酒店总监工作总结.docx

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1、酒店总监工作总结 第一篇：酒店总监工作总结 酒店总监月份工作总结 *年8月，公司新接手#酒店，在公司的领导的正确指导下，作为房务总监的我，主要从事前期整治和筹备工作。刚刚接手时，该酒店管理混乱，制度缺失，部门之间协调不力，员工思想浮动，人员流淌过于频繁，客户档案资料被全部销毁，很多销售人员因辞职而没有交接工作，导致很多账务无法收回。面对困难的局面，我紧紧围绕上级领导战略部署，带着并团结所属员工，抓住重点，努力工作，初步稳定了各方面管理秩序，酒店步入健康运营轨道，主要工作总结如下。 一抓住财务管理，理顺前台账务和各部门之间关系。 针对财务混乱、部门协调不力等状况，以强化财务管理为核心，理顺各方面

2、关系。对前台账务进行全面梳理，将前台原始资料与现有员工驾驭的有关的状况进行核对，全面重新登记，对全部的财务欠账进行追要，主动开展客户探望和前台财务结算活动，尽量削减经济损失。对于原来辞职的销售人员，尽量联系，加强沟通，争取供应客户欠账信息，协作结账工作。同时，明确前台和销售的各自岗位责任，重新制定岗位责任，特别强调两者之间的沟通与协作，规范了两者之间的业务交接程序，建立了工作连接机制，有力地防止部门之间工作脱节以及账务纠结不清。 二抓住销售工作，强化销售管理。 坚持以人为本，对销售人员多次沟通，谈心，尽量稳定销售团队；发扬民主，多次召开座谈会议，主动征求销售人员的看法，发挥销售团队聪明才智，接

3、受合理化建设，同心同德，完善了销售管理制度；制定销售人员激励政策和提成制度，充分提高销售人员主动和主动性；重新建立客户档案资料，主动寻求老客户的支持，同时结合新酒店市场定位，对客户市场进细致分析，确定销售方向与重点，制定营销支配，开展业务推广活动，尽量做到稳定原有客户群，进展新的客户群体。目前，销售工作已经有条不紊开展。 三抓住日常管理，加强对前台工作的指导。 针对前台，制定了规章制度和工作细则，明确了各项工作要求和服务流程，突出强调班前理睬制度，引导员工统一思想、统一工作目标，步调一样地开展工作，做到日常工作每天有支配目标，每天有总结，每天进行思想引导；针对大客户，拟定VIP接待流程，提高服

4、务质量。 四抓住团队建设，开展思想教化工作与业务技能培训工作。 为了稳定员工队伍，我深化员工群体，随时了解员工思想动态，以周会、沟通座谈会、工作看法征求会等形式，同时组织了几期文娱活动和竞赛活动，对员工进行教化引导，削减隔阂，增加共识，营造团结和谐、互帮互助、主动进取的气氛，指导员工逐步接受公司的企业文化与管理理念；为了提高前台和销售人员服务水平，制定了培训支配，组织了VIP接待流程、服务礼仪、销售业务技能、酒店管理制度等内容的培训活动，团队面貌焕然一心，取得良好效果。 在公司领导的指导下，虽然取得了一些成果，初步稳定了工作局面，但是也存在一些缺乏：一是历史遗留缘由致使有些账务无法讨要；二是对

5、于销售、前台的管理还不够细致，未实现精细化管理。俗话说，“良好的开端和是事业胜利的一半，前期的有效工作为今后进展打下了坚实基础，今后思路如下： 一接着完善微观制度。在不断总结阅历的基础上，实现精细化管理，结合现有制度运营效果，改良服务流程，对销售、前厅、客房等建立微观的规章制度，确保服务到位，防止不良隐患。 二探究建设新的销售渠道，推动市场进展。结合近阶段酒店的客户群体，接着对市场进行分析，加大不同客户群的沟通，拓宽销售渠道，引导销售人员拓展新市场。同时，完善客户信息资料管理，年前以上门沟通、电话探望、赠送礼物等形式开展一次新老客户大探望活动，主动进行宣扬推广，力争在春节前后的旺季做出精彩的销

