半年工作总结(通用15篇).docx

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1、半年工作总结(通用15篇) 半年工作总结(通用15篇)半年工作总结(通用15篇) 半年工作总结（一）： 上半年已悄然过去，回首这半年的紧急劳碌工作，伴随着大成集团各新建项目的破土，金宝特公司的顺当创产，我本人也经过实际工作中的熬炼，和在各位领导的帮忙下，取得了必需程度业务水平的提高，但同时更暴露出许多新的不足。 一、应对市场变化、保证供应稳定。 xx年受国际原油价格上涨、煤炭资源紧缺、电力供应不足等多方因素影响，化工市场发生了较大变化，随着奥运接近，国家环保部门加强了各地监管力度，部分不达标企业因多种缘由处于停产或限产阶段，造成多种基础化工供应紧缺、价格消失较大涨幅，应对供应市场环境突变。 选

2、购中心在焦经理的带领下，进取应对提前预备、提前预防，落实奥运期间各类生产物资保障预案，选购中心生产四组截至7月份已将硝酸、珍宝岩助滤剂、水处理剂、纯碱、片碱等受影响物资落实到位，保证生产原料供应。 上半年共签订选购合同20份、确认书310份、开发新供应商13家、淘汰供应商3家，共计选购金额19881272元，收到选购任务单207份、选购项目577项，除部分选购项目取消或自采外，100%完成上半年选购任务。 二、持续加强企业文化和业务学问的学习。 选购中心组织部门全员不断加强对企业文化、集团的各项文件的学习，会后每名选购员都要结合实际工作仔细总结，谈谈思想体会相互提高，紧随集团的领导方针，“主动

3、接球、热忱为各业主公司服务”。 进取参与集团组织的各项学习，经过对企业文化和公司兴亡我的职责一书的学习，让我的思想观念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的熟悉，增加了企业与员工之间的纽带，加强职责意识提高执行力，是一名优秀的员工必备的条件。 经过集团人才中心组织的业务学习，直接在业务本领提高方面赐予我很大帮忙，也是我获得了业务本领提高的又一个途径。 经过选购物资轮换，让我有机会接触更多的选购品种，在市场考察时与不一样的供应厂家的洽谈中学到了许多谈判技巧，丰富了选购专业学问，提高了综合业务水平，也让我有机会重新熟悉了自我的不足，有效的业务沟通、良好的语言表达本领、坚决的审事夺度、自信念的欠缺等

4、等许多的不足还有待我连续提高。 的收获是让我懂得了如何才能提高，性格并不是工作本领的打算性因素，工作方法、沟通本领、思维方式的转变，才是提高业务本领的根本动身点，“学问是学来的，本领是练出来的，品德是修出来的”。 我信任只要立足全心全意为大成集团服务，摆正是在为自我本领提高而工作的态度，奉行大成集团“争先实干奉献为民”企业精神，必需能够克服困难，从一般到优秀，最终成为一名卓越的选购员，为大成集团的进展添一份力。 半年工作总结（二）： 过去的半年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物平安防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更

5、好，现就xx年工作体会总结如下： 1、遵章守纪，注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，相互监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为规范。 2、听从上级领导。做为公司一员，听从领导、顾全大局，才能使团体团队发挥的能量。 3、迎接挑战、履行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，支配本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟识把握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领悟。工作方法从严厉、说教向敏捷、谈心、关爱转变，对工作中消失的问

6、题和差错，不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改善工作。 同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应准时检查发觉车辆存在问题车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等，准时通报车主或xxx等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮忙、支持下，使工作顺当进行，较好地行了工作职责。 4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，所以，保安员仅有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识，为小区平安防范尽己之责，才能将本职工作做好。 5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问

7、题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步熟悉到：把握、了解并运用有关法律法规，是供应有效服务的保障;利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理学问。经过各种方式的学习充实自我，使工作本领有所提高。 本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调本领还有所欠缺，执行力还有待加强等。 半年以来，在公司“敬重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“专心管理、用情服务、不断为业主制造价值”的服务理念下，将为小区平安防范而连续努力工作。 半年工作总结（三）： 时间荏苒，转瞬间半年的工作已经结束，回顾一下，感受颇多!在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，当然

