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1、加气站工作总结计划(范文六篇)第一篇:加油加气站工作总结计划为确保油气联合站2023年度的各项工作正常开展,努力完成*公司下达的销售任务,油气联合站制定了2023年的工作总结计划,本计划围绕年度工作目标,对本年度的各项重点工作进行了规划,确保油气联合站的安全生产工作,现将2023年工作总结计划汇报如下:一、工作目标1、安全生产事故“0”;2、全年客户投诉不超过4起,并且做到有投诉就有处理并予以公示;3、若油气联合站有技术改造,在技术改造期间,督促施工方做好安全防护工作,保证技术改造期间“0”事故;4、隐患整改率“100%”;5、从业人员安全培训率“100%”;6、特种作业人员持证上岗率“100
2、%”;7、努力完成庆港公司下达的销售任务。二、重点工作安排(一)进一步完善油气联合站各项管理制度、应急预案等。经过近几年不断对油气联合站各项管理制度和应急预案的修订,站内各项制度日趋完善,为让站内的管理工作做到有规可依、有章可循,在2023年的工作中,油气联合站将继续完善、补充各项制度,加大奖惩力度,逐步完善自我管理、自我约束、自我激励的质量管理体系。(二)加强培训,提高职业技能对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训和系统的岗位理论知识培训,提高站内员工的整体素质和工作能力,打造全面型员工队伍。1、落实油气联合站2023年年度培训计划,做到培训前有培训课件,培训中有记录笔记和签到,培训后有考核
3、或心得体会,确保培训的质量,整个教育要突出针对性,强调实效性,把握连续性,切忌走过场。2、利用典型事故案例教育员工,提高大家的安全防范意识和安全操作技能。做到别人亡羊,我们补牢,及时捕捉网络上同行业的安全事故信息,针对他们的事故案例,使自己受到教育,有针对性的搞检查,抓整改。(三)增强服务意识,提高客户满意度油气联合站的工作性质要求就是两个字-服务,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与站内的管理工作。做好站内服务水平必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意;四是自立自强意;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。在努力做好以上
4、七个意识的同时,完善考核制度,加大考核力度,提升站内客户满意度。(四)加强危险源管理和岗位危险有害因素辨识1、强力推进危险因素辨识工作,对各岗位操作环节进行风险辨识。组织岗位员工对风险辨识结果进行学习,使员工了解本岗位作业和主要设备的危险因素。2、组织员工对应急预案进行培训,每年至少开展两次演练,演练过程要贴近实战,提高质量、保证实效。对演练拍摄的照片、录像等全部资料妥善保存,以备检查。(五)立足生产现场,加强隐患排查,加大整改督办力度。1、明确检查的重点项目:(1)查场地与生产区域的围栏、盖板、梯台、地面等是否存在塌陷、开裂等现象;(2)查“三违”现象,主要设备和重点区域的安全防护设施,警示
5、标志是否齐全,严禁非工作人员停留和通行;(3)针对季节变化,查冬季“四防”(防寒、防冻、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷电、防雨、防风);(4)查特种设备的证件审验,特殊工种的持证上岗;(5)查设备检修和站内施工改造项目中现场组织指挥情况,查安全监护是否到位,组织、技术、安全措施是否制定落实。2、明确检查的主要内容:(1)查人的不安全行为,以“三违”为代表的违章现象;(2)查物的不安全状态,以防护设施残缺,设备带病作业为主的硬件缺失;(3)查制度缺陷,以操作规程不完善,设备巡检记录及交接班记录记录不规范,考核制度不落实为主的制度落实不到位;(4)作业环境不良,现场杂乱无章;(5)安全操
6、作规程及各项安全管理制度考核办法是否健全,落实到位;(6)遵章守纪、按章操作、杜绝“三违”;(7)防护设施齐全完好状态,运行设备处于安全状态,备用设备处于完好状态,检修设备处于计划状态;(8)作业环境是否定置管理,物放有序,车行有道;(9)及时整改,落实责任,签字齐全。3、明确检查的方法(1)每周开展一次自查自改,由副站长组织,技术员、设备区操作工参与并形成报告存档;(2)每季度使用油气联合站安全检查表、厂房建筑专项安全检查表电气专项安全检查表压缩机及压力容器安全检查表等开展一次自查自改;(3)使用季节性安全检查表在每个季度第一个月开展一次季节性安全检查,针对各季节的特点和易发事故进行专项检查
