办公室年终工作总结汇编15篇.docx

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1、办公室年终工作总结汇编15篇办公室年终工作总结1 回顾这年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将一年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己糊涂地熟识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档

2、案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关证件。我们公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，乐观为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xxx状况，为领导决策供应依据。作为xxx企业，土地交付是重中之重。由于xx的拆迁

3、和我公司开发进度有亲热关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，乐观和有关人员沟通、沟通，准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内把握了xxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司（xxx号办公会议精神要求，我针对目前_房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如_，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调

4、查这些物业的租售状况。就_号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤把握监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，依据有关规定

5、，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在_月份依据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格依据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，认真做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高

6、业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力气和阅历与其任职都有确定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了确定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中消逝的各类问题，在组织管理力气、综合分析力气、协调办事力气和文字言语表达力气等方面，经过一年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，宠爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

7、三、存在的问题和今后努力方向 一年来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足。 主要表现在： 第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位。 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要

8、对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。 第三，留意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力气、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 办公室年终工作总结2 。年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室紧紧围绕管理、宣扬、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促

9、进我市农村信用社改革与进展作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况总结 一、管理工作做到了严格高效。 办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把提高管理水平，制造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。 一方面，不断完善规章制度。我们依据联社新的法人治理结构运行制度的需要，对原来的机关行政事务管理制度进行了梳理，并接受了银监部门的看法，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程

10、序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平常各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了年度各项工作任务。 另一方面，乐观改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的，办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、部室和基层满意，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会，都

11、确保严谨、细致、精确，做到写文件规律严密，不东拉西扯；考虑问题认真缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不消逝漏洞；供应各种信息和资料、使用各种数据和事精确，不发生错误，努力为领导决策供应真实牢靠的参考依据。工作中留意加强请示汇报，坚持按程序办事，乐观沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强沟通和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高机关工作效率。 二、文字工作做到了高质准时。 做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年，我市农村

12、信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特别是其次届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展，文字工作量特别大，要求也比较高。为此，有关工作人员经常加班加点，甚至通宵达旦，确保了各类文字材料保质按时完成。 一是认真完成各类会议材料及上报材料。依据联社章程规定和省联社的工作部署，联社于月份召开了其次届社员大会，我们在大会文字材料方面做了大量工作，主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年进展规划草案，起草修改了*市农村信用合作联社章程（草案）和社员代表大会、理事会、监事会议事规章，以用其他相关会议文件，确保了大会顺当召开，得到了领导的确定。今年初，我社

13、被*银监分局选定为完善法人治理结构试点单位，在银监部门和联社领导的具体指导下，我们依据有关文件要求和上级指引，在没有可比参考的状况下，起草制定了*市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案，组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架，包括社员“三会”工作制度、选举方法和决策程序，理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责，以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺当开展。 二是认真组织开展调研和理论争论。依据联社领导的要求，我们定期不定期地给基层社下达争论课题，组织开展调研活动。加强对基层社

14、开展调研和理论争论的考核工作，按季进行打分考核，并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用，有效推动了大家做好调研和理论争论工作的主动性和乐观性。全年共收到各类稿件*多篇，调查报告和金融理论争论文章*多篇。10月份和11月份还组织*篇金融论文分别参加了“*市农村金融学会第13次年会”和“*市农村金融学会第16次年会”沟通，并获得相关奖项。 三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，关心有关部门认真准时地完成领导批办的任务，并准时向领导反馈办事结果

15、。认真做好文件收档立卷工作，准时对形成的文书档案进行分类、归档，购买安装了档案管理软件，为下一步实现档案管理电子化打好了基础。 三、宣扬工作做到了有声有色。 宣扬工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结近几年宣扬工作的基础上，进一步明确宣扬工作重点，改进宣扬工作方式，突出宣扬工作主题，提高宣扬工作质量。一年来，我们通过加大宣扬，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深化细致的宣扬工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了乐观的作用。 首先，加强信息报道工作。联社领导始终特别重视信息报道工作，与业务工作同布置、同检查、同考核，在领导的直接关怀和指导下，围绕农村合作金

16、融中心工作，结合自身工作实际，不断加强信息报道工作，或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作阅历。共编发简讯*期，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息*余条。同时留意提高文字工作质量和上刊率，我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来熟识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，同时乐观向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件达*多篇，其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊*篇，收到了良好的宣扬效果。 其次，开展多种形式宣扬。在宣扬形式上实行点面结合，以全市一盘棋，上下联动，开展立体宣扬，做到了电视有

