关于社区年度工作总结九篇.docx
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1、关于社区年度工作总结九篇社区年度工作总结篇1一、基本情况近一年来,我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件,其中,来访115批,计1018人次;来信105件,结案104件,结案率99%;上级交办案件27件,结案率100%。从受理的情况来看,主要有以下特点:一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低,但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动,行为出格,围绪管委会办公楼大门,严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决,小闹小解决”的心理状态,不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政
2、府施加压力。二、主要措施1、加强领导,落实信访工作责任制开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示,亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,形成了“上下联动,左右互动”的大信访、大调解格局,使许多信访及时化解在萌芽状态。2、抓住重点,遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速发展,拆迁征地数量不断增多,一些深层次的矛盾日前显露,我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此,我们就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究,围绕“两费”发放、财务公开等群众关
3、心的热点问题,对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查,重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上,对新的信访案件也十分关注,坚持一次处理到位,一次落实到位,不断提高初信、初访的一次办结率,以有效控制“三访”的上升势头。3、规范信访工作,切实提高信访工作效率为充分发挥信访调解中心的职能作用,按照信访条例要求,结合实际情况,制定并坚持了具体的工作制度,主要包括:来信收发、来访登记制度,领导阅批、查办、接待制度,重大案件立案查办、回报制度,信访信息呈报制度,信访总结制度,信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施,进一步提高了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群
4、众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法,认真解决群众反映的实际问题,提高初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络,采取定期分析排查,深入基层摸底,提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题,制定工作预案,超前做好工作。3、强化信访突出问题的专项治理。4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育,大力做好信访条例宣传工作,坚持依法规范信访秩序。5、强化信访队伍建设。坚持学习,在提高调解中心工作人员的理论水平,政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫,提高信访工作队伍的整体工作水平,适应新形势下信访
5、工作的需要。社区年度工作总结篇220xx年,升平社区宣传工作紧紧扣住发展这一主题,围绕中心、服务中心,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,牢牢把握正确的舆论导向,大力推进和谐社区建设,积极营造浓厚的思想文化发展氛围、共建氛围、和谐氛围,为社区全面发展提供强有力的舆论支持和精神动力。具体做了以下几方面的工作:一、抓好“学习型”党组织的创建和巩固工作一是突出“学习型班子”这个关键。我们在建设学习型党组织活动中,坚持领导班子起表率作用。社区“两委”班子成员中,党员领导干部带头先学一步、深学一步,以个人的示范作用带动全局的学习风气。倡导集体学习、个人学习、指导下属学习、帮助他人学习等方式,真正成为了建设