7、;(六)积极组织6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”活动结合6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”的主题和站内的实际情况,对站内的安全设施和消防设施进行全面的检查及维护保养工作。对检查中安全设施和消防设施不符合规定要求的要及时整改。认真开展6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”主题学习活动。充分利用的安全宣传专栏、悬挂安全宣传标语、开展安全知识讲座等多种宣传方式,进一步强化6月份“全国安全月”和11月9日“消防日”的主题安全教育,形成良好的宣传氛围。(七)加强设施设备维护保养工作1、压缩机:(1)检查传动装置、连杆销钉、活塞杆销钉等配件(每月一次);(2)检查三台压缩机活塞环,检
8、查活塞杆、气缸、大小头瓦是否磨损严重,查更换气阀阀片,更换压缩机机油、电机打黄油(每半年一次);2、加气机:(1)更换加气机滤芯。(每季度一次);(2)维护保养工艺管线(每周一次);3、干燥器:(1)检查更换循环风机密封垫;(2)更换循环风机曲轴箱机油(每半年一次);4、储气瓶组:(1)储气瓶组排油、排水。(每季度一次);(2)使用水平仪检查储气瓶组地基是否沉降(每季度一次);(八)加强消防安全管理工作。1、定期开展消防安全检查工作消防安全检查工作分为每日消防安全巡回检查和每月一次的消防安全大检查,着重检查站内是否存在消防隐患、消防器材是否合格、站内从业人员是否掌握“四个能力”、应急疏散通道、
9、应急照明等知识。2、组织开展消防安全培训工作3、组织好消防及应急演练工作依据消防及应急预案,制定站内消防及应急方案,依照方案开展消防及应急演练,使用相机录取演练资料并存档。演练完毕后,对本次演练进行总结,并依据演练重新修订应急预案。在2023年的工作中,我们将继续发扬我站的优势,对我站存在的问题积极整改,努力创新。通过更好、更便捷的服务和更优惠的政策,适应今后更加激烈的市场竞争。展望2023年,我站全体员工将同心协力,开拓进取,保障安全生产,努力提高生产效益,为实现我站持续、快速、稳健发展而努力。*利用有限责任公司油气联合站加气站工作总结天然气加气站工作总结加气站加气员工作总结(共10篇)加油
10、站工作总结计划加气站员工工作总结第二篇:加气站员个人工作总结范文20_年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结:一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。二:一个加气站的管理水平不仅仅
11、体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室
12、领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。20_年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝
13、贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大家在接下来的一年中工作顺利,家庭和美,收获一个完美!第三篇:燃气安全工作总结一、20XX年工作总结20XX年全省燃气企业在省建设厅和省燃协的领导下,在省燃协安委会的具体指导下,围绕国务院、四川省有关进一步加强安全生产工作的规定和要求,坚持“安全第一、预防为主”的方针,积极采取加强安全生产的新方法、新途径,实现了“三个杜绝,两个减少,一个确保”的安全工作目标,并在安全体系建设、日常安全管理、安全教育培训等方面取得了较好的成绩,促进了企业生产经营工作的健康发展,现将20xx年安全生产工作总结如下:(一
14、)进一步落实安全责任制,完善安全管理体系各燃气企业按照省燃协20xx年安全生产工作要点,针对全国重特大生产安全事故频发,安全形势严峻的实际,在完善体系、加强管理方面做了大量卓有成效的工作。一是加强对安全生产的领导,建立了安全生产责任体系,进一步落实了各级人员的安全生产目标责任制;二是完善充实安全管理机构及人员,制定切实可行的安全管理规章制度和工种,岗位安全操作规程,做到了组织有保障,管理有制度;三是制订了事故应急救援预案,建立或健全有效的安全应急机制和安全生产应急救援体系,提高了对突发事故的整体应对能力;四是按安全生产法规定建立了事故隐患的举报制度,依靠广大群众,促进了安全管理工作。(二)加强
15、安全教育培训,广泛开展安全宣传一是深入开展安全生产法律法规学习,不断强化员工法律意识,适时邀请政府职能部门对员工进行安全生产法、道路交通安全法、危险化学品安全管理条例、安全生产许可证条例等的宣传;二是积极参加省市安监等职能部门组织的各级领导、安全管理人员、项目经理、特种设备作业人员的培训工作,做到持证上岗;三是剖析行业内外安全事故案例,从中吸取教训,提高全员安全意识;四是积极开展“安全生产月”“安全生产宣传咨询日”等活动,利用各种宣传形式,大张旗鼓地宣传安全生产法规及知识;五是按照国家安全生产许可证条例规定,积极开展CNG站和工程安装安全生产许可证取证工作;六是搞好三级安全教育及全员安全教育培
