以后勤处名义对外签署的各类

19、合同、协议，必须凭处长或分管领导签字后，方可使用后勤处印章。 3、以后勤处名义向校领导和机关各部、处上交的报告、请示和文书材料、凭处长、副处长分管领导签字后，方可使用印章。 4、各部门对外签署各类合同、协议、若需加盖印章，必须先由各部门负责人签字，经处长或分管领导签字后，方可用印。 5、后勤处各部门印章只限校内使用，使用本部门印章，一律凭各部门负责人签字用印。 三、印章的管理 1、后勤处及各部门各类印章必须指定专人保管和按规定用印，保管人员因事离岗，应由单位负责人指定人员暂代管。 2、印章管理人员如工作变动，应及时上缴公章，并在单位负责人指导下，与重新确定的印章管理人员办理交接手续。 3、印章

20、管理人员要坚持原则，严格照章用印。用印前要核实签发人姓名，用印内容与落款，盖印端正清晰。 4、印章要严格妥善保管，严禁携带印章离开办公地点，用印后，应将印章存放安全处。 5、严格用印登记，凡使用后勤处印章，对印用人、用印单位、用印时间和用印内容均需进行登记，对外签署的各类合同、协议和向院领导、院机关提交的报告、请示、材料，使用后勤处印章后，一律由后勤处办公室复印留底归档。 6、凡用印章使用或保管不当而出现事故者，将追究保管人和单位负责人的责任。 会议室管理制度 为管理好会议室，明确相关单位和人员职责，理顺管理职能，搞好会议服务保障，特制定本规定。 一、会议室的管理 1、会议室由办公室管理并统一

21、安排使用。 2、办公室指定专人负责统一管理，内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具，打扫卫生，操作有关设备（如空调、电灯、饮水机等）。 3、会议室桌椅必须摆放整齐，开水瓶、茶杯、烟缸放置有序。 4、会议室常备茶叶、开水，逢春节和重要会议，经领导同意适当摆设水果、点心。对外来人员参加会议由管理人员负责接待，服务要求做到热情、周到，态度和蔼、有礼貌，召开会议时负责供水。 5、会后应及时清理、打扫卫生，发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物，须及时交还失主或送交办公室。 二、会议室的使用 1、启用会议室后，为保持室内干净、卫生、安静、舒适，严禁擅自动用室内电器、乱张贴标语、广告，随地吐痰、大声喧哗、乱丢果

22、皮、纸屑，未经许可小孩不得进入室内追逐吵闹。 2、凡使用会议室的部门不允许随意挪动和搬走会议室的设施，会议结束，应负责关门窗，关闭电源等，要保持会议室的卫生清洁和安全。 三、会议室的使用程序 1、各部门需使用会议室开会，必须预先通知综合办公室，然后由综合办公室部统一安排。未经同意不得使用会议室。 2、会议结束后应通知综合办公室。 办公设备使用管理规定 1、爱护公物，使用计算机、复印机等必须按规程进行操作。 2、注意节约使用办公易耗品，降低管理费用。 3、不得使用办公设备准备私人资料或与工作无关的资料。 4、不得使用电脑玩电子游戏或上网聊天。 5、复印机使用需登记。 6、保持办公设备的清洁，下班

23、时切断办公设备的电源。 7、若出现故障，及时报综合办公室维修。 8、各办公室使用的设备均需登记造册，并明确设备管理负责人。 后勤处办公室安全保密制度 1、综合办公室工作人员应严格遵守保密制度，不泄露机密。 2、认真做好各类文件的立卷归档工作；妥善保管好上级部门下发的各类文件；密级文件传阅后应及时归还，不得截留；绝密文件要专门管理，用完后及时归还保密部门。 3、打字室闲人免入。工作人员打印文件内容不准外泄；不准给私人打印文件；不得打印未经批准的打印文件；不准将打印的秘密等级以上文件截留。未经批准不得私自借用公司文件。 四、妥善保管印鉴、支票、收款收据等。 五、做好后勤处的防火、防盗工作，对工作人员定期组织安全学习。 六、严禁违章用电，经常检查水、电设施，发现隐患及时处理，下班做到随手关灯；检查门窗扦销、搭钩。 七、严格节假日值班制度，工作人员值班期间不准脱岗。 八、定期对后勤处所属部门进行生产安全检查。15