办事处管理制度(12篇).docx

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1、办事处管理制度(12篇)办事处管理制度1 1、依据总部的年度营销方案，担当总部下达的年度销售任务，并组织销售人员的工作支配。 2、依据总部下达的任务指标，可按要求报人员需求方案，经总部审批后由办事处组织、聘请、培训所需要的销售代表。 3、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。 4、办事处代表总部负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。 5、办事处对所辖区域总部产品的售前、售中、售后服务，处理客户和消费者的投诉。 6、办事处主动提出促进当地市场销量的促销方案，在总部的指导下做好产品宣扬、企业形象宣扬及提升品牌宣扬活动。 7、办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好当地的公共关系，确

2、保销售业务的顺当进行。 8、办事处行使对总部在当地的财产的爱惜管理权，确保总部的财产平安。 9、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行业竞争品牌的营销动态，并负责当地销售渠道的管理工作。 10、依据总部的有关规定、执行和负责资金回笼、费用结算工作。 办事处管理制度2 为贯彻本公司的营销方案，进一步开拓市场，加大市场占有率，公司经争论后准备建立办事处制度，以使办事处的各项管理规范化和合理化，保证公司各项业务规范而有序地进行，特制定本方法。 一、办事处的工作职能 1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理； 2、担当公司下达的销售任务； 3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调； 4、负责收

3、集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态； 5、确定区域的销售目标及销售策略，并报营销部批准后实施； 6、在营销部的指导下，制定具体的实施方案，并报营销部批准后实施； 7、负责本区域的营销管理工作； 8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作； 9、负责本区域内代理商的维护； 10、公司临时指派的任务。 11、依据公司的有关规定，执行和负责应收货款的催收和费用结算工作，防止客户拖欠货款，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作； 12、严格执行公司有关财务制度，照实填写各项报表，严禁弄虚作假，严禁做有损公司利益的事。 13、乐观与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和看法； 1

4、4、合理方案、开支办事处的各项费用； 15、负责办事处各项财产的管理和爱惜，确保公司财产平安。 二、办事处人员配置及与公司间的协调 1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定。 2、办事处是销售部分支机构，归属销售部门直接管理。 3、办事处人员要与公司各部门亲热协作，确保工作的顺当开展。 4、办事处关心公司对货物的移送进行监督和保管。 三、办事处的业务管理及产品价格规定 1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。 2、产品以低于公司规定最低价格出售的，由办事处提出申请，报公司审批，未经审批程序，不得以任何形式变相降低产品价格。 四、客户管理 1、客户选择：办事处应选

5、择资信状况优良的客户。 2、资信调查：办事处对于新客户，在供货或签订合同前，应进行必要时的资信调查，审查。 3、实地调查：对新客户的注册地点（办公或经营场所）进行实地调查，确保客户供应的资信真实牢靠。 4、建立客户档案： （1）当新客户资信经审查合格并方案建立业务关系，业务员按公司要求建立客户档案，办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。 （2）客户档案要依据客户状况变化和公司业务人员变化进行更新。 五、应收帐款处理程序 1、月底对帐：每月底，办事处与客户进行对帐，并将相关数据限期交回公司财务部，确保公司的应收帐款与相应客户的帐面记录全都。 2、回收帐款：全部客户的付款，统一通过银

6、行结算，由客户直接汇到公司。 3、应收帐款的.责任 （1）办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。 （2）公司业务部和财务部负责监督管理货款的收回。 六、办事处人员管理规定 1、驻办事处业务人员必需应本着“团结协作、实事求是”的态度，乐观拓展业务，努力进取。 2、自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司利益和形象，规范操作，不得有违法乱纪的行为 3、按要求建立客户档案，保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料，确保公司资料、文件的完整和有序性，保证资料查询的快捷、便利、准时和精确，并对文件资料进行分类管理。 4、驻外办事处的财产列入办事处财产登记表传真至公司存档。办事处人员对公司财产负有保