6、售业绩。 三创新团队培训与团队建设。除了思想教化、授课等培训方式外，接受观看视频讲座、爱岗敬业主题演讲、岗位明星评比、销售先进评比、服务理念征文、规章制度试卷问答等形式开展团队建设，下一步重点培育员工队伍的爱岗敬业意识、责任与服务意识、团结奉献意识。 其次篇：酒店财务总监工作总结 酒店财务总监工作总结 一、作为非盈利部门，合理限制本钱(费用)，有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重，酒店财务总监工作总结。年初，为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的管理细则。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨，把各项条款逐一

7、与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调确定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们根据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有劝服力的，在销售额与上年同期基本持平的状况下，三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作，我们都深刻的意识到加大本钱限制的力度，尽快推出相应制度的必要性。 二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得绘声绘色。为了提高员工的荣誉意识 ，针对公

8、司出台的工资考核制度，我们相应地制定了内部员工工资考核方案，由部门经理根据员工的岗位描述对其平常的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的主动性，充分发挥了企业的嘉奖机制，合理地利用了人力资源。 三、为了更好的与部门沟通，我们在完本钱职工作的同时，发扬协作精神，主动协作总经办顺当完成了2000年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫，工作总结酒店财务总监工作总结。 为了协作物流中心录入费用，我们刚好、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售支配供应根据，我们刚好记录每一笔到款，精确记录货款的清欠并周期性

9、地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一样。 四、为了培育自身的综合实力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组探讨、学习企业会计制度，大家互相沟通心得，熟识各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的看法与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地支配每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。 五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过主动参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺当完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划

10、的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且娴熟驾驭了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。 通过总结，我有几点感受：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这确定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟

11、通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的看法与建议，觉察问题刚好订正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断进展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 第三篇：酒店财务总监工作总结

12、篇一：酒店财务主管工作总结 酒店财务主管工作总结 时间飞逝，不知不觉中，半年有过去了，在这半年里，在度假村领导和各部门的大力支持下，财务的一切工作在有条不紊的进行着，企业的转变日新月异，管理在逐步完善，就我自身也从中学到了不少学问，获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所做的一些小结： 我们谁都不盼望自己是是一个静止不动的平面，而是一个不断向前奔赴目标的人。素以，我们就给自己不断的树立目标，这就需要我们养成事事有支配的好习惯。时间证明，这种习惯的形成有利于我们目标的实现，更有利于我们工作的顺当开展。比方：我们财务的前提收银来说，我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的全部账单核对一遍，不

13、明白或不清楚的刚好和各岗位协调，确保客人帐务的精确无误。那么，客人字其次天结帐的时候，如有不明白的就可以一一解说，这样会为客人节省不少时间，从而提高了我们的工作效率。半年里，我们财务部在这方面做的不错，在以后的工作中，我们会更加努力，争取做到更好。 众所周知，半年里，为了迎接星级评定，培训工作始终是重中之重，财务部因为员工的流淌性比较大，业务水平参差不齐，所以对于培训也是常抓不懈，我们主要根据员工的工作阅历和实际状况推出相应的培训措施，同时也推出了一些针对性的服务。比方周末，前台收银结帐的人会很多，这时，我们可以把客人分成两类：团队和散客。团队客人多，查房时间比较长，我们可以先和会务组对账，让

14、他们利用等待查房的时间核对账务，散客查房相对团队时间会短，利用这个时间，我们可以为部分散客结帐。还有，就是在有客人等待的时间，培训我们的收银员确定要保持良好的状态，我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写看法反馈表。在等待的时间里，客人会细致反复的视察前台以及大堂的环境或服务员的状态，所以每一个微小的地方或动作都要留意到位。当然，不断提高员工业务水平，供应快速服务才是解决问题的根本，以后我们部门会在这方面接着加强。 另外，在做自检自查工作的过程中，觉察因为收银员的工作是收款，需要客人付款，客人在消费是特殊兴奋，到付款时有些客人有意刁难收银员，在自检自查时觉察员工的心情不稳，但由于个别收银员影响

