办公室年终工作总结_1.docx

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1、办公室年终工作总结办公室年终工作总结1 光阴如梭，一年的工作将在平凡劳碌中成为历史，新的一年即将到来，新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，在扎实做好工作的基础上充实自己，更上一层楼。现将20xx年工作状况总结如下： 一、踏实勤奋，做好服务 我是20xx年新入行的员工，初入办公室，感觉工作多，压力大，没有什么头绪。在领导和同事的关怀下，我准时调整状态，学习同事、领导的工作方法，适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门，要对银行内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，这就准备了办公室工作的特点。我秉着“办公室无小事”的.思想，树立踏实的工作态度，始终坚

2、持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对与和同事协作完成的工作，我认真对待，不做样子、不耍滑头、不出难题，尽自己的力气做好；其它部室遇到问题来询问或者要求关怀，我都会在第一时间解答与解决，认真做好各项服务工作，树立良好形象，保障工作的正常开展。 二、认真做好图书借阅工作 严格依据分行制定的“图书管理方法”进行管理，做好每一本书的借阅登记，工作认真负责，圆满的完成了领导交给我的任务。 三、认真做好其他同事的配角工作 在部门领导的支配下，我在文秘室帮忙学习，在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间，我坚持做好银行收文工作，文件的

3、流转、阅办也都严格依据银行规章制度要求，保证各类文件传阅的时效性，并准时将上级文件传达至各领导及各部室，确保信息畅通。在总行来分行检查工作时，乐观协作工作，供应检查所需的文件资料。 四、关怀各部门做好计算机的维护 在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的，当他们向我求助时，我是有求必应，尽力关怀同事解决问题，做好后勤服务工作。 总结20xx年的工作，我无论在思想熟识上还是工作力气上都有了确定的进步，这要感谢我的同事和领导，在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法，关怀我提高工作效率和工作的质量，让我在他们的关怀中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路，我特殊恳切的感谢领

4、导的教育和同事给我的关怀。 我知道我还在工作中存在许多差距与不足，我需要慢慢改掉马虎、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外，我确定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，乐观提高自身各项业务素养，提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成果。 办公室年终工作总结2 今年以来，办公室工作在领导班子的坚韧领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格依据“勤于学习、擅长落实，勇于创新、敢于担当”总

5、体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导支配的各项工作任务。 一、20xx工作总结 办公室工作千头万绪，工作杂性、困难、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 （一）当好参谋助手。办公室依据全年工作目标任务，亲热关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局供应富有实效的政务服务。今年一年，依据领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 （二）办文

6、打造精品。公文代表着单位的形象，其质量凹凸，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证准时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接

7、办理的7份，占办文率的11。4%。 （三）信息力求快准。办公室始终坚持准时、精确、全面地报送宣扬信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报xx条，上报xx条。 （四）综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们留意加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，乐观营造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来，办公室在领导

8、的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对比部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。 一是由于平常多忙于事务性工作，专业学习放松，学问面窄，缺少大局观念。在处理工作冲突和突发问题时缺少批判与自我批判。 二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。 三、下一步工作预备 一是加强政治理论及业务学问的学习，拓宽学问结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣扬及文

9、字工作再提高； 二是增加服务意识，擦亮服务窗口，热忱接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好协作，在提高“想干事”的热忱、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破； 三是后勤保障、会务接待细心细心，打造精品；保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。 四是连续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。 办公室年终工作总结3 一年来，办公室综合部在领导的带领下，综合部人员紧紧围绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下： 一、主要工作 （

10、一）学习阅历，不断提高自身素养。 公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的阅历，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，留意平常积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。 （二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。 自部门调整后，依据公司领导指示，拟定了公司有关办公程序的管理规定，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。 1、从严要求，认真做好文秘工作。本年度发文23件，xx办发文6件，从文件的起

