单位后勤工作个人总结(大全).docx
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1、单位后勤工作个人总结(大全)第一篇:行政单位后勤保障工作个人总结自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:主要工作:一、食堂管理方面:针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供
2、应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。二、车辆管理方面:规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。三、公共维修方面:公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。四、宿舍管理方面:做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行
3、员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的习惯。五、门卫管理方面:公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。六、闲置资产管理方面:与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产
4、重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。不足:一、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不够细致、深入,是否还存在其他问题。二、素质水平与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水平偏低的情
5、况。三、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。四、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。明年工作打算:一、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。二、建立
6、完善的后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。三、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。四、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。五、全面提高员工的整体素质,个人将继续深造,学习与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水平。第二篇:后勤工作个人总结20_年教体局、乡中心校以
7、及学校的领导、支持和指导下,_们的帮助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服务工作取得很好的成效。后勤工作的最终目的为教育教学服务,在优质服务的情况下,20_年我校中招突破历史新高,学生辍学现象从普遍到个别,到目前为止,几乎无辍学现象,还有原辍学现在返校的学生,当然距离社会、家长、师生的要求仍有差距。回顾20_年后勤工作,认真总结经验,查找不足,努力在20_年度后勤服务质量更上一个新台阶,更好服务教学。现将总结如下:一、优质服务的取得离不开上级领导、支持和指导。(一)、优质服务的取得离不开上级领导,在上级的领导下,20_年保质保量完成了上级布置的各项工作,如:20_年年度决算、20_年度预算、
8、年报统计、基础教育统计、各月经费报表、对贫困寄宿生生活费得得发放、业务知识培训、校舍安全排查维修维护、食品安全、健康卫生,在上级领导下,使我校的后勤工作做到有条不紊的进行。(二)、优质服务的取得离不开上级领导的支持,20_年在上级领导的大力支持下,我校师生的工作、学习、生活环境较以往有了很大改善,如:20_年初上级领导多方筹措资金为我校配备茶炉,结束了多年来我校师生的饮用开水问题;20_年教室黑板进行部分更新,学生上课时不再因反光造成学习效率低的情况;20_年冬季来临之际,上级领导筹措资金为我校师生的教室、办公室配备了电热器,使师生有了一个温暖舒适。当然,我校今后仍需要上级的支持,如:办公室漏
9、雨,使多媒体教室无法正常上课,我校主干分支年久老化,有诸多的安全隐患,影响师生工作和学习。(三)、优质服务的取得离不开上级领导的指导,20_年在上级领导的指导下,我校后勤服务意识、质量有了突飞猛进提高。如:经常性的进行业务知识培训,经费集中审计等多种形式的培训;百忙之中抽出时间经常性来到我校指导工作,经费收支普查,固定资产集中检查等多种形式指导工作;服务之星的评选等,使我校的服务质量有了大幅提高。二、_们的帮助和配合,也是后勤服务工作有力支持,我校校长经常说,学校是大家的,学校的发展需要大家的共同努力,我校的全体教职员工群策群力,共同努力下,我校后勤服务质量得到了有力支持。(一)、20_年9月
10、份,对贫困寄宿生的资格的认定工作中,我校接到上级通知,立即召开了以校长赵文彦带领下,全体领导组及教代会成员认真学习了有关政策信息,然后召开全体教师会议,布置工作。全体教师牺牲星期天,奔赴各行政村,各村民委员会和部分群众代表,进行了公开、公平、透明的资格认定,并予以公示。在全体教师的共同努力下,把党的惠民政策落实到位,让党的惠民政策做到家喻户晓,把这项工程办成阳光工程。(二)、20_年,全体教职员工以教代会为代表对我校的财务进行监督检查,我校的财务工作做到了公开、透明,_们无意见。在进行实际经费执行中,_们提出合理化建议,是后勤工作少走弯路,并且由于我校经费有限,_们都能自觉节约,如:人走灯灭,
11、水管或水龙头坏了我没发现,_们即使告诉我,我及时维修,减少了浪费。有时_们牺牲星期天进行义务劳动。(三)、_们的理解。_们在节约的基础上,能自己解决,尽量不花钱我们自己解决,_们进行义务劳动。但如果在经费紧张的情况下,不得花时_们都能理解和给予支持,如:在安全方面经费支出,_们给予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善学生取暖条件时,实际购置电热器经费时超出上级拨付取暖经费,为了学生,_们都能给与理解。三、各级领导、支持和指导下,_们的帮助和配合下,如果自己努力不够,后勤服务工作也不可能得到高效实施。(一)、向有经验的_请教、自己工作体会及不断的学习,通过近期的学习和讨论,我个人认
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