16、训工作。(三)加强安全检查,狠抓隐患整改一是按照建设部、省建设厅关于进一步加强城市燃气安全管理的紧急通知精神,组织了专项燃气安全检查,进一步强化了燃气设施的巡查工作,促进事故隐患的整改;二是抓重点岗位、部门、部位的安全检查与督促,强化特种设备及设施的日常管理力度,适时进行事故应急救援预案的演练;三是加大安全投入,逐步改善基础条件,购置了燃气检漏仪、抢险车辆、防腐层检测仪,安装了加臭装置等先进安全设备,并运用计算机网络对燃气设施全方位监控。同时,积极推广应用新技术、新材料,有针对性地加大了对民用燃气设施及管网改造力度,为管网的安全运行提供了保障;四是认真执行国家及行业燃气技术规范,加强工程质量的
17、管理,保证工程质量安全。(四)表彰先进,促进安全工作全面落实20xx年4月在南充召开了四川省城市燃气安全生产工作会,会上对成都煤气总公司等27个单位、李法可等26名同志给予了表彰,对南溪县天然气公司等21名安全工作合格集体给予了通报表扬。通过表彰、促进了全省城市燃气安全工作向前发展。(五)存在的主要问题1、安全管理制度需进一步完善,职工的安全操作规程培训需进一步加强。2、管网系统老化腐蚀情况严重,建(构)筑物占压天然气管道及同沟敷设未彻底整改。用户超期服役的燃气器具及设备形成事故隐患。3、配气站周边建(构)筑物的新建或改扩建,有的造成与站场的安全距离不够。4、有的用户随意改动燃气设施,形成事故
18、隐患。二、20XX年安全工作安排为深入贯彻国务院、四川省有关进一步加强安全生产工作的规定和要求,针对燃气行业特点,现就安委会20xx年工作提出如下安排:(一)安全生产工作总体要求1、实现一个目标:即三无,无重大安全事故、无重大资产毁损事故、无重大环境污染事故。2、健全两个体系:即安全工作组织管理体系和安全生产应急救援体系。3、突出三个重点:即重点部位、重点环节、重点时段的安全。4、做好四项工作:即加强安全生产检查;探讨职业安全健康体系认证;抓好安全生产教育及培训;实行“一岗双责”制度(职工既要对本职业务范围内的工作负责,也要对本职业务范围内的安全生产负责)。(二)主要措施1、转变观念与完善体系
19、制度建设相结合各企业要继续认真贯彻落实有关安全生产的法律、法规,以及四川省人民政府关于进一步加强安全生产工作的决定、关于采取切实措施遏制重特大安全生产事故的意见,不断转变观念,统一思想,提高认识。加强领导,认真落实安全生产责任制,实行“一岗双责”制度和执行“一票否决制”,确保全员安全生产责任制“纵向到底、横向到边、落实到人”。2、安全检查与隐患整改相结合进一步完善安全检查的层次化(即公司、部门、班组三级检查机制),明确各级的检查内容及责任。要结合全社会加强安全生产的有利时机,抓紧对遗留问题的清理和处置,如:用户违章用气、建(构)筑物占压管道等。继续加强对重点作业场所的安全检查,认真开展反“三违
20、”活动,组织开展安全生产大检查工作,积极消除事故隐患。在对天然气管网及供用气设施进行普查的基础上,制定管网分期整改实施计划。采取措施,加强对事故隐患的巡查及防范工作,提高对安全事故的预防能力。3、安全生产与提高工程质量相结合各公司要认真学习贯彻燃气技术规范,抓好工程质量的监督检查验收,逐步建立完善工程质量保证体系,做到以安全促质量,以质量保安全。加大安全生产投入,促进技术水平的提高,积极推广应用新产品新技术,及时淘汰落后的技术工艺和装备,认真执行新、改,扩建“三同时”制度。4、宣传教育与技术练兵相结合要认真开展好“安全生产月”、“夏季三防”、“冬春防火”安全质量标准化建设等安全活动,努力营造浓
21、厚的安全生产氛围。认真做好安全管理的各项基础工作,组织搞好全员安全生产培训教育工作,不断强化职工的安全意识。要牢固树立警钟长鸣,常抓不懈的思想。认真吸取行业内的事故教训,切实提高职工对现场事故的预防及隐患的处理能力。坚持安全工作以人为本的理念,有针对性地开展班组安全活动,充分调动员工对安全工作的理解及热情,增强做好安全生产工作的责任感,形成自觉关心安全的良好习惯。适时对事故应急救援预案进行演练,结合实际,进行修改完善,提高其实用性和可操作性。各企业要充分认识燃气行业安全工作的极端重要性,切实把安全工作放在企业经营活动的首位,采取有力措施,强化管理。加强安全生产的检查力度,消除各种隐患,预防事故