7、管和疼惜的义务。 5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内，要衣冠整齐、仪表端庄，不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。 6、办事处办公区域要突出，要有明显的办公气氛，工作场所应保持洁净。 7、驻外办事处人员手机号码或驻外机构电话号码更换时必需提前向企业本部申请，未获得批准而更改电话号码导致公司无法联系者，要予以重罚。驻外办事处更换地址必需事先得到公司相关部门审核，未获批准不准私自搬迁等。 8、办事处人员所负责的业务，在管理期间内消逝呆帐、坏帐的，办事处业务人员有责任和义务进行清理，或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的，界定责任后，按实际状况

8、由责任人担当相应责任。 9、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。 七、办事处会议制度： 1、办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议； 2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会； 3、临时会议由通知确定； 4、会议内容：总结工作，沟通阅历，争论问题，制订方案，落实任务。 5、会议总结应准时传至公司。 6、办事处应按要求准时向公司报送如下资料： （1）周报表：下周工作方案表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结； （2）月报表：下月工作方案表、本月工作总结表、月度广告方案申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表； （3）年报表：年度销售统计表、本年

9、度工作总结、下年度工作目标与方案，年度财务报表。 八、办事处人员工资及其嘉奖、补助标准，按公司现有制度。 办事处年销售目标额度为1000万元，超额销售部分公司赐予物质及实物嘉奖。未完成销售提成及工资依据实际销售比例发放。 九、相关费用的报结制度 办事处基本配置：房屋的租赁，房屋内用品的添置，送货车辆，物业费，水电费，办公用品的添置，传真，打印，电脑，桌椅，等。由办事处申请，销售部审核签字，予以报销。业务人员的差旅费用依据公司业务部规定执行。 以上内容为办事处工作管理的指导原则。办事处负责人必需严格执行，对职务工作不严谨给公司造成损失的，办事处负责人应担当责任。 办事处管理制度3 为了加强办事处

10、的平安保卫，维护办事处的财产平安以及削减和预防各类平安大事的发生，对公司的电子监控设备管理特作如下规定： 一、总经办负责监控工作的.领导、管理、检查和考核。 二、办事处工作人员疼惜和管理好监控的各项设备和设施，进一步确保办事处监控的正常运行。 三、办事处负责人应亲热留意监控设备的运行状况，任何人不得以任何理由中断监控。未按该制度执行的，严格按公司相关规定考核办事处200元/次。 四、办事处工作人员应确保监控摄像头设备的完好，发觉损坏应准时通报总经办进行修理，确保设备正常运行。 五、该制度从xx年01月26日起开头运行。 办事处管理制度4 一、目前，国内大多数的公司对驻外办事处都实行的是办事处负

11、责人负责制。 即办事处负责人直接对公司负责，同时负责本办事处的人员聘请、工资发放、日常考核等，对驻外办事处聘请人员总公司拥有监管权，被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必需报总公司人事部门备案，财务监督执行。总公司对办事处的主要考核在于业绩考核，依据业绩准备办事外日常的费用开销。而对于其它方面的管理，如福利、社会保险等，若对公司利益和对外形象没有影响的话，总公司一般不过多参与。但对于售后则一般由总公司来做，这样有利于客户资料及市场资料的收集，不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场的状况。 二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作，派出去人员的工资、福利、社会保险均由总公司负责，同

12、时赐予外派人员确定的业务提成。 这样，外派办事处人员直接由总公司管理，即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理，而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。 针对以上两种状况，各有利弊：有利点：方法一， 1、由于办事处负责人有确定的领导权，因此，在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力，总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。 2、由于办事处负责人对当地状况比较生疏，能够较好的结合当地的状况对办事处进行管理，特别是人员聘请、工资评定及考核。 3、因公司主要依据业绩准备日常的开销，在费用上更简洁把握。方法二： 1、由于办事处人员均为公司外派出去的，因此相对于在外聘请的来讲，稳定性较好，客户资