15、了财务的整个形象，我主动做了员工们的思想工作，要求员工必需实事求是，只要内心无愧，就确定能够证明自己的清白。自检自查不仅能觉察员工的缺乏，同时也能觉察他们的优点。比方：在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试，未觉察不良现象。我们财务的口号是：“。做任何事情都要做到内心无愧于企业。对觉察的问题不定期的进行重复检查督导，让员工树立正确的人生观，提高思想境界，真正让员工感受在度假村工作生活身心健康，没有虚度年华。 其次，我部在卫生和平安方面也做了多次培训，平安方面重申了不得随便给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防学问的培训。卫生方面，要求员工除了维持好工作区域的卫生外，对自

16、己宿舍也要认真清扫，为他人也为自己创建良好的工作以及生活环境，确保员工的工作、生活质量。 人生能有几回搏，在今后的日子里，我们要化思想为行动。用自己的勤劳与才智一起描绘出将来的蓝图。篇二：公司财务总监工作总结 财务总监工作总结 本人自x年x月参加工作以来历任xxx单位财务会计、xx单位主办会计、xx单位财务科科长，自xx年以来被聘为xx公司财务总监。回顾十多年来的工作我觉得自己精彩完成了岗位工作任务，取得了确定的成果，也获得了不少荣誉。现总结如下： 一、工作成果 为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的管理细则。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我

17、们通过对细则的学习、探讨，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调确定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们根据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有劝服力的，在销售额与上年同期基本持平的状况下，三费管理费用、销售费用、财务费用却比去年同期下降了20.8%.年初亲自起草制定了关于现金管理的方法，堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。主持制定了x公司材料管理手册，进一步完善了以经营责任制为中心

18、责、权、利相结合，按劳支配、绩效优先、兼顾公允的经营材料进销体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用。 会计工作的日常业务如今公司大部分都用软件来处理，平常做好信息录入工作，加班加点是一个常事，经常忙得头昏眼花，吃不好睡不好，遇到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的便利面、八宝粥，以致工作结束后，我闻到便利面的气味都想吐，至今不是饿急了，我是坚决不吃便利面的。按时出报表，这是基础要求，所以免不了常常加班加点到深夜。独立成担责任的压力和企业风险给我带来工作上的压力，集团的一个下属生物制药企业进行gmp认证，老板让我去组织，我虽然阅历过类似iso9000之类的认证，到对医药企

19、业的认证从没做过，加之该企业不正规，而生物医药产品的认证又是国家组织的认证，应当说是要求最严的认证，认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产，更不用说产品在市场上销售了，那就会拖垮这个企业，我食不甘味，夜不能寐，最终顺当完成了工作。 二、持续不断的学习准备 中国处于一个改革的年头，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：每一天太阳都是新的。这就要求我们必需不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表，完全是支配经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。九三年会计制度改革后，才走上轨道。为了适应这种转变，就起先参加注册会计师考试，考完以

20、后，又参加一个高校的探讨生课程班学习，学完以后又参加国际内部审计师考试很可惜，过了两门，后来因为一些事给耽误了，我除了参加考试外，自己当了十年财务总监，大约买了有一万块钱的专业书籍自学。我有今日，除了机遇之外，更多的是自己不断的学习的结果，而学习就是一种准备，机遇总是给有准备的人。当然，参加考试，拿到各种证书，是一个结果，有一块招牌，但是，我更留意这个学习的过程，在工作中学习，把学习与工作结合起来，学是为了用，不仅仅是为了考。 三、沟通实力 为了更好的与部门沟通，我们在完本钱职工作的同时，发扬协作精神，主动协作总经办顺当完成了xx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了协作物

21、流中心录入费用，我们刚好、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售支配供应根据，我们刚好记录每一笔到款，精确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一样。为了培育自身的综合实力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组探讨、学习企业会计制度，大家互相沟通心得，熟识各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的看法与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地支配每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。 在上半年的税务工

22、作中我们克服了许多困难，通过主动参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺当完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且娴熟驾驭了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。通过总结，我有几点感受：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这确定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四

23、周的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的看法与建议，觉察问题刚好订正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断进展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉

