员工培训管理制度(集锦15篇).docx
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1、员工培训管理制度(集锦15篇)员工培训管理制度1目的:为了让新员工在上岗前,规范自身行为,提升素质修养,提高安全意识。并锻炼身心体魄,培养团队意识及吃苦耐劳精神。现公司对新员工岗前军训、培训期间做出以下要求规定,希望大家从踏入PDL的第一步开始严格要求自己,约束自己,做一名合格的PDL人;(备注:以下任意一项违反者,将视为严重违反公司培训制度,将对当事人不予录取);一、个人安全:1、军训、培训期间上下班途中骑、乘摩托车,大型电动车必须要带头盔,两证(驾驶证、行车证)要齐全;2、军训、培训期间不允许酗酒,出入色情场所(酒后开房、桑拿、美容美发、歌厅);二、素质涵养:1、军训、培训期间要注意个人言
2、行举止,不允许说脏话、骂人、嘲笑、不尊重他人;2、军训、培训期间不允许乱丢垃圾纸屑、不允许随地吐痰、不允许有吸烟现象;3、进入公司培训室培训,在走廊内要保持安静,不允许大声喧哗、追逐打闹,影响其他办公人员工作;4、培训师讲课期间,要认真专心听课,不允许有交头接耳、开小车、打瞌睡等现象;三、注意事项:1、军训、培训期间必须要听从指挥,遵守纪律,令行禁止;2、军训、培训期间不允许请假旷课,不允许迟到、早退;3、军训期间必须着装统一(迷彩服),培训期间不允许穿背心、拖鞋、凉拖、带帽子;4、军训、培训期间仪容仪表要保持清洁,男员工不允许留胡须、头发不过齐眉,女员工不允许带饰品(如:戒指、项链、耳环等)
3、;5、军训、培训期间,手机要调为关机状态,不允许在任何时段接打电话;6、军训、培训后,参加公司统一考试,凡考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况,或者考试成绩低于80分以下者,将不予录取;员工培训管理制度21.目的为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理规定。2.适用范围本管理规定适用于本公司全体员工。子公司应参照本制度执行,如因特殊情况需要调整内容需将修改版本进行评审经过并纳入文件管理体系中,报备到公司人力资源部。3.权责3.1分管总经理负责批准各部门提报年度部门培训计划及必要时参
4、加公司举行的培训3.2人力资源部:指导部门进行培训需求的调查(人力资源部负责培训需求表的设计)、各部门培训计划收集和审核、对其它部门培训活动的监督检查及指导效果评估,本部门的培训计划实施,内部培训讲师的选拔、考核评估,培训效果进行跟踪、评估,培训记录材料收集、整理及归档。3.3各部门:调查员工培训需求,内部培训讲师的推荐和协助管理、部门培训计划的制定、培训计划的组织实施及培训效果评估。3.4员工个人:参与公司组织与培训相关的各类活动,提出个人培训需求,报名参加内部培训师选拔。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。4.工作要求与规范4.1培训宗旨:全员培训,终生培训。4.
5、2培训方针:自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。4.3培训目标:4.3.1在尊重员工个性前提下,调整员工心态,促使员工思想融入公司价值观和企业文化;资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。4.3.2缩小员工能力与岗位胜任力之间差距,使得员工能力符合岗位胜任力要求;4.3.3满足员工在公司的职业发展和个人价值实现,实现员工在公司的职业生涯规划。4.4培训原则:公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。4.4.1系统性:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。4.4.2制度化:建立和完善培
6、训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。4.4.3主动性:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。4.4.4多样化:开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。4.4.5效益性:员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升员工的个人绩效和公司的整体绩效。4.5培训内容4.5.1知识培训:不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。4.5.2技能培训:不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发
7、挥、提高。资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。4.5.3素质培训:不断实施企业文化、人际关系学、社会学、价值观的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。4.6培训形式4.6.1内部培训新员工培训:详见本制度第五条。(2)转岗培训:根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。(3)部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织,定期将培训相关记录资料交人力资源部备案。4.6.2外派培训:外派培训是
8、指培训地点在公司以外的培训,包括公司组织的各种培训、国内外短期培训,中高层管理人员外出考察,另外还包括资格证书培训、学历进修等。(1)外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。经公司批准的外出培训,与公司签订培训协议后,视为正常出勤;(2)临时外派培训项目,申请人需填写员工外出培训申请表提出申请,经公司领导审批后,报人力资源部备案;(3)参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿;(4)公司具有培训资格的培训,原则上不得到公司外参加培训;(5)外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。训期间所填写的学习日志及学习总结交
9、公司人力资源部。个人参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其它证明材料到人力资源部备案登记;(6)外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,外派人员以培训总结及改进建议表为据,按财务报销流程报销车旅费。4.6.3员工自我培训:公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。4.7内部培训讲师:4.7.1公司成立内部培训讲师队伍,协助公司人力资源部推动培训工作的开展,4.7.2内部培训讲师的选拔及管理具体见公司内部培训讲师管理制度。4.8培训组织与管理4.8.1公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制,基本程序如下:培训需求分析设立培训目标设计培训项目培训实施
10、和评价4.8.2其它各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。4.8.3建立培训档案资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除。建立公司培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训内容、培训结果等。4.9受训者权利4.9.1在不影响本职工作的前提下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训;4.9.2经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。4.10受训者的义务4.10.1培训期间受训员工一律不
11、得故意规避或不到。4.10.2培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。4.10.3非脱产培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训部门的有效证明,经所在部门和人力资源部批准后,方可参加。4.10.4具备下列条件之一的,受训员工须与公司签订培训合同。脱产培训时间在1周以上;公司支付培训费用在500元以上(含500元)。4.11培训计划4.11.1人力资源部年度周期结束前一个月开始组织各部门进行培训需求调查,填写培训需求调查表,部门负责人结合本部门的实际情况,将员工的培训需求调查表汇总,并做好本部门资料内容仅供您学习参考,如有不当或者侵权,请联系改正或者删除