13、料及市场也就相对来说比较稳定。 2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责，各项费用比较好把握弊端：方法一： 1、同样，由于办事处负责人拥有确定的领导权，因此，假如办事处负责人选择的不好或办事处负责人离职，会给公司带来较大的损失。 2、由于接受此方法的话由业绩_准备日常的开销，因此业绩提成的核算就比较重要，若核算不好的话简洁影响到员工的工作乐观性。方法二： 1、因各地状况不一样，同样外派出去的员工可能会由于所派地区的业务开展难易程度不同而产生调换工作区域的想法。 2、因各地状况不一样，给外派出去的员工的工资、福利待遇就不会相同，因此，公司就需要针对不同地区的状况来制定不同

14、的工资、福利考核方法。这样在管理方法公司所付出的精力就比较大。 3、另外公司对各地的工资水平、日常消费水平都要做一番了解才能对业务员的日常费用报销做到心中有数，这也是有确定难度的。 4、劳动保险的统筹比较困难，转移及接受简洁对员工利益造成损失。 总之，两种方法是各有利弊，但无论使用哪种方法目的都是要开展业务，进展客户，开拓市场，因此，无论实行哪种方法，都需要办事处定期利用各种途径向公司汇总客户资料，定期向公司汇报业务开展进度。 办事处管理制度5 第一章总则 第一条为加强办事处机关、事业单位财务、资金管理，提高资金使用效率，保证办事处各项工作正常运转，依据有关法律法规，结合本办事处实际，特制定如

15、下财务管理制度。 其次条制度适用于办事处机关单位、处直各站所。 第三条办事处财政所统一核算本处机关单位和各站所的经济业务。 其次章收入管理 第四条办事处的各项收入一律纳入财政统一核算，做到一个漏斗向下，一个银行开户，一个账户管理。需要开据发票的，由财政部门开具财政厅统一印制的“往来结算收据”或“非税收入收据”，总会计建立专用的票据领用、结报手册，在使用票据时，必需加盖办事处财务专用章。 第五条处值各部门收取的各类款项（包括上级各部门拨款、专项活动补助款等，发给个人的奖金除外）应准时解缴银行对应帐户，不得截留，不得坐支，不得以报销条据充抵现金，严格实行收支二条线。 第三章支出管理 第六条依据省、

16、市、区纪委关于党政主要领导不直接分管人事、财务、物资选购和工程项目的暂行规定文件精神，办事处各项支出依据主任审核，分管领导签批，书记审定的方法执行。单次支出不超过*（含*）元的，由主任审核，分管领导签批后支出；单次支出金额超过*元不超过*0（含*0）元的，经主要领导和分管领导争辩同意后，主任审核，分管领导签批，书记审定后支出；单次支出金额超过*0元不超过50000（含50000）元的，由民主理财小组审核同意后按上述流准备后方可正式签订。 八、街道办事处将结合年度考核对各社区进行财务抽审。社区主任（书记）调动或离任，必需坚持“先审计，后调动”的原则，加强离任审计工作。 九、各社区要从遵守政治纪律

17、、组织纪律、财经纪律的高度，统一思想，充分熟识加强财务管理的重要意义。社区主任（书记）要的确负起责任，强化纪律观念，做到令行禁止，对违反规定的社区负责人或其他工作人员，将依据有关规定追究其责任。 十、本制度由*街道办事处负责解释。 十一、本制度自发文之日起执行。 办事处管理制度6 第一章分公司（办事处）机构定位 一、分公司（办事处）机构性质 分公司（办事处）是营销中心的二级操作平台。严格遵守公司各项管理制度，接受公司营销（客服）总监直接领导，完成公司下达的综合市场营销目标；作为销售收入中心和费用中心，担当相应的经营风险责任。 二、分公司（办事处）机构职能 在公司营销政策和规定的指导下，依据本区