24、及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。篇三：酒店财务经理工作总结 酒店财务经理工作总结 顾过去的一年，计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项支配任务。我们部门全体人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务，监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了xx既定目标，到达了预期效果，确定程度

25、上熬炼了自己，提高了财务管理水平。 下面将本人xx作状况向各位作一汇报 一、思想方面 ： 思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。 二、工作方面： 1. 严格依据会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间刚好对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作支配，扎实地做好财务基础工作。依据每月份的工作支配，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。 2. 从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密连接，互相监控，觉察问题，刚好上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并

26、认真复核管理。 3. 对日常选购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。 4. 财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无过失。 5. 敬重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。 三、其他工作： 1、每月准时上报统计局数据。 2、刚好填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。 3、按时参加公司召开的行政例会。 4、按公司的要求，审核工资表，并刚好发放。对于人员工资变动状况，刚好与人事部沟通并解决。 5、参加财政局会计人员接着教化的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为企业服务。 四、明年工作设想及需要改良方向： 过去

27、的一年是惊慌而繁忙的一年，xx年做了很多工作，但同时也存在着缺乏，现结合xx年财务工作,将财务工作设想如下： 1. 进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。 2. 增加财务支配管理，加强支配执行状况的分析与限制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策供应有用的决策信息。 3. 进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。 4. 进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。 5. 加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平 6. 加强财务人员既当家又理

28、财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。 时间飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成果和缺乏，这些应当是明年财务管理重点思索和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建立建全更好的工作机制而努力奋斗。 第四篇：酒店财务总监工作总结 篇一：酒店财务主管工作总结 酒店财务主管工作总结 时间飞逝，不知不觉中，半年有过去了，在这半年里，在度假村领导和各部门的大力支持下，财务的一切工作在有条不紊的进行着，企业的转变日新月异，管理在逐步完善，就我自身也从中学到了不少学问，获益匪浅。以下是我对这半年来的各种所

29、做的一些小结： 我们谁都不盼望自己是是一个静止不动的平面，而是一个不断向前奔赴目标的人。素以，我们就给自己不断的树立目标，这就需要我们养成事事有支配的好习惯。时间证明，这种习惯的形成有利于我们目标的实现，更有利于我们工作的顺当开展。比方：我们财务的前提收银来说，我们总是培训他们在客人结帐的前一天晚上把客人消费的全部账单核对一遍，不明白或不清楚的刚好和各岗位协调，确保客人帐务的精确无误。那么，客人字其次天结帐的时候，如有不明白的就可以一一解说，这样会为客人节省不少时间，从而提高了我们的工作效率。半年里，我们财务部在这方面做的不错，在以后的工作中，我们会更加努力，争取做到更好。 众所周知，半年里，

30、为了迎接星级评定，培训工作始终是重中之重，财务部因为员工的流淌性比较大，业务水平参差不齐，所以对于培训也是常抓不懈，我们主要根据员工的工作阅历和实际状况推出相应的培训措施，同时也推出了一些针对性的服务。比方周末，前台收银结帐的人会很多，这时，我们可以把客人分成两类：团队和散客。团队客人多，查房时间比较长，我们可以先和会务组对账，让他们利用等待查房的时间核对账务，散客查房相对团队时间会短，利用这个时间，我们可以为部分散客结帐。还有，就是在有客人等待的时间，培训我们的收银员确定要保持良好的状态，我们可以在等待查房的时间里让部分团队填写看法反馈表。在等待的时间里，客人会细致反复的视察前台以及大堂的环

31、境或服务员的状态，所以每一个微小的地方或动作都要留意到位。当然，不断提高员工业务水平，供应快速服务才是解决问题的根本，以后我们部门会在这方面接着加强。 另外，在做自检自查工作的过程中，觉察因为收银员的工作是收款，需要客人付款，客人在消费是特殊兴奋，到付款时有些客人有意刁难收银员，在自检自查时觉察员工的心情不稳，但由于个别收银员影响了财务的整个形象，我主动做了员工们的思想工作，要求员工必需实事求是，只要内心无愧，就确定能够证明自己的清白。自检自查不仅能觉察员工的缺乏，同时也能觉察他们的优点。比方：在游泳馆、中餐、保龄、歌厅等岗位进行测试，未觉察不良现象。我们财务的口号是：“。做任何事情都要做到内

