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1、办公室自检自查报告5篇办公室自检自查报告一 按照学院落实省委第三巡视组反馈意见有关作风建设问题整改工作实施方案和作风建设问题整改责任清单的要求,结合办公室实际,进行了深入的自查剖析,并及时整改,现将具体开展情况报告如下: 一、存在问题 1.工作纪律有待进一步加强,办公室人员虽然能够按照要求做到中午不饮酒、上班不迟到早退,但仍存在工作之余看手机,处理私人事务的现象。 2.干部能力素质有待进一步提升,办公室由于人少,工作繁杂,因此工作主动性和条理性不够,遇到棘手问题总是等待领导指示处理,对如何创新的开展工作及对工作预见性研究不够,导致工作效率不高。 3.执行力有待进一步提升,办公室虽然能很好的执行
2、学院各项规章制度,但是对办公室权责、工作流程的理解和把握还需要进一步加强,对领导交办的事情只满足于一般的完成,工作缺少创造性。 二、整改措施 1.进一步强化纪律意识,严于律己。针对工作纪律有待加强的问题,严格履行“六个严禁”,坚持高标准、严要求,以高度的政治责任心和扎实的工作作风,做好办公室的各项工作。 2.强化责任意识,扎实开展工作。针对干部能力素质有待提升问题,一是要强化工作的责任意识、进取意识、服务意识,工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精,要以高度的责任感做最好的工作,用最好的服务为领导排忧解难。二是要站在全局的高度思考问题,站在全院发展大局的高度思考工作,积极创新,使办公室工作更好
3、地为学院发展服务。 3.进一步改进工作作风,求真务实,针对执行力有待提升问题,要强化对办公室权责、工作流程的理解,加强学习,从学院全局工作出发,创新工作方法,发挥主观能动性,牢固树立政治意识、大局意识、中心意识、服务意识,提升工作效率。 办公室自检自查报告二 20xx年,办公室在公司的正确领导下,求真务实,锐意进取,全面完成好了公司给我们下达的共性目标和个性目标。通过一年的工作学习,思想认识上有了很大提高,我们意识到在工作中还要有许多继续努力的地方。以下是办公室自查报告: 一、今年工作完成情况: (一)强化管理,提高服务质量。 加强了对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想
4、,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强了办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。 (二)优化手段,推进规范管理。 建立健全各项规章制度,积极推进我公司行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。xxx年办公室工作人员继续加强了计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力
5、资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我公司的发展服务。 (三)认真学习,提高文字性工作能力。 办公室今年做好了单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作,认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强了科室人员的业务培训,珍惜磨练的机会,成为领导的得力助手。 (四)协调关系,使我公司全面工作顺利开展。 做好了对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休职工的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成了各种临时性工作。 二、不足之处: (一)工作态度需进一步端正。 对待工作缺乏认真甚至较真的态度,马马虎虎得过且过。工作积极性和主
6、动性不高,满足于领导交代的任务,满足于面上不出问题,满足于现状。对待工作缺乏进取心,缺乏创新意识。 (二)工作效率有待提高。 工作节奏没能跟上新形势的步伐,工作效率不能完全满足各项工作需要。对文件、请示、报告跟踪督办不够,致使文件有时运转不够及时;对觉得不是很急的文件、请示、报告和事情,办理得不是很快,办事效率不高。 三、产生不足的原因。 1、理论学习不到位。 并没有意识到理论学习的重要性,认为理论学习就是走形式,是浪费时间,因此学习并不积极,通过这次自查自纠活动,意识到工作中所存在的许多错误根源就是没有将理论知识加以认真的学习和消化,导致思想认识不深刻,体现在工作上就是工作态度不端正。 2、
7、业务知识了解不够,面对许多问题不能及时处理。 业务知识的欠缺,使得在解决问题时,有时不知道如何解答,就直接推到相关科室,这无形中让工作效率大打折扣,也不符合首问首办制的要求。 四、改进方案。 1、认真做好上传下达工作。 上级下达的各项通知,办公室能及时向单位主要领导汇报,并根据单位主要领导的指示结果,具体落实通知精神,使上级的政令在我公司畅通无阻。对于干部职工向单位反映的情况和意见,能及时向领导反馈信息,经过领导批示,再向反映情况和意见的干部职工一一解答和解释,尽量使干部职工感到满意,进一步密切干部职工关系。 2、认真履行办公室职责。 尽最大的努力做好领导公务活动的综合协调和对外联系、接待工作