18、域市场的具体特点，制定适用的市场策略和管理方式；对营销中心下达的销售目标进行分解，完成销售任务，并对其运作费用进行有效把握；规划、建立并优化完善销售网络和服务体系；建立客户档案，负责维护目标区域市场，并做好售后服务；完善前端的市场信息平台功能。 三、管理总则 分公司（办事处）管理应纳入营销中心管理系统，员工的思想和行为必需符合公司和营销中心的要求和规范；明确分工、职责与权限，实行激励考核制度，逐步形成一套管理严密、运作科学、务实高效的管理体系。 四、岗位基本原则 各岗位人员当接到上级主管命令执行任务时，不管任务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规定时间内完成任务，从完成任务时计4小时之内必需

19、通知上级主管已完成任务。 在执行任务过程中，发觉此任务的确有不行克服的困难，无法按时完成任务，需在4小时之内通知上级主管；刚接受任务，有突发大事发生或某些困难未考虑到，认定此任务无法完成，需在4小时之内通知上级主管。 五、分公司（办事处）组织结构设置 （注：在不设分公司（办事处）的区域内，即分公司总经理（办事处经理）所辖不含虚线内岗位） 其次章分公司（办事处）岗位责任制度 一、分公司总经理（办事处经理）岗位职责 任用原则：由营销中心派出 直接上级：营销（客服）总监 1、传达、分解、落实营销（客服）总监下达的公司政策与任务。 2、对本分公司（办事处）的各项工作的成果和经营业绩担当全部责任。 3、

20、主持每月销售目标的制定，报批营销（客服）总监后分降落实，并督导实施；签发每批次的订单与退换货申请，主持拟订下月、下周分品种要货方案（意向）。 4、监督业务经理填写日报告以及周、月工作方案的制定与总结，并对其进行评审、指导。 5、保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性。合理布局分销商，关注通路价格的稳定性，洞察猜想通路危机，并准时应对；亲自对重要客户定期巡访与维护。 6、组织建立健全客户档案，分析市场需求，推断消费倾向，提出产品改善和产品开发建议。 7、策划本区域促销、公关活动，报批及组织实施和结果评估。 8、制定分公司（办事处）的费用预算方案，负责费用的把握与现金收付的签发及监督。 9、组织分

21、公司（办事处）人员的上岗培训及定期培训，召集分公司（办事处）分公司总经理（办事处经理）库管员内务主管统计员业务经理业务经理业务经理人员例会，准时解决员工在业务、思想动态等方面消逝的问题。 10、组织制定并定期调整库存的平安定额标准，上报营销（客服）总监。 11、负责分公司（办事处）员工的月度绩效考评工作。 二、任用原则：由营销中心派出，或由营销（客服）总监授权当地聘请直接上级：分公司总经理（办事处经理） 1.关心分公司总经理（办事处经理）制定销售目标方案和目标分解方案，完成分公司总经理（办事处经理）下达的销售综合目标，提出促销建议。 2.负责本辖区内市场秩序的维护，重点监控价格体系、窜货现象等

22、，关心调解渠道冲突。 3.建立客户档案，按方案巡访客户，进行市场调查，准时反馈市场信息，关心分公司总经理（办事处经理）进行客户评估。 4.填写日工作方案与总结、每周工作方案与总结、每月巡访工作方案，完成每周的工作报告，上报分公司总经理（办事处经理）。 5.对辖区内各级经销商进行宣扬公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、订货、呈现、售后服务等），关怀经销商对经营目标进行分解，提出完成目标的建议,主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣扬工作，保证新产品得以顺当推广。 6.关心经销商做好售后服务修理工作，解决质量问题引起的纠纷。 7.执行公司的促销方案；关心经销商做好呈现样品定期更换保证产品

23、呈现位置明显、突出，保持展板及产品洁净。 8.定期对经销商销售人员进行产品学问、产品卖点、销售技巧的指导。 9.乐观进行市场开拓，乐观进展有潜质的客户；留意开发并维护工程客户及VIP客户。 三、派出原则：由公司财务部统一选派，必需是公司信任的人员。上岗前必需具备有关财务出纳、产品等方面的学问。 直接上级：具体工作听从分公司总经理（办事处经理）领导，但资金业务直接向公司总部财务总监负责。 1.在每一笔发货单据上签字，负责分公司（办事处）货款收讫、应收款记录与催收工作。 2.坚持信用额度把握下的现金现货原则，加强现金管理，建立现金日记帐、业务经理岗位职责内务主管岗位职责 办事处管理制度7 一、总则