22、的发生,为促进经济发展,维护社会稳定,创建和谐社会,做出更大贡献。第四篇:燃气安全工作总结一、安全工作回顾稽查大队的安全工作在上一任领导班子及全体队员的共同努力下,以深入开展安全工程、强化安全管理为目标,针对稽查工作中出现的新情况、新问题,大队积极调整内部管理,与各科队签订关栓、摘表安全责任状,加大监管力度,通过巡检投牌、清理占压、值班待警等一系列行之有效的工作措施,为总公司安全稳定供气提供了保障,并超额完成了全年工作指标,为大队进一步开展安全越冬工作打下了稳固的基础。二、20xx年20xx年安全越冬工作安排根据总公司安全越冬工作目标,为了全面落实安全第一,预防为主的方针和谁主管、谁负责的原则
23、,针对大队的工作实际,制定了稽查大队安全越冬工作方案,明确了今冬明春安全工作任务,并结合安全越冬期间对科级干部的考察工作,经大队领导班子认真研究,我们必须做好以下几方面工作:(一)加强责任制落实,严格工作程序刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着谁主管、谁负责的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层
24、干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。(二)加强制度建设,完善管理机制首先,进一步完善阳光稽查制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。第三,加强调度室的管理与值班值宿安
25、全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。(三)采取有效措施,加强稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、三沟等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常
26、的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。(四)加强职工安全教育,提高职工防范意识在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。(五)安全越冬工作与中层干部考核相结合,为干部聘用提供依据为了优化中层干部队伍结构,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,不断提高中层干部队伍的整体素质,从而适应企业改
27、革发展的需要,大队领导班子将采取述职、民主测评、综合评议等形式,按德才兼备标准、群众公认程度、工作实绩选人用人,通过考核评出政治可靠、求真务实、有本事、肯干事、能干事的中层干部,为下一步的干部聘用提供科学合理的依据。(六)加强领导、分兵把口,确保安全越冬工作有序进为了使安全越冬工作扎实有序的开展起来,领导班子采取分兵把口的工作方式,定期对各部门进行岗位轮换,通过岗位轮换,使稽查员不断地超越自我,增强沟通,提高业务及执法水平,为竞争上岗的推进做好铺垫。遵章守纪、克己奉公、以身作则,带动大队职工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意树立大队的良好形象,鉴于现有工作环境的制约,大队职工要注意扰民矛
28、盾的发生,注重保持办公环境及周边环境的卫生,为大队各项工作的有序开展做好铺垫。同志们,安全越冬工作序幕已经拉开,能否打赢、打胜安全越冬这一仗,关键在于在座各位干部职工的努力和拚搏,让我们积极行动起来,振奋精神,扎实工作,以优异的成绩,为确保越冬期间安全稳定供气保驾护航。第五篇:加气员述职报告我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心
29、帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患
30、;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲
31、解,得到了客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。篇二:加油站年末总结20xx加油站年末工作总结20xx年在xxx公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,xx加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下几点:一、经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,x
32、x加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节