11、草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严峻性和有效性，同时维护公司形象。 2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严峻印信管理，完善印信制度。 3、认真做好文书档案管理。支配了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、名目清楚、装订规范、保管有序。并依据保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密大事。 二、存在不足 一是部门刚规范，有些职能有待连续确定，

12、二是部门工作纷繁简洁，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。 三、20xx工作预备 1、尽职尽责抓印信。要严格依据发文标准，提高发文质量；做到文件准时收发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项规章制度，依据各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。 2、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。 20xx年综合部的各项工作

13、虽然取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我部门将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力气和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，乐观创新。 办公室年终工作总结4 总经理办公室是项目综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，总经理办公室几名员工各司其职，分管行政、人事、选购、文秘、后勤等工作，总经理办公室人员工分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。过去的一年，总经理办公室在项目经理、项目副书记的关怀和关怀下，在办公室全

14、体员工的不懈努力下，各项工作都有了确定的进展，为20xx年工作奠定了良好的基础。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。 一、办公室行政管理工作： 1、认真做好办公室的文件整理工作 20xx年1月至12月，依据公司要求拟定综合性文件、报告132份；整理对外发文176份；整理外部收文298份，办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、关心项目领导，完善项目各项制度，组织筹备各类会议依据项目运行工作实际，关心项目领导相继完善了各项规章制度，并形成制度汇编。通过这些制度，规范了项目员工的行为，增加了

15、员工的责任心。对在项目召开的各类会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。对在项目外召开的会议及接待，准时依据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 3、组织支配员工开展各项活动 20xx年办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、全体员工的支持。办公室先后组织员工为灾区捐款活动、组织员工进行员工素养拓展训练、节假日组织丰富多彩的活动让员工过好每一个欢快祥和的节日，“五一”期间组织的大型文艺汇演得到了业主、监理及工人等多方好评。 4、想方设法改善员工生活 办公室从本职工作动身，想方设法改善提高员工生活。办公室依据项目员工长期

16、在外，地处偏僻的特点努力做好员工日常生活及后勤工作，并为职工设置活动室及添加各类活动设施，不断丰富职工日常生活。 5、严格项目选购制度 厉行节约制度办公室严格依据项目选购制度履行各项审批、领用、登记制度，优化配置项目各类耗材，尽量做到物尽其用。 6、对外协调方面 由于我项目施工区域处于海门岛，与本地村民利益联系紧密。所以经常与当地村民发生冲突或利益纠纷，为了保证工程施工顺当进行，办公室20xx年先后协调各类纠纷50多起，涉及人员有上百人；同时办公室做好了与当地各相关单位及部门的关系，为项目的更好顺当进行制造了良好的外部环境。 二、办公室人事管理工作 1、依据需要，准时做好人员培训及现有人员潜力

17、开发工作人员培训是办公室人事管理工作中的重点，20xx年随着公司对人才培育的重视，办公室乐观组织相关人员进行各类等级及技能培训，同时做好员工培训台账，让每位员工都能享受到不断提高的机会，确保我项目人员整体素养的不断提升。 2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 20xx年，办公室努力做好员工档案管理及日常考勤工作，保证职工工资表及各类福利发放的准时性。办公室人事管理人员一丝不苟，对项目各部门送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。同时严格依据公司机关人事管理方法执行，认真统计上报员工信息及相关报表。 3、做好项目临聘人员的劳动合同签订工作

18、及流失员工统计工作。 针对项目临聘人员，办公室准时与其协商工资待遇及福利并签订劳务协议，确保用工的合法性，保证职工的合法权利得到保障。针对流失员工办公室乐观与有意向的员工进行沟通沟通，了解其真实想法努力关怀其解决问题争取能够留住人才。 三、成果的.取得离不开项目领导的正确领导，也离不开各部门的大力关心协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于力气有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发

