企业安装公司年终工作总结(共6篇).docx
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1、企业安装公司年末工作总结(共6篇)篇:安装公司工作让客户满意,创更多价值-2004年工作总结:2004年,本部的各项工作在公司领导的关心支持和各部门的密切配合下,全面完成了国内安装的各项调试任务,安装公司工作总结。国外安装调试大幅度上升,安装调试合格率达到100%,随着公司各项业务的发展,预计明年在国内外的安装任务还会有增长。回顾安装公司一年所做工作,我们的安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难的情况下,始终以饱满的工作服务态度和敬业精神,得到了国内外客户的肯定。但客户对我们公司的产品、零配件的材质及加工精度有点不满意,故引发这方面的投诉比较多,同时增加了售后服务的难度及相关费用的上升。在此,
2、请公司有关部门在零配件的选购,材质与加工精度方面,加以提高改进。这样有利于我们安装公司更好地完成设备的安装调试任务,保证其今后的正常运行。让我们的产品设备更能让人接受,从而减少售后服务的邮寄、托运费用。在其它费用的开支方面,原本可以节省的费用,由于各方面的原因比如:场地确认造成的等工,安装后不能及时调试的往返,配合收尾款而进行的回访再培训。缺乏跟踪信息的配发带来的种种弊端等等,这都又待我们加以重视认真对待,确保我们的工作质量。04年质量目标及行动措施一、在提高管理标准方面:1、加强本部门人员对ISO9001:2000质量保证体系的进一步认识,重温程序文件和支持性文件的职责规范,工作总结安装公司
3、工作总结。2、加强安装质量管理意识,做好安装过程中的质量跟踪及反溃3、加强对全体安装人员的整体安调技能的测试,做到有备上岗,提高各方面业务素质,树好安装公司窗口形象。二、提供优质服务的方面:1、对客户提出的要求及反映的问题,通过电话或直接派人帮助解决,并做好记录,责任到人。2、对产品质量存在的问题及时做好信息反馈,并通过品质速报,起到传送纽带,以最短的时间、最快的工效,最好的答复,尽力让客户满意。3、对使用我们产品的用户,无论是保修期内外的都有责任做好回访调研工作,促使用户满意信任度达100%。确保工作无差错:1、依据公司安装、调试验收报告验收合格率达100%。2、增强行为思想意识,控制人为质
4、量事故为零。3、配合国贸、营销部在做好售后服务的同时,有责任把球馆选送的维修保养学员进行培训,培训合格率争取达到90%。2005年度的质量目标及行动措施已经制订,有必要我们认真贯彻落实,按照ISO9001:2000质量保证体系,严格遵守程序文件、支持性文件的各项要求。以“服务创造价值为中心”,全员参与,倡导“不当辅手、我做第一”的思想齐心协力做好各自的本职工作,力争2004年安装调试合格率为100%,客户的投诉率趋向于零。第2篇:安装公司总结工作总结紧张而又繁忙2008年即将过去,为了全面掌握了解本系统的工作情况及各项指标的完成情况,总结经验教训,更好地完成2008年的工作目标,特总结如下:在
5、集团公司领导的大力支持下,在经理的亲自领导下,在各基层单位的大力配合下,经过市场开发系统全体人员的辛勤劳动与努力拼搏,到目前虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,需要进一步努力克服。主要情况如下:一、经营方面:随着市场竞争日益激烈,抢占市场、信息收集、工程投标报价、合同签订尤为重要。我们主要做到了1、信息搜集:在公司郭经理及胡经理的带动下,全公司经营人员齐心协力、想方设法通过各种渠道收集信息,开拓市场,全年共收集信息达290余项。2、工程招投标:在工程招投标过程中,认真研究招标文件,严格按招标文件的规定审核标书,确保投标文件响应招标文件,在领导的精心组织下,通过大家的努力,稳定内部市场,积
6、极开拓外部市场,我公司先后在龙口、邹平、呼伦贝尔、三门峡、内蒙、陕西、等地承揽了一项项任务。从工程投标报名、验资、到标书审核、密封、送达严格把关,从未因市场部人员原因造成工程废标。全年共组织投标94个工程,中标36个工程,中标率达38.3%。3、合同签订及履约情况:认真抓好合同签订的每个环节,严谨合同文句,确保每个工程合同合法、合理,保证了公司利益。经过大家的努力,全年签订工程合同90个,合同造价为2.76亿元(其中安装公司5380万元、正泰公司22200万元),工程签约率100%;履约率达到100%。二、工程造价管理:1、予结算工作:认真及时贯彻上级部门下发的有关政策文件规定,收集上报有关报
7、价、定额应用的问题,协助分公司搞好投标报价、予结算工作。在各分公司的配合下到目前完成结算96个工程(其中安装公司54个、正泰42个),结算造价12867.53万元(其中安装公司6069.53万元、正泰公司6798万元),结算率达53.3%,自结率100%,未结个数84个,未接造价3.502亿元,结算工作很不理想,未达到一期目标,尽管大家都积极努力争取,但结算任务的紧迫性、艰难性并没有减少,需要集团领导给予我们大力的支持帮助,我们将更加努力,克服困难,完成任务。2、业务培训:共组织150余人次参加市造价办举办的工程造价培训学习,及本公司组织的业务学习,组织了122名工程造价专业人员年检及资格取证
8、工作。三、统计报表:为确保统计报表及时准确,与集团公司领导一起深入施工现场,核实工程量进度,审核工程进度结算,发现问题及时调整,及时上报总公司及相关领导,为领导决策提供依据,在大家的共同努力下到目前共完成产值21187.03万元(其中完成13505.3万元),剩余产值33791.04万元。四、及时上报统计部门关于材料价格上涨指数、人工费上涨指数调查报告。五、资质、执照年检:在各相关部室及基层各分公司的大力支持配合下,积极组织,严格按照上级要求圆满地完成了公司全部营业执照的年检、增资工作;特别是在XXXX公司的资质增项工作中,得到了集团市场部领导的大力支持,使该项工作顺利完成。同时完成了等9个资
