员工每周工作总结(精选7篇).docx
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1、员工每周工作总结(精选7篇)员工每周工作总结篇1一、工作的总体感受一周的工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这是像我这种刚刚接触新工作的年轻人最缺少的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作,好像就是重复的给家长打电话,这时就会出现一些抱怨,一些情绪,一些错误。这也是最能考验自己情绪的时候,总是提醒自己一个一个来,一步一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作,不是自己一个人。刚开始,由于不熟练和对一些咨询话术的不了解,自己工作的进度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对现
2、在的工作的一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有了一定的提高。为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多给家长打电话,多遇到一些问题,既然在打电话的.时候遇到问题,只能打完电话并回忆与家长的交谈中自己的表达是否正确.一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也会给自己带来思考。二、工作环境的感受对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然有宽敞明亮的办公场所,有一排排整齐的办公用具,但是宽松的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,见到公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工
3、作的,对人生的。同事待我非常热心,工作中遇到的一些问题,他们都耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:慢慢来,别急!熟练了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来,让我们的距离越来越近。有时候电话量非常大,每天要面对各式各样不同性格,不同情绪的家长,自己的情绪也会随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又显得有点紧张。三、工作岗位的认识目前,自己所在的工作岗位是教育咨询师,岗位最需要的是耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于咨询体系的了解,对一些话术要有一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。四、对工作的总结通过一周的打电话工作,根据
4、自己的观察,导致电话约访率低的最直接原因是,与家长交流中没有说到家长的痛楚,没有激起家长的危机感,对孩子的学习成绩的担忧程度。虽然我们都知这些问题,但是这些问题还是存在,导致出现错误,应该不断自己的学习沟通与交流的能力,并找到解决这类问题的有效方法,也是提高服务质量,提高商户满意度的重要途径。员工每周工作总结篇2上学期至下学期,学生会可谓改“头”又换“面”,发生了翻天覆地的变化。部长从原来的六个锐减为一个,干事也从原来的两位数变为了一位数,谁又知道他们的辛酸与无奈呢?来之前,其实学生会的口碑并不好,都说他如何如何之“黑”。对此,本着对“黑”的探索精神一不小心我被进来了。但凡胸怀一颗炽热之探索精
5、神者从不缺乏苦头吃的。王阳明、为悟圣贤之“道”,虚度光阴十九载。“随心而动,随意而行,万法自然,便是圣贤之道”,存天理、灭人欲?天理即是人欲!从此,中华文明史上一门伟大的哲学“心学”就此诞生。上学期,如若用一句话来赞美自己的话,那便是“全身心投入。”对学生会所有的事可谓恪尽职守,尽心尽力,“一本正经”。可“黑”未曾探得,倒却强壮了筋骨。古有缘木求鱼的可悲,今有缘木得鱼的无奈。开学伊始,始终无法参透学校为学生们配置手机的真正意图,如今方通晓确实为咱学生会成员特别准备。但缺点仍很明显电池容量太小。于是自己便又自备一块大容量电池手机。大一临近尾声,说有一项学生会干事考核这一环节。个人觉得,考核标准应
6、设为“身体健康程度+手机电池容量大小”。废话到此打住,下面谈谈我个人对学生会的一些意见与建议。一、学生会未与学习(成绩)挂钩首先得强调“学生会!=学习会”,这完全是两码事。不是一群人围成一圈如何利用三重积分计算学校电脑的转动惯量是多少,也不是用英语讨论每个人的考研志向与决心。在这里,你已不是一个学生,而是一个工作人员,请抛开一切与工作无关的活动(包括学习),你的职责只有一个工作。这就对每个人的能力(更确切地说应该是一种态度)进行了一次“小小”的考验如何正确处理好工作与学习的关系这是雅丽姐姐曾经对我们说过的话。于是每个人都乐观的认为自己能处理好这两者的关系,但又有几人能做到这一点呢?那些没能处理
7、好这两者关系而浪费自己宝贵大学时光(也可以说是青春)的人,谁又为他们买单呢?是学生会吗?不,是学生会的制度未与学习成绩挂钩。我觉得对于学生会的每一个成员来说,一个不具备上述能力的学生是不适合留在学生会的。对他而言,学生会于他就像一个领取了营业证、名正言顺去工作的酱油作坊罢了。所以,学生会是否该考虑将学生学习成绩纳为干部考核的一部分呢?对于部长或干事的竞选,也就更有其必要的价值了。二、部分活动毫无意义、人力资源调动不合理先从办公室值班说起,为什么每个班次非得要三个人?个人觉得,一人足矣。每个班次都有一名负责转接钥匙的,通常他都会是第一个先到。所以每当他值班之后,他要做的不是提醒其他人前来值班而是
8、通知他们无需再来。例如:在办公室有人值班的前提下,一同学感觉办公室无事可做的话,完全可以离开学习或是回寝室睡觉,为什么非得因一个错误的规定而错误的去批评一个人呢?“希玛”就完全是一个失败品。每次举办都是强制性的,由各院通知,各班调任强制参加,如同赶鸭子上架一般。一场活动的好坏我想是与同学们的积极性成正比的。对于一场活动,要么不做,要么就将他做到最好!好的活动离不开好的宣传,对于每次“希玛”那千篇一律的宣传我都感到纠结。学生会的微博总是那么“悠闲”,没能得到充分利用。校园里的广播更是没能充分体现他的价值。广播总是与工大活动“格格不入”,多么有力的宣传手段就这样的白白浪费了,却总是依赖着海报那微不
9、足道的力量,浪费物理不说,还浪费人力!谈及海报,就更令人纠结了!每次活动的海报多是由我们校学生会向各院征集,要求各院都必须准备23份。这样的海报是没有质量保障的,总是那么的“低调”,当我们千辛万苦的贴完这些海报后,又有哪些同学注意到哪些“低调”海报存在过呢?每个院一张足矣。只有一个要求:绝对吸引眼球!三、男女分工不协调出于男女的生理和心理区别,男女工作也就出现了本质上的不同。男生锻炼身体,女生锻炼大脑。明显“重女轻男”,分工失调。在此,我仅代表代表广大已退出学生会的男性同胞们对学生会表示强烈地抗议和谴责。有些原本属于男生工作女生完全可以担当,有些原属于女生的工作男生也完全可以胜任。总之,姑且把
10、学生会比作哈姆雷特罢,一千个学生便是一千个哈姆雷特,不同的人(对学生会)便有不同的看法。因何而来?因何而留?又因何而走?员工每周工作总结篇3又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了。如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自我的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。我的工作能够说是分为两
11、大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提醒自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必须挺拔,能够不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续坚持下去,毫不松懈。作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的
12、法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有很多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。所以,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“
13、多谢您的配合”。经过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。员工每周工作总结篇4一、一周工作回顾(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉
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