33、抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的.突破,xx加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的11523%,被xxx公司评为20xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用
34、人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(xxx加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。三、安全管理1、xxx站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险
35、识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。四、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以
36、“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用xxx品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。2企业发展不是一个人的事,只要我们xx加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。第六篇:加气站个人工作总结时光飞逝,转眼间XX
37、年即将过去,我也由一名新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾这一年来的所有工作令人欣慰。这一年是紧张的一年,也是充实的一年,也是喜忧参半的一年。在新捷燃气从事的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,我会尽最大努力去适应这一岗位,以自己的微薄之力为公司创造更多的利益。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了新捷这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就XX年一切工作情况总结如下:XX年是忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。在公司的领导及同事的帮
38、助下,和改装长李厂长的带领下完成了一切工作,圆满顺利地完成了半年来的工作任务。后来应工作需要公司领导将我安排到加气站检查没有手续的车辆在这一切工作中我作到了没手续的车辆禁止进站,不安全的车辆禁止加气,在这工作中很多驾驶员对我的态度领导也是看的到的,在这里我觉得我自己对我的工作尽到了自己的责任。下面是本人到加气站的工作总结一:今年公司加强加气站数质量管理,严把数量质量关,给加气站的经营提供了良好的保证,同时也树立了公司质优量足的品牌形象。二:一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上,更应该反映在多方面、多层次。因此,一年来在公司领导的带领下,在加气站全体员工的积极配合下,我38号站在站容站貌、规
39、范服务、以及员工素质方面都有了较大改善,内部管理水平在杨领导的带领下得到全面提高。三:在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,在奥运年这个特殊环境下确保了加气站安全生产无患无忧。四:公司领导坚持“以人为本”的管理方式,提高员工的凝聚力,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急,受到广大员工的一致好评。作为公司的一名普通员工对公司取得的骄人成绩,我也感到深深的自豪。在这里将我个人在加气站这半年的工作情况向公司领导汇报如下:在办公室领导及同事的帮助下,能够以踏实、积极的工作态度适应加气站的工作,较好的履行了工作职责基本上完成了年初预定的工作目标。通过近一年老同事对我的不吝指导及自身的不断努力,我的工作技能也有了很大的提高。当然在出成绩的同时由于实际经验不足,工作中也存在着不少的问题。加气站的工作比较繁杂,由于自己的粗心大意经常会犯一些小的错误。今后我会克服自身的缺点,遇事不马虎,谦虚积极的向周围理论水平高,业务能力强的同志学习,增强自己的服务能力以百分之百的热忱投身与今后的工作中,不断提升自己的业务能力及职业素质,争取来年取得更好的成绩。XX年即将过去,公司在这一年中取得了骄人成绩,作为一名普通员工,对此我表示忠心的祝贺!同时,也非常感谢站内领导及同事们在这一年中对我的帮助,我会“百尺竿头,更进一步”。最后,希望大一美,收获一个完美的XX!
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