8、。认真做好单位的公章保管、使用和登记工作。加强各科室协调工作,不断完善公司工作制度、工作计划,认真做好工作总结及有关报告,并抓好落实。以节约为本,认真做好办公用品的采购和管理发放工作。 3、做好接待服务工作,为我单位各项工作提供坚实的后勤保障。 上级部门来我单位指导和检查工作,办公室需尽一切努力提供相关资料,协调好相关部门的关系,并根据相关制度,完成好我单位指导和检查工作。要组织好我单位各项会议的召开,落实好会议精神,及时采购好办公室的日常用品等,切实为我单位各项工作提供后勤保障。 4、加强业务知识的学习。 组织办公室人员加强业务知识的学习,争取做到与业务相关的问题都能够了如指掌,不让任何一个
9、来咨询事务的人员白来,不让任何一个来我单位办业务的人感到事难办、脸难看、门难进,真正的做到首问首办,提高工作效率。 5、不迟到、不早退、不串岗,严格遵守单位规章制度。加强对办公室人员的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,严于律已。模范遵守党纪国法和各项规定,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,讲操守、重品行。 办公室自检自查报告三 按照省、市局的统一安排,近期我科室开展了“强化责任心,强化落实力”的自查活动,认真学习了省、市关于开展作风整训文件的重要精神,使办公室成员深刻的认识到,作风建设既是加强党的执政能力和先进性的必然要求,也是提高工商机关效能,进一步发挥工商执法监管职能的重要抓手,更
10、是全面贯彻落实科学发展观、维护好社会注意市场经济秩序的有效保证。对照文件精神和要求,我科室在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况开展了自查,作总结如下: 一、自查发现的问题 (一)理论学习不够深入 由于职能的要求,办公室一贯注重政治业务学习、时刻警醒要保持昂扬的精神和良好的工作作风。尤其是在思想建设上,基本上能够做到认真学习、深刻领会省、市、区局领导关于干部作风整顿建设活动工作会议精神,并把精神转化为动力用于指导工作。但是,从更高的标准和更严的要求上看,在学习的深入性和系统性上还有一定不足,存在时紧时松的现象,对部分新知识、新思维掌握不多,了解不透。这说明在学习上还缺乏“挤
11、劲”、“钻劲”、和“忍劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。 (二)工作效能有待提高 办公室日常工作以求真务实、勤奋努力为重要准则。但是,从更高的标准和更严的要求上看,还是存在一定的提升空间,主要表现在: 一是在“快”字的体现上还不够。风风火火、雷厉风行干事业的劲头有所不足。 二是在“深”字的体现还不够。没有做到经常性地深入实际,部分时候由于没有及时与其他科室工作人员交流,对他们工作上的困难和需要了解不足。 三是在“细”字上做得不够。在传达领导的指示、工作安排部署、任务落实、会前准备上有时候还不够细致。 四是在“严”字的体现上还不够。高标准、严要求、高质量的意识还不够强,由于时间和
12、忍受等问题,部分工作有时只求过得去、不求过得硬,放低了标准。 五是在“韧”字的体现上还不够,综合性业务需要协调配合,工作上的积极主动性以及与其他科室间的协调与沟通有时不讲究艺术,方法用得不当。 六是在“顺”字上的程度不够,工作上不去有时还有急躁情绪。 (三)艰苦奋斗的精神有待加强 牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,办公室工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家,做不好工作“寝不安席,食不甘味”的境界还不高,接受工作、执行任务闻风而动的势头有所减弱。 (四)工作创新意识不强 对于一些长期性或连贯性的工作,思想上没有足够重视,总觉得轻车熟路,在改革创新上不求突破,创新意识不强,没有提出新的措施,致
13、使某些方面存有一些薄弱环节。 二、整改措施 经研究讨论,我科室你采取以下几条措施,切实将作风建设落到实处: (一)勤奋好学、学以致用 针对系统学习不够的情况,必须牢固树立终身学习的思想,以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习,既从书本知识中学习,又从生动实践中学习,借多种途径深入学习思想政治致使和专业知识,真正学懂弄通,把握精神实质,提高理论素养,不断加强工作中的理论自觉和理论指导。 (二)心系他人,服务其他科室 要增强科室的服务意识,心系其他科室,及时了解和解决其他科室遇到的困难和问题。 (三)真抓实干,务求实效 针对思想和行动上患得患失、瞻前顾后的情况,必须以真抓实干、务求实效的精神,
