办公室人员年终总结5篇.docx

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1、办公室人员年终总结5篇办公室人员年终总结5篇 写年终总结可以依据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的阅历和教训，明确努力方向，提出改进措施等。下面给大家带来办公室人员年终总结，希望大家能够宠爱。 办公室人员年终总结（精选篇1） 20_年上半年，针对公司进展的新形势、新任务和新要求，办公室认真履行职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用。半年来，在公司领导班子的正确带领下，办公室各岗位员工理清思路，扎实工作，在履行“办文、办事、办会、办材料”等职责方面，不断追求工作的高效率、服务的高质量，圆满完成了上半年各项基本任务。现将主要工作状况总结如下： 一、加强内部管理，落实岗位职责 今年上

2、半年，针对办公室部分人员进行了调整的实际状况，组织新上岗员工学习业务学问，明确岗位职责。同时，办公室坚持“分工明确，见事做事”的原则，规范工作流程，一是实行分工合作制，依据年初制定的全年重点工作任务分解表和每月的工作方案，对人员进行了分工，提高了办事效率，二是加强自身管理，严格规范办公用品领取、公章保管与使用、接待工作管理、会议保障、档案管理等，做好公车调度工作，为公司正常运转供应坚实保障。 二、确保完成公司重点工作任务 在公司进展新形势的推动下，办公室认真领悟集团公司各项文件精神，结合公司实际，做好公司20_年度上半年各项重点工作。 1、分降落实年度重点工作。2月底，办公室依据20_年度工作

3、报告，制定了各部门重点工作目标任务责任分解表，并汇总好各部门上报的重点工作任务年度方案，为今年工作的顺当开展打下了扎实的基础。 2、起草经营责任制考核方法。办公室在去年经营责任制考核的基础上，结合实际，起草公司20_年度经营责任制考核方法，并在3月份通过职工大会审议。 3、逐级签定平安生产责任书。办公室对比集团公司20_年度平安生产目标管理责任书，起草了公司平安生产考核目标责任书和平安生产考核细则，公司与部门，部门与班组，班组与平安生产关健岗位层层签订责任书，落实了公司20_年度平安生产责任制。 4、抓好平安生产工作。办公室结合集团公司关于进一步加强平安管理体系建设的通知精神和工作要求，立足自

4、身实际，制定了公司“平安生产年”活动方案和具体工作方案，进一步落实平安生产责任，同时，在6月份开展“平安生产月”活动，效果显著。此外，办公室坚持每月组织一次平安生产检查，确保公司无平安事故发生。 5、做好各项创建工作。依据公司全年创建工作方案，办公室做好绍兴市级文明单位、2A级重合同守信用单位、上虞市一级档案管理单位和上虞市卫生单位的创建汇报工作，加强与上级部门的沟通联系。 三、文件的起草、收发传阅及会务、接待工作 文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成文件、通知、总结、汇报等文字材料的起草，每月做好公司工作状况总结汇报。办公室上半年共收来文138份，印制发放红头文件28

5、份，办公室认真对待每一份文件，准时发放给公司领导和各部门，并督促落实。同时，办公室支配好日常会务工作，认真支配公司领导的日常会议，做好会议材料的预备等会议服务工作，撰写会议记录，服务大局，当好参谋，发挥了领导助手的职能作用。 四、促进团结，打造和谐高素养企业 一是通过学习抓素养。办公室乐观组织开展各项学习培训，在年初就制定了员工教育培训方案，上半年通过邀请专家，外出培训，举办学问讲座等方式组织了营销学问培训，档案管理学问培训、安管员学问培训等，同时还乐观组织参加集团的各类培训，不断提高员工的政治素养和业务水平。二是人情管理促和谐。办公室联同公司工会，乐观开展各类活动，例如职工运动会，职工篮球赛

6、等，丰富了员工的业余生活，充分体现了公司“人性化”管理模式，以人为本，乐观打造和谐企业。 五、办公室下半年工作预备 1、连续深化推动平安管理体系建设，对比集团公司关于进一步加强平安管理体系建设的通知文件的相关内容及要求，逐步落实做好各项工作，查漏补缺，确保公司在年底平安生产考核中取得良好成果。 2、加快各项创建工作进程，做好汇报材料，完善基础设施，乐观与上级部门沟通联系，并定期邀请上级领导莅临公司指导工作，确保年底顺当通过验收。 3、连续发挥办公室好助手参谋作用，做到“顾大局，早谋划”。加大信息收集力度，连续为领导供应更全面、更真实、更有效的决策依据，同时，连续做好档案归类工作，便于查阅。 4

7、、抓服务，提高办事效率和质量，连续协作公司领导做好日常管理工作，协作各部门开展各项工作任务，提高自身的服务意识跟协调力气，加强与各部门的联系沟通，准时解决职工难处，同时乐观开展有益于员工身心的活动，切实为公司全体员工做好后勤保障。 办公室人员年终总结（精选篇2） 站在尾巴上，遥望全新的，心中有无限感慨：感谢领导的深切关怀和同仁的支持互助，我顺当走过了初入摸索之路，虽有几分辛苦，却获得了满满的成长和收获。 一、_年度总结 ，电影戏称它为世界末日；而我，却是几经波折几度收获。这短短的一年时间，我调动过岗位，负责过竞赛，表演过节目，赢得过喝彩；当然，也静静地吞吃过挫败的苦果尽管如此，我感谢这即将逝去