12、。次年度培训计划。4.11.2人力资源部负责制定公司的年度培训计划,部门的培训项目不少于6项,部门的培训需按提交的培训计划执行,如培训计划有变动,部门需至少提前一周告知人力资源部。培训开展时所有参与培训的人员必须签到,所有的培训记录需交人力资源部归档存入员工的档案,建立员工培训档案。4.11.3根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标或内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。重大培训实施方案经人力资源部审批同意后,以公司文件的形式下发到各部门。4.11.4对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责
13、人同意,填报员工外派培训申请表,公司领导批准后,报人力资源部备案。4.11.5公司中高层培训计划制定由人力资源部来组织,人力资源部根据培训需求调查结果,组织相关培训资源,拟定相应的培训计划,报主管总监及主管总经理审批后实施;原则上培训计划应于新的经营年度第一个月完成。4.12培训实施4.12.1培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应该提前一周向人力资源部提出申请,上报总经理审批;4.12.2内部培训期间人力资源部监督抽查参训人员出勤纪律情况,并员工培训管理制度3为加强酒店培训期间员工的管理,确保培训工作由始至终的开展,从而提高新员工的培训质量和培训效果,特制定
14、以下管理规定:1、本规定适用于接受培训的全体员工。2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。3、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷工处理。4、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写员工请假单,并呈请相关主管核准交至人力资源部备查,否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假,因特殊情况不能及时请假者,需提前向人力资源部申明,并补办请假手续。5、上课期间不得迟到、早退(因公并持有证明者除外)。按酒店考勤管理制度论处。6、培训期间,员工要服从授课老师安排调度,不允许顶撞、辱骂上级。7、上课时应保持课堂安静,把手机调成静间或关闭;严
15、禁在上课时吃零食,讲小话;课间休息时,严禁在课堂内外嬉戏、打闹及大声喧哗。8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍,对每堂课的内容都要作笔记并认真领会、复习。9、员工应随时注意自己的形象,讲究个人卫生,并检查自己的着装与仪容仪表,不允许穿奇装异服,留长指甲,男生不允许留长发、胡须;女生不允许化浓装,披头散发。10、培训期间一般情况下不许会私客,更不得带入培训场所。11、爱惜公共财物,如有偷窃行为,打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。12、培训期满,经过理论与实践考核,结合培训期间个人综合表现,考核通过者方可进入工作岗位,成绩不及格、表现差者不予录用。13、新员工入职考核有两次机会,补考仍不及格者,
16、人力资源部门不能录用。14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度,如有违反,按相关制度处罚,受书面警告(含)以上者计入个人档案,同时取消优秀员工评选资格。员工培训管理制度4一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。二、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。三、培训对象:公司所有新进员工。四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源
17、部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材:员工手册六、培训内容:1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。2.员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程
18、。4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。5.安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。6.实地参观:参观公司各部门。7.介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门
19、的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、效果评估:行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程:1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。2.行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写新员工入职培训反馈意见表,并根据学员意见七日内给出对该课程及授
20、课教师的改进参考意见。4.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写新员工入职培训记录表报行政人事部。5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。员工培训管理制度51、为调动员工参与培训工作的积极性,对人力资源部聘请授课的内部人员实行课时费补助制度,其标准按有关规定执行。2、每年定期由人力资源部从管理级人员中评选出数名优秀培训管理人员,并报经总经理予以表彰和奖励。3、每年定期由人力资源部与各部门合作,评选出优
21、秀培训人员以及占参加培训总人数xx%的优秀学员,报经酒店予以适当奖励。4、部门未按时送交培训计划或未按计划实施培训者,由人力资源部报请总经理对其培训负责人进行处罚。5、部门负责人或由其指定的培训主管人员未履行培训计划以至影响员工参加正常培训活动者,将对部门责任人予以处罚。6、培训主管或培训师对每期培训班要指定一名班长,该班长负责员工的考勤以及培训班的日常管理工作。7、对严重扰乱课堂秩序,妨碍培训活动正常进行,无故迟到、早退或旷课者,将按照员工守则的有关规定进行处理。8、凡经培训考试不合格者,将按员工守则中一般违例处理,并接受再次培训。连续三次培训不合格者将报请做辞退处理。员工培训管理制度6公司
22、着眼于员工综合素质的提高,对新员工进行入职培训、教育,公司如何制定入职培训的管理制度呢?员工入职培训管理制度如下:第一章总则一、目的为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。二、适用范围新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。第二章培训计划三、培训目的让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。为新员工提供正确的相关公司和工作岗
23、位信息及公司对他们的期望。提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。四、培训内容企业的发展历史及现状,企业的组织机构及部门职责。企业的经营理念、企业文化、规章制度。员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。五、培训分为三个阶段公司培训部门培训试用期转正计划六、公司培训1、培训目的传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容2、培训内容3、公司概况公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势;公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况4、相关规章制度;人事规章制度,主要包括
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