6、学习型党组织和学习型领导班子的精心组织者、积极促进者、自觉实践者,为广大党员干部作出了表率。二是突出“学习型组织”这个基础。我们在发挥党组织的战斗堡垒作用方面,在不断加强学习中提升党组织的凝聚力和战斗力。不断扩大学习场所和硬件设施建设,整合学习资源,拓展学习阵地,积极创造全员学习、终身学习的良好条件。积极拓展学习的内容和途径,不断创新党组织学习的思路、办法和机制,进一步丰富和完善建设学习型党组织的具体措施。三要突出“学习型党员”这个主体。社区党员干部坚持牢固树立终身学习、全员学习、全程学习的理念,真正把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活态度、一种工作任务,培养学习的情趣,养成学习的习
7、惯,提高学习的能力,自觉把学习融入政治追求,融入工作实践,以强烈的进取精神主动学习,自觉做到学以增智、学以为民,努力以学习的进步推动社区全面可持续发展。四是培养一批党员干部宣讲队伍。社区中心组每月至少进行兩次学习活动,每季度一次党课或支部工作点评会,结合创先争优个人承诺开展宣讲活动。五是以社区两委班子成员组建的学习中心组为平台,定期开展组员之间的学习交流活动。利用学习型党组织专门的学习园地,对每个时期、每项专题、写出自己的心得、体会、感想同时,坚持写读书笔记,达到相互学习交流地目的。通过学习,增强了政治意识、大局意识、责任意识,提高了居干马克思主义理论水平和工作实际写作水平。二、群众性文体活动
8、蓬勃开展一年来,社区党委紧随形势需要,精心组织安排各种思想文化活动,尽力满足辖区群众日益增长的文化需求,努力打造一个文化气息浓郁、文体活动丰富健康,居民群众安居乐业的美好社区。一是开展“唱读讲传“活动。我们按照街道党工委统一安排和部署,结合街道文化站布置地任务,每月坚持一次唱读讲传活动。二是充分挖掘辖区潜力,以各小区文艺活跃团队为依托,走“资源共享、共驻共建”路子,积极整合有限资源推进社区丰富多彩的文艺活动。春节期间,辖区组织多场不同形式的文体活动,丰富广大群众春节文化娱乐生活,得到居民的好评。三是组建文体团队凝聚文化气息。以钢球小区体育场地为中心,组建了社区中老年健身队、腰鼓队、舞蹈队、合唱
9、队、门球队、羽毛球队、乒乓球队、麻将竞技代表队等社区文体队伍。成立社区文化之家,组建了读书兴趣小组,定期或不定期组织摄影、书画、钓鱼、乒乓球、篮球、羽毛球、登山等系列活动。四是社区志愿者队伍逐渐壮大。党员志愿者、工会志愿者、居民志愿者、共青团志愿者、青少年学生志愿者、妇女志愿者等队伍不断壮大发展,从原来的50多人壮大到100多人的队伍。五是充分发挥宣传阵地作用,打造特色小区。为了突出社区宣传的特色,社区有不断更新的固定宣传栏,充分证明了班子对宣传工作的重视程度。同时在居委会门前设有科普、综治、党务公开等内容。利用人防滚动视频和社区博客大力宣传党的十八大会议精神和社区开展的精神文明活动等。对居民
10、进行引导教育,打造了颇有特色的社区区文化。让人耳目一新,起到很好的潜移默化教育作用。六是进一步加强宣传信息工作。社区指定专门的信息员,负责落实信息报送责任。把宣传信息工作与责任制挂钩,变压力为动力,彻底转变宣传动态信息和舆情信息上送和采用稿件较为薄弱的局面。一年即将过去,我们虽然取得一些成绩,但离上级的要求还存在一定的差距,今后,我们将扬长避短,努力工作,力争把宣传思想文化工作做得更加出色。社区年度工作总结篇320xx年,锦江社区人民调解委员会在上级司法所的正确领导下,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,把矛盾纠纷化解在基层。现将本年度社区调解委员会
11、的工作汇报如下:一、加强基本设施建设为了更好地建设社区人民调解委员会这“第一道防线”,调委会在上级部门的关心和支持下,实现了有调解室、有办公桌椅、有资料柜等各类硬件设施,社区调解室也基本按照人民调解规范化建设的要求进行了安排和布置。调委会人员名单及岗位职责、调解程序、调解纪律等均按规定上墙公示,使纠纷当事人在接受调解时能感受到社区人民调解工作“公平公正、依法调解”的良好氛围。二、加强队伍建设锦江社区换届选举以来,以社区治安副主任担任调解主任、另外两位副主任担任调委会副主任,社区干部为成员,拥有社区调解员7人,其中大专学历以上4人,虽然调解员的学历比较高,但社区调委会还是很重视对调解员的培训工作