32、心无愧于企业。对觉察的问题不定期的进行重复检查督导，让员工树立正确的人生观，提高思想境界，真正让员工感受在度假村工作生活身心健康，没有虚度年华。 其次，我部在卫生和平安方面也做了多次培训，平安方面重申了不得随便给客人换取过多的现金、各岗位不得存放现金过夜等问题。还有消防学问的培训。卫生方面，要求员工除了维持好工作区域的卫生外，对自己宿舍也要认真清扫，为他人也为自己创建良好的工作以及生活环境，确保员工的工作、生活质量。 人生能有几回搏，在今后的日子里，我们要化思想为行动。用自己的勤劳与才智一起描绘出将来的蓝图。篇二：公司财务总监工作总结 财务总监工作总结 本人自x年x月参加工作以来历任xxx单位

33、财务会计、xx单位主办会计、xx单位财务科科长，自xx年以来被聘为xx公司财务总监。回顾十多年来的工作我觉得自己精彩完成了岗位工作任务，取得了确定的成果，也获得了不少荣誉。现总结如下： 一、工作成果 为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，财务部制定了新的管理细则。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的说明。我们通过对细则的学习、探讨，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调确定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们根据细则中的规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。通

34、过这半年的实践，我们的工作取得了显著的成效。数字是最有劝服力的，在销售额与上年同期基本持平的状况下，三费管理费用、销售费用、财务费用却比去年同期下降了20.8%.年初亲自起草制定了关于现金管理的方法，堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。主持制定了x公司材料管理手册，进一步完善了以经营责任制为中心责、权、利相结合，按劳支配、绩效优先、兼顾公允的经营材料进销体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用。 会计工作的日常业务如今公司大部分都用软件来处理，平常做好信息录入工作，加班加点是一个常事，经常忙得头昏眼花，吃不好睡不好，遇到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事

35、宜在酒店里吃了一周的便利面、八宝粥，以致工作结束后，我闻到便利面的气味都想吐，至今不是饿急了，我是坚决不吃便利面的。按时出报表，这是基础要求，所以免不了常常加班加点到深夜。独立成担责任的压力和企业风险给我带来工作上的压力，集团的一个下属生物制药企业进行gmp认证，老板让我去组织，我虽然阅历过类似iso9000之类的认证，到对医药企业的认证从没做过，加之该企业不正规，而生物医药产品的认证又是国家组织的认证，应当说是要求最严的认证，认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产，更不用说产品在市场上销售了，那就会拖垮这个企业，我食不甘味，夜不能寐，最终顺当完成了工作。 二、持续不断的学习

36、准备 中国处于一个改革的年头，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：每一天太阳都是新的。这就要求我们必需不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表，完全是支配经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。九三年会计制度改革后，才走上轨道。为了适应这种转变，就起先参加注册会计师考试，考完以后，又参加一个高校的探讨生课程班学习，学完以后又参加国际内部审计师考试很可惜，过了两门，后来因为一些事给耽误了，我除了参加考试外，自己当了十年财务总监，大约买了有一万块钱的专业书籍自学。我有今日，除了机遇之外，更多的是自己不断的学习的结果，而学习就是一种准备，机遇总是

37、给有准备的人。当然，参加考试，拿到各种证书，是一个结果，有一块招牌，但是，我更留意这个学习的过程，在工作中学习，把学习与工作结合起来，学是为了用，不仅仅是为了考。 三、沟通实力 为了更好的与部门沟通，我们在完本钱职工作的同时，发扬协作精神，主动协作总经办顺当完成了xx年工商年检的工作，为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了协作物流中心录入费用，我们刚好、精确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏，为公司完成销售支配供应根据，我们刚好记录每一笔到款，精确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对，并做到营销、财务、物流中心数据口径一样。为了培育自身的综合实