24、 1、为加强办事处的管理，使办事处的工作科学化、规范化和制度化，特制定本规定。 2、凡办事处的设立和管理，均适用本规定。 3、办事处要坚持公司的营销策略，勇于开拓，团结进取，求实高效，为完成公司制度 二、办事处的设立、职责及其管理 1、办事处的设立、机构设置、人员编制由公司核批。 2、办事处是营销部的分支机构，由营销部直接管理。 3、办事处的职责： 1)确定区域的销售目标及促销战术组合，并报营销部批准后实施； 2)在营销部的指导下，制定具体的实施方案，并报营销部批准后实施； 3)负责本区域的营销管理工作； 4)负责本区域的F级人员的聘请、培训、考核、晋升等工作； 5)负责本区域信息的收集、整理

25、、分析和传递工作； 6)负责组织或关怀代理商组织各种产品促销活动； 7)公司临时指派的任务。 4、办事处实行业务主管负责制，主管负责全面工作。 5、办事处会议制度： 1)办事处负责人每年12月上旬、6月上旬回公司召开全国销售会议； 2)办事处及其下各地业务人员每季度第1月的上旬召开区域销售会议； 3)办事处所在城市的业务人员应于每周五下午召开周会； 4)临时会议由通知确定； 5)会议内容：总结工作，沟通阅历，争论问题，制订方案，落实任务。 6)除全国销售会议由销售总监主持外，办事处会议应由办事处负责人主持，负责人不在时，指定他人主持； 7)会议总结应准时传至公司。 6、办事处应按要求准时向公司

26、报送如下资料： 1)周报表：下周工作方案表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结； 2)月报表：下月工作方案表、本月工作总结表、月度广告方案申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表； 3)年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与方案，年度财务报表。 三、办事处人事管理 1、办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。 2、办事处负责人、财务负责人由公司任命；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出看法，经公司批准后办理正式手续。 3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、方案。办事处负责人任免应广泛听取办事

27、处业务人员看法，经公司通过后准备。 4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。 5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊状况可不受年限限制。 6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素养好且具有独立工作力气。 7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处熬炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一支配。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。 8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。 9、公司参照目标管理制度和客户管理制度对办事处人员进行考核。 10、办事

28、处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素养，充分调动员工的乐观性。 11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作力气。 四、办事处的财务管理 1、办事处应加强财务工作的领导，建立、健全并认真执行各项财务管理制度。 2、办事处应严格执行经费预、决算制度，照实反映财务收支状况。并应严格执行翁对办事处工作人员补贴标准的规定，不得自行转变补助标准。 3、办事处应加强财务管理的自检自查工作，发觉问题准时解决。公司财务部门应依据需要，对办事处财务管理状况进行检查指导，坚决杜绝违反财经纪律的现象。 4、办事处应加强管理，提高服务质量，提高经济效益。 5、办事处财务管理流程： 1)费用支

29、出流程 2)货款回笼流程 6、惩处：消逝下列状况之一的，办事处负责人、人员应予解聘。 1)违反财务制度，造成财务工作严峻混乱的； 2)拒绝供应或供应虚假的会计凭证、帐表、文件资料的； 3)伪造、变造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的； 4)利用职务便利，非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的； 5)弄虚作假、营私舞弊，非法谋私，泄露隐秘及贪污挪用公司款项的； 6)在工作范围内发生严峻失误或者由于玩忽职守致使公司利益患病损失的； 7)有其他渎职行为和严峻错误，应当予以辞退的。 办事处管理制度8 依据中华人民共和国劳动合同法规定，为了加强环卫管理力度，提高环卫工人的工作质量，使环卫工作更规范、完善

