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1、办公室规章制度2022员工规章制度 第十七条因工作需要查阅和借用档案,须遵守下列规定: (一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。 (二)查阅、使用企业职工档案的单位,应派可靠人员到保管单位查阅室查阅。 (三)档案除特殊情况外一般不借出查阅。如必须借出查阅时,应事先提交报告,说明理由,经企业或企业授权的主管档案工作的领导批准,严格履行登记手续,并按期归还。 (四)任何个人不得查阅或借用本人及亲属(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的档案。 (五)各单位应制定查阅档案的制度。查阅档案必须严格遵守保密制度和阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄露或擅自向外公
2、布档案内容。对违反者,应视情节轻重予以批评教育,直至纪律处分,或追究法律责任。 (六)因工作需要从档案中取证的,须请示单位主管档案工作的领导批准后才能复制办理。 第六章档案的转递 第十八条企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等,应由职工所在单位在1个月内将其档案转交其新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门,职工被劳教、劳改,原所在单位今后还准备录用的,其档案由原所在单位保管。 第十九条转递档案应遵守下列规定: (一)通过机要交通或派专人送取,不准邮寄或交本人自带。 (二)对转出的档案,必须按统一规定的“企业职工档案转递通知单”(见附件二)(附件略)的项目登记,并密封包装
3、。 (三)对转出的材料,不得扣留或分批转出。 (四)接收单位收到档案经核对无误后,应在回执上签名盖章,并将回执立即退回。逾期1个月转出单位未收到回执应及时催问,以防丢失。 第七章附则 第二十条本规定由劳动部负责解释。 第二十一条本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务院各部门可结合实际情况制定实施办法或细则。 办公室规章制度2022员工规章制度 篇15 1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。 2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。 3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。 4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思
4、取、变通”的企业文化。 第二章 员工守则 1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。 2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。 4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。 5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。 6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。 8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。 9、不得将公
5、司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。 10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 第三章 人事管理制度 一、招聘 1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写招聘申请单,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。 2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。 3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由人力资源部负责组织填写面试登记表,复试由行政经
6、理及部门主管负责。 4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取试用申请表,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。 5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。 二、新员工入职手续 1、新员工凭试用申请表到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。 2、交两张彩色一寸免冠照片。 3、特殊岗位需提供户籍经济担保人的,并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。 4、如实填写入职人事资料表,并领取公司相关证件。 5、在人力资源部领取入职通知单到入职部门报到,入职通知单由部门经理签字后回交人力资源部,其他不明
7、事项向本部门经理咨询。 三、培训 1.公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。 2.由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以积极协助。 3.员工入职后的培训课程安排,以公司培训课程表为标准。 4.人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者及时解除试用。 5、商务顾问晋升培训阶段,以个人成绩为标准,符合商务顾问水平的人员,定期接受公司领导人培训。 四、试用期 1、新聘员工试用期为1-12个周。 2、第一周为磨合期,试用人员与公司之间进行互相选择。 3、员工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。 4、员工在试用期必须服从公司
8、指派的工作,在1-12个周的试用期,公司按员工的综合能力进行考核。 5、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员,不享受试用期工资。 6、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期待遇。 7、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的,公司视情节轻重作相应处罚。 五、转正 1、员工通过试用期后,综合能力受到公司评估后获得认可,并且员工愿意留本公司,当日可填写正式入职协议书,转为本公司正式工作人员。 2、员工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准,奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。 六、辞退离职 1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向
9、公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应及时辞退员工。 2、员工转正后,公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接,交还领用物品,并按要求填写离职申请书、离岗移交手续清单,由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署意见,最后交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。 第四章 劳动纪律管理制度 一、签到 1、所有员工应严格遵守上下班签到制度,无故不到岗者,视为旷工处理。 2、托人或代人签到者,一经查实,每次双方各罚款50元。 3、签到后上班时间外出购买早餐者,按迟到双倍处理。 4、因特殊情况未签到者,必须上班前到人力资源部备案,否则视为迟到或旷
10、工处理;人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作,确保考勤的准确性。 二、迟到/早退、缺勤 1、早上及中午上班迟到或下午下班,超过或提前30分钟以内者,扣款10元。迟到30分钟以上者,按实际迟到/早退时间做旷工处理。 2、当月迟到/早退3次,按事假1天处理。迟到/早退4次,按旷工一天处理。 3、工作时间内,若需外出,必须填写外出登记表,说明出门原因,由部门经理签字,否则视为缺勤。 4、缺勤按旷工处理。 5、无故缺勤累计三天以上者,公司做辞退处理。 三、事假 1、员工请事假应事先填写请假单报部门经理批准,并到人力资源部备案。事假须由区域总监批准。 2、请假必须填写请假单,若遇突发事件
