关于银行存款营销经验分享材料【三篇】.docx

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1、关于银行存款营销经验分享材料【三篇】二、做好两节期间的客户走访工作，制定走访计划，或者邀约客户来行。对于春节无法返乡的客户，电话拜访，并以2023年资管新规落地为话题切入口，对客户灌输资产配置理念，对客户进行行外吸金。三、坚持以贷引存，加强营销贷款户回笼资金存入我行，用资产类业务吸引客户。根据县域经济特色，加强业务宣传力度，依托快农贷增值服务，引导贷款户多走我行流水，做好货款回笼。同时利用我行贷款利率优势，趁客户返乡之际，加强抵押贷款和农村生产性经营贷款的宣传营销，以贷引存。四、做好渠道类业务，对周边商圈进行扫街，布设聚合码和市场通，利用商户吸引流量资金。五、狠抓基础服务，促进存款增长。1.重

2、视服务，在晨夕会上对网点存在服务问题进行讨论、指正。2.不断加强员工学习培训，提升员工业务技能和工作效率，提高服务质量和服务效率，缩短客户等候时间，提升客户满意度。二、坚持以贷引存，加强营销贷款户回笼资金存入我行。根据县域经济特色，全员加强业务宣传力度，引导贷款户多走我行流水，做好农户、商户等销售货款回笼，如资源镇、中锋镇的红提、猕猴桃、脐橙等农副产品，车田、两水乡的西红柿、辣椒等农副产品的销售货款回笼。三、加大品牌宣传力度，提高我行知名度，主抓小额分散存款，提高存款稳定性。1.在元旦、春节、端午节、河灯歌节、教师节等节日，大力宣传我行存款利率优势，持续跟踪意向客户，把意向客户转为我行存款的忠

3、实客户。2.持续对商铺、市场等进行扫街、走村入户对村户进行地毯式宣传，提高我行知名度。3.加强年末抓住外出人员返乡之机，大力营销定期存款，提高存款稳定性。四、狠抓基础服务，促进存款增长。1.支行一直重视柜面服务，每月调取营业网点存在服务问题的监控视频进行讨论、指正。2.不断加强员工学习培训，提升员工业务技能和工作效率，提高服务质量和服务效率，缩短客户等候时间，提升客户满意度。五、加强与党委政府及相关部门的沟通和协调，营造良好的外部工作氛围。支行时常关注县委政府发展动态，掌握部门资金投向，了解能否有新增开户，根据开户难度进行甄别，一旦有适合开户的单位，马上对该单位进行重点突破，寻找合作契机，并在

4、第一时间帮客户办理好开户手续，开户后密切关注和跟踪该账户的资金进账情况，时刻关注掌握开户单位资金动态，及时采取措施确保单位资金到账。资金到账后，继续维护好与各单位的合作关系，时刻掌握相关单位的用款情况，了解下游客户的基本情况，积极建立与下游客户的合作关系，争取下游客户都来支行开立存款相关账户。如支行积极深入中峰镇进行高速公路代发，派员工带上复印机跟单位相关人员走村入户，帮村民复印身份证，批量代发征地款。同时，向村民营销宣传我行定期存款利率优势及定期存款送礼活动，吸引村民把征地款转存为定期存款，把平时闲散的资金都拿来存定期；发展城投公司的一些建设项目的承包单位来支行开立账户，并派专人维护单位存款

5、，使行内资金循环使用，确保行内资金稳定。2.建立存款周汇报制度，加大每位员工对存款波动的监测分析力度，及时了解自有客户的资金流变动情况，了解客户的需求点。3.坚持存款日均与时点并重的原则，加大对日均余额的考核力度，引导员工重视对存款的维护，并挖掘更多潜在的客户，促进存款平稳增长。二、加强员工团队合作。全支行员工分成存款营销小组，实行组长负责制。组长根据实际情况每周安排三个白天晚上、周六集体外出营销存款。小组成员在晨会、晚课上相互交流营销经验并进行总结。三、利用我行的贷款产品为杠杆，存贷同期推广营销。同时，充分发挥积分送礼品的效用吸收市场闲散存款。利用节庆时点开展存款营销活动，如开展端午节存一年

6、期以上定期送粽子活动；夏日存款积分乐翻天感恩存款1.5倍积分、儿童教育定期存款2倍积分活动。通过发放宣传单、微信宣传存款活动，不但增加了支行的定期存款，也增加了我行在兴安的影响力。二、结合实际情况，制定切实可行的存款营销考核方案，既下达硬性要求确保员工存量不偏移，又灵活考量增量标准力保员工任务不夸大，一切出发点以不伤害员工核心利益为基准。三、保持与当地政府及财政部门的汇报沟通，死守现有的对公存款不外流，力争对新的政府项目实现重要突破。四、开展特定人群存款营销活动。自2014年3月以来，支行对灌阳县老年大学制定有针对性的存款营销策略，不断深化与老年朋友的感情交流，如：存款返购物卡、定期不定期通过

7、小额赞助资金开展各类关爱活动等，实现日均存款350万元。五、特色存款营销活动持续进行。支行近两年如期举办的存款积分游园活动，不仅形式新颖，且返利真诚力度够分量，每年的活动期间新增存款在1000万元左右。加以支行推出的定活期存款积分送礼活动，宣传及成效日益明显。六、定点设立活动宣传站。每周一至周五，合理安排柜员及客户经理在营业网点前开展开卡存款送礼、存款积分送礼宣传活动，简单的事情重复做，不断地坚持使私人银行不可靠的质疑声不攻自破。七、组织周末扫街宣传。根据预先划定区域，分组进行扫街宣传，避免重复使受众厌烦；制定扫街手册，规范扫街内容，避免走过场；收集意见和建议，落实业务培训，把最好的宣传执行在