19、挥不够。 3、抓制度落实不够，由于项目事物繁杂，因而存在确定的重制度建设现象。 4、前期由于协调各方关系较多在宣扬方面做得还不够，宣扬力度有待进一步加强。 20xx年已经过去，在新的一年里，我们将连续围绕项目中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，把握实情；加强管理，改进服务；大胆探究办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。 办公室年终工作总结5 。年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室紧紧围绕管理、宣扬、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用

20、，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进我市农村信用社改革与进展作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况总结 一、管理工作做到了严格高效。 办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把提高管理水平，制造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。 一方面，不断完善规章制度。我们依据联社新的法人治理结构运行制度的需要，对原来的机关行政事务管理制度进行了梳理，并接受了银监部门的看法，进

21、一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平常各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了年度各项工作任务。 另一方面，乐观改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的，办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、部室和基层满意，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高，工作作风

22、也有了进一步改进。无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、精确，做到写文件规律严密，不东拉西扯；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不消逝漏洞；供应各种信息和资料、使用各种数据和事精确，不发生错误，努力为领导决策供应真实牢靠的参考依据。工作中留意加强请示汇报，坚持按程序办事，乐观沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强沟通和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高机关工作效率。 二、文字工作做到了高质准时。 做好综合文字工作是

23、办公室的一项重要工作任务。xx年，我市农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是其次届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高。为此，有关工作人员经常加班加点，甚至通宵达旦，确保了各类文字材料保质按时完成。 一是认真完成各类会议材料及上报材料。依据联社章程规定和省联社的工作部署，联社于月份召开了其次届社员大会，我们在大会文字材料方面做了大量工作，主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年进展规划草案，起草修改了*市农村信用合作联社章程（草案）和社员代表大会、理事会、监事会议事规章，以用其他相关会议文件，确保了大

24、会顺当召开，得到了领导的确定。今年初，我社被*银监分局选定为完善法人治理结构试点单位，在银监部门和联社领导的具体指导下，我们依据有关文件要求和上级指引，在没有可比参考的状况下，起草制定了*市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案，组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架，包括社员“三会”工作制度、选举方法和决策程序，理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责，以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺当开展。 二是认真组织开展调研和理论争论。依据联社领导的要求，我们定期不定期地给基层社下

25、达争论课题，组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论争论的考核工作，按季进行打分考核，并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用，有效推动了大家做好调研和理论争论工作的主动性和乐观性。全年共收到各类稿件*多篇，调查报告和金融理论争论文章*多篇。10月份和11月份还组织*篇金融论文分别参加了“*市农村金融学会第13次年会”和“*市农村金融学会第16次年会”沟通，并获得相关奖项。 三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，关心有关部门认真准时地完

26、成领导批办的任务，并准时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作，准时对形成的文书档案进行分类、归档，购买安装了档案管理软件，为下一步实现档案管理电子化打好了基础。 三、宣扬工作做到了有声有色。 宣扬工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结近几年宣扬工作的基础上，进一步明确宣扬工作重点，改进宣扬工作方式，突出宣扬工作主题，提高宣扬工作质量。一年来，我们通过加大宣扬，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深化细致的宣扬工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了乐观的作用。 首先，加强信息报道工作。联社领导始终特别重视信息报道工作，与业务工作同布置、同检查、同考核

27、，在领导的直接关怀和指导下，围绕农村合作金融中心工作，结合自身工作实际，不断加强信息报道工作，或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作阅历。共编发简讯*期，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息*余条。同时留意提高文字工作质量和上刊率，我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来熟识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，同时乐观向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件达*多篇，其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊*篇，收到了良好的宣扬效果。 其次，开展多种形式宣扬。在宣扬形式上实行点面结合，以全市一