8、，最多的莫过于在工作当中业务本领和工作阅历的提高与收获。 在上半年的工作当中，工作态度的问题不只是体此刻了节目上，在纪律方面，也一向是“典型人物”!以前学过的西点军校中说过:“没有钢铁般纪律的队伍，必需是一向失败的!”的确是这样的，在今后的工作中，我必需会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误! 下半年，在即将开头的工作中，我要总结上半年的阅历教训，争取在新的工作中，取得更好的成果!望领导和同志们监督指导! 新的挑战就要开头了，下半年将怎样度过呢我在心中也是反复思索，经过深思熟虑，主要是我们的态度和实际行动! 人们总是不停的劳碌着。忙着工作，忙着吃饭，忙着学习，忙着消遣，忙着这忙着那

9、，人的道路站在原地是看不到将来的。这个时候，我们仅有不停的行走，仅有不停的前行，才能够发觉，将来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走，给自我留下些完善的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心去工作，要喜爱自我所从事的工作。仅有在感恩、喜爱自我工作的情景下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，假如能以饱满的精神，满腔的热忱，充分发挥自我的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最有用的人;假如以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也可是是个平凡的人。所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平凹凸，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提，干一行，爱一行，仅有这样才不会

10、把工作作为一种负担，才能全身心地投入工作，这样才能安于工作，有所作为。心态好了，工作态度端正了，刷马桶也能做到完善!由.QunZou.Com整理 懒散的行为作风一向以来是制约我工作进取性的一个重要缺点，凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也以往痛下决心改正这个问题，可是凡事总得有个过程，我没有持之以恒的坚持下来，今年在懒散上我有了必需的提高，我打算以后时刻提示自我，凡事尽量提高效率，尽量避开拖拉，我有把握能够把这个问题给处理好。 上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色，完成了广告创收3万多元，6月份争取再收上2万元，离自我的目标还很遥远，下半年的时间，再培育老客户的同时，再去进展新

11、客户!要想有客户，要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。 较之前年有了必需的提高，可是这些还很不够，我有很充分的时间去跑广告，假如把精力都用在广告创收上头，那我的创收成果还会更加可观!下半年，我准备加大创收力度，争取到年底完成既定目标! 半年工作总结（四）： 上半年，我行仔细贯彻市分行20xx年工作会议精神，坚固树立科学进展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行20xx年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。 一、各项指标完成情景 今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标坚持了

12、良好的进展态势。 1、存款业务指标增势明显。6月末，各项人民币存款余额为万元，较年初新增万元，完成市分行人民币存款方案的。其中人民币对私存款余额到达万元，余额新增万元，完成市分行方案的。;对公存款余额到达万元，余额新增万元，完成市分行方案的;金融机构存款余额万元，新增万元，完成市分行方案的。外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长万美元。 2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。6月30日，人民币贷款余额为万元，较年初削减万元，其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。经过大力催收，收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元，我行不良贷款率由年初的降至。 二

13、、上半年主要工作回顾 (一)坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作进取性，增加员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗团体。 今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋进展，真心诚意办实事，理顺了人气，分散了人心。 1、改革工资安排方法，调整月度绩效工资和年度绩效工资的安排权重，解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策，妥当解决了原有安排激励政策中显失公正的冲突和问题，平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系，有效地鼓舞了士气，带动了人气，促进了业务的指标的攀升。 2、因人因地制宜，把相宜的人支配在相宜的岗位，用人所

14、长，使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用，是支行今年工作的一个着力点。 (二)坚持以市场为导向，以产品营销和共性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速进展。1、改革业务进展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初，支行班子经过仔细的分析和审慎的讨论，把业务进展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革，将原先业务科大而全的职责进一步明细化，有效强化了部门负责人的工作职责，

15、为对私、对公业务的良性进展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势，业务流程整合功不行没。2、改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。原先员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情，贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情，二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎，缺乏沟通，以网点和个人为单元走出去营销，势单力薄，缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后，支行从全行各个层面收集信息，最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选，确定重点，以支行整体的经济实力为后盾 ，以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线，多层次

16、、全方位营销，一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升，与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。 3、抓客户群体的建设，经过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大。去年，由于授信政策和费用政策的限制，我们一度失去了和中心等一些核心老客户，一度也使我们各项工作都处于非常不利的境地。可是，我们没有被临时的困难吓倒，经过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销，深度开发了、公司、等一批优质目标客户，同时还新拓展了房产、等一帮新客户，不仅仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失，也为我行2022年对私、对公业务超常进展储备了深厚的客户资源。 4、加大