17、影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣扬力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都准时邀请电视、广播、政府等新闻单位参加，主动为他们供应新闻线索、材料，电视广播几乎每月都有信用社的报道，在“中国*”站，搜寻“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展状况，有重点地开展宣扬工作。特别在元旦春节期间、反假币宣扬周、推广小额农贷等活动中，通过挂横幅、树站牌、设立宣扬询问台等方式，既为客户供应了优质便利的服务，又起到了乐观的宣扬效果。三是做好农村信用社改革试点宣扬工作。通过宽阔社员、非职工社员代表以及各类媒介，宣扬我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用

18、，宣扬深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣扬工作，印制了5000份宣扬手册，发放到宽阔社员手中，制作了题为与古城*共腾飞的专题宣扬片，在*电视台黄金时段连续播出，宣扬完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村进展与农夫增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺当推动制造了良好的舆论氛围。 第三，乐观参加社会活动。我们出资先后与团市委、市委宣扬部等部门分别举办了“信合杯”“青年农夫创业方案大赛”、“学习型城市建设书面学问竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动，在活动中我们着重宣扬了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大进展成就。我们还乐观开展扶贫帮困活动，关怀

19、社会弱势群体，为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元，关怀他们进展生产，增加收入，同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。 四、后勤工作做到了有条不紊。 一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际状况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我们从文字材料、会场支配、茶水供应，到车辆调度、食堂伙食等作了详细预备，大家经常加班加点协调作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤支配。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议，由于预备充分，筹备细心，均获得了圆满成功。

20、 二是加强物品管理，做好物业工作。对联社物品的管理我们留意抓好选购、保管、使用各个环节，严格依据联社物品选购实施细则的要求选购物品。对办公耗材，严格选购申报手续，实行比价选购；对新添置的固定资产、低耗易耗品，建立了实物保管账，并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记，达到物、表、帐、牌“四相符”。对易耗品的领用，建立了领用登记台帐，对香烟茶叶实行统一管理，节约使用。同时，认真准时地做好大楼的物业管理工作，定期不定期地维护和保养好各种机器设备，对部门申报的修理项目，准时派人到位检修。大楼水、电等设备（包括电梯、空调、配电、监控、消防等）运行正常，确保了联社正常工作的顺当开展。我们还加强了环境卫生管

21、理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，并不定期地开展卫生大扫除活动，使大楼内外洁净舒雅。 三是加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际状况，我们依据联社汽车管理制度，合理调度车辆，进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都认真登记出车记录台账，对过路费等费用的管理，做到日日记载，审核报批。加强了对汽车的修理管理，坚持了修理申报制度，实行了定点修理，节约了修理费用。五月份顺当完成了对三部车年检工作。同时加强对驾驶人员的平安行车教育，实现全年平安行车无事故。 四是加强工程监理，做好基建维护。在联社费用管理委员会的领导下，我们乐观为基层基建

22、装饰工作做好服务工作。年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢，总造价*万元。对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等点进行了平安防卫设施改造，造价*万元。依据我市创建全国卫生城市的要求，我社共投入*万多元，完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程，完成了市创建办交办的各项任务。我们在基建管理工作中坚持按章办事，按程序办事，严抓细管，实行阳光操作，节约工程费用，全部工程均按要求办好手续，确保工程质量。 回顾xx年度的工作，我们在乐观努力地做好本职工作、取得确定成果的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高

23、，信息报道工作离联社领导的要求还有差，机关事务等工作还须加强等等。对此，我们将在联社领导的正确领导下，乐观主动地做好各项工作，充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用，在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作，为我市农村信用合作事业的健康进展作出更大的贡献。 办公室年终工作总结3 综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批传、人事管理、车辆管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。过去的一年，在公司领导的关怀的支持下，在其他部门的关怀下，在

24、全体员工的不懈努力下，各项工作有了确定的进展，为20xx年的工作奠定了基础制造了良好的条件。为了总结阅历，查找差距、促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下： 1、加强公文管理，完善了行文制度，使其合法化。 2、加强档案管理，为了更好的保存矿山重要档案，建立电子档案，把全部重要的档案都扫描成电子文档保存。 3、加强会务管理，完善会议管理制度，会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等预备工作，会后做好会议记录，保证会议按时召开。 4、做好办公用品的.管理工作。全部的办公用品都做好购买和领用记录。 5、关心领导做好接待工作。 6、20xx年在车班全部驾驶员的共同努力下，全

