《大学生消费情况调查报告12篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生消费情况调查报告12篇.docx(77页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、大学生消费情况调查报告12篇大学生消费情况调查报告1 随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们产生重要的影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。关注大学生消费状况,在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下,培养和提高大学生的“财商”。帮助大学生做好理财规划,是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。 之所以说大学生是个特殊的群体,一方面他们离开亲人,有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干,过着相对独立的生活
2、;另一方面因为年少,大多数大学生欠缺独立的经济来源,上大学的各项费用仍由家人供着。他们年青,有朝气,渴望干自己想干的事,可是就因为money有限。在愿望与现实之间,他们将做出怎样的抉择,会选择什么样的生活方式,处在这样的年龄段、社会角色与人文环境下,他们的消费结构会是怎样?他们会如何支配自己手中的货币?为了更准确地把握我校大学生的消费脉搏,解读我校大学生的消费文化、了解其呈现的特点,并且对存在的问题寻找对策,我们小组对长春市的几所高校进行了抽样调查。因时间有限,我们随机在吉林大学,长春大学,长春理工大学,吉林工商学院,长税信息学院,长春工业大学,吉林建筑工程学院,长春工程学院,长春师范学院,吉
3、林农业大学进行了调查。客观、真实、实事求是,是我们此次调查的态度。调查的数据一方面使我们了解了许多信息,明确了我校大学生的消费结构;另一方也不禁引起了我们更多的思考和疑问。借此,希望能够和大学一起发现些实际点的东西。 调查目的:了解大学生消费现状及消费心理,分析差异及其产生的原因 调查对象:长春市在校大学生 调查项目:消费结构及消费倾向 调查范围:长春市高校,其中包括吉林大学,长春大学,长春理工大学,吉林工商学院,长税信息学院,长春工业大学,吉林建筑工程学院,长春工程学院,长春师范学院,吉林农业大学。 调查时间:20xx年11上旬至20xx年12月上旬 调查形式:调查问卷 调查过程: 1.由调
4、查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由组长进行制作成调查问卷。 2.问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到网上。 3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要是让自己的朋友上网回答调查,调查人代替填写。 4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据并进行分析。 5.撰写调研报告。 抽样方法:随机抽样 样本概况:共发放问卷100份,收回有效问卷100份,有效率为100%。 一、调查数据汇总统计 1、生活费及其来源 调查结果显示:学生月花销在400-550元水平的占10%,550-900元的占57%,900-1400元占22%,1400元以上的占11%.说明大部分学生的
5、月平均花销水平在550-900元,来自中等收入家庭,家庭经济并不富裕,大部分学生个人月开支与家庭月均收入有关。调查说明,大学生除了要支付每学年的培养费外,每月的开支也是一个不小的数,家长供应子女上学的经济压力还是比较大的消费支出的来源是大学生消费的基本前提,来源渠道和量的不同会影响大学生的实际消费水平。调查结果显示:大学生的消费支出来源于父母供应的占70%,勤工俭学占18%,奖学金和助学金占12%。勤工助学应该是大学生获得消费开支来源的重要途径,然而在现实中,其比例却很小。 大学生的独立意识不是很强。大学生具有较高的知识和能力,不应该完全依赖家庭,而应该通过自己的努力为消费提供经费来源。大学生
6、可以参加一些勤工俭学、兼职类的就业,增加消费开支来源。同时,学校和社会应该共同行动帮助大学生加强自理能力,向大学生提供更多的兼职平台,让他们有更多的机会通过自力更生来扩大消费开支来源,提高消费水平。 2、大学生消费支出的结构 调查显示:消费结构的变动情况体现了人们的消费是否具有计划性。从调查结果看,23%的大学生消费支出结构比较稳定,属于有计划型。33%的人表示能省就省,属于节省型,43%的人表示随意消费,属于随意型。相当多的同学对自身消费约束能力不强,在消费上呈现出随意性甚至奢侈的倾向。多数大学生是第一次离家独立生活,又是独生子女,消费行为上表现出不成熟性。这主要表现在:盲目性消费、冲动性消
