关于2023信访工作应急预案【三篇】.docx
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1、关于2023信访工作应急预案【三篇】【篇一】2023信访工作应急预案及时稳妥地处置本社选举期间可能发生的到街道、市群体性上访或越级上访活动,保障广大股东合法权益和民主权利,提高选举过程中突发信访的应急处理能力,维护本社选举工作平稳有序进行,根据上级有关文件规定,特制订本预案。一、适用时间2014年02月至2014年3月底,XX村股份经济合作社股东代表推荐和董事会、监事会选举期间。二、领导机构成立XX村股份经济合作社股东选举工作应急处置小组。组长:XX副组长:XX组员:XX、XX、XX、XX三、适用范围因反映本社选举过程中的相关问题,或是主要反映本社日常事务管理、举报村干部问题等可能影响村级组织
2、换届选举工作的下列信访活动:1、来本社个人信访、集体信访;2、到街道信访办集体信访;3、到市信访局群体性信访活动;4、5人以上去甬赴省越级上访;5、进京上访或在京非访;6、其他需启动本预案作处置的信访活动。四、处置原则(一)坚持依法维护正常信访秩序和社会秩序的原则;(二)坚持疏导教育、耐心劝离的原则;(三)坚持快速反映、及时果断依法处置的原则。(四)在本社推选、选举期间,应急处置小组成员须对本社进行深入调查摸底,掌握可能出现的苗头性、倾向性问题,并及时介入处置,减少各类应急情况的发生。发生各类突发事件时,各成员要第一时间赶赴事发现场,并及时向街道指导组、街道信访办汇报情况。应急处置组接报后应快
3、速反应,迅速到达事发现场,采取积极措施,对事件进行处置。相关部门要按照职责要求,明确分工,互相协调,通力配合,妥善处理,确保选举工作顺利进行。五、处置程序(一)到本社集体信访1、对参与人数在5人以下的,来访群众情绪较为平稳的到本社的个人访、集体访,有本社分管成员或本社领导直接街接待。2、对参与人数在5人以上的,来访群众情绪较为平稳的到本社集体访,由本社领导直接接待,并将相关情况向街道信访办、驻村指导组领导。3、对参与人数在10人以上,或是来访群众情绪较为过激的,由本社通知街道驻村指导组、街道信访办领导和驻村民警参加联合接待。(二)到街道信访办集体信访1、对前往街道信访办集体信访,按街道信访办分
4、管领导要求反映相关情况,配合做好接待工作。2、接到上级通知后,按照责任分工,由本社主管领导和分管成员在规定的时间内到达信访地点,做好劝返工作。(三)到市信访局群体性信访活动1、到市信访局集体访发生后,信访对象情绪激烈,在市政府大院周围非法集聚,围堵、冲击政府机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的,扰乱公共秩序,妨碍正常接待及办公秩序等行为的,本社主要领导接到通知后即时组织力量赶赴现场,积极配合上级部门做好现场处置工作。2、接待结束后,由本社领导将上访人员进行劝返。群众信访反映情况除按信访工作程序作办理外,当日编写上访信息报上级相关部门。(四)5人以上越级去甬赴省集体上访1、发生5-10人越级
5、去甬赴省集体访的,根据上级信访部门接待情况视情开展劝返工作。经上级信访部门接待后,能自行返回的,原则上不派员进行劝返;若上级信访部门通知需派员进行接返的,由本社派员赴现场开展劝返工作。2、发生10人以上越级去甬赴省集体访的,获上访信息或接上访信访部门情况通报后,由本社主管领导带队,配合市信访局赴现场劝返工作。3、发现有组织人员、筹集经费、包租车辆欲越级上访的,本社即时就地开展稳控、劝阻工作。对个别主要人员进行必要的教育谈话,劝退包租车辆,及时劝离参与人员。若参与人数数量较多,现场劝阻效果较差且有可能激化矛盾的,可引导选派上访代表,由本社派工作人员陪同到街道有关部门作有序反映。若经劝阻无效,仍有
6、人员参与越级上访的,应即时将相关信息上报街道信访办,由分管领导带队并组织必要力量,会同市信访局及时赴现场开展劝返工作。(五)进京上访或在京非访1、发现有进京上访苗头的,本社主管领导应全力将参与人员稳控在当地,严防进京上访发生。对参与人员,应加强思想工作和教育谈话,对集资发动、组织策划的主要对象,应作必要的警告训诫,教育引导其依法有序反映问题,不得以各种借口、理由或方式进京上访。2、发生进京上访的,接驻京信访工作组情况反馈后,应第一时间组织力量赴京,并视情开展劝返工作。发生20人以下进京访的,由本社配合街道分管领导赴京;发生20人以上进京访或5人以上在京非访的,根据市处置预案,配合市、街道领导赴
7、京开展劝返工作。六、本社信访接待地点:XX村股份经济合作社办公室电话:XXXXXXXXXXX村股份经济合作社20xx年02月27日【篇二】2023信访工作应急预案局属各单位:为维护社会稳定,切实化解群众反映的信访问题,按照县委、县政府的统一部署,结合我局工作实际,特制定2023年信访工作方案。一、总体目标2023年我局的信访工作紧紧围绕县委县政府工作大局,以“事要解决”为核心,以基层基础为重点,大力开展“信访工作双向规范”主题活动,运用法治思维和法治方式推进信访工作,实现信访形势“三下降、一好转”(信访总量、非正常上访、重复集体访三下降、信访秩序好转)的目标。二、工作措施1、成立领导小组。成立
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