前台文员个人工作计划范文3篇.docx
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1、前台文员个人工作计划范文3篇前台文员个人工作计划范文1 时间总是转瞬即逝,在公司的这段时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。但也有存在不足的地方,所以20_年我要给自已定个工作计划,圆满的完成20_年的工作任务。 在实践中学习,需要努力适应工作。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都需要在工作中不断学习,在学习中进步,受益匪浅。 一、沟通方面 1、做好各部门服务,加强
2、与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。 二、日常工作 1、留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况。 2、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。 3、电话接听和转接,收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误;及时将收到的邮件送达。 4、客户的接待。基本咨询和引见,端茶
3、送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 三、加强爱岗敬业精神 1、积极工作,尽可能每天超额完成一件任务。 2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法。 3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作。 4、严格按照行政前台的各项规章制度办事。 5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作。 这是我的20_年的工作计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进
4、步。 前台文员个人工作计划范文2 在人的心目中,前台工作单纯的接下电话,制定表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作是一项极为锻炼人,使人成长的工作。以下是我在新的一年的工作计划。 一、常规事项 (1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好信件的收发工作。 (3)低值易耗品的分类整理工作。 (4)做好各部门的协助工作。 (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。 (6)办公室设备的和保养工作。 (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间
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