关于物流年终工作总结范文集锦9篇.docx
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1、关于物流年末工作总结范文集锦9篇物流年末工作总结篇1XX年即将曩昔,颠末又一年的物流治理工作,公司的物流工作已进入了稳步成长阶段,同时本身在物流治理方面的才能也获得了熬炼与进步。一、物流费用。物流费用节制是一项紧张的工作,要用合理的物流本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的治理工作。而我司的物流布局模型是“总部集中制”,因此节制物流费用,总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来节制各分公司的物流指令下达、物流配送作业,从而节制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说对照合理,整体费用有所上升降。表现在以下:1、配送费用:随着公司贩卖量的增长,物流费用的绝对值有所增长,然则物流费
2、用与贩卖比整体有所降低。2、仓储费用:贩卖量的增加,仓库费用也在增加。随着生产规模的赓续扩张,公司对原资料的需求也越来越告,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用增加,然则与贩卖额的比值十降低的。二、物流配送1、物流配送是贩卖物流中的症结环节之一,配送光阴的实时性,货物的平安性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年,我部门狠抓到货实时性的稽核,严格依照物流流程的有关规定做到实时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下,我部门从上到下都重要起来,全力做好公司的物流配送,增强配送市场的治理,实施每票货物的跟踪,并把跟踪信息实时反馈到物流司理。每月实时召开回首会议,对上月呈现的问题实时总结。
3、第八年我部门的配送定时到达率99.37%,运输数据回传实时率99.62%、回单完备率99.74%,货物损失率为0。退货光阴的实时性也比XX年有进步,大部分退货商品都能在一周内返回。2、在货物配送中也遇到一些问题:a、客户单据的签收盖章;b、配送严重超时导致客户贩卖损失的补充问题;三、仓库治理1、XX年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩张,成长速度很快,因而仓库均匀库存大大增加。收支库数量也增加,如此大的业务量势必给仓库治理带来很大的未便。2、第八年仓库治理从两方面动手,即仓库日常维护治理和仓库数据信息治理。在仓库日常维护治理方面,要求保管员每日扫除库内卫生,调剂仓库货物的堆码,使仓库货物整
4、洁清洁,进步仓库面积的使用率。在有条件的环境下,对部分物品,如维修物料、小礼品、鼓吹单等推广使用货架治理,现在仓库已在使用货架治理,使用后反应对照好。同时,部门禁绝时到仓库进行反省,督匆匆保管员增强日常的维护。在数据信息治理方面,要求仓库与统计每日核对库存帐,统计与我司指令下单人员核对每日的指令,仓库每周实物盘点。为了增强库存数据的治理,从10月份开始,每月宝供必须做库存阐发。四、信息系统治理信息起到衔接各物流环节的桥梁作用,如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息,仅指干线运输,在XX年,常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息,并把信息反馈到分公司,让分公司控制货物在途环境
5、,提前支配货物的贩卖,更有利于贩卖业务。配送信息,jy物流公司每日跟踪货物的配送在途环境,实时把真实的信息反馈到经营部和我这里,这样增强配送在途的跟踪,更能控制货物配送环境,呈现问题后能加快处置惩罚速度。库存信息,包司库存的精确性是根本,因此要求jy物流公司每日核对库存,使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。定时给分公司发送库存日报表。物流市场信息,这是了解物流市场动态的信息之一,常常搜集有关物流信息,如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策律例等。有了这些信息更能使我们调剂物流策略,订定物流工作总结计划。五、XX年目标新的一年,我部门的工作目标如下:目标1:收支库精确率达到9
6、9.5%,节制积压库存,加快资金周转目标2:采购货物做到质优价廉,满足客户必要,低落采购本钱目标3:缩短进货周期,避免航空货运,节制物流本钱目标4:赓续学习物流采购专业知识、增强产品培训、参加相关技巧培训认真负责是每一个库管员的基础职责,合理节制库存数量,特殊货物采购到货后,实时督匆匆订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。优越地节制库存的保持程度,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的环境,避免存货数量过多而导致资金积压、周转艰苦和增加利息、进而造成持有本钱的包袱。采购本钱关系到公司贩卖利润的增长点,采购质量的短长直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明