17、对票据业务的营销力度，广辟票据渠道，初步构成了必需规模的客户群，票据业务步入了良性进展的轨道。 今年我们将票据业务摆在与资产负债业务同等重要的位置，制定专项嘉奖方法，强力营销，有效地调动了业务人员拓展票据业务的进取性和主动性。同时，为了调动全行员工拓展票据业务的进取性，支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台，充分调动了全行员工营销票据业务的进取性，仔细准时的考核兑现，将激励政策转换成了实实在在的效益，比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。经过上门营销，公司科将公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所

18、在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后，主管行长马上率公司业务科客户经理奔赴等地。经过与等公司的多次沟通和接洽，开拓了票据业务的市场。至今年六月末，、等公司在我行办理贴现万元，质押拆零银行承兑汇票万元，汲取6个月定期保证金存款万元。 5、因势利导，多策并举抓清收，确保了资产质量的不断提高。截至6月末，我行不良贷款余额万元，比年初削减万元，贷款不良率由年初的降至，降幅达%。 首先是明确重点清收目标，实事求是地制定一户一策的催收方案，并明确专人专责抓催收其次因势利导，实行得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户，经过法律手段“虎口拔牙”，局职工，每月有固定的工资收入，恶意拖欠住房按揭贷款

19、本息达五期以上，我们在多次上门催收无果的情景下，将之诉诸法律，法院约谈该客户后，该客户重新熟悉了恶意拖欠银行贷款的严峻后果，一次性归还了以前所欠贷款本息，以后每月均按期归还本息，再没有消失一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款，在进取催收的同时，进取主动地与保险公司协调沟通，争取保险公司的“垫款”支持，消化不良，降低不良比重。对于有限公司因资金周转困难，导致贷款逾期，我行又不能连续赐予支持的现实，一方面进取帮忙企业想方设法盘活，同时进取帮助该厂与行联系，促成行赐予该厂万元贷款，置换了我行万元不良贷款，有效化解了我行授信资产风险。 (三)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保平安无事故。 今

20、年是银行业务进展关键年，员工思想曾一度消失较大波动，为快速扭转该局面，支行一方面经过急躁细致的思想政治工作，进取主动地宣扬股改，准时引导员工走出思想熟悉上的误区，另一方面始终不渝地坚持从严治行，不断强化内部管理，加大对风险点的检查督导，确保了各项业务的健康平稳运行。 三、下半年的工作看法 今年上半年，我行各项业务工作都取得了较快的进展，经营效益也得到了大幅提高，的确令人欣喜，但我们在享受成功的喜悦的同时也必需糊涂地熟悉到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年，我们要消化撤销分理处带来的存款流失，要妥当处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题，工作的难度非常大，任务非常艰难，稍有懈怠，

21、上半年取得的成果就会化为乌有。 下半年我们的工作重点: 1、进取稳妥地推动人力资源的改革，初步建立一个贴合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机制和绩效考核机制。抓好队伍建设，进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和进展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、进取主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出冲突，在业务和效益进展的同时，实现员工收入的同步稳定增长。 4、进一步强化内部管理，落实平安制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。 半年工作总结（五）： 时间荏苒，岁月如梭，刹那间我们的时间已经过去了一

22、半多，2022年注定是不一样的一年，来到乐望教育科技已经半年的时间了，1月13日正式进入了乐望教育，每一天我们都需要总结和回顾我们自我的工作和生活，总结是一种必不行少的本领表现，他会让你看到自我的提高的一面，也会看到你本身存在的不足，让你自我明白接下来的改善方向是在哪你自我的会渐渐的清楚的明白自我的目标是什么 一、工作资料 2022年1月13日正式进入乐望教育科技有限公司，主要的工作岗位是培训部门的培训讲师一职，主要的工作职责是 1、负责公司产品的讲解、培训，与销售人员紧密合作共同促成订单的签订; 2、负责项目签订后的客户培训工作，使客户娴熟运用我司产品; 3、对已培训的客户定期回访，了解客户

23、对产品的使用情景准时解决客户遇到的问题，收集客户看法、提议等资料，并准时分析、处理，并建立具体的客户回访记录表。 4、与相关部门合作负责公司内部培训资料的整理和修订; 5、负责公司内部员工产品学问的培训; 6、帮助完成公司产品的说明书和培训手册及对外培训资料的整理和修订; 7、帮助公司与销售有关的学术会议的开办; 8、定期收集客户的看法和提议，为公司的产品研发和销售工作提出合理化提议; 9、培训师需坚持24小时开机，负责接听客户电话，确保客户能够随时找到你解答产品问题; 10、准时将培训情景与销售部门沟通，并上报公司领导; 11、参与公司支配的技术沟通和培训活动; 12、做好本岗位的各种工具和