30、，确保辖区内环境卫生洁净有序，特制定本管理制度，须遵照执行。 一、工作职责 1、清扫保洁实行一扫常保工作制和五净、五元清扫保洁质量标准。一扫常保工作制，即每天早上在规定时间清扫完毕，并全天保洁。五净标准，即：路面净、路边净、隔离带净、花坛绿化地净、果皮箱垃圾池四周净。五元标准，即：无浮土、无垃圾积存、无污水漫溢、无粪便遗留、无果皮、纸屑、烟蒂等杂物。 2、普扫时间支配：夏秋季（4月-10月）每天必需在早上7：00前清扫完毕，冬春季（11月-次年3月）每天必需在7：30分前清扫完毕，普扫时2名环卫工人必需同时参加。 3、保洁时间支配：夏秋季（4月-10月）每天必需保洁到20：00，冬春季（11月

31、-次年3月）每天必需保洁到19：30分。保洁时间实行轮班制，上午班与下午班交接时间为14：00。 4、环卫工人有责任对责任区内的机关单位、临街门面、居民住户、摊点的门前三包进行督促，并负责清理公共区域内的野广告。 5、垃圾收运工每天要认真收运辖区垃圾，做到垃圾日产日清，严禁抛洒垃圾。 二、工作要求 1、作业时间必需穿戴环卫标志服，保持个人卫生，自觉维护环卫工人新形象，自觉遵守环保规章制度。 2、疼惜劳动工具，不得有意损坏，不得任凭摆放，垃圾收运工要疼惜环卫设施，保持车况良好、车容洁净、停放有序，不得影响交通平安和市容。 3、清扫的垃圾、泥土等，应准时、就近倾倒至垃圾箱（池）或垃圾中转站，严禁清

32、扫至绿化带、草坪、果皮箱或下水篦子内，严禁将垃圾倒入河道内。 4、严格遵守作业时间，按时上下岗，严禁醉酒上岗，严禁脱岗、坐岗，严禁私自换岗。 5、不得参加任何违法违纪活动，不得参加任何形式的闹事、不得违法违规上访。 三、考核 1、环卫工人实行日工资制，即当月满勤，辖区卫生状况好，月固定工资全部兑现。反之，扣除相应工资。 2、环卫工人如有特殊状况需请假者，必需履行请假手续，请假期间不享有工资。 3、在规定普扫时间内未普扫完毕的，1次惩处10元。 4、保洁时间内擅自离开责任区域的，1次惩处10元。 5、保洁未做到五净和五无，责任区域内存在烟蒂、纸屑、果皮等垃圾，查到1次惩处10元，第2次30元，第

33、3次50元，1个月内消逝4次及4次以上者，解除劳动合同。 6、垃圾收运工将收集车辆乱停乱放的，发觉1次惩处10元，对各垃圾点、坑、箱、桶垃圾清运不彻底或沿路抛洒垃圾的，发觉1次惩处10元，第2次30元，第3次50元，1个月内消逝4次及4次以上者，解除劳动合同。 7、将垃圾粉尘等杂物扫入下水篦子的，发觉1次惩处50元，并自行清掏干净。 8、保洁工人工作时间醉酒的，发觉1次惩处50元；垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的，发觉1次即解除劳动合同。 9、连续旷工1周的；参加任何违法违纪活动，参与任何形式闹事上访的；违反方案生育政策的；修建违法违章建筑的；，一年内事假1月以上，病假2月以上，经书面通知上岗

34、未到岗的。有以上情形之一者，解除劳动合同。 办事处管理制度9 1、消防平安工作要以“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻中华人民共和国消防法，加强防火平安工作。 2、防火平安工作要本着“谁主管，谁负责”的原则，逐级落实责任制。 3、单位主要负责人为消防平安管理第一责任人，必需对消防平安负全面责任。 4、成立义务消防队，当发生火警火灾时，必需立刻组织进行抢救工作。 5、对消防平安防护器材，应定期检测、检查及维护保养，确保随时完好备用。 6、防火负责人职责 (1)负责本区域的防火平安工作，执行上级有关指示和规定。 (2)必需认真贯彻执行国家消防法及有关规定，在方案、布置、检查、总结、评比本单位工作