8、的，感谢收获。 劳宣部是我工作生涯中的第一站，也是我步入社会的第一站。我很珍惜自己在劳宣部的机会，由于我始终坚信：好的开头是成功的一半。在劳宣部的日子里，我关心杨部完成了领导分派的各项工作：一是关心领导组织企业内部的卫生评比，对总部行政楼及二级单位总部行政楼进行评比打分；二是关心领导组织企业内部的劳动竞赛，在第一季度“文化阵地”负责命题出题并对二级各分会进行考核，同时也对二级单位示范车间进行了摸底考核；三是乐观接受并按时完成领导交待的各项临时任务；另外，工作之余，我还主动学习劳动爱惜平安等相关学问，用学问来武装自己。 感谢领导的栽培和信任，我得以荣幸地迎来工作生涯中的其次站：办公室。于我来说，

9、办公室工作既是挑战更是机遇。从小对学习就不太上心的我如今要成天跟公文写作打交道，的确小有挑战，幸而我本身热衷于写作（虽然水平还有待提高）。自然，新的岗位让我迎来了新的工作，如关心领导整理“找问题、提建议、促进展”建议，并进行合理化编排、汇总、上报；整理汇总各部门月度小结；乐观关心办公室领导完成各项繁琐事情等。办公室工作让我熟识到，扎实的写作功夫是不行或缺的，标准的公文格式更是必不行少的。于是，利用工作之余，我买来了相关书籍，开头新一轮的学习。在学习公文格式的同时，回首往昔，更加觉得校内时间的奇妙，尤其是那些始终在谆谆教育我们的老师。如今，领导便是老师，在工作的道路上为我们授业解惑和指明方向。

10、不低调地说，文体活动可谓是我的长项，尤其是篮球与舞龙这一块。我也毫不吝啬地发挥着自己的这一技之长，先后筹备并带领同仁们参加了各个大小篮球赛。一是带领篮球队在“连心桥杯”、“臻汇园杯”获得了男子组的第三名，也代表广业公司参加国资委“先锋杯”竞赛获得优胜奖，并在其次届云浮职工运动会中带领篮球队获得第四名；二是组织策划内部“七一金鹰杯”篮球赛和男子篮球公开赛等大型赛事，其活动影响力巨大，反映口碑较好且都小有成果；三是成立舞龙队，组织训练为“龙腾盛世、欢快今宵”文艺晚会加油助威，也为走出云浮、面对全国竞技舞龙竞赛打下坚实的基础。对我来说，每一次竞赛的筹备与训练，我都投入了十二万分的热忱和努力，看着大家

11、齐心并进、团结全都做训练时，我的内心便不由自主地洋溢着满足和感动。我想，这不正是我们_人的精神所在么，团结、奋进、勇于、拼搏。 二、工作展望 俗话说，有志者，立长志；而我认为，有智者，常立志。在当今这个社会迅猛进展的信息时代，我们难免会患病方案赶不上变化的尴尬，时代要求我们不仅要立长志，更要常立志。因此，合理定期的工作方案是一个优秀职场人应当考虑到的。对于即将来临的全新，我有以下奇妙的展望和愿景： 一是干好自己本职工作，连续做好两个特色品牌篮球和舞龙，让特色品牌在企业文化建设中连续发光发热，彰显我们_集团的特色，打造从文化领域向精神文明延长的前进口。就篮球项目来说，我们的目标是在云浮市保持前三

12、甲、在广业中保二争一。诚然，实现这样的目标要面对困难的确很多很困难，如技术的娴熟、团队的合作、器具的更新等，而这些准备我们能否实现目标的因素不仅需要队员自身的努力，也更期盼得到来自领导的关怀和支持。我们的篮球队已经是一支优秀的队伍，但若要稳住成果并且再创新高，科学系统的训练和优良齐全的装备必不行少。这意味着我们迫切地需要一笔用于支持篮球项目的经费来聘请教练、置办竞赛装备等。若能得到领导和单位的支持，队员必定更加信念满满、干劲十足！另外，舞龙在乃至整个云浮市都是新兴项目，在调查中我发觉竞技舞龙项目只有在广东的深圳有大型竞赛，而龙是中华民族的图腾，是传统文化的一部分，我们可以以此作为招牌项目。前期

13、以表演为主、坚持训练、克服难题；后期，即在有确定的实力后，在有经费的状况下参加全国性竞技舞龙竞赛乃至全球华人竞技舞龙竞赛，从而走出云浮面对全国，用软实力、用我们的文化给加油助威。 办公室人员年终总结（精选篇3） 劳碌中的20_年即将过去，新的一年即将在我们面前开放画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲热协作下，完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作，使自己慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作力气尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，静静的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：