24、物品的管理工作; 13、完成上级领导交办的其他工作。 以上就是培训讲师的主要工作资料，在这段时间里面，工作任务不是特别繁重，在这段时间自我主要的工作重心主要资料有一下几个方面： 1、外训主要出差给到客户进行培训以及参与相关教育展会的主持; 2、内训就是给到公司新进员工进行产品学问方面的一些培训; 3、对一些方案的撰写和相关文件的制作; 二、提高之处 1、比之前更加擅长总结，因工作习惯，自我每日都会进行工作总结，有助于发觉自我的优势之处和不足之处加以改善; 2、做事情比以往干脆利落，拖拖拉拉的现象比较少; 三、不足之处 1、对工作的目标不够清楚明白; 2、产品讲解不够丰富，还没结合PPT进行讲解

25、产品; 3、对于个人的一个进取主动性够到提高，对工作的热忱还需要体现出来; 四、下半年工作方案 1、娴熟高度使用并且结合PPT进行讲解; 2、娴熟并且融会贯穿讲解公司产品 3、撰写标书和相关教育信息文案 半年工作总结（六）： 半年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻坚持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关怀栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、进取进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的确定。现将半年来的学习、工作情景简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性熬炼，政治思想觉悟得到提高。 半年来，始终坚持运

26、用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。喜爱祖国、喜爱党、喜爱社会主义，坚决共产主义信念，与党组织坚持高度全都。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策，工作进取主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 一是仔细学习“三个代表”重要思想，深刻领悟其科学内涵，仔细学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开头的其次批坚持共产党员先进性教育活动中，仔细系统地学习了党的基本学问和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性熟悉和思想道德素养。 二是仔细学习业务学问，始终坚持

27、虚心好学的态度对待业务学问的学习。半年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参与村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了很多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深化到群众中去。平常，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，仔细参与各类培训，半年来参与了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成果经过考核，娴熟把握了业务技能。业务学问的学习使我在工作上快速成长起来。 三、努力工作，仔细完成工作任务。 半年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由

28、于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，此刻的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职平安监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。半年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手： (一)党政办工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能急躁向其解释清晰，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的

29、时间把文件送到达各办公室，并准时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、精确地了解各方面工作的开展情景，准时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料预备等;在起草文稿时，能准时仔细完成领导交付的任务，半年来完成各种报告70余篇，包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、平安监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、职责大、业务性强，预备的各种

30、资料许多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣扬教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订职责书方面，年初综治、禁毒、反邪教、平安生产等7个方面需要起草职责书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，理解了综治、平安生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也仔细履行好职责，做好份内之事。 回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高，成长了不少，但也糊涂地熟悉到自我的不足之处：首先，在理论学习上远不够深化，尤其是将理论运用到实际工作中去的本领还比较欠缺;其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深化村里

31、的时间过少，造成调研不够，情景了解不细，给工作带来必需的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出办法、想方法的时候少。 在以后的工作中，我必需会扬长避短，克服不足、仔细学习、发奋工作、进取进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。 半年工作总结（七）： 第一部分：工作回顾与总结 自5月4日开头上班以后，不知不觉中已经过去三个月，在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开头做销售工作，所做一些不知所措的事情，下头就分月份简洁的回顾一下这三个月的工作 5月、6月份的工作 自上班开头，直到月底，上班八小时所做的事情，几乎没有一件是

32、和我的销售工作有关，几乎全部的时间都是在为郑、伏、马她们三个整理、修改技术方案，我清晰的记得，整整一个5月我就打了六个电话出去，还有四个被拒的，五月份我寄出去的样本基本上全是经过伴侣关系联系到的客户，样本是寄出去了，可是白天客户上班的时候，我也没有时间去和客户勾通，只能放在那里等死了，没有勾经过的关系，那不叫关系，只能说是大家相互有了一个联系方式的生疏人。这样的关系，即使客户那边儿有需求，他们也不会想起我的。熟悉人的方式有许多种，关键是看你给对方留的印象怎样样，是否能让对方“有事”的时候主动想起你。想起你，这才是关键 在五月里，整理前任留下来的客户资料时，发觉没有什么有用的东西，那些客户没有几