7、费、从众性消费、攀比性消费。一些学生从吃、穿、用到其他各方面都与人比排场、讲阔气,认为在同学、老乡面前缺乏豪举有失体面。这既给家庭加重了经济负担,也影响了顺利完成学业,甚至会导致部分学生误入歧途。 3、消费方式模式 调查显示,大学生消费支出项目中比重最高的是伙食,高达%,其次是购物方面的支出占%,再次是交通、通讯开支占%,而交际,学习方面、娱乐方面、方面分别以%、%、%紧随,可见,在大学生的消费支出结构中,食物方面的支出占据了绝对地位,大学生的消费主要是解决温饱问题。 调查中还发现,电话费、娱乐费用、交际费用和恋爱费用随生活费的变化而变化,而绝大多数大学生每月购买学习用品、书籍等消费支出却不足
8、50元。而且,许多大学生并没有在意自己的消费结构是否合理,这在一定程度上反映了大学生尚没有明确的消费观念和理财意识。 4、通讯费用 随着生活水平的改善,移动产品已经成为当代通讯的主流,对大学生而言,移动通讯产品的占有率高达百分之九十多。手机已经慢慢普及。随之而来的就是要承担的通讯费用。在学生手机族中,每月手机费用属于中等水平。每月消费在50元以下的占3%,20-50元的占33%,50-100元的占43%。但也存在一些高消费学生,在100以上的占21%。如下图可观察到,大学生的通讯费用集中在50-100元,其次20-50元的同学也较多。 大学里现在流行五大件的说法。这五大件就是手机、电脑、数码相
9、机、mp3、录音笔。 手机,理所当然地成为高校学生“五大件”中最为普及的一件。随着高校学生中手机用户的急剧增多,校园里的通讯业务市场成了一个巨大“蛋糕”,各大通讯运营商为了切割最大的那份“蛋糕”,不仅把营业厅搬进了高校,还纷纷推出了针对高校学生的校园优惠套餐。 学生应该锻炼自己的理财能力,不光是电话费也好,或者其他生活费用也好,都要注意支出必须跟自己的支付能力成正比。在现代社会,打电话、上网都是大学生必要的、正常的生活方式,但是必须注意节约,不要给家庭带来不必要的经济负担。另外,要多花些精力在学习上,上课时间发短信是不对的。很多学生刚离开家庭进入社会,对家庭的依赖性比较重,在自我克制的能力方面
10、比较差,因此学校也应在这方面加大宣传和教育的力度。 5、学习、娱乐费用 现在大学生用来学习的费用越来越少,而用来娱乐的费用却呈增多趋势。由下图可以看出,学习费用在50元以下的占60%,在50-100元的占27%,超过100元的占13%。 我们再看看大学生的娱乐费用,50元以下的占33%,50-100元的占35%,100元以上的占32%。由此数据可以看出,大学生每月的娱乐费用明显高于学习的费用。 目前大学生在校大多都属于享乐主义,经历过高考那紧张的生活之后,到了大学就一下就轻松起来。突然间离开了父母,再也没有老师和家长的絮叨。这样的生活对于刚从高中走不来的学生是非常不适应,以至于如此轻松的生活导
11、致很多学生找不到了方向,不知道自己该做什么。大学生没有了学习负担,自由自在的生活终于到来,这样的生活是很多学生在高中时就梦寐以求的。这样,娱乐便了大学生的“生活必需品”.中国的应试教育使学生们自主学习的能力与习惯极差,大学生无法合理安排自己的学生和娱乐的时间,使大学生们无限制的放纵自己,从此远离了学习。 在此提醒大学生们,考上大学并不是学习的终点,我们要继续前进,学习更多知识,为以后真正步入社会做打算,也希望家长和老师们能在学生初等教育阶段多培养他们的自主学习能力和自主学习习惯,这样大学生就会在大学合理的安排好自己的学习和生活。 6、交际费用 大学生每月生活费大概400元到1000元不等,而交
12、际费用在50-100的居多,有21%的学生交际费用在50元以下,50-100元的占37%,100-200元的占20%,200-400元的占11%,400元以上的占11%。大多数同学的交际费用属于合理范围,但也有部分高支出的人群。大学生交际消费的支出大多涉及同学朋友聚会。交际活动可以增进感情,可以交流沟通,可以认识新朋友扩大交际圈,给自己多条出路。 一方面,交际活动对于学生来说有一定的必要性,学生可以适当参加与朋友沟通感情;而另一方面,交际消费多了,家庭的开销增大了,对学习也会有影响,社交太频繁,人会比较浮躁,学习上的认真刻苦劲儿也会削弱。部分清醒的学生真正认识了这种所谓人脉费用危害。求人不如求
13、己,与其花金钱、时间去搞人脉交际,还不如努力学习,学业有成,打造一番事业,不比把理想寄托在他人身上更有把握。 大学生毕竟还没有独立的经济能力,对于“面子”和“应酬”上的开销应该适当节制。同学们完全可以在学习之余靠自己的能力赚取生活费,而对于父母给的生活费应学会算着花,而不是大肆挥霍。 二、分析结果 1、理性消费 价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约在4
14、00-1000元之间,家境较好的一般也不超过xxxx元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。 2、恋爱支出过度 如今,“馒头就咸菜,省钱谈恋爱”已成为不少校园爱情男主角的忠实信条。恋爱消费在大学里越来越多的人谈恋爱,而且消费也很高,由以上数据可得,
