员工个人年度工作总结【8篇精选】.docx
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1、员工个人年度工作总结【8篇精选】员工个人年度工作总结【8篇精选】 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,让我们好好写一份总结吧!今日在这给大家整理了一些员工个人年度工作总结【8篇精选】! 员工个人年度工作总结1 转瞬之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的关怀和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20_年度个人工作总结: 一、工作回顾 (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作 我是20_年_月进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生
2、疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。 在公司领导合理支配岗位和同事的关怀下,很快便对工作业务有了确定把握,较好地生疏了入库操作、在库管理、出库操作等。现任系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺当完成仓库100票入仓的系统操作;完成仓库出入库流程图绘制;组织员工进行系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特殊状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 (二)对本职工作的熟识 1、对仓库的熟识:生疏三运仓库基本状况,包括库房库区、货架、货
3、品摆放等; 2、对流程的熟识:生疏仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;特殊处理流程;盘点流程等; 3、对管理的熟识:较好地生疏了5s管理;仓库平安管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员支配等; 4、对职责的熟识:明白了团队的重要性;工作合理支配、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效服务,全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话询问
4、,我都急躁解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。 专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交织成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,乐观和同事争辩改进方法。争辩在工作过程中
5、的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。 (四)认真负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和熟识,努力培育
6、自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态准备一切 对环境和自我的推断准备我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作方案 在过去的工作中,在公司领导和同事的关怀下,经过自己的努力,较快生疏和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms
7、系统也没有较深化地了解和熟识,对物流专业学问也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新进展,我决心在今后的工作中,发扬成果、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: (一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破; 通过制定学习方案,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加服务客户的力气,增加与客户沟通的力气,增加解解决客户问题的力气,使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想熟识,做到学以致用。 (二)加强物流管理、供应链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,
8、不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 (三)确立目标,不折扣行动。 (四)大胆思考,当心求证,力求做得更好。 在20_年,我会努力改进,做好20_年个人工作方案,争取做出更好成果。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,乐观参加部门培训,从目前状况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。 员工个人年度工作总结2 每一个人对工
9、作的看法都有不同,对共工作的态度也有差异,一年来工作收获果实,同样也留下了许许多多的汗水,光荣的背后是付出,每一个成功的被后有的是他人看不到的努力,知道这些我去努力了,在年终到来时有了一个相对满意的结果。现在谈谈自己一年工作。 一步步成长,我来到公司的时候和大多数人一样,都是普一般通的一员,不起眼,也不杰出,有的只是平平淡淡,有的只是静静无闻,对于自己的将来都没有规划的人,但是我却懂得去吸取去借鉴其他同事的阅历,公司供应了很多好的成长平台,比如我们公司建立的技术沟通群,工作服务群,等微信群,可以为工作解决问题,不懂得可以在里面提问题,遇到难题只要努力一把总会有结果,不用但心没有条件,其实很多时
10、候公司都是给出了条件,只要略微主动一些,自己去学习,就有很大的收获,就能够成长很快,但是我们大部分人都怕辛苦,都不想连续努力只想为此现状,可是,哪有这样的机会,公司要进展,在公司外面还有很多的竞争者,就如我国近代,闭关锁国,自以为还不错,其实早已危如累卵,却不知道奋起努力一把。 学会逼迫自己,人是一个惊异的动物,我自己也一样,总想着休息,偷懒,但是由于工作却不得不扛起工作责任,但是总想找机会偷懒。这样的心里我有大家也有但对于这样的状况,我实行的是克制,而不是纵容,毕竟,一旦我们给了自己偷懒的借口,却会影响到我们的工作,严峻的会影响到我们的前途,由于工作一旦偷懒,习惯了偷懒就会成为习惯,成为常态
11、,不情愿连续去努力更不情愿连续去坚持,总想着躲一躲,可是多的了一天不能躲一辈子,为了生活工作是必需的,但是如何去做,与其被工作裹挟前进,不如自己主动去做好工作,只要逼自己一次,让自己知道其实自己有潜力可挖,其实可以爆发书数倍的力气,永久不要小瞧自己,由于自己的潜力是无尽的。 做人做事都要懂得责任,虽然说得笼统,但是工作需要的就是我们能够扛起自己的责任,而不是轻易的放弃自己的工作,让自己后悔,让自己圆满,每个人都有不同的风采,都有不同的努力结果,不要轻易的否定自己,也不要轻易的放弃自己的工作,一切都要看我们自己的努力坚持到最终做好工作。其实工作有一条路,并没有障碍全是自己给自己设定的障碍,影响到
12、了自己前进,这只会让我们被眼前工作束缚,被其牵绊,不能轻易的这样做,要成长就要学会去扛起自己的担子。 员工个人年度工作总结3 在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结: 一、个人进展及工作完成状况 我的某某年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开头丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约
13、1800多万,超任务指标约25%,;某某年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排解摩托车新增业务按45万计算,超出方案指标40%,于某某年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长_%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费方案。 下面是我的具体工作表现: 在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,乐观向党组织靠拢,定期撰写,在党组织有意识的培育和锤炼下,我于某某年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。 在工
14、作中勤于学习,刻苦钻研,乐观要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、争论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人服务工作,关怀他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了
15、基础。 在生活中乐观热忱,全面进展。我乐观参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上进行的辩论赛中,我所在的团队在价格策略和服务策略谁更优先进展这一辩题中,以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也乐观组织团员开展各项活动,在某某年五四青年节,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在职工车技竞赛活动中,我认真策划,制定规章,确保活动实施。 二、存在的问题和不足 在某某年的工作中,我取得了确定的成果,使自己的力气有了一些提高,但是还存在很多不足的地方: 1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工
16、作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。 2、不擅长合理支配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 3、管理阅历还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理力气还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够慢慢的完善自己的管理力气,提高自己的工作水平。 4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加沟通的机会。 三、20_年的工作思路和展望 某某年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力
17、为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间,加强自身学习,不断提高业务素养和管理力气。 2、留意团队意识和大局意识。乐观工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。 3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。
18、同时,加强部门人员的培训工作。 最终,信任在某某年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌绚烂! 员工个人年度工作总结4 时间飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧急的工作节奏,20_年就这样快接近尾声,虽然我来企业时间还不太长,但是时间的脚步照旧没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的同学来说,社会阅历、工作阅历都很缺乏,所以在平常我要多学多问,付出比别人更多的努力。在企业里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋勉、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受
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