33、家是有科研本领与试验中心的，它们只是一些代加工的企业，以往照着那些资料打过几个电话，都没有这方面的需求，之后马燕丽也用这些资料打过电话，得出同样的结论 从五月份的其次个周末开头，着手对伏、郑、马、岳四人开头培训，主要是一些基础理论学问的培训，按先后挨次依次讲了以下资料： 1、单级制冷系统的工作原理 2、技术方案的制作与修改 3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式 4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的成本计算、报价等 5、快速温箱箱的工作原理，制冷系统的配置 6、冲击箱的原理，其与快速温变箱的区分，并带着他们去车间实地介绍给他们看 7、盐雾箱的工作原理及其结构等 8、进行一次摸底考试，并进行讲评

34、整个培训在七月中旬结束，我熟悉该告知他们的，已经全部告知他们了，不该讲的也已经讲了一部分，至于他们能记住并理解多少，那就要看他们的领悟本领与用工程度了。 六月份的工作，基本上是在对五月份工作的复制，工作性质还是在为他们服务，自我的工作还是没有什么进展，每一天的大部分时间都会花在技术方案等事情上，标准的规格书还好一些，假如遇到招标的技术方案，可能要三天、五天、甚至时间更长，这样的工作，对于我自我的销售工作来说，已经没有时间去查找客户了，有的只是不尽的技术层面的思索与资料的查找阅读 仅有在六月下旬的时候，我才忙里偷闲的联系了一些客户，也只是为数不多的几个罢了七月份的工作： 前第一周就接到无锡的一个

35、招标书，用了一周半的时间才完成四个技术方案，这中间还去了无锡质检所三次，四个技术方案分别是：3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用，步入式试验室是轴承中心使用。 7月15日、16日出南京参与了投标。这次的经受让我看熟悉了整个招投标的全过程。招投标的全过程是：购买标书-制作标书-递交标书-唱标-评标与答疑-公布中标结果-签订选购合同 1、购买标书：在购买标书之前会先期与招标公司、使用方勾通，问一些基本的参数与使用情景，再打算要不要购买标书，假如做不了就放弃，技术力气能到达客户要求的程度，就购买标

36、书，开头制作标书 2、制作标书：这个过程是相当长的，过程也是相当简单的，中间要和使用方进行电话勾通、去使用方应对面勾通，来猎取尽可能多的信息，以利于标书的制作。一份完整的标书包括：承诺书、技术方案、投标人的资格认证、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装方案等 3、递交标书：这个过程是能够现场递交，也能够提前以快递的方式递交，要留意的是保证金的递交，一般会是以汇票、现金等方式来递交 4、唱标：唱标是在递交标书完成后才开头的。这个过程是按递交标的先后挨次来公布的，公布的资料有：投标单位、设备的投标金额、保证金的有无、供货时间 5、评标与答疑：在唱标结束后，招标公司会通知

37、参与投标的公司代表在招标公司等候或者在多长时间能赶到招标公司进行答疑等 6、公布中标结果;有两种方式：一、现场公布;二、在网上公布。结果公司以后招标公司会把中标结果通知以信函的方式发给中标的厂家 7、签订选购合同：在中标结果公布后，招标公司会通知中标厂家在规定的时间内到规定的地点签定选购合同，超过的可能会被取消此次的中标资格。在双方签订选购合同的时候双方还要详细的商谈一些细节问题 在这七步里面，我感觉最重要是其次步中的操作，这其间不单要和客户进行技术勾通，更重要的是公关的作用，假如公关工作做得到位，就会对中标的结果构成不行估量的影响。虽然公关工作会产生一些费用，但这笔费用和中标金额相比，是相当

38、小的，而其产生的影响可是不能忽视的，甚至会直接影响到结果。 在6月中旬和7月下旬，先后两次出差山东，全是为了海尔的一个网上招标项目，第一次是为了和选购部门的人、使用部六的人熟悉，而其次次去是完全为了公关，结果是第一次胜利了，而其次次只能算是无功而返呀，只约到了使用部门的人，而选购部门的人却是一向避而不见，这中间可能有一些不信任的成分，也有可能是公司内部斗争太激烈而让相关人员产生害怕。还有一点儿让人为很不舒适的是海尔的工作效率是如此的慢，这一选购方案已经实施了近三月了，还没有公布什么时候能够看到结果，什么时候开头竞价，只是一味的让人渐渐的等下去，慢慢的消磨供应商的进取性。 第一次去青岛，不但见到