14、 1、日常主要工作。 1）认真做好综合办公室的文件整理工作。 20_年x月至x月，依据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。 2）关心公司领导，完善公司制度。 依据公司运行工作实际，关心公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子，并依据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工制服及使用管理制度等。 3）完成公司证照年审、变更工作。 公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的基础，20_年2月份，顺当完成两

15、证的的年审工作；后由于公司进展需要，资产变更后需进行变更工商登记。于20_年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20_年x月完成资质证书变更工作，为公司顺当进展打下基础。于20_年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4）完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时依据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

16、5）做好公司活动组织及企业文化宣扬工作。 20_年年初，患病大雪，综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；x月x日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动；灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干，并于全国默哀日组织部门、项目员工进行默哀仪式；x月x日组织员工参加迎_方队，为_圣火在_的顺当传递贡献了自己的力气；x月，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大争辩活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于x月x日完成公司在_物业上刊登公司信息工作。 6）其他工作。 综合

17、办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色，20_年在总经理的引导下，转变工作意识，变为为各项目能顺当开展工作的服务者，在大项目、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。 2、不断学习，努力提高自身素养。 一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势；通过向身边的领导、同事学习，准时把握工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教育，以通过不间断的学习来更

18、新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业进展的要求。 3、存在问题。 一年来，虽然能按时依据领导的要求完成各项工作，但也存在一些不足，主要表现在： 1）综合协调力气方面欠佳，遇到问题简洁急躁，处理问题不够冷静，不能准时抓住领导赐予的提升机会。 2）行政工作事多面广，有时考虑问题。 3）物业理论学问水平欠缺。 4、今后努力方向 1）连续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能，连续加强对各部门、项目部的联系，创立公司良好的沟通网络。 2）提升个人综合素养，以适应公司的快速进展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内

19、自省。同时，还需必需要有猛烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。 公司是我家，进展靠大家，我渴望公司的成功壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一起成长、成功。 办公室人员年终总结（精选篇4） 一年来，办公室综合部在领导的带领下，综合苯艚粑绕管理，服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，圆满完成了各项工作，具体总结如下： 一、主要工作 （一）学习，不断提高自身素养。 公司x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开、档案、协调等等，

20、日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的阅历，规范本部门的办事程序，学习文书的先进方法，留意平常积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。 （二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。 自部门调整后，依据公司领导，拟定了公司有关办公程序的管理规定，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。 1、从严要求，认真做好工作。本年度_发文23件，_办发文6件，从文件的起草、审核、审批到印发，一路均是严字当头，严把发文程序关、格式关、文字关和政策关，坚持程序层层审签制度，既确保了发文质量，又确保了文件的严峻性和有效性，同时维护公司形象。 2、加强文印管理

21、。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严峻印信管理，完善印信制度。 3、认真做好文书档案管理。支配了专人负责，认真做好文书资料的、整理、归档、立卷，做到资料齐全、名目清楚、装订规范、保管有序。并依据保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密大事。 二、存在不足 一是部门刚规范，有些职能有待连续确定，二是部门工作纷繁简洁，需要时间学习，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。 三、20_工作预备 1、尽职尽责抓印信。要严格依据发文标准，提高发文质量；做到文件准时收

22、发、传阅、送阅；明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生；完善各项，依据各项制度办事，做到收文有规范、办事有制度有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。 2、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作，要提前学习，要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法，努力适应接待工作的需要，树立企业良好形象。 20_年综合部的各项工作虽然取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我部门将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作力气和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，乐观创新。 办公室人员

23、年终总结（精选篇5） 不知不觉20_年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，办公室在公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的关怀和支持下，全体员工全都，努力工作，较好地完成了各方面的工作，特别是在上传下达、为领导供应决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了确定的成果，基本上做到了“团结高效、热忱周到”。 现将一年来的工作总结汇报如下： 一、结实树立服务意识 1、认真做好综合办公室的文件整理工作 20_年x月至_月，依据公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告；整理了对外发文和外部收文，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文

24、件资料的整理存档工作。 2、关心公司领导，完善公司制度 依据公司运行工作实际，关心公司领导相继完善了公司设备器材使用协议书、车辆管理制度、卫生管理制度、公司员工打卡制度等。 3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。 二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁简洁，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上办公室人员少，工作量相对比较大。假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆 满完成任务是难以办到的。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量

25、和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构支配；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了精确规范，传递快速。 三、加强组织纪律性，做到步调全都 如何将办公室高效的运转起来，在确定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必需有猛烈的责任感。但是，在工作中，我们发觉有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员

26、会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有猛烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。 四、搞好团结是办公室开展一切工作的保证 办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们担当的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的力气，更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的乐观性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，始终做的比较好，大家不

27、管是在工作上，还是在生活中都能相互信任，相互理解，相互关怀，共同去完成公司交办的每一项任务。 当然，在平常的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生冲突并不行怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有看法，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，相互沟通，削减误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批判的，就批判，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司进展的.话不说。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成果，但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面进展上，在争先创优上，都还存在确定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赐予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的进展增砖添瓦。15