前台工作职责（通用6篇）_1.docx

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1、前台工作职责（通用6篇）它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是书包范文为朋友们整编的前台工作职责（通用6篇），希望能够帮助到小伙伴们。前台工作职责 篇一 1、负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达。 2、配合做好行政日常工作，如会议室安排、会议设备管理等。 3、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。 4、负责公司总机的接转工作；及时更新员工通讯录。 5、负责办公用品管理，报刊杂志订阅，饮用水的订购等工作。 6、负责办公区域的公共物品摆放及日常巡查，公共区域

2、及室内的设施设备的巡查、报修和跟进。 7、协助公务接待等相关工作。 关于前台的岗位职责 篇二 1、负责前台的基础来电、来访； 2、辅助校区协调好学员、教师的课程安排，保证课程有序进行； 3、对学员的。学习进度追踪、反馈，对学员提出的任何问题给予及时疏导和解决，提高学员对校区的认可度和满意度； 4、及时与学员沟通，与学生建立长期稳定良好的关系，对所带学员提供优质的服务，为续学、推荐做好铺垫； 5、记录学员的学习和考勤等综合情况，并研究分析，以供优质的服务，促使学员推荐他人报名学习或留学； 6、负责管理及处理部门工作。 前台工作职责 篇三 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时

3、准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。 3、保持单位清洁卫生，展示单位良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计单位员工的考勤情况，考勤资料存档。 9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 1

4、2、做好材料收集、档案管理等工作。 13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。 14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务 前台工作岗位职责 篇四 1 熟悉物业各项管理制度，收费准备及租户信息。 2 收集租户信息资料、装修资料，不定时更新、整理客户资料存档。 3 负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。 4 负责追收管理费、水电费等工作。 5 接待、处理租户投诉，及时处理并反馈信息。 6 协助处理突发事件，并负责处理善后工作。 7 统筹协调供应商对应方案制作、报价、现场跟进及复盘总结

5、。 8 制订一般文书文件通告、表格等文件。 9 负责物业部文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业文件。 10 完成上级领导交办的其他工作 物业前台岗位职责 篇五 1、大堂各类设施设备运行巡视及品质检查； 2、租户报修记录、跟踪、回访关闭； 3、大堂闸机系统运行管理，访客卡管理； 4、安排并控制大堂水牌、各种通告、通知的摆放，保证其美观性和有效性； 5、为客户提供有偿服务，定期填写有偿服务单并上报财务； 6、协助部门经理进行各种客户活动，收集客户调查问卷等； 7、完成上级领导交办的其他工作。 物业前台岗位职责 篇六 1、负责对业主及客户来电、来访登记接待，并通知相关责任人跟进处理； 2、负责门禁设备的办理； 3、负责前台业务有关问题的咨询及解答； 4、对报事报修问题的派单处理； 5、受理客户投诉，做好投诉记录，及时报告主管，并对服务工作质量进行跟踪随访； 6、完成上级领导安排的相关工作任务。4