护理年度工作计划汇编八篇.docx
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1、护理年度工作计划汇编八篇近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在主动开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满足待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增加他们战胜疾病的信念,同时也能让患者在我们医.下面是我收集整理的护理年度工作安排汇编八篇,仅供参考,大家一起来看看吧。篇1 护理年度工作安排近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在主动开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满足待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增加他们战胜疾病的信念,同时也能让患者在我们医院就医时感受到暖和。为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起:一、科学
2、管理强素养:妇产科工作困难繁重,风险较大,特殊是产科母子两条生命驾驭在我们医务人员中。为给患者供应平安满足的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其实行工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素养,出成果,以制度管人,以制度调动人的主动性,使科室工作顺当进行,得到社会的认可。二、优质服务树形象:医院应给病人 信任感、平安感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时主动联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮
3、、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少苦痛,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。三、亲情服务暖人心:优质的服务更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思索,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、亲善说明,而不是“生、冷、硬、顶。我始终都觉得特别傲慢和骄傲,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的驾临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的.是即将成为
4、母亲的人,我们必需严密视察产程,确保新生儿顺当平安的到来,容不得我们半点疏忽。在分娩过程中常常会遇到突发状况,也让我们心理惊慌,另一方面也挺危急,因为我们常接触血液,不当心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个的家庭欢乐的从这里走出去,我们心里是充溢华蜜的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一样好评。篇2 护理年度工作安排又一年的起先,一年的征程将要起步,面对新的起点,新的希望,新的美妙憧憬。回顾过去一年来的工作,有很多的收获,更有很多的不足,
5、总结阅历,吸取教训,结合科室的实际状况及护理部的要求,我们产科将在20xx年制定新的工作安排:一、加强病区管理,确保平安1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障孕产妇就医平安。2.孕产妇的环节监控:新入院、转入、急危重孕产妇、有发生医疗纠纷潜在危急的孕产妇要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控
6、的重点之重点。5.从护理管理角度监控:不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。(1)坚持医疗平安每天抓,坚持每月专业学问、急救学问、技术操作培训,强化责随意识,急救意识。确保患者就医平安、防患医疗纠纷的发生。(2)强化科室注意抢救物品的管理,平常加强对性能及平安性的检查,发觉问题刚好修理,保持设备的完好率100%(3)加强薄弱环节的管理,削减护理差错事故发生。主要是科室新进人员,责任心不强人员的管理要重点帮扶。(4)加强危重孕产妇的护理,预防并
7、发症的发生,仔细落实产科各项护理常规,杜绝差错事故发生。(5)培育护士经营意识,仔细执行物价收费标准,擅长进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。(6)定期对科室人员进行院感学问培训考核,定期或不定期进行院感质量检查,进行缘由分析,刚好反馈并进行整改。二、转变护理观念,协作市场部,做好科室的营销加强服务就必需有考核,要宣扬营销没有后续好的服务反而是奢侈资源,所以明年的工作中接着加强全体人员服务意识的教化,加强服务看法,提高服务质量,同时还要加大宣扬力度,协作市场部做好宣扬工作,把科室的宣扬资料及科室电话、科室骨干电话送到他们手中,让他们有机会联系我们,并取得孕产
8、妇的信任。1、接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以孕产妇为中心”的观念,把孕产妇的呼声作为第一信号,把孕产妇的须要作为第一须要,把孕产妇的利益作为第一考虑,把孕产妇的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,通过与孕产妇的交谈,发放满足度调查表等,了解回访看法、获得孕产妇的需求及反馈信息,刚好提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中
9、。3、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。三、加强护士在职教化,做好带教工作,提高护理人员的专业素养1、接着保持临床带教小组,强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,分级针对性进行业务培训,每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练,定期考核。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍,不断的更新护理学问。3、新上岗护士实行一对一带教,适应制教学,重点加
10、强专科疾病的培训,将专科疾病的环节分解讲解,并定期召开带教工作总结会,听取带教老师及新上岗的护士的看法。四、确保完成各项护理指标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达99%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、急救车管理合格率100%8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。五、产科20xx年工作安排详细支配第一季度工作重点:抽查基础护理落实状况,护理平安执行状况。一月工作安排:制定护理工作安排、季重点、月支配;制定三基三严培训安排;组织召开护理人员会议,明确职