39、了此刻正在进行的招标项目的负责人与使用方的人员，并且还得知了九月份的一个招标信息，这样我们就能够提前去做一些工作，把相应的关系都理一理，疏通一下，好为我们下次投标做好公关预备对于5月、6月、7月三个月的工作，我认为自我没有把握好工作的重心在什么地方，什么时候做什么事儿，用什么方式来处理什么样的事情，整体上处在一种思想的转变阶段，一向没有真正进入状态。7月份后半月慢慢进入工作状态。 详细的工作做得不到位，比如：周工作报表不具体，周工作报告几乎没有做，虽然自我有自我的一些月工作方案，但大多时候都被其他事情被打乱，使自我的工作很被动，方案被迫推迟到下个月，结果就构成了一次又一次的推后再推后。比如：在

40、五月下旬已经和安顺460厂的人取得了联系，原本支配在六月下旬访问的，结果从山东回来被南京的招标给打乱了，整个七月份的行程又支配满了，所以只在推到八月份了。 其次部分：下半年工作方案 季度工作方案与月度分工 第三季度的工作方案，把主要精力放在长三角地区，可是山东的市场肯定不能丢掉不管的。 八月份把精力放在上海，打破原有的分区，联系已熟悉的客户，挖别人的墙脚。把主要精力用在开发新客户上，更合理的支配出行方案。争取能在上海签两到三个订单，金额在二十万左右 九月份把精力放在苏州与无锡，打进一些大的公司，主要做外资或者合资企业，利用一切能够利用的关系，找到苏州、无锡的一半左右的潜在客户，最少在80家以上

41、，争取有十万到二十万的订单能够签 第四季度工作方案与月度分工 1、十月份把上海、苏州、无锡的客户资料整理归类，进行客户资源分析，整理出一批优质客户资源，进行重点攻坚，进行重点跟踪与摸排 2、十一月份，在长三角地区有起色的时候连续北方的客户开发，重点在华北地区，在光伏太阳能行业，电子电器行业，以及北方集团下属企业的攻坚，信任会有订单 3、十二月份，把山东、华北、长三角地区的客户进行二次访问，建立个人关系与公司关系，为以后的订单做好前期工作 争取在剩下的五个月中签到八十万以上的订单。 半年工作总结（八）： 不知不觉间，来到公司已经有半年时间了，在工作中，经受了许多酸甜苦辣，熟悉了许多良师益友，获得

42、了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的半年，现将工作总结如下： 一、工作总结 二、在工作中主要存在的问题有： 1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的熟悉。 2、在工作中，有许多新的技术问题，可是深知发觉问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，经过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。 3、有时候对工作熟悉不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位熟悉不足。从而对工作的最优流程熟悉不够，规律本领欠缺，结构性思维缺乏。可是我信任，在以后的工作中，

43、我会不断的学习和思索，从而加强对工作的认知本领从而做出工作的最优流程。 三、工作心得 1、在工作实践中，我参加了很多团体完成的工作，和同事的相处非常紧密和谐，在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自我和他人的基础上，思想统一，行动全都，这样的团队必需会攻无不克、战无不胜。 工作中，许多工作是一齐完成的，在这个工程中，大家相互提示和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，必需要把信息处理的准时、有效和清楚。 2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自我满足的成果。能够进取自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的提高。 此刻

44、的我常常冷静的分析自我，认清自我的位置，问问自我付出了多少;时刻记得工作资料要精细化精确化，个人得失要模糊计算;遇到风险要准时规避，出了问题要勇于担当。 3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的损害，这就需要我们在工作前，必需要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，削减由于自我对工作流程不能很好的表达的缘由，耽搁公司的生产。 在工作中，我学到了许多技术上和业务上的学问，也强化了生产的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我必需会和他们分散成一个优秀的团队，做出

45、更好的成果。 半年工作总结（九）： 20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是劳碌而充实。半年来在领导的指导、关怀下，在同事们的帮忙和亲切协作下，我的工作取得了必需提高，为了总结阅历，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下： 一、端正态度，喜爱本职工作 态度打算一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境，那就转变自我，尽到自我本份，尽力完成应当做的事情。 仅有喜爱自我的本职工作，才能把工作做好，最重要的是坚持一种进取的态度，本着对工作进取、仔细、负责的态度，踏实的干好本职工作。 二、培育团队意识，端正合作态度 在工作中，每个人都有自我的特长

46、和优点。培育自我的团队意识和合作态度，相互协作，互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。 三、存在不足 工作有成果，也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点，今后要仔细总结阅历，克服不足，把工作干好。 (一)、强化自制力。 工作中无论你做什么事，都要对自我的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培育大局意识 (二)、加强沟通。 同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通能够消退误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往