11、应及时电话向部门经理请假,并于事后补写请假单等手续。 3、试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。 四、病假 1、员工请病假必须持有医生证明,否则作事假处理。 2、病假按日扣除50%的日工资。 3、病假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。 4、请假单及请假凭证交由人力资源部妥善记录、保管。 五、旷工 1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。 2、旷工扣除三倍日工资。 3、连续旷工三日以上者作辞退处理。 六、婚丧假 1、转正员工可以申请婚丧假,婚丧假为带薪假。 2、员工结婚,凭结婚证明可申请婚假三天。 3、员工父母、配偶、子女死亡,可申请丧假三天;员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,
12、可申请丧假一天。 七、生育假 1、女员工应符合国家及公司计划生育政策,方可享受生育假。 2、正式员工怀孕,孕期前八个月,每月可享受一天孕检假,第九个月开始,每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。 3、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天,如遇剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。 八、国家法定节假日按照国家规定执行。 第五章 办公规范 一、会议管理 1、会议类别:公司日常会议,管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。 2、参加会议人群:公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部
13、门负责人、全公司员工。 3、会议地点由行政进行安排。 4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。 5、会议召开之前,负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。 6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。 二、工作总结计划 1、按时提交周、月、季、全年总结计划。 2、周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。 三、值日管理 1、负责全天公司内卫生的打扫,保持公司全天的清洁卫生,值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。 2、值日人员在值日前一天下班后进行打扫,值日当天早上到公司复扫
14、,主要负责打扫的卫生范围:办公室地面卫生,桌面整洁干净,垃圾框保持无垃圾,用过的电器是否关闭。 第六章 日常行为规范 一. 公物环境卫生 1.公共财物,花草树木,不可随意破坏。 2.养成好的卫生习惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。 3.随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。 4.节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及便解决问题。 二. 员工形象要求 1、男士:西装,领带,皮鞋。发型:简单,无复杂装扮。 2、女士:职业套装,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。 三. 电话 1.接听电话要有礼貌,一律采用规范用语“你好!我是
15、神州教育_老师,请问您找哪位?” 2.接听电话应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最近的员工应主动接听,重要电话作好接听纪录。 3.员工不得用公司电话处理私人事务。 四. 纪律 1.服从公司工作安排与工作调配。 2.工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。 3.办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。 4.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。 5.员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。 6.员工违反纪律
16、,公司根据情节轻重,可处以罚款50元、通报批评直至开除。 7、主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。 五、细则 1、任何时候要主动维护公司形象及利益; 2、不得与同事争吵; 以下为过失严重处罚100以上或清退 1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失; 2、毁坏公物,金额较大(500元以上); 3、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表; 4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的; 5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的; 6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的 附则: 公司不提倡员工之间发展恋
17、爱关系,请各部门领导加以正确引导。 本手册解释权属公司人力资源部。 办公室规章制度2022员工规章制度 篇16 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣职责感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 ?第二章录用 第三条:本公司
18、各部门如因工作需要,务必增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经总经理批准后,由人事统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、潜力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依据实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方可正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、
19、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视状况与本公司签 订“定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。 第十条:员工录用分派工作后,应立即投入所分配的工作,不得无故拖延推诿。 ?
20、第三章工作 第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工务必不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。 四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。 五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 六、员工应随时注意持续作业地点及公司其它场所的环境卫生。 七、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。 八、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、
21、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。 九、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。 十、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。 十一、员工应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强安全感和归属感。 十二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。 第十三条:公司实行每日八小时工作制? 8:305:30?午后休息一小时,以后如有调整,以新公布的工作时间为准。第十四条:所有员工应亲自打卡签到签退,不开卡或代人打卡,否则双方均按 旷工一日处理。 第十五条:特殊状况不能签到、签退的应向人事带给书面说明。 第十六条:员工如有迟到、
22、早退、或旷工等情形,依下列规定处理: 一、迟到、早退。 1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到,允许最多三次。 2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。 3、员工当月迟到、早退合计每三次以旷工半日论。 4、超过十五分钟后,才打卡者以旷工半日论,因公外出或请假提交了书面说明者除外。 5、无故提前十五分钟以上下班者,以旷工半日论。因公外出或请假者需经批准签字。 二、旷工 1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。 2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。 3、员工旷工,扣除相应的月工资及年终奖金的1.5倍【月工资=(月工资/应上班天数)