14、结合自身工作实际在实效和创新有新突破。实事求是,少说多做,一步一个脚印,一件一件地落实实际工作。 (四)勤俭节约、廉洁从政 针对生活中艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风有所淡忘的情况,从思想上加以重视,从行动上加以改正。从小事做起,从身边做起,积小成大,延续我党勤俭节约的优良传统。 (五)顾全大局,令行禁止 针对全局性工作和局部性工作的协调性问题,必须从党员的角度成为遵守党的纪律的模范,成为维护全局利益、整体利益的模范,创造性地开展工作,努力把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。 (六)生活正派,情趣健康 生活上崇尚简单化,与人友善相处,自尊自重,以“慎独”、“慎言”、“甚微”的原则,时刻检讨自己
15、生活的方方面面,工作时间和业余时间一个样,有监督和灭有监督一个样,重视细节的,警惕起始。 办公室自检自查报告四 我是20xx年xx月初来到某这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校园涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多,也成长了很多,同时也看清了自己很多缺点与不足。 一、运营方面 1、新契约。岗位职责:审核投保资料,及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初
16、审差错率2%,影像删除率4%。 2、保全。审核、辅导填写各类保全申请书,完备保全资料,劝阻退保,解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求:资料齐全,及时准确,主动积极。 3、理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提醒注意事项,重大案件及时上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,及时与三级机构进行交接。及时发放结案通知书,做好理赔结论的解释。要求:判断准确,处置妥当,资料齐全无差错。 4、调查(契约/理赔)。联系契约体检客户,提醒相关注意事项,仔细核对体检项目,避免漏项,全程陪同完成各项体检项目,及时领取体检报告,及时与三级机构进行交接。约见
17、客户进行契约调查,配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。 二、财务方面 1、现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要及时送存开户银行,及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,及时与中支财务进行交接。 2、费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。 3、仓库物品的管理,包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖,建立电子台账。第三是行政方面, 4、行销用品的购买与领用,留存好领料单。 5、服务部日常必需品的购买。 6、提供打印复印服务,以及打印复印费用的收取和及时上缴。
18、 7、仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。 8、积极配合产说会、创说会等活动。 9、内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。 综合内勤的工作事情很多也比较杂,要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易,在很多事情的处理上需要灵活把控,刚开始接手这份工作时我由于经验不足,做的比较吃力而且很多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练逐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己,不断提升自身的工作能力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,积极配合机构的工作。争取在明年做的更好! 办公室自检自查报告五 根据高
19、职院期中工作检查通知的要求,现就本学期开学以来做的招生及管理工作做如下总结: 一、完成的主要工作 1、开学初,和院领导北上大庆、齐齐哈尔等地,检查各教学点的教学管理工作和联系新的办学点,了解各办学点专业需求情况,为制订06年的成人招生计划做好准备。 2、4月份,按省招办的要求,成人高校入学专升本新生专科毕业证的审验。将05年录取的专升本新生的专科证原件及有效证明材料,收集上来,集中到省里验印。 3、5月19日到呼和浩特市内蒙古教育厅报审内蒙的成人招生计划。顺利审批通过。并报送省招办。 4、为做好06年的招生计划,与哈尔滨学区周边各办学点进行电话联系,争求需设专业。 5、报审通过06年普通高职专科定向招生计划 6、做好哈嵩山学区人的日常工作。 二、存在问题 招生宣传工作力度做的还不够细。 三、下一步工作 1、进一步加大招生宣传工作的力度。 2、参加省招办召开的计划工作会。 3、做好06年普通高职学生的招生工作。 4、6月份准备06年夏季的开课。 5月31日12
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