7、确采购的工作内容:一是适时适量包管供应;二是包管货物质量;三是费用最省;四是治理和谐供应商、治理供应链。我们将会从供应商治理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、定时到货、售后办事都是考评的要项,赓续革故鼎新。物流本钱是人人不太注意的一个隐形本钱,往往被忽视不计,其实物流本钱占据了货物本钱较重份额,利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划,合理筹划采购项目。请购单的填写势在必行,请公司各部门给予共同,型号、规格、必要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内寄放光阴过长,影响售后办事。物流年末工作总结篇2回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己
8、的职责。现将主要情况小结如下:一、20xx年工作小结我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求
9、有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。二、20xx年的工作总结计划不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的
10、为公司工作,这样也有助于公司的发展。3、希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。物流年末工作总结篇3尊敬的领导您们好:时光飞逝,转瞬间20xx年已经接近尾声,回顾一下,感触颇多,在20xx年的工作中,感谢领导给我的平台,让我在工作中学到很多知识,学会了与客户交流的技巧,怎样去察言观色,莫过于业务能力和工作经验的提高与收获。在15年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号
11、就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。划价岗:在工作中做到了对价格的熟练掌握,服务热情,及客户所及,尽最大能力满足客户的要求,在价格方面和客户做好沟通,做到长期拥有这名客户,让客户对我
12、们满意,在能照顾的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠,给客户介绍我们新增开的几条专线物流。单据填写齐全,账目清楚。推销三产(箱子、信封、饮料、)积极发展货源,介绍我们的优势-价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年,新增果尚水果,积极推销。工作不足:话务岗,接听电话时,没能够做到耐心细致的回答每一个来电电话,工作不够细致,没有发现工作中存在的差距主动服务意识欠缺。对售卖三产不积极。对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。同事之间有时候存在沟通不及时,造成不必要的损失。划价岗:宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的
13、客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。明年工作打算:首先端正工作态度,用感恩的心去工作,热爱自己的岗位,才能把工作做得更好,以饱满的精神,兢兢业业的做好本职工作,珍惜工作岗位,干一行,爱一行,只有这样,才能全身心的投入到工作中。在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!物流年末工作总结篇4年是物流公司行业最辉煌的一年,物流公司财劳部与
14、时俱时,抢抓机遇,加强财务管理,在公司领导的关心支持下,以“资金回收、煤款结算、经费控制”为中心工作,发扬“严谨、拼搏、奉献”的工作作风,充分利用会计的反映与监督职能,增收节支,较好地完成了公司领导交给的各项任务,下面就财劳部的工作做出总结汇报。一、财务工作回顾物流公司行业在良好的宏观经济背景下,走上了辉煌之路,物流公司价格一路攀升,物流公司销售也出现了供不应求的局面,面对这千载难逢的大好时机,财劳部认真执行公司下达的各项经济指标,积极进取,努力拼搏。1-11月份实现销售收入35.44亿元,比去年同期多回笼货币资金10.56亿元;车运量完成705.44万吨,地销482.55万吨,累计实现开票销
15、售754.37万吨。面对销售、生产两旺的大好局面,财劳部想方设法压缩各项经费支出,实现了集团公司销售利润的最大化,主要表现在以下几个方面:1、认真细致地做好煤款回收工作,保证资金安全,加快资金回收,提高资金回收效率和质量。煤款回收是财劳部工作中的重中之重,它直接关系到集团公司的生存和发展。1-11月份共回收现汇22.56亿元,银行承兑汇票6.78亿元。其中:现汇比上年同期多回收13.68亿元;银行承兑汇票比上年同期降低了0.89亿元;1-11月份银行承兑汇票贴息额3566万元,收取利息80万元,银行承兑汇票回收率为17.5%,比去年同期下降了16个百分点,提高了资金的回收质量,实现了集团公司利
16、益的最大化。另外,特别是地销回款难度较大,业务量大,每笔业务的金额较小,增加了7840多个用户,财劳部工作人员对每一笔业务都要认真核对。做到多年来未发生任何一笔差错,保证了资金的安全和完整。2、提高服务质量,满足用户要求,做好煤款结算工作煤款结算是财劳部的一项基础性工作,程序多,工作量大,无论哪道工作环节出现差错,都会给公司带来不可挽回的经济损失,他们对待工作任劳任怨,却从不言累,为煤款回收做出了较大贡献。3、严格遵守财务制度,加强财务监督财劳部人员少,业务繁杂,特别是帐务处理,必须严格遵守财务制度,加强内部控制,对不符合手续的一律不予报销,严格控制支出,做好会计信息的汇总和汇报工作,保证各种
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