9、质的年检工作,协助工程部办理安全许可证的验证工作。六、严格执行质量体系运行规定,从标函评审到合同评审,严格执行程序规定,共组织合同评审64个工程,评审率达100%。组织竣工工程、在建工程的顾客满意度调查,全年共回访竣工工程43个,回访率达100%。对在建工程进行顾客满意度调查,共调查在建工程173个,走访用户达95%以上,综合评价为满意,通过走访用户,提高了公司的信誉,为今后承揽工程奠定了基础。今后,我们在集团领导的带领下,认认真真干好每项工作,发扬优点,克服缺点,为公司的发展壮大而努力!公司水电安装工作总结120年6月份我应聘到房地产开发有限公司工作,担任水电工程师职务,被安排到花园负责业主
10、方水电工程管理工作,至今工作已经一年半,到工地工作已经满一年。一年以来在公司领导支持和同事的协助下,基本圆满地完成了相应的工作任务,得到了领导的认可与好评,也学习到了很多新的知识,取得了一些成绩,但与领导的要求相比还存在一定的差距。在工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业,不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致地进行工作。现就一年来的工作情况和水电工程管理体会做如下汇报:自从20年月日从总公司搬到工地,当时平地一片,我面对整个楼盘万多平方的水电工程管理工作,任务量大,工程种类多(高压电、低压电、消防、给排水、电梯、防雷、智能化、燃气、通信、数字电视等),从图纸消化、深化、配合预算到承包商考
11、察、施工方案审查、图纸会审、现场施工管理、竣工验收等。工作中确实遇到不少困难,面对我本人并未退缩,积极解决问题,主动请示领导,积极与设计单位及施工单位沟通,协调各种关系,以便本项目顺利开展工作,加快工程进度。在实际工作中,本人抓紧时间熟悉图纸,及有关设计说明资料,结合相关规范、现场实际情况及工作经验对图纸进行优化。由于电力配电系统中,高压与低压图纸由两个设计单位进行设计,开关与母缆线径部分不对应;低压配电图中公共部分没有设计安装配电计量箱,不能满足供电部门要求,部分电缆使用线径过大造成浪费,部分电缆线径过小不能满足使用和规范要求,缺少发电机配电屏至发电机的连接电缆及联系线路;水施图中地下室排水
12、管、小市政排水管与市政排水管标高存在矛盾,由于小区西南面科技路还未兴建,没有市给排水管道,须将整个小区给排水管道接入西路市政管道等等。经过与设计单位、施工单位、政府部门的沟通,重大问题就请示领导与土建专业联系的向土建专业同事请教,存在的问题已得到解决。在现场施工中,对于重要工程部位及容易出现问题的分部工程,要采取要长时间旁站监理,例如:地下室侧壁排水管套的安装,1-4#首层及小市政排水管道标高测定、安装、回填、分层夯实;预埋、暗装等隐蔽电气线路的安装,相关主要开关、电箱安装等都需旁站监理,以保证施工质量。经过一段时间,取得一定的成绩,但水电安装工程是建立在土建基础上的,在日后的施工中难免存在变
13、更及修改,这也是新的一年里需认真思考解决的问题。自开工以来,我遇到不少问题,由于原来思维模式及自己对施工用电的重视程度不足,专业单位与总包单位施工用电发生了矛盾,销售中心开售之前配电不平行发生跳闸情况,影响办公,受到严厉的批评;使我认识到自己的不足,也算是用事实给我上了宝贵的一课。一直以来的水电工程管理工作中,我得到了刘总和其他领导的大力支持及同事的协助,对领导的信任、支持和同事的帮助在此我表示充心的感谢,我有信心把本项目的水电工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:1、拓宽知识面,在工作中留心相关知识的汲取,使自身从土建、装修、工程概预算等方面得到加强;2、做好外部调协
14、工作,积极与设计单位、施工单位及相关政府部门沟通;3、坚持工作中的三大重心(质量、进度、造价);4、制定全局工作总结计划,凡事以公司利益为主。公司水电安装工作总结2“天增岁月人增寿”,转眼又是“炮竹声声辞旧岁”的光景,二零一九,不再依旧,是一定长久哇!这一年,很值!小有成就,活出了自信。很幸运,遇上了贵人,感恩生命中的遇见。经济方面,接了百十万的单,造了十来万的工作室,负了几万元的债。人事方面,重用了几个“半瓶醋”的大忽悠,让我他妈的少赚了八九万,最重要的是在印象上留下了一点点小瑕疵哦。不过没事,这都在我可控的范围之内!钱嘛,乃身外之物,生不带来,死不带去,人生短短几十载,何必计较太多,哎!不
15、过没钱还真他娘滴不行。老板,老板可敬呀!他是顶梁柱、是领头军,为了搭建一个好平台,为了给更多的人创造就业机会、为了培养更多的专业人才,他心力交瘁,他失去了太多太多陪伴亲人和朋友的机会,甚至连自己的妻儿都无暇照顾!好一句“创业艰难,希望家人能够理解和支持”。你永远也不会明白,这句话讲多了是多么苍白无力、是多么的辛酸和无奈!员工,员工怎么啦?!无情的蹂躏着老板用心血搭建的平台,上班推后,下班提前。还恶狠狠的把老板视作一个赤裸裸的剥削阶级,月底发不出工资,推迟了几天,哟!哥几个还想“揭竿而起”,想要“斗地主”了这是?好一副要“推翻压在自己头上这座多大山”气势,尽显一副跳梁小丑之嘴脸!平台,工作平台,
16、其实就像农民伯伯赖以生存的一片热土,我们要播种、要辛勤躬耕,方可有收获。不可拔苗助长,不可不劳而获,也不会一劳永逸,春华秋实嘛,自然规律。合作,合作的前提是互利共赢,合作不是钓鱼,抛出诱饵就等鱼上钩,然后死死抓住不放。你聪明,谁还敢跟你合作?回家玩老婆吧你!技能,技能是某生的“工具”,无需太精,但必须得有,学无止境,边做边学嘛,金城所致金石为开,加油!态度,工作态度很重要!技能只是决定你收入多少的一个筹码,而工作态度则直接决定你的饭碗能不能够端稳哦,阿表!忠诚,忠诚是一个正常人必须具备的、最起码的职业灵魂和素养。请用你的忠诚换取老板对你的信任,人都是互相的,像照镜子一样。你三心二意,就别指望别