28、盘棋，上下联动，开展立体宣扬，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣扬力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都准时邀请电视、广播、政府等新闻单位参加，主动为他们供应新闻线索、材料，电视广播几乎每月都有信用社的报道，在“中国*”站，搜寻“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展状况，有重点地开展宣扬工作。特别在元旦春节期间、反假币宣扬周、推广小额农贷等活动中，通过挂横幅、树站牌、设立宣扬询问台等方式，既为客户供应了优质便利的服务，又起到了乐观的宣扬效果。三是做好农村信用社改革试点宣扬工作。通过宽阔社员、非职工社员代表以及各类媒介，宣扬我社在支

29、持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣扬深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣扬工作，印制了5000份宣扬手册，发放到宽阔社员手中，制作了题为与古城*共腾飞的专题宣扬片，在*电视台黄金时段连续播出，宣扬完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村进展与农夫增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺当推动制造了良好的舆论氛围。 第三，乐观参加社会活动。我们出资先后与团市委、市委宣扬部等部门分别举办了“信合杯”“青年农夫创业方案大赛”、“学习型城市建设书面学问竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动，在活动中我们着重宣扬了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大

30、进展成就。我们还乐观开展扶贫帮困活动，关怀社会弱势群体，为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元，关怀他们进展生产，增加收入，同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。 四、后勤工作做到了有条不紊。 一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际状况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我们从文字材料、会场支配、茶水供应，到车辆调度、食堂伙食等作了详细预备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤支配。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议，

31、由于预备充分，筹备细心，均获得了圆满成功。 二是加强物品管理，做好物业工作。对联社物品的管理我们留意抓好选购、保管、使用各个环节，严格依据联社物品选购实施细则的要求选购物品。对办公耗材，严格选购申报手续，实行比价选购；对新添置的固定资产、低耗易耗品，建立了实物保管账，并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记，达到物、表、帐、牌“四相符”。对易耗品的领用，建立了领用登记台帐，对香烟茶叶实行统一管理，节约使用。同时，认真准时地做好大楼的物业管理工作，定期不定期地维护和保养好各种机器设备，对部门申报的修理项目，准时派人到位检修。大楼水、电等设备（包括电梯、空调、配电、监控、消防等）运行正常，确保了联社

32、正常工作的顺当开展。我们还加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，并不定期地开展卫生大扫除活动，使大楼内外洁净舒雅。 三是加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际状况，我们依据联社汽车管理制度，合理调度车辆，进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都认真登记出车记录台账，对过路费等费用的管理，做到日日记载，审核报批。加强了对汽车的修理管理，坚持了修理申报制度，实行了定点修理，节约了修理费用。五月份顺当完成了对三部车年检工作。同时加强对驾驶人员的平安行车教育，实现全年平安行车无事故。 四是加强工程监理，做好基建维护。在联社

33、费用管理委员会的领导下，我们乐观为基层基建装饰工作做好服务工作。年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢，总造价*万元。对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等点进行了平安防卫设施改造，造价*万元。依据我市创建全国卫生城市的要求，我社共投入*万多元，完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程，完成了市创建办交办的各项任务。我们在基建管理工作中坚持按章办事，按程序办事，严抓细管，实行阳光操作，节约工程费用，全部工程均按要求办好手续，确保工程质量。 回顾xx年度的工作，我们在乐观努力地做好本职工作、取得确定成果的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：工作的主

34、动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高，信息报道工作离联社领导的要求还有差，机关事务等工作还须加强等等。对此，我们将在联社领导的正确领导下，乐观主动地做好各项工作，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用，在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作，为我市农村信用合作事业的健康进展作出更大的贡献。 办公室年终工作总结6 过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关怀下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲热协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下： 一、工作任务完成状况 (一)应急管理工作

35、 应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，争论新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。 一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要准时主动地去了解和把握，充分发挥值班人员的主观能动性。 二是狠抓制度落实，强化责任意识，乐观改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。 三是为了落实好值班工作，准时、有效处置重大突发大事，我们集中学习了市人民政府突发公共大事总体应急预案，市人民政府关于重特大突发大事报送程序的看法，对突发公共大事的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共大事的处理的程序更为规范