23、*(应上班天数-旷工天数*1.5)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)】。 4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷工达十二日者,予以除名,不发给资遣费。? 第四章待遇 第十七条:本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭职责定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。工资每年5月开始增长10%左右,或员工业绩突出一次性增加必须数额。 第十八条:员工的基本待遇有工资、奖金和住房补贴,公司负责员工午餐一顿。第十九条:月薪工资结算时间为每个自然月,工资每月5-10号以现金或打卡 方式发给员工。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日
24、停薪,按日计算。? 第五章休假 第二十条:员工除星期日休息外,还享有以下假日:? 元旦:1天(元月一日)? 春节:7天(春节前一天,春节后六天)? 清明节:1天 劳动节:1天(五月一日)? 端午节:1天 中秋节:1天 国庆节:3天(十月一、二、三日) (注:国假不可调休) 另享受每年10天的有薪事、病假,以后每年增加2天(最多为20天);不可累积,每年元月一号开始计算。 第六章请假 第二十一条:员工请假和休假除国家法定节日外,需提前1天以上填写并提交请假申请单,经同意后方可休息,事、病假超出的将扣除相应的月工资及年终奖金 【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)年终奖=(年终
25、奖/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)】。 第七章出差 第二十二条:公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。 第二十三条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准和使用交通工作,合理降低出差费用。 第二十四条:公司对出差的员工按规定标准给报销住宿费用和交通费用。并给予必须的生活补贴,具体标准见公司的意见办理。 第二十五条:出差人员回到公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关费用。? 第八章保密 第二十六条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对系统上级领导全部公开,但不得向其它任何机构或个人公开或透露。 第二十七条:员工不得泄漏业
26、务或职务上的机密,凡是涉及公司机密的,不得对外发表。 第二十八条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。 第二十九条:非经允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。 第三十条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或人窃,应立即向上级主管汇报。 第三十一条:发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机,应及时阻止并向总经理汇报。 ?第九章处罚和批评 第三十二条:有下列情形之一者,予以罚款或批评: 一、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。 二、不服从公司合理指导,节轻轻微者。 三、不按规定穿着或佩带
27、规定上班者。 四、不能适时完成重大或特殊交办任务者。 五、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 六、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。 七、对同事恶意辱或诬害、伪证,制造事端者。 八、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。 九、因疏忽导致物品材料遭受损失或伤及他人,情节较轻者。 十、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。 第三十三条:有下列情形之一者,予以记过: 一、擅离职守,导致公司受较大损失者。 二、损毁公司财物,造成较大损失者。 三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较在损失者。 四、一个月内受到批评超过三次者。 五、一个月内旷工累计达二日者。 六、其它重大违反规定
28、者。 第三十四条:有下列情形之一者,予以降级降薪: 一、未经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。 二、一年中记过二次者。 三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。 第三十五条:有下列情形之一者,予以除名: 一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。 二、殴打同仁,或相互斗殴者。 三、在公司内赌博者。 四、偷窃公司或同事财物经查属实者。 五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。 六、在公司服务期间,受刑事处分者。 七、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。 八、煽动怠工或罢工者。 九、吸食或有其它严重不
29、良嗜好者。 十、伪造或盗用公司印章者。 十一、故意泄露公司技术、营业上的机蜜,致使公司蒙受重大损失者。十二、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。 十三、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 十四、参加非法组织者。 十五、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。 十六、其它违反法令、规则或规定情节严重者。? 第十章福利 第三十六条:试用人员试用期间不享受医疗保险,其自理。 第三十七条:公司为一般员工办理养老保险,医疗保险,失业保险(20_年春节后陆续开始实行办理)。 第三十八条:公司将给予每月300元的住房补贴。 第三十九条:本公司依据有关劳动法的规定,发给员工
30、年终奖金,终奖金的评定方法及额度由公司根据经营状况确定。? 第十一章资遣 第四十条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣: 一、停业或转让时。 二、业务紧缩时。 三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。 四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。 五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。 第四十一条:员工资遣的先后顺序: 一、历年平均考绩较低者。 二、工作效率较低者。 三、在公司服务时间较短,且工作潜力较差者。 第四十二条:员工资遣通知日期如下: 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,随时通知。 二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。 三、在公司
31、工作一年以上未满三年者,于二十日前通知。 四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。 第四十三条:员工自行辞职或受处罚被除名声,不按资遣处理。 第四十四条:员工资遣,按下列规定发给资遣费: 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,按当月实际工作天数计发工资。 二、在公司连续工作三个月以上未满一年者,发给其资遣当月的工资,另发相应的资遣费【资遣费=工作年数*当月工资】(在每年农历6月30前资遣的,若资遣费大于上年年终奖的,发放大于年终奖的部分,小于年终奖将不予发放资遣费)。? 第十二章辞职 第四十五条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经总经理批准后,办理手续。并视需要,开给离职证明。 第四十六条:员工辞职,需提前一月提出申请。 第十三章安全与卫生 第四十七条:本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体健康。 第四十八条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。? 第十四章附则 第四十九条:本制度解释权、修改权归公司所有。 第五十条:本制度自颁布之日起生效。 22
限制150内