15、男生比女生花费高。 在调查中我们发现,一部分谈恋爱的大学生每月大约多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的达到1000元(比如送名贵礼物给对方)。他们大多承认为了追求情感需要物质投入,经常难以理性把握适度消费的原则。这是让人感到忧虑的方面。 大学生还是纯粹意义上的消费者,但有一些人的消费水平甚至超过了生产者,这很不正常。当前,大学生在消费方面出现的无计划性、消费结构不合理、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确的引导有关。 大学生应该学会在不同阶段做好不同的事情,要按需而行,量力而行,把消费目标定明确,把“投入”和“产出”比较好,
16、不要在大学期间做不必要的“亏本买卖”。学校、家庭和社会也应帮助学生正确认识金钱及金钱规律,提高他们正确运用钱财的能力。 3、理财能力 储蓄观念淡薄,财商需培养和加强“财商”一词的提出者罗伯特清崎曾经说过:“财商与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查中,当问及到每月是否有存款时,大部分同学的回答都是“没有”。有的同学的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借,只有极个别同学有储蓄的意识。可见,当前大学生的财商需要培养和加强。 面对这愈演愈烈的大学生互相攀比之风,超前消费之风,我们应该呼吁:大学生,不能攀比,超前消费该量力而行,多向一些该花费
17、的方面消费,譬如学习方面。消费是生活方式研究的重要部分,大学生作为一个特殊的社会群体,其消费的行为,特点和方式,将左右和引领整个社会青年的趋向,所以大学生应该培养成科学和谐的消费观念。调查中发现,多数大学生能考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,理性消费。但也有部分学生消费时大手大脚,沉迷于盲目消费中,这样下去,不仅大大增加了自己和家庭的经济负担,更重要的是大学生会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到学业。 三、对大学生、学校、社会的建议 大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念
18、的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才一路走好。 下面从个人、学校、社会及家
19、庭三方面对大学生消费提出几点建议: 1、对于大学生而言 要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。 2、对
20、学校而言 对大学生消费心理和行为研究不足。高校思想政治教育要真正达到有效性目的,就一刻不能缺少对学生实际行为的了解与把握。应该承认,近年来高校思想政治教育工作已经取得较大的进展,但是由于学校领导的重视程度、科研条件、人员配置等原因,对学生的教育首先从实践调查开始的教学科研风气仍然未能形成。据我们了解,近年来有关大学生消费心理和行为方面题材的论文被收入中国学术期刊上的少而又少,可见,在高校思想政治教育研究上还没有对这个问题形成足够的认识。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有
21、充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。 校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容。大学生的消费心理和行为除了在个人喜好、穿着打扮等较少方面比较注重突出个性以外,对于时尚品牌、基本生活用品、生活费用的额度等主要消费内容都具有群体从众心理。高校校风主要体现的正是学生的群体心理和行为特征。在校风建设上注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为,培养学生良好的消费习惯,这是高校思想政治教育一个非常重要的内容。 3、对于社会及家庭而言 当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题,既与社会大环境的负面影响有关,也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关
22、系。今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里,全方位地与社会接触,当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。其次,父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?因此,我们更应该关注学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。 本次调查虽然规模很小,但是调查的结果还是很具有代表性的。本次调查是我们做的第一次调查,由于没有经验,还有很多欠缺的地方,在调查过程