25、年实现平安行驶。组织驾驶员学习公司总部下发的车辆管理规定，督促驾驶员在出车前，收车后对车辆进行例行检查，排解平安隐患。办公室进一步加强了对车辆的管理，乐观推行车辆使用登记审批制度，对突发性用车加强协调，尽量做到统筹兼顾，合理调度，保证了领导用车、部门用车俩不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账，认真做好出车记录，严格各项费用的管理，做好每张车的修理费用、行驶里程、燃油费等台账。 工作中存在的问题 1、行政工作事多面广，有事考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 2、行政公文的流转处理还存在不足。 3、工作效率还有待加强。 希望在下一年中办公室全体员工的努力下更上一个台阶。 办公室年终工作

26、总结4 今年以来，局办公室紧紧围绕上级部署的各项目标任务，不断强化领导、严格要求、规范管理、明确责任，切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能，为全局工作的正常运转做出了乐观的努力。 一、20xx年工作基本状况 （一）切实做好综合文字和公文处理工作。 一是认真做好材料起草工作。在材料起草过程中，一方面虚心听取领导和部门的看法，广泛收集整理各方面材料，认真学习房地产相关政策法规，不断提高文字材料的政策理论水平和可塑性；另一方面，经常加班加点写作材料，力求精益求精。为局领导调研以及各类会议做好汇报、沟通、调研材料的起草工作，较好地完成了各项综合文字任务。 二是认真做好公文处理工作。我们乐观运

27、用综合事务系统和电子政务公文系统传输各类文件，大幅度提高了网上办公水平；同时，严格依据公文登记、阅办、传递、处理的工作流程规范处理各类文电，未发生一起积压、拖拉、误事现象，上半年以来，截止至月日，已处理公文件，保证了政令畅通。 （二）牵头做好目标管理工作 分解了市局重点工作任务，并关心局领导组织实施了目标考核相关工作。在目标实施过程中，我们准时汇总各县(市)房管局、科室、下属单位主要工作完成状况和主要工作支配，确保目标任务准时完成。 （三）加大新闻宣扬和政务信息工作力度。 为营造利于工作的良好氛围，我们在坚持准时更新市局站相关内容的同时留意加强与市相关新闻媒体的联系，遇有重大活动，都能准时邀请

28、电视台、日报等新闻媒体记者参加，利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对政策、工作的宣扬力度。此外，我们还认真做好向省厅、市委、市政府报送政务信息稿件等工作。今年上半年以来，被市委、市政府接受信息条;被市级媒体接受稿件篇，被省级以上媒体接受稿件篇。 （四）深化开展政务公开工作。 将本科室职责范围和国家有关政策法规、行政许可及其他行政审批事项依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果分类、分步骤通过市局网站、综合事务系统等渠道准时向社会公布，主动接受社会监督，提高了政务公开水平。我局政务公开工作的做法得到了市政府的充分确定，在全市政府信息公开工作考核评比中，我局被评比为优秀单位。 （五）认

29、真做好后勤服务工作。 在食宿支配、平安保障、氛围营造、材料预备、会场布置、后勤服务等诸多方面，都深思熟虑，周密支配，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。对会务工作严格程序，认真实施，做到缜密筹划、细致支配、细心组织，并主动协调好方方面面的.关系，确保各个方面都能协调全都，运转正常。强化内部责任，狠抓接待管理制度的落实，节省行政经费，杜绝铺张，使有限的资金用在刀刃上，确保接待效果，做到既热忱大方，又简朴节约。同时，我们还协作做好领导干部下访、扶贫、平安保卫、社区帮建等工作。 二、20xx年工作方案 20xx年，我们将连续紧紧围绕各项目标任务，切实加强综合文字处理、政策调研、政务信息、新闻

30、宣扬等工作，提高办文、办事、办会的水平。 一要进一步提高综合文字和公文处理力气。切实加强学习和调查争论，不断提高综合文字的写作水平，做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作，提高工作效率。 二要进一步加强政务信息和新闻宣扬工作。连续加强与新闻单位的联系，多渠道宣扬部门服务经济进展，不断提高部门的社会形象和社会地位。抓好向省厅、市委市政府报送政务信息工作，争取市委市政府对工作的支持。 三要进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下访、挂钩扶贫、公务接待、会务支配、车辆管理、社区帮建等服务工作。 办公室年终工作总结5 XX年本人在分公司的领导下，在做好党办，团购，办公室基础