8、下一个宣传期上。一、客户是资产、不是“上帝”不仅是银行业，中国的很多企业都惯用一种说法：客户就是“上帝”。如果今天的中国银行业过于强调把客户当“上帝”，显然这一观念已经落伍。西方的银行界已经把客户当成资产来对待。“上帝”和资产有着本质的区别，这种称谓的改变其实是银行营销理念的彻底颠覆。一方面，过分强调客户是“上帝”，银行则缺乏主动性和话语权，给客户提供的理财、投资的指导性意见则显得被动，银行完全是根据“上帝”调整营销计划。另一方面，当银行服务、技术出现问题或引发客户不满时，“上帝”与银行之间就有可能产生矛盾或隔阂，这将使银行更加被动。如果银行把客户当成资产看待，则会有更多的主动权。因为银行需要

9、对资产进行管理和经营，在利益最大化的同时，银行要把风险降到最低。这需要得到客户的认同与支持。银行对客户不仅要负责，而且要时刻维系与客户的关系，这样的结果将会形成银行有大量的长期客户关系，在为客户创造价值的同时，银行将会获取收益。把客户当成资产，为银行的长远利益奠定基础。二、营销是投资、不是支出一位银行的客户经理曾经抱怨，花了很多钱做广告，效果并不明显。在他看来，营销就是广告费用的增加。这位经理存在的问题是，首先他没有弄清营销与广告的关系。其次是认为营销就是纯粹的支出，这是概念和理解上的错误。好的营销创意是一种投资，能吸引银行的目标客户并使他们更加集中。营销是需要支出的，但这种支出是为影响潜在的

10、客户进行的前期铺垫。如果简单认为营销就是支出，说明银行对营销的理解还有一定的局限性，是缺乏战略眼光的。美国国家银行一位新上任的信用卡经理把营销当成投资，基本前提是把营销传播预算当成投资，而不是支出，这一做法大大提高了工作效率、提升了业绩。银行不仅要衡量营销传播投资并说明理由，还要确定它应该投资的营业区域以及可能从这些投资中得到的回报。三、营销是战略、不是策略对于银行来说，如果仅将营销作为工具技巧加以利用，而不能上升到一个战略高度。就无法确保收到良好效果。银行应该将营销放在一个战略高度来考虑品牌营销，只有设立一个长期的战略营销方案，才能在满足客户产品、服务、收益等方面做得更好。战略营销是从战略的

11、高度思考和规划企业的营销过程，是聚集最有价值客户群的营销模式。把营销上升到战略的高度，也就意味着在客户细分层面上，针对精准客户制订详细的营销方案。要充分了解客户的需求、渴望、背景、阅历等，这些信息将有助于银行的分析、判断，从而能区分客户的真正需要，这是把营销上升到战略高度的必经之路。在这次顷刻之间经历了山摇城塌、河悬地陷，那些经过生死考验在大地震中幸存人们的切身感受就是“活着真好”。有时我也会有一种感受，觉得“活着真累”，我知道这种感受就是一种病毒，它会侵蚀人的意识和精神，使人产生惰性和享乐思想。所以，每当工作生活不如意时我就试着换个角度想问题。当看到有的地区环境恶化，就会由衷地感到生活在青岛

12、真好，当看到许多人为了生存而干着自己并不喜欢的工作，就会感到自己能从事热爱的专业真好，等等。每当这时，感恩之情、知足之心由然而生，这是治疗抱怨生活，愤世嫉俗以及各种贪欲的良药，更是保持工作激情的原动力。同时，源源不断的激情还自来于社会责任感和敬业品德。()在5月19日国悼日，我连夜拟就了致战斗在抗震救灾第一线摄影工作者们的，这封信是全国兄弟城市摄协第一个率先发出的，它把前方和后方摄影人的心连在了一起，在抗震救灾的危急时刻表达了青岛市摄影家协会全体会员的心声。这一举措也得到了各级领导的一致肯定和好评。二、自识不足，不断充实自我。作为一名人民的文艺工作者，我认为不能满足于提供一般的乐人耳目的娱乐性

13、作品，而是要力争创作出与社会产生共鸣，触动人们心灵的文艺精品，对于学习和创作要有长远打算及较高的追求。空喊口号，摆样子做秀场，到头来不仅一事无成，还将给人平添许多笑柄。我自知自己读书少，理论和专业知识掌握的不够多，所以每年都自费订阅各种专业报刊，定期购买各类书籍，通过各种途径和方式不断提高充实自己。近两年来，我还有针对性地收藏了数万幅有关青岛的老照片及影像资料，以便今后结合自已的专业进行梳理与创作。三、爱岗敬业，创造性地开展工作。近一段时间以来，我们协会的部分会员在各自单位捐款之后，还主动来到协会要求再捐一份款，表示要以青岛市摄影家协会会员的身份向灾区献爱心。在这个特殊的时刻，他们以无声的行动表明了协会就是我的家。当我征求他们的意见，要将这笔钱直接捐给来自四川都江堰灾区小朋友赵胤霖时，他们说你的决定我们信得过，你就根据具体情况处理吧。每到关键时刻，我们协会会员们表现出的凝聚力和战斗力，都会让我深受感动，激励我更加自觉地把爱岗敬业贯穿于工作乃至生活之中。对照身边先进的人和事迹，按照领导的要求和工作职责，我感觉在各方面还有不小的差距。今后还要不断学习，尽职尽责地工作，争取取得更好的成绩。