23、中也出现了很多问题,比如在调查问卷的设计的过程中,有一些地方设计的不合理,导致调查出来的结果无法更好的反映问题。还有数据的统计,图表的设计都还欠缺。我们的团队合作意识很强,使调查很顺利。总体来讲对这次的调查还是很满意的。 大学生消费情况调查报告2 一、前言 近年来,随着人们物质生活的日益丰富,生活节奏的逐渐加快,消费者的饮食结构,饮食习惯也悄然发生变化,饮食方式愈加简便快捷,已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下,为了解我校大学生牛奶消费的市场信息,以及大学生获得产品信息来源的方式与渠道,我对我校学生这一消费群体进行了调查,并对收集的信息进行了系统的分析与总结,得出了一些结论。 二、调查目的1
24、、了解,分析大学生群体消费牛奶的习惯,动机,时机,对品牌的偏好,对促销活动和广告宣传的态度; 2、为各乳制品企业在开发我校市场提供市场依据; 三、调查内容 1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机; 2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量情况(推断总体); 3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度; 4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格情况; 5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度; 6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度; 7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度; 四、调查方法及时间 主要采用问卷调查法 问卷结构主要分为说明部分,问卷主题部分、个人资料部分和结
25、束语;提问的问题能够全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容,具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换情况进行反映。调查时间为20xx年6月5日6月15日 五、调查结果分析 以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的具体情况。 (一)消费习惯方面 从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出,大部分的大学生一周内饮用牛奶的次数在五次以下,这就意味着他们并不是天天都饮用牛奶奶,他们的消费具有随意性,所以这是一块巨大的潜在市场,有待乳制品企业去培养、开发。首先,要宣传长期固定饮用牛奶对身体的益处;其次,要给消费者塑造一种有品质的生活理念;再次,要培养这一群体长期固定饮用
26、牛奶的习惯;最后,根据我校学生牛奶的饮用习惯显示,不确定选项的比重最大,因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。 从大学生牛奶购买地点分布看出,55%以上的同学是在校内超市和学校附近的便利店购买牛奶,而且根据我校学生购买的牛奶产品的规格情况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装,因此乳制品企业奶制品企业在校园市场的渠道方面应主要向校园超市、便利店供货,并且产品的规格以小包装为主。 (二)产品调查 关于产品方面的调查,我是从大学生消费的牛奶结构、产品各要素对大学生的影响程度这两方面着手,以下是我们对产品方面的调研分析: 在品类的选择方面,饮用酸奶和纯奶的比重大,乳酸菌饮料次之,调味奶的比重
27、最小,而女生更是酸奶类的主要消费群体,所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候,品类配货的比例可以有针对性地调整。 根据调查结果及相关图表可知,产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素,消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注;价格因素对消费者的购买行为仍然会产生较大的影响;而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。 (三)品牌调查 选择更换牛奶品牌的原因分析,选择不更换牛奶品牌的原因分析 由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析,%的人群会更换购买不同品牌的牛奶,在这近90%的人群当中,%的大学生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌,