35、的同时评比防火平安工作。 (3)经常接受各种形式向干部职工进行消防、防火宣扬教育。普及和提高消防、防火平安学问。 (4)争论和布置本区域的防火平安工作，定期进行检查。 (5)对一切危及防火平安的现象和行为，实行有效的.制止措施。 (6)负责本区域消防器材管理，应认真维护保养，保证良好备用。 (7)关心有关部门对火灾事故的调查处理。 7、防火平安，人人有责，全体干部职工必需留意防火平安，对火灾危险现象及行为均应进行严峻的斗争。 8、义务消防队职责 (1)义务消防队员占干部职工总数的比例要达到百分之三十以上。 (2)义务消防队定期进行消防义务学习训练、召开消防灭火演习。(3)义务消防队要管理好灭火

36、器材和作好本岗位的防火工作。 (4)义务消防队成员对本单位不符合防火平安的现象，有权向主管负责人提出建议和批判。 9、加强防火平安的宣扬教育，做到群防群消，提高自防自救力气。 10、电气设备的平安防火管理 (1)电气设备和线路的安装、检修必需由专职电工操作。 (2)电气设备必需设有平安的接地装置和有可熔保险器，或自动把握器，严禁使用不符合平安要求的保险装置;电力网不准超负荷运行。 (3)对简洁产生静电引起火灾的设备和容器，必需装置足以能够导除静电的设施。 (4)存放易燃性气体、液体、固体的容器管道四周，不得设置变压器和电热器。 (5)变压器、电动机、配电室等电气设施和部位，要经常检查修理，严格

37、把握温度、保持清洁、不得在四周存放易燃易爆物品。 (6)高温顺有腐蚀性的场所，其电线及电气线路应使用暗线、防腐线。 11、加强易燃易爆危险品在储存、运输、使用等各个环节中的平安管理。 12、文化活动室、干部职工宿舍和款待所严禁存放易燃易爆物品，不准任凭乱拉、乱接临时电线，严禁乱用较大功率的电热器(具)。 13、禁止携带引火物及发火物进入危险场所。 14、火灾事故的抢救原则 (1)报警早，损失小，报警要冷静冷静，准时，精确。 (2)边报警，边抢救，要准时扑灭初起之火。 (3)先把握，后抢救，应首先切断可燃烧的来源。(4)先救人，后救物，应贯彻执行救人重与灭火的原则。 (5)防中毒，防窒息，正确选

38、用灭火剂，尽可能站在上风向，必要时要带面具。 (6)听指挥，莫惊慌，平战结合，方案周密，相互协作，乐观主动。 (7)现场操作人员必需冷静、冷静，正确推断。指挥英明坚决。 办事处管理制度10 一、作息要求。 办事处工作人员应按时上下班。上班时应提前到达办公室做好预备，下班时应在下班时间到后再开头作下班预备；外出办事要告知办公室和分管领导。 二、办公要求 （一）上班时间专心工作，文明办公，不任凭串岗、扎堆闲聊，不大声喧哗，不讲粗话、脏话，接待群众要文明礼貌； （二）按时参加上级党委、政府和工委、办事处召开的有关会议和组织的各项活动。工作日除星期五下午外，其他上班时间不得支配文体活动，确有特殊状况需

39、要支配的，必需报办事处主要领导同意； （三）不在上班时间打电子玩耍、上网谈天、看电影、炒股、买卖基金； （四）不在工作日午间饮酒； （五）不无故关闭通讯工具。 三、会议纪律 （一）请假要求。因事不能参加办事处主要领导主持召开的会议和办事处重要会议的，与会人员必需通过党政办公室主任向办事处主要领导请假。特殊状况需另支配人代替开会的，需通过党政办公室向办事处主要领导请示同意。其他会议必需向召集会议的.有关办事处领导请假。请假得到批准后，应准时向会议组织部门反馈。 （二）会场纪律。 1.与会人员一般应提前10分钟进入会场就座，不得迟到早退。凡会议主持人宣布开会后进入会场的人员，一律视为迟到。1 2.