31、工作的同时，充分利用和发挥好了自己的综合，协调，对外交往的优势，乐观查找新的进展点，努力实现自己多元化进展的目标。同时，乐观关心完成好教材教辅征订发行和一般图书发行工作任务，认真做好落实精神文明建设和党建工作，切实协作加强内部管理，推动了公司的健康稳步进展，促进了福清爽华书店科学进展的方法措施。XX年9月我获得了中国新华书店协会XX年度优秀通讯员;我的新华书店现代企业进展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”的二等奖，为较好地完成了集团公司制定的各项工作任务做出了自己应有的努力。 一、乐观组织做好落实精神文明建设和党建的具体工作 今年以来，我在分公司领导下，乐观关心通过深化开展“形象建

32、设年”活动为契机，连续开展精神文明单位创建和党建的具体工作。促进了开展“创五好、评星级”党支部活动，在德，能，勤，绩等方面做出了努力。我坚持以推动工作的实践效果，检验自己创新的成效，在许多方面取得进一步的新的进展。 在 5月18日市直机关党委来分公司检查党建工作，获得好评，而且在6月3日福清市委文明办来分公司开展文明单位检查考核XX-XX年度申报工作检查中也受到表扬;同时在全省文明行业评比中获得了高分。 二、具体办理开展“形象建设年” 和“创先争优”活动 依据省集团公司XX年工作会议的部署，和闽新集党XX6号文件“关于印发福建新华发行集团开展“形象建设年”活动实施方案的通知精神要求，在分公司领

33、导下，我具体组织实施了“形象建设年”活动。以“外树形象，内强素养”为核心，以推行新华书店形象管理为平台。以“为读者找好书,为好书找读者”为服务宗旨; 以“机关服务基层，门市服务读者”为重点，以“规范职业仪表、规范接待行为、规范门市秩序、规范工作秩序、规范文明用语”为主要内容，规范员工行为形象活动，树立自身良好新华人形象。在2月5日下午组织召开了全体员工“形象建设年”活动动员大会，提出了“形象年”活动目标要求。2月8日成立了分公司“形象建设年”活动领导小组和办公室。同时，制定了分公司“形象建设年”活动实施方案和时间项目表。支配了每个月“形象建设年”活动的具体任务。依据集团分公司的部署，福清分公司

34、活动分三个阶段，第一阶段：动员部署(1-2月份)争论制定“形象建设年”活动方案，成立活动组织机构(于2月5日成立)，4月20日公司在相继开展“三扬三振”、“树三心”学习大争辩活动基础上，组织开展了“我与形象建设年”征文活动，5月25日分公司上报开展“我与形象建设年”征文演讲竞赛活动文章，并且获奖。5月25日起分公司又开展了“读一本好书，写一篇心得体会”活动。6月份全面开展了“创先争优”活动。总之，在分公司领导下，我通过组织一系列的学习，读书，争辩和训练，使福清分公司“形象建设年” 和“创先争优”活动搞得有声有色，通过动员报告，学习文件，收看录象，进一步规范了职业仪表、规范了接待行为和服务程序。

35、在分公司领导下，我在4月17日参加了分公司组织进行了教材人员军训活动。统一的迷彩服，统一的口令，统一的行动，使大家受到了一次很好的教育。我在活动中编发了五期简报，同时，我经常查找存在问题，进行落实，使“形象建设年”的各项工作正在有条不紊的进行。4月16日当我得知建阳分公司严萍同志身患重病需要我的救济时，在第一时间就捐款;4月20日为玉树地震灾区人民捐献，奉献上我的一份爱心。7月我们又为闽北发生特大水灾，特别是在8月20日舟曲又发生了特大泥石流灾难，我都和福清分公司员工一起再一次伸出了我们的双手，献出了我们的爱心。 我通过深化开展“形象建设年”活动，还乐观完成好一般图书发行工作任务。特别是在4月

36、21日上海世博会图书在福清热卖期间，我还和义务科的同志乐观特地与交通银行，旅游局以及各个旅行社，等部门联系代销。福清侨乡报特地宣扬，完成了集团下达的任务。在分公司领导下，我还乐观和义务科的同志组织开展形式多样的图书团购工作，并建立长效的客户资源群。我还具体完成了市政协，市组织部，国税务局，等单位图书团购工作。我坚持随时宣扬，发动关系，走出去，送书上门方针，不厌其烦地抓营销服务，扩大了“新华书店”这一品牌影响力，共同完成了团购工作任务。 四、乐观关心完成好教材教辅征订发行工作任务 今年以来，福清市的教材和教辅读物的发行工作，面临着新的困难与压力，竞争更加激烈。面对困难和压力，在分公司领导下，我乐