28、因为其他品牌产品进行促销活动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的大学生各占%,其他品牌推出新品这个原因占12%,在%不更换购买品牌的大学生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味,27%的人是因为换着太麻烦,23%的人是因为只喜欢那个品牌。 综上所述,在我校学生这个群体当中,有一定的品牌忠诚度,但会出现偶尔更换品牌的现象,是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动,而不更换牛奶品牌的大学生是因为习惯了品牌的味道、品牌喜爱以及转换成本等因素。 (四)广告宣传与销售 从影响购买的促销因素分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四。根据这项指标的分析,说
29、明大学生群体属于价格敏感型顾客,以价格为导向,因为他们一个月的生活费有限,经济能力有限,所以他们对价格相对敏感。此外,买赠活动、广告宣传等活动同样发挥着不可小觑的作用。 大学生消费人群获得产品信息的手段较为多样,但电视广告依旧占主导,起着最广泛、最显著的影响,卖点宣传广告对大学生的影响占其次。同时,作为高知识群体,通过互联网的影响比重有所上升。在广告诉诸内容方面,由于“三鹿事件”的发生,现阶段大学生消费者更注重质量安全这一因素,对其关注度远远超过品牌个性、情感传递等其他因素,有悖于品牌传播规律,是特殊时期的特殊表现。 六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状 1.大学生消费的牛奶产品多为液态奶和奶
30、粉,且以液态奶为主; 2.在高校里,豆浆是牛奶的最大竞争产品; 3.大学生对牛奶价格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味; 4.大学生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和附近便利店; 七、调查结论与建议 从以上调查结果分析来看,尽管现阶段大学生的购买力有限,对产品价格十分敏感,个人消费量不大,但是,从长远来看,大学生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然大学生现在的受经济等客观因素的制约,但是在他们毕业且有可观收入之后,购买力水平会有极大的提高,如果企业能在这一时期就开始关注该潜在目标客户群体,使他们成长为企业的长期顾客,培养他们的品牌忠诚度,将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。
31、 消费者对于某一品牌的购买行为,由于受到各种内外因素的影响,常常表现粗“朝秦暮楚”、变化无常的特征。企业只有深入调查和了解消费者购买行为、习惯的变化规律,才能因势利导,以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。 因此,针对现阶段我校学生消费时间不固定,饮用数量少,相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点,一方面,企业可以通过开展知识讲座,普及饮用牛奶的常识等营销手段来改变大学生消费心理及习惯,刺激大学生的购买需求,增加大学生消费数量。另一方面,企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、优惠、现场展示、降价促销等方式,以及组织消费者参加生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣传,产品宣
32、传,与消费者建立积极的感情。 根据调查结果分析,价格下降对大学生消费者的影响程度最大,买赠活动位居第二,广告宣传、公益赞助分别位居第三和第四,乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段,增加大学生消费者对品牌的接触,通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息,提高大学生消费者对企业及产品的喜爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、优惠、现场展示、降价促销等方式,在积极活动中改变大学生消费者的态度,或通过公益事件、负责任的善后处理方式等增强消费者对企业或产品的良好情感,赢得消费者的认可与尊重,从而进一步树立品牌知名度、美誉度。 消费者在选择时不会购买自己毫不了解的