40、与会人员因特殊状况需在会议中途请假的，必需经会议主持人或会议组织者同意后方可离开，否则按早退处理。 3.与会人员必需关闭全部通讯工具（或调整到无声状态），禁止在会场接听或拨打电话（如有特殊状况确需对外联系的，必需离开会场）。 4.与会人员不得在会场内任凭走动，不得打瞌睡，不得交头接耳，不得大声喧哗以及有其他扰乱会场秩序的行为。 四、出差报告规定。 办事处工作人员凡是离开市区（包括到本市12县）出差、开会的，必需向办事处主要领导报告并报党政办公室备案。 五、值班要求。 （一）上班时间因工作需要外出办事时，部门必需留人值班，不得消逝人去室空的现象； （二）节假日期间值班，不得消逝带班领导不到岗、值

41、班人员空岗、通讯联系不畅通等现象。 六、通讯要求。 办事处工作人员通讯工具必需保持24小时畅通。如有违反该规定对工作造成影响的，按有关规定严峻处理。 七、办公室卫生要求。 （一）办公场所应保持整齐、卫生； （二）墙上不乱张贴，办公桌、窗台、柜顶、沙发、茶几要洁净； （三）文件柜内按档案管理要求存放文件资料； （四）严禁随地吐痰和丢纸屑、垃圾。 八、节能要求。 办事处管理制度11 第一节 办事处人员考勤管理制度 一、总则 1.人力资源中心负责全公司员工的考勤与休假管理、归档工作。 2.办事处考勤实行办事处经理负责制，办事处销售内勤负责办事处人员日常考勤统计、记录工作。 3.公司实行每周六天工作制

42、，周六上班计发加班工资，加班天数按如下公式计算： 每月标准出勤天数依据每周五天工作制计算的天数； 每月满勤天数依据每周六天工作制计算的天数； 应计发加班费天数每月满勤天数每月标准出勤天数 实际计发加班费天数实际出勤天数每月标准出勤天数 4.公司统一作息时间为： 周一至周五 10月1日至04月30日，8：3017：00，中午12:0013:00午休时间 05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：0013：30午休时间 周六 9：0017：00，中午12:0013:00午休时间 如因特殊状况需调整作息时间的办事处，需报营销中心和人力资源中心批预备案后，方可执行新的作息时间。 5.公

43、司不赞成员工加班。如确因工作需要而须加班，申请人提前提报加班申请单给相关人员进行审批同意后,方可加班并计入调休天数。加班天数必需在六个月内调休完毕。 6. 公司每月考勤提报时间为每月28日； 考勤提报周期为：上月的25日至本月的24日。 考勤提报方式为：办事处销售内勤每月28日前将员工考勤表发营销中心邮箱，营销中心催要收齐后，一并转人力资源中心邮箱，由人力资源中心对办事处人员考勤的进行审核和管理。 二、办事处人员日常加班申请流程 办事处人员因工作需要的确需要加班的，一律要求事先提报加班申请表进行申请，得到公司批准后方可加班，且加班天数计入本人可调休天数。如消逝先加班后申请的现象，公司一律不认可加班，且不行计入可调休天数。 具体申请流程如下： 说明：1.公司规定办事处每周一提报本周加班申请，每周加班申请表由办事处需加班人员提出申请后，由销售内勤统一进行整理汇总后以办事处为单位提报上交。 2.大区高级经理必需在2个工作日内对提交加班申请进行审核并上报，即每周三必需将所属大区的加班申请提报营销总监审批。 3.营销总监在2个工作日内对提交加班申请进行最终的批准后，传总部营销内勤进行申请的回