37、观关心完成好新的运行模式下的义务教育阶段中学校校教材教辅的征订发行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起乐观参与了 “工作队”，深化重点学校，提前介入进行沟通，确保XX年秋季教辅用书任务的完成。依据“教材发行守土有责，教辅发行寸土必争”的工作方针。亲热跟踪，认真汇总，补缺补漏。紧密依靠当地党政领导，亲热与教育部门、物价部门的联系与沟通，赢得领导和各相关单位的大力支持。我还乐观关心完成读书活动发行任务13192册，并关心与市教育局完成好征文竞赛工作等。 五，我还乐观探讨地方社会和经济进展问题，完成了市委宣扬部下达的工作任务。协作建市20年活动先后写了福清平潭一家亲-平潭试验区扩大到福清，中国独

38、一无二的“福清模式”和“福清精神” -福清市20年经济社会进展模式探讨，福建要系统争论海西创新理论体系，福清市完全可以升格为地级市，福清建设飞机场的十大理由和初步设想，打造福清能源城市的目标与设想-为打造“低碳减排，绿色生活”的低碳社会作出应有的贡献，日元汇率持续走高对福清出口是有利的等文章在福州党校福建上发表。10月海峡都市报进行的“让我们的城市更奇妙”网民提案中，提出了160多条建议，写的公安视频信息与数字城管系统共享，加快福州应急避难场所地规划和建设的建议还获得了海峡都市报征集网民提案获得一等奖和三等奖。我的新华书店现代企业进展系列金点子获得了福州市总工会“我为企业献一计”二等奖 总之，

39、XX年以来，我本人在分公司领导下，围绕开展党内“创先争优” 和“形象建设年”活动为总的要求我重点，在各项工作中更是以高标准高质量要求自己，取得了较好的成果。我既看到了取得的成果，又糊涂地看到了，自己与上级和领导的要求与兄弟单位比还有许多不足之处。XX年我决心在分公司领导下，确定连续扎扎实实地工作，为福清分公司的进展做出应有的贡献。 办公室年终工作总结6 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，乐观发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度

40、整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室如下： 各项经费把握在26.7万元以内，其中： 1、办公经费把握在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。 2、汽车费用把握在10万元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性修理和保养、过桥过路以及其它规费等。 3、水电费把握在1.5万元以内。 1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任xxx执行考勤。 2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任xxx执行登记。 3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的

41、特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任xxx执行办公物品购置、消耗及领用登记。 4、公章管理，完善和落实重要事项公章盖印登记制度，建立特地的公章盖印登记薄，凡重大事项必需经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任xx把关。 5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室担当印制。其它材料由相关部门自行担当。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员xx执行帐目登记，

42、收取现金交副主任xxx管理。 6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮番值班。 7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任xxx执行考勤。 8、制定特地的车辆管理和使用规定，进一步规范和加强车辆管理，实行用车和派车制度，严格依据出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。 9、严格把握业务款待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必需填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、款待标准等内容，交由办公室审核、备案。 10、合理支配工作，定期到基层单位了解和把握基本状况，为领导决策搜集和供应有价值的信息和状况，出谋划策，充分发挥好助

43、手和参谋作用。第一篇：学校办公室工作 综合办公室20xx年年度 学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们依据学校，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx-20xx学年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作状况，总结如下: 一、做好接待，强化服务意识 作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，支配好每一次接待，

44、使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的力气。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体进展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度全都。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到:礼貌、急躁、细心、诚意，并灵敏把握办事的尺度，对临时性的急件

45、，要特事特办，实实在在为老师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。 二、加强组织协调力气，顾全大局，保障学校各项工作顺当开展 听从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必需树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要擅长从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后熟识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必需做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门和相关科室之间的乐观合作和沟通，从而保障了

46、各项重大活动的顺当进行。 本学年学校先后承办了学校校长任职资格培训、第一期中学校校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用力气培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣扬条幅等各个环节加强了组织协调，担当的很多工作都得到了学校领导的充分确定。 三、强化责任意识，工作落实到人 办公室工作能否制造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有猛烈的事业心，责任感。因此，我们乐观引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，制造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到

47、人，相互提示，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。 四、强化奉献意识，切实做好各项工作 甘于奉献，恳切敬业是办公室工作人员的必备素养。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣扬教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺当开展。 1、当好校长的行政助手。依据学校的实际状况，依据行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的方案和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。 2、细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学支配、细致落实，保证了会议或培训的顺当召开。 3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必需