33、商品,而是倾向在自己熟悉的范围内选择,所以品牌知名度越高,或者说品牌越被消费者熟知,越容易进入消费者的选择,越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联,尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发大学生市场,让大学生消费者购买自己公司的产品,这就需要前期的市场投入,让大学生消费者充分接触产品,进行品牌口味的培养使其形成消费偏好,这里要着重说明的是在大学生消费牛奶产品结构中,以纯奶和酸奶为主,在包装上是以250ml乐利包为主。 广西财经学院学生牛奶消费情况调查问卷 1 您的性别() A男 B女 2 您所在年级() A一年级 B二年级 C三年级 D四年
34、级 3 您对自己的饮食结构关注度如何?() A非常关注 B较关注 C一般关注 D没有考虑过 4平时是否喜欢喝牛奶?() A是,我非常喜欢 B是,比较喜欢 C一般 D不怎么喜欢 5 您是否订购过鲜牛奶?() A是 B否 6 您认为大学生是否有必要喝鲜牛奶?() A绝对有必要 B有一些必要 C无所谓 D不需要 7 您一般每月牛奶消费约为多少?() A5袋(包)以下 B 5-10袋(包)C 10-15袋(包)D 15袋(包)以上 8 您知道的牛奶产品功效有(可多选)() A补充钙质,增高 B营养价值高 C延缓衰老,美容护肤 D健脑益智,增强免疫力 E调理肠胃,促进消化 9 影响您选购牛奶的主要因素是
35、() A.价格 B.产品质量 C.口感 D.品牌 E服务质量 10 您选购牛奶时是否在意其品牌?() A是,较在意 B一般,口感最重要 C不是很在意 11 您认为真正的鲜牛奶应该是() A口感纯厚,香贻浓郁 B润滑爽口,酸甜宜人 C清新细腻,略带腥膳味 12 如果现在身边提供鲜牛奶订购,您是否愿意考虑一下?() A我会订购 B看看情况,我会主要考虑价格 C看看情况,我会看送奶服务 13 如果您不会订购,影响您订购的主要原因会是() A没有多余的零花钱 B不喜欢喝 C不需要牛奶补充 D其它 14 您月生活费约为(可不选)() A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-7
36、50元 E750元以上 15 雀巢、光明、维他奶、三鹿发生食品安全事件之后,还会饮用该品牌吗?() A会B不会C不一定 16、如若调整,你会选择什么品牌?() A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_ 17、你觉得比较可靠安全的品牌有哪些?() A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_ 18、多次事件后,你对中国乳品市场还有信心吗?() A有B没有C对一部分品牌有对一部分品牌没有 19、您购买牛奶时最受那种媒体的影响?() A.电视 B.广播 C.报刊杂志 D.宣传海报 E.其他_ 20、你是喜欢气势庞大的大品牌生产的牛奶,还是喜欢专业化的老字号生产的牛奶呢?() A大品牌生产的 B专业化老字号生产的21、你
37、比较偏好那种口味的奶呢?() A、有点滑润感 B、稍微有点甜的 C、香浓味的22、假如你到超市购物,本来没有打算买牛奶,什么原因能促使你去买呢?() A、商场促销搞活动,价格便宜 B、摆放的比较显眼,包装新颖,能打动我C、看着别人都买,随便也捎点。 23、假如你一直购买一个品牌,什么原因能使你去买其他的品牌?()A、价格便宜 B、包装新颖 C、除非原来的出现质量问题,否则不更换 24、假如你一直购买的品牌,突然间见涨价了,你是否考虑还会购买?()A、不会购买 B、看涨价多少,能接受的就去买 25、那您觉得涨价多少是您能所接受的呢?()A、看商品的科技含量和包装质量是否能达到涨价幅度B、无所谓,
38、只要觉得好,涨点价也购买 26、您每学期在牛奶消费上要花多少钱?()A、没有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上 27、您通常选择在什么地方购买牛奶?()A、学校超市 B、便利店 C、订购 D、食堂 E、其他_ 28.您最喜欢哪个品牌的牛奶产品的哪个广告?为什么? 大学生消费情况调查报告3 一、摘要:在国民经济快速发展的新时期,社会消费水平快速增长。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大
39、的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们的消费观念和理财能很重要。调查发现目前大学生消费情况呈现出这样两个主要特征:一是人民生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高,表现为数量和结构两方面的变化;二是大学生群体内部的消费情况存在明显差异。 二、问卷方案概况 关键字:大学生、消费情况、消费倾向多样化、调查目的:了解大学生消费现状及分析差异及其产生的原因 调查对象:城院在校大学生 调查项目: 1.明确城院大学生用于消费方式状况 2.明确城院大学生用于消费地点的选择状况 3.明确城院大学生主要消费
