办事员工作实习总结.docx

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1、办事员工作实习总结 办事员工作实习总结 漫长的生活是一组乐曲，而最温馨动人的阅历是此中最杰出的乐章。由于氖刂阅历而得到的奇怪魅力是任何任何人无法篡夺的财宝，幸福不仅是已经取得的成果，也是奋斗的历程，正如项链上的每一粒珍宝，每一颗都应是闪光的。震撼心灵的那些往昔阅历，象洁白的雪，标致的雨离别后让人久久不舍，其实他们并没有离别，他们留在了我们身上。坦荡了心灵的视野。是的如同这次实习，其时看来无所谓的事情，返回酒店后讲给同事们听，不快乐的事情都施展失落了，留下的是一些难忘的回忆和动人的往事。 xx酒店领导选择派我们第一批人员到北京实习，其时我们听候都很愉悦，由于我们对外界，对北京充溢着幻想和希望，表

2、面的世界很杰出，我们都想走出去看一看学一学北京的治理方法与酒店文化。所以我们都很愉悦的踏上了去北京的征程。一路下来六个多小时到达北京，然后分五个队分手到了五个酒店。 我被分到了xx绿色度假村子，我们队中有11人。7个女的4个男的，到了以后其次天就上岗了，我们全体被分到了餐饮部，餐饮这段光阴是劳碌季候，这里有中餐厅，槐花苑，湘香苑，8个包间，以及议会，实习的目的是为了更好的了解餐饮的业务学问，进步餐饮的实践才能，以便本身更好的熟识了解酒店这个行业，为以落后入这个行业做一个优越的开端，为以后的人生途径做好筹备工作，使本身的下一步走的更顺当，也是为本身的生活增加颜色。 从xx坐上xx度假村子的班车一

3、个半小时后到达度假村子，首先映入眼帘的是方圆三千亩的丛林，两千亩的水域和五百亩得黄金沙滩。这里俗称是自然的绿色氧吧，度假村子就坐落在此中，一潭湖水在酒店的西侧，潮白河环绕其身，放眼望去便是一块世外桃源，状况特别之美丽，空气格外新奇，我赞美北京竟还有如此佳境。 实习感想感染：刚来到这里有些不适应就感到很有压力，也经常上火生病，但工作的确如古人所说-费劲，酒店没有给员工培训就促上岗了，没有给员工订定岗位职责和工作描述，使我们一上岗根本莫不着头绪，只知道这是一个xx年开业的四星级度假村子，尽管这是今世企业人力资源治理中最症结的一环，在员工的印象中，本身的工作便是每天听从工头下达任务，筹备随时听从领导

4、的指挥，没有固定的活干，或者说分工并不是很明确，只要哪里有必要我们就到哪里去。员工代表着整个餐厅的形象，这是餐厅很紧急的一个方面，员工的礼服不只是员工加倍精神从而进步工作效率。同时员工礼服更体现出一个企业的一种内在文化。没有文化的企业犹如一个人没有了魂魄，缺少了士气的企业又何来效益呢?不过令我认为欢乐的是，餐厅的员工都是那样的热忱友好，他们并没有由于我们是实习生而对我们冷酷生硬，再劳顿之余，同事们一个甜蜜的微笑，一句在一般不过的费劲了都邑让人冲动，看来员工本身照样最了解人人的心情，由于他们能站在员工本身的角度上看问题。 来北京实习的日子就这样停止了，在这些日子里我的确学到了不少器械，除了学到了餐厅中办事法度模范的技术，还可以或许熬炼本身的急躁，然则办事意识不只是要求办事员有着向客人供应优质办事的不雅念和愿望，同时应当对本身的同时也具有同样的意识，这才是办事意识的真正含义，这才是一个办事员真正的素养的体现，作为一个合格的办事员是应当做到的。 以上是我实习的感想感染和想法，作为一种感想感染，他可能有很多主不雅的痕迹，不过只有员工力量真正体会到这种感想感染，因此盼望领导在做出决策前，除了站在酒店利益斟酌的前提也同时能多为员工斟酌，只有这样力量获得更多员工的支持，最终感谢xx度假村子能供应这样的实习机会，感谢领导的赞助盼望度假村子越来越好。 3