38、力，取人之长、补己之短。我们定期进行小组探讨、学习企业会计制度，大家互相沟通心得，熟识各岗位的工作流程，把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理，再由部门经理转达给主管，主管根据汇总上来的看法与建议做出相应的措施。除此之外，我们合理地支配每位员工的外勤工作，让每个人都有与外界接触的机会，做到工作有里有外、有张有弛。 在上半年的税务工作中我们克服了许多困难，通过主动参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料，顺当完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并且娴熟驾驭了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。通过总

39、结，我有几点感受：其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的实力必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这确定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢？具体到各个部门，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为典范，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，事实上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常

40、业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的看法与建议，觉察问题刚好订正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能刚好的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断进展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。篇三：酒店财务经理工作总结 酒店财务经理工作总结

41、 顾过去的一年，计财部在酒店领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同事的大力支持下，经过全体计财部成员的共同努力，圆满完成了各项支配任务。我们部门全体人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，保障物资供应，发挥支撑服务，监督管理资产及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了xx既定目标，到达了预期效果，确定程度上熬炼了自己，提高了财务管理水平。 下面将本人xx作状况向各位作一汇报 一、思想方面 ： 思想比较稳定，为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确的指导作用，我在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的作用。 二、工作方面： 1. 严格依据会计

42、基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间刚好对帐，做到帐帐相符、帐实相符。制定财务工作支配，扎实地做好财务基础工作。依据每月份的工作支配，按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。 2. 从前台收银到复核、出纳，每个环节紧密连接，互相监控，觉察问题，刚好上报。对收据及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。 3. 对日常选购价格进行核对，并每天对原材料的出入进行审核。 4. 财务部严格遵守公司规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金定期进行盘点盘查，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无过失。 5. 敬重领导，团结同事，不计较个人利益，以理服人。 三、

43、其他工作： 1、每月准时上报统计局数据。 2、刚好填制酒店的纳税申报表，按时申报纳税。 3、按时参加公司召开的行政例会。 4、按公司的要求，审核工资表，并刚好发放。对于人员工资变动状况，刚好与人事部沟通并解决。 5、参加财政局会计人员接着教化的培训，不断提高自身的业务素养，更好的为企业服务。 四、明年工作设想及需要改良方向： 过去的一年是惊慌而繁忙的一年，xx年做了很多工作，但同时也存在着缺乏，现结合xx年财务工作,将财务工作设想如下： 1. 进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。 2. 增加财务支配管理，加强支配执行状况的分析与限制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好

44、财务管理工作，为领导决策供应有用的决策信息。 3. 进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行上级相关的政策和规章制度。 4. 进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。 5. 加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平 6. 加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。 时间飞逝，今年的工作转瞬即为历史，一年中，财务工作有很多成果和缺乏，这些应当是明年财务管理重点思索和解决的主题，作为财务人员，我要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高自己管理水平，为建

45、立建全更好的工作机制而努力奋斗。 第五篇：酒店人力资源总监工作总结 酒店人力资源部工作总结暨工作支配 酒店人力资源部工作总结暨工作支配 辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是劳碌而又充溢的一年，也是加入公司从生疏到熟识的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结： 一、 制度建设方面 120xx年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。 2在公司总经理的领导下，与总裁办协作，对公司各项管理制度进行了梳理。 3规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。 4在公司总经理的领导下，按

46、公司的实际状况，对公司的定员、定编进行了核定。 5根据公司架构的变更，修改各部门管理架构图。 二、 聘请、培训方面 因部门内部分工，年初的聘请、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手聘请、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次聘请活动。 xx年4月刘榛加入公司，将聘请、培训工作转出，并与之进行主动协作，使工作顺当交接。10月底刘榛辞职，再次接手聘请工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各聘请公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的聘请渠道进行了选择。 11月接手聘请工作

47、后，共办理入职33人，离职17人均包括商户营业员，共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人情愿去。 酒店人力资源部工作总结暨工作支配 三、 考核方面 1公司，设计了360考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的转变而没有得到持续。 2根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。 37月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。 4总的来说，xx年的考核工作完成的不是那么志向，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是缘由之一，xx年将作出改良。 四、 薪酬方面