17、人对你言出必行!请问谁会傻乎乎的去重用一个三心二意之人?二零一九,也过得不太平,在梦里常常被这四张面孔惊醒-无赖的面孔!无耻的面孔!无助的面孔!无能的面孔!无赖的面孔让人愤恨!无耻面孔让人恶心!无助的面孔让人同情!无能的面孔让人悲哀!水电班组的兄弟也好、土建班组的兄弟也罢,您愿另谋高就,小庙恭送大菩萨-请便天要下雨娘要嫁人,由他去。留下来的我敢保证:“只要你再坚持跟我奋斗一年,我保证你有一份稳定而且待遇不错的工作”。不过前提条件是你要勤勤恳恳、兢兢业业、忠贞不渝的做好本职工作。感情方面,报告一下:没有断桥,没有残雪,月有圆缺,梦不曾碎,愿一切安好!完毕!最后向所有生命中的相遇致以最崇高的祝福和
18、问候!提前祝大伙新春快乐!耶!公司水电安装工作总结3本人于年2月11日加盟到湖南置业投资有限公司湘潭项目部以来,已经有十个多月的时间,作为房地产开发商的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作。在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总结:一、虚心学习、努力工作,圆满完成任务!(一)在年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作
19、重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修安全与工程进度)。在九月初顺利的完成了售楼部的整体装修,基本上装修风格达到设计要求,但是也有些不尽人意的地方。(二)在年工作内容主要有:顺利完成售楼部与办公室的装修;按照工程进度完成1#5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋
20、与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)。(三)自从踏入到项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展。在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团结同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务。在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导。二、主要经验和收获在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总结起来有以下几方面的经
21、验和收获:(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决。(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团结同事,勇于助人。还多次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨。做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体。(三)只有坚持原则,落实公司制度,才会在工作过程中发挥的游刃有余。在即将过去的一年里,基本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例。既然来
22、到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准则,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色。每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则。作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用。在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面。三、心系本职工作,认真履行职责(一)经过
23、这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务。(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下:1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的,首先优化卫生间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户节约材料与人
24、工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的LED光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理成本。2、提供合理的解决方案,完成施工中遇到的相关问题。在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行。临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收。3、协助同事一并解决工程上的相关问题。对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林
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