40、方向状况 调查范围:四川城市职业学院 调查时间:20xx/11/12 三、问卷调查概况 1 问卷的发放 本次问卷共发放10份,有效问卷 10份,占所有问卷的100%。发放时,我们以城院经济管理系、建工系、公共服务系、国际商务系、物流管理系,随机发放。 2 问卷的内容 问卷内容包括消费结构和消费趋向两大部分,问题大致包括: 四、研究方法 问卷调查法、抽样调查法 五、现状分析 1 图像分析与描述 从图表上看,一个月购物次数1-3次占比例最大,其次是3-5次。结果表明:大学生在购物方面还是趋向于频繁的.结果表明:大学生的主要消费还是用于娱乐和购买衣服方面.结果表明:专卖店占比例最大.大学生的消费观趋
41、向于专卖店.越来越多的大学生放弃物美价廉,更愿意追求高质量。 结果表明:现在越来越多的大学生开始追求名牌,注重高质量。 结果表明:当今大学生的各种社会活动较以前增多,加上城市生活氛围等因素,在追求品味和档次,虽然不一定买名牌,但质量也是在关注的内容范围里,所以网购也成了最佳的选择。 2存在的问题 大学生消费的不理想的一面: 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了 大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,很容易受媒体宣传的诱导或是受身边同学影响而产生的随即消费,冲动消费。 消费结构存在不合理因素
42、追求名牌,存在攀比现象 为了拥有一部流行的手机或电脑,有的同学情愿节衣缩食,甚至牺牲自己的其他必要开支;为了自己喜欢的某些名牌东西,不惜向别人借钱来满足自己的欲望等,都反映出一些学生不懂得根据自己的时间经济情况去衡量,而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。 六、大学生消费状况原因分析 1家庭熏陶 父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢? 所以家庭是培养自己孩子的第一环境,要重视家庭的熏陶。 2 社会影响 大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时,如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导,容易形成心理趋
43、同的倾向,当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时,这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是,有些家庭经济状况不允许高消费的学生,为了满足自己的消费欲望,不惜作出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。 3 学校风气 高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视,对大学生消费心理和行为研究不足,对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。 七、结论及建议 1 家庭成员树立正确消
44、费观,引导大学生合理消费 俗话说父母是孩子的第一老师,父母的行为潜移默化地影响着当代大学生的消费行为,所以我们应重视家庭的熏陶作用。因此家庭成员应树立正确的消费观,并身体力行合理消费、理性消费。父母每月应给予大学生适当的生活费,让大学生学会花钱、学会理财,使消费既不超前也不滞后,合理消费。 2社会要积极开拓大学生消费市场 , 确立公正的市场环境 对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序。为大学生确立一个公正的市场环境让其合理消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发
45、展。 3学校加强学生对消费观念的培养,形成大学生良好消费风气 大学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。 4 引导大学生树立科学的消费观,不盲目攀比 当今的大学生在消费时往往比较冲动,缺少消费的理性,缺少消费中的算计,因而常易发生不自量力、盲目追潮、大手大脚无端浪费等不会花钱的现象,大学生敢花钱但不会花钱,缺乏理财方面的知识。因此要引导大学生树立科学的消费观,在消费实践中学会花钱,大手大脚无端浪费等毛病。另外我们认为大学可以在合适的课程中加入一些理财的内容,以指导大学生合理消费,使在校大学生懂得遵守一定的生活消费原则,吃要营养均衡,穿要耐穿耐看,住要简单实用,行要省钱方便。引导学生花钱要花在刀刃上,不要一味追求档次讲究攀比,更多地应考虑所购物品的性价比和自己的承受能力,教会学生学会记账和编制预算等。大学时代是理财的起步阶段,也是学习理财的黄金时期。在大学时期养成良好的理财习惯,往往可以受益终生。 5 培养和加强大学生的财商
限制150内