12、,经常不定期组织调解员学习先进经验和相关文件等,使调解员的工作水平提到很大提高。全年无发生调解员因违反纪律被投诉事件。三、加强业务建设1、建立健全各项制度社区调委会建立了人民调解工作的各项制度,并狠抓制度的落实。调解人员责任目标明确,每月开展矛盾纠纷排查,对重大疑难纠纷实行集体讨论,一般纠纷在一天内反映到调委会并进行调解,遇到重大纠纷或紧急情况立即采取措施并迅速报告,定期向上级部门汇报工作。2、完善档案管理为进一步规范、强化人民调解会的工作,充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性,使锦江社区人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务,认真做到调解档案一事(件)一卷,规范使用全国统一的
13、调解文书,建立健全各类档案,逐步完善和规范人民调解工作的档案。3、开展法制宣传,狠抓工作实效人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线,处理不及时,容易导致矛盾激化,造成社会不安定因素。为减少刑事案件的发生,社会调委会坚持“调防结合,预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针,坚持各类法律知识宣传,组织居民参加法律知识讲座,还采用了宣传专刊等宣传方式,积极为辖区内的社会治安稳定提供各类法律服务,促进了社区法制建设。4、强化调解职能,化解基层矛盾纠纷。社区调委会努力完善调解组织功能,强化调解职能,充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用,运用“群众利益无小事,对症下药讲实效,解决矛盾找关键
14、,法理第一为人民”的调解口诀、“快、正、巧”三字经、“温馨调解法”和“换位思考法”,年内社区调委会共受理纠纷12起,成功12起,调解成功率为100%,涉及婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等。社区调委会本着“共建和谐社区”的信念,将严格按照上级的要求一如断往的做好各项工作,力求做到“一般矛盾不出户”,让广大群众有一个安定舒适的生活环境。社区年度工作总结篇4今年,社区以“党内组织规范年”活动为党建工作中心,以“五彩丝带”志愿者服务为社区服务平台,以改善扩展办公用房为突破口,进一步提升社区服务功能,继续探索社区建设的新模式,努力打造党建服务全面型社区,在社区全体人员的努力下,各项工作取得了一定的成绩,现将全年
15、工作总结如下:一、夯实党建基础,推进党建工作(一)规范组织生活,发挥党员先锋模范作用今年,社区党建以党内组织规范年活动为工作重心。社区党总支组织各支部党员规范党组织生活,认真坚持“三会一课”、“每月四日”、“民主生活”、“民主评议”等基层党建制度,丰富党内组织生活,发挥党员先锋模范作用,为群众解民忧办实事。目前,共计组织支部学习100余次,讨论议事70余次,为居民解决问题50余件,为居民服务20余次。在查找不合格党员工作中,社区通过入户、打电话、qq等多种途径和方法对辖区全体党员进行登记和摸排,将党员信息和系统不断完善。针对身体不好和腿脚不便的老党员,工作人员上门进行信息登记,送学习材料。截止
16、目前,社区在册党员有186人,其中离退休党员130人,无三不党员和不合格党员。为了方便社区管理和开展工作,社区将原有的11个党总支整合为5个党支部,将有经验的老党员和年轻党员进行重组,为党组织注入了鲜活血液。(二)丰富党员活动针对社区办公用房紧缺,无活动场地的现实,社区尝试探索,“跳出社区走出去”的新思路,将党员带出去,将活动搞出去。充分发挥在职党员的余热,邀请国器律师事务所的姜律师为北方机电的学生开办讲未成年人犯罪预防法律知识讲座,将社区法律进社区服务送到校园中去。今年是纪念世界反法西斯暨中共人民抗日战争胜利70周年,“七一”前夕,我们为了缅怀先烈,组织社区老党员及北方机电学生志愿者、社区工