36、，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共大事的力气。 四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。 五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。 六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作连接，提高了工作效率。 2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设 一是进一步加强了应急预案体系建设

37、。印发了市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施看法，制定印发了市人民政府突发公共大事总体应急预案以及43个专项应急预案，对提高公共平安和处置突发公共大事的保障力气，预防和削减自然灾难、事故灾难、公共卫生和社会平安及其造成的损失提出了具体要求，成为我市应对突发公共大事的指导性文件。 二是建立健全了突发公共大事信息报告和发布制度。制定印发了市人民政府办公室关于做好突发公共大事信息报告工作的通知、紧急重大大事信息报送标准，完成了新的值班工作职责和岗位职责的起草工作。 3.后勤保障方面 一是推动应急平台体系建设。依据统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，

38、同时加快推动全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、猜想预报、信息报告、关心决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。 二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查争论，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作供应决策建议和专业询问，为全市应急管理工作供应理论指导和技术支持。 三是加强应急管理培训管理工作。 四是加强应急救援队伍建设。 加强各类应急资源管理。 做好应急处置和善后

39、工作。 开展对各类突发公共大事风险隐患的普查和监控，落实平安防范措施。 大力开展应急管理培训和科普宣教。 (二）周报办理事项评价工作。 依据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了周报办理状况考评(暂行)方法等11种考评方法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈状况、办报质量等5个方面对周报办理状况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好周报办理事项评价状况。截止十二月

40、份，共印发周报办理事项评价状况期，评比较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺当开展。 在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步亲热协作办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，呈现市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。 办公室年终工作总结7 不知不觉20xx年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲热协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作力气尽快的向公司

41、要求的目标靠拢，从每件小事做起，静静的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。现将一年来个人工作总结报告如下： 一、日常主要工作 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 20xx年1月至11月，依据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2、关心公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，关心公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并依据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工

42、制服及使用管理制度等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的基础，20xx年2月份，顺当完成两证的的年审工作；后由于公司进展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20xx9月完成资质证书变更工作，为公司顺当进展打下基础。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、做好办公室工作方案，完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、

43、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时依据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作 xx年年初，xx患病大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工进行默哀仪式；5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥

44、运圣火在xx的顺当传递贡献了自己的力气；6月，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大争辩活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在xx物业上刊登公司信息工作。 6、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺当开展工作的服务者，在“大项目、小公司”的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。 二、不断学习，努力提高自身素养 一年来，我时刻秉承“把工作当

45、成学习，把学习当成工作”的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，准时把握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业进展的要求。 三、存在问题： 一年来，虽然能按时依据领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在： 1、综合协调力气方面欠佳，遇到问题简洁急躁，处理问题不够冷静，不能准时抓住领导赐予的提升机会。 2、行政工作事多面广，有时考虑问题 3、物业理论学问水平欠缺。 四、今后努力方向 1、连续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平

46、台作用，做好20xx年个人工作方案，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，连续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。 2、提升个人综合素养，以适应公司的快速进展。作为行政工作人员，要不断的学习，“见贤思齐，见不贤而内自省”。同时，还需必需要有猛烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，进展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。 一、制定教室管理制没有法规不成方圆，赔偿制度可以调动班主任疼惜本班公物的乐观性。 这个制度是经过领导争论老师大会宣布的，并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做确定的赔偿价格，即教室窗户玻璃一块15元，门玻璃每块10元、凳子散架30元，桌子损坏120元，其他状况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。 二、桌椅统计及其他检查 开学初等转学工作完毕后，对各班桌椅统一登记，将桌椅面、腿、称的损坏状况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中，班内消逝桌椅玻璃有损坏的，先查其缘由。找到损坏人的让其赔偿，找不到责任人，让班内全体同学分摊。期末再进行核对，并和期初登记的状况对比，看比原来登记的有无增加，假如增加，则按赔偿