办公室人员个人工作总结范文6篇.docx
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1、办公室人员个人工作总结范文6篇办公室人员个人工作总结范文篇1_年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向猴年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳一、加强新老员工,争创一流服务。从_年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中
2、心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的是成功的。二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同
3、派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的赞扬。门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们
4、在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作。作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完
5、成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。总之,_年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处
6、还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给_年工作提出新的课题。1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。3、职工食堂生活是最基础的生活动力,_年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再
7、上新台阶。办公室人员个人工作总结范文篇2一年时间飞快结束,在办公室的这一年里,我基本完成了上级交给我的所有工作,并且达到了领导的要求。对于本年度来在办公室里做出的成绩,我觉得很开心,圆满完成职责。以下是这一年的工作总结:一、完成的工作1、本年度,我完成了办公室各项制度的新制定,按照领导要求弥补了以往制度的缺陷,完善了工作制度。2、重新把办公室的环境装修了一番,让环境越发的温馨,给大家创建了一个温馨舒适的办公环境。3、重新采购了办公室内需要的物品,把缺的物品补上,多出来的物品给储存到仓库里,管理好了仓库各类物品。4、对办公室的设备进行了检查和维修,年初的时候有些电脑开机缓慢,都进行了维修,对于已
8、经坏掉了的电脑,都进行了更换。年中又有电脑坏了,并且一部分的椅子也损坏了,所以又重新更换新的了。5、每月清算员工们的工资,并进行一一核对,及时发放工资,保障大家的权益。6、展开了x次大型会议,做好了每次会议的重要记录,把记录全部整理好后全部打包交给领导查看。7、每到节日假,我都安排好了放假的通知,安排好了各项要注意的事项,保全企业的财产安全。二、进步的方面我觉得自己这一年进步的方面有以下:一是沟通能力,以往总是沟通不及时,导致工作也被推迟,这一年我接到任务都会主动去进行沟通,把事情的细节方面也问清楚,也因此工作完成良好。二是财务管理能力方面,在核算各项账务,我的速度变快了,也会用快捷方法进行处
9、理,并在核算所有账务后,进行核对,这一年财务也就没有出什么问题。三是协作能力方面,有事情我都会与大家进行良好的协商沟通,遇到问题与大家一起解决,所以本年度来的工作,与各部门的关系都变得更密切了。三、需要改正的地方通过一年工作,回顾之后,我觉得自己还有一些地方是需要去改正的,比如加强自身学习很有必要,本年度大部分的注意力都在工作上,所以学习的时间是不多的,那么下一年我要挤出时间去学习,努力在办公室内把工作做好一些,让自己有足够的能力和知识去面对困难。新一年迎来了,我觉得自己还能做的更好,所以未来要更加油了,努力建设办公室,为企业把发展做大。办公室人员个人工作总结范文篇3身为办公室的文员,自己所负
10、责的工作是非常重要的,更是关乎着整个公司的发展与前景,这也就意味着在这份工作上更是需要端正心态,以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。一、一年中的成长工作的这一年的时间,我越发地融入到工作的氛围与集体中,以个人的努力来促成了自己更好的发展与奋斗。当然在思想上我更是保持着积极上进的心去努力地做更多的工作,我相信自己一定是能够有更好的收获,让自己有更好的成长。在工作上我也是认真的做好了我个人的工作,并且收获了领导对我的肯定,更是促使我对未来有了更多的期待与信心。现在工作所带给我的一切都让我对自己的未来充满着期待,也更多的让自己在心中有更大的期待,我很是开心能有如此地幸福,也是能够让我对往后的生活
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