17、作人员55名组织参观学习大境门的历史文化遗址、“六十五”军军史馆。(三)创建社区网格特色服务结合社区实际,依托社区资源,与人防联合,将其地下教育基地作为社区防震减灾教育课堂,多次带领党员、志愿者等参观学习,进行预警演习。平时,在辖区内定期开办防震减灾知识讲座,提高居民防灾意识。同时,还组织辖区居民开展应急演练,提高大家防灾能力。并利用橱窗、科普长廊等途径宣传科普知识。今年国防日,新华社在我社区进行了国防教育日宣传片的拍摄,并刊登在。(四)做好司法调解工作今年,社区多次组织与物业沟通协商,解决了辖区平房违建、楼顶漏水、下水阻塞等矛盾纠纷10余件。在北方机电工业学校建立社区在校调解室,协同学校完善
18、治安稳定,并把安全意识以活动的形式传输给学生。开展学生安全知识和法律讲堂,不定期的给学生传授安全和法律知识。二、做好社区服务工作,提升服务居民水平(一)为民办实事,构建和谐社区服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。(1)年初,社区组织开元小区志愿者队伍慰问3户低保家庭,为每户送去慰问金500元,并送上节日的问候。还慰问了两户困难户,送去了牛奶等慰问品。(2)3月,社区联合社区医院为辖区居民免费发放体检卡50余张。(3)7月,社区组织物业和业主共同解决了12号楼楼顶漏水问题。(4)9月中旬,社区与物业公司协商沟通后,对小区院内破损的路面做了部分的护理和维修。(5)中秋节
19、,慰问了辖区残疾人5户,送去了慰问品米、面、油。(6)为创造干净整洁的街道环境,社区实行网格化管理,各网格人员及时反馈信息。今年,社区组织志愿者开展了3次集中卫生清理活动。(7)社区联合社区卫生服务医院定期为居民进行体检、测量血压、开办健康知识讲座。今年,共计开展两次免费义诊,举办健康知识讲座8次。(二)扎实做好各项管理工作(1)卫生费收缴是保证社区卫生环境的基础,是实现小区管理良性环境的关键,截止目前,共收取卫生费1080余元,已经顺利完成此项工作。(2)截至年底,减少低保人员6户共9人。建立健全低保档案管理,资料齐全,内容详实,对辖区低保人员的家庭情况了解清楚,完善和规范低保人员每月一盖章
20、的工作。(4)再就业小额担保贷款办理3人,为辖区自助创业搭建了平台。(5)社区大力宣传征兵工作,共征兵7人,超额完成任务。(6)全民参保工作中,已完成2500户,6048人,空户357户,商户43户,拒登21户,完成率达到93%(7)开展多彩的文艺活动,和蝴蝶幼儿园共庆“六一”,开办幼儿运动会,还为辖区居民免费播放电影,丰富了大家的业余生活。三、创新服务模式,打造特色品牌我社区创建了“五彩丝带”志愿者队伍5支(养老助残志愿者队伍、文艺宣传志愿者队伍、科普知识志愿者队伍、医疗卫生志愿者队伍、消防安全志愿者队伍),志愿者人数达百余人。自队伍成立以来,着力打造社区志愿服务队伍品牌化,全面开展为民助民
21、工作,社区志愿服务工作取得了显著的成效,活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务,同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。3月22日是“世界水日”,社区会同XX市节约用水办公室开展了“节约用水,从我做起”活动,向居民宣传节约用水的重要性,介绍节水良方,提高居民珍惜水资源的意识。为了让更多市民关注、全面地认识自闭症并且接纳自闭症人士、在“世界自闭症日”到来之际,社区“五彩丝带”志愿者队伍于4月2日上午在辖区一所自闭症学校开展了“让我走进你的世间”关爱自闭症儿童宣传活动。为自闭症儿童送上书包和学习用品,并慰问了辛勤付出的特教教师。作为“五彩丝带”志愿者的北方
22、机电医院人员,还为每一位自闭症儿童进行视力、身高、体重、心率等方面的身体检查,并送上一张免费体检卡,便于到医院进行更加全面细致的检查。为助力张家口申奥,社区邀请老年大学志愿者开办“奥运英语大讲堂”,每周三、周五免费为居民讲授英语,受到了辖区居民一致好评。四、下一年工作总结计划1、社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心,是制约社区发展的瓶颈,我将解决社区办公场所问题列为重中之重,在办事处领导的多方协调努力下,社区办公用房将有望得以改善。2、按照区委、街道党工委的活动要求,按步骤开展党的群众路线教育实践活动。3、突出“五彩丝带”志愿者队伍组建暨志愿服务进社区系列活动工作,每月组织2次特色活动。4
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