11、责与分工;组织护理人员进行一次护理平安教化培训。二月工作安排:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写规范化培训。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。三月工作安排:对第一季度护理质量进行检查,对存在问题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。其次季度工作重点:组织护理操作技能培训(静脉输液法),支配“5.12”护士节活动及专科护理健康教化内容。四月工作安排:抽查健康宣教,护士节活动支配;科室培训护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。五月工作安排:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理质控会
12、议;分层次护士考核。六月工作安排:对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进行护理平安教化培训;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。半年工作总结。第三季度工作重点:加强护理文书书写及平安隐患排查,督促5s定位管理落实状况七月工作安排:抽查30份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者健康教化开展状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。八月工作安排:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理状况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。九月工作安排:组织各组长对病房管理进行检查;检查5s定位管理落实状况,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。第四季度工作重点:
13、急救物品及院感工作督查,病房管理质量月抽查及做好打算迎接年终检查十月工作安排:护理质量检查,急救药品及器械的清点督查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。十一月工作安排:院感考核抽查,组织护理质量检查及行政查房;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。十二月工作安排:对护理工作进行总结和制定20xx年工作安排,组织召开护理质控会议;分层次护士考核。篇3 护理年度工作安排一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2.重点加强对护士
14、的考核,强化学习意识,护理部安排以强化“三基”护理学问,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
15、2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1.培育护理人员树立“以病人为中
16、心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管
17、理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。.4.深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护
18、理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。篇4 护理年度工作安排20xx年护理部将仔细贯彻党的十八大会议精神和xx中心关于深化医药卫生改革的看法,为人民群众供应“平安、有效、便利、价廉”的医疗服务为宗旨,落实河南省“优质护理服务十化”评价标准和医院评审的要求,接着深化推动优质护理服务,转变服务理念,夯实基础护理服务,加强质量管
19、理,加强专科建设,严格执行护理核心制度,确爱护理工作平安、优质、高效。探究护士分级管理,绩效考核长效机制,依据河南省优质护理服务十化标准和三好一满足活动评价标准,特制定以下工作制度。一、在院长及主管院长的领导支持下,深化推动“优质护理服务” 优质护理服务开展已有3年了,但许多护士长及护士,对优质护理服务的意义,理解不够,多年功能制护理,使责任制整体护理的推动速度慢,今年将进一步转变护理服务理念,落实基础护理服务项目,完善病人分级管理制度,将基础护理与专科护理结合。修订完善各项规章制度,岗位职责,工作标准,考核标准,在总结原有优质护理服务工作阅历基础的上,针对存在的问题进行整改,加强监督,指导,
20、为患者供应平安、专业、全程的优质护理服务,实现患者满足,领导满足、护士满足。二加强护理质量监督、检查,促进护理质量持续改进1、加强危重病人护理,提高危重病人护理质量:从危重患者的基础护理、病情视察,护理措施,护理级别,饮食等方面入手,仔细做好危重病人的管理,提高危重病人救治胜利率。2、加强护士长质量检查,提高护士长管理实力:今年打算派护士长轮番去上级医院进行短期学习、培训。要求护士长要有年安排、月工作支配和日质量限制,并对检查的内容做管理细则:如治疗室管理细则、病房管理细则、护士长的管理要有标准,避开随意,科室落实绩效考核,考核方案切实可行,以提高护士的主动性。门诊部护士长陈修雯、外三科护士长
21、徐光友两位新任护士长要求去上级医院进修提高管理实力,进一步推动优质护理服务。3、对于手术病人、转科病人填写院内转科交接记录,仔细交接,保障医疗平安。4、完善坠床、跌倒、压疮形成、丢失等各种不良事务预防措施,适时评估住院患者,对有潜在危急的病人(如心理抑郁、自杀倾向、病情突然恶化)逐级预警,完善各种预案。5、接着落实床头交接班制度:病房护士24小时值班,三班床头交接,由护士长、主班护士和责任护士共同参与。6、提高护理文书书写质量:病人数量急骤增多,护士缺编,新聘护士较多,护理文书书写质量不高,今年将加强临床护理文书规范化书写培训,制定培训安排。护理部定时抽查护士长对运行病历中护理文书书写质量限制
22、。7、加强理论、操作技术培训,提高护理人员水平。护理部制定业务、技术操作培训安排,依据护士层级不同,分别进行培训、考核。三、建立机动护士人力资源库,满意临床应急及监护危重患者的工作须要,配备人员须要工作3-5年的有阅历、工作责任心强的护士。四加强专科建设,落实护士在职培训安排:今年将接着实施专科护士和专业岗位培训安排,提高护士服务技能。急诊科、手术室、供应室、产房护士将分期分批参与河南省岗位培训,持证上岗。拟派内一科2名护士进修心血管、内分泌护理,内二科派1名护士进修肿瘤化疗PICC置管护理,内三科派1名护士进修内分泌护理,内五科派1名护士进修肾内科,外二科派2人进修泌尿外科护理,骨二科派1人
23、进修骨科护理。外三科:神经外科护理及PICC置管及护理,康复科拟派1名护士进修康复护理技术。妇一科、妇二科各派1名助产士进修。五、增加护理人员、加强新护士管理 依据卫生部床位与护士比,还需增加护士40人, 护理部加强对新护士岗前培训工作,制定新护士轮转安排,轮转周期12年,依据新护士学历、工作实力,定轮转时间。轮转科室应对轮转护士严格要求,严格训练,培育护士酷爱护理专业及高尚的思想品德;搞好基础护理、急救学问培训。轮转护士听从轮转科室管理,遵守劳动纪律,轮转期间表现记于护士档案。六增加服务项目,丰富服务内涵。内三科拟开展四肢、血管病变空气压力治疗,早期对病人进行康复训练好干预治疗,促进脑梗病人
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