银行柜员差错检讨书.docx

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1、银行柜员差错检讨书 第一篇：银行柜员过失检讨书 银行柜员过失检讨书 1、银行柜员过失检讨书 敬重的行领导： 我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误不，在您们眼中应是大错是太不应当了，愧对上级多年培育。 单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，尽然认为不公允，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们指责我为什么搞“串联，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的状况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证明一下自己清白，只是没有

2、提前向您们请示，如今想起太不应当了。事后，通过您们指责教化，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯这句古话，今后没经您们准许确定不点灯。 我以前也错误的认为“真理驾驭在群众手中“，通过教化，今后确定走正常渠道，信任群众，信任党，不，应是信任您们党。确实八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关切，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，最终又喝上稀饭了。 千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽

3、领导情。 最终仍真诚的感谢关心过我的人，特别是敬重的领导们！ 诚心地！ XXX 2、银行柜员过失检讨书 敬重的经理： 今日我在处理业务的时候，因为马虎大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的说明工作，又要因银行工作的失误致歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。 因为我的这个工作上的马虎大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，相识到

4、自己的错误效果特殊严峻。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要留意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满足。因为这个错误本人情愿接受银行规章制度的惩处。 XXX 3、银行柜员过失检讨书 敬重的XXX： 由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的黄昏，我认真的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对*的尾箱。 经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；一般存折13个；这与尾箱

5、余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘由，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：微小环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵，按部就班、按部就班是远远跟不上时代进展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从微小环节把服务做到最优。

6、 俗话说：“温故而知新。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我确定会克服开封库包看法不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的盼望支行领导能给我一个改正自新的机会，在今后的日子里，我确定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格依据规定操作业务。为支行的进展奉献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。 检讨人： 4、银行柜员过失检讨书 敬重的XX： 对于我工作看法

7、不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施： 第一，关于我思想觉悟上存在的严峻缺乏，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能马上就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，慢慢地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。 其二，我在业务操作方面照旧存在缺乏，今后需要接着刻苦努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘如我平常能够多刻苦一些，工作方面的阅历再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避开我此次失误的发生。 其三，我的危机意识严峻欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理

8、的第一线。我们在柜台实际操作的业务状况，是要为整个银行工作的整体进展分析供应精确的数据的，任何一项业务办理都需要肃穆对待，不容许发生过失。而一旦出现工作失误，我们的业务状况就会存在确定的不精确性。而工作不规范的状况倘如屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会看法不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。 此致： 特殊愧疚! 5、银行柜员过失检讨书 各位领导；各位同事： 200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员*的时间，在这个时间，为了*的顺当，钱款清楚。所以，*时是不对外收付款

9、业务的。 当我正在惊慌有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，*，等一下再来：“，由于*时间紧，钱款较琐碎，所以看法不够柔软，语气有点生硬。由于客户不理解*的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐性，礼貌的说明，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最终愤然投诉。 以上事务之所以发生，我认为要吸取以上教训。 一：不管业务多么的繁忙，不管手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。 二：客户是多种多样的，素养有凹凸。所以，我们在对话时要宛转，要讲究技巧。 三：要坚决不移的正确理解坚

10、持“顾客恒久是对的要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满足就是我们工作的不主动。一叶可知秋，一事可成镜。 我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次绚丽的微笑，做到一丝丝耐性的说明。最终到达服务无止境，更上一层楼。 XXX 其次篇：银行柜员过失检讨书 银行柜员过失检讨书范文1 敬重的经理： 今日我在处理业务的时候，因为马虎大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的说明工作，又要因银行工作的失误致歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额

11、追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。 因为我的这个工作上的马虎大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，相识到自己的错误效果特殊严峻。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要留意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满足。因为这个错误本人情愿接受银行规章制度的惩处。 银行柜员过失检讨书范文2 各位领导；各位同事： 200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员*的时间，在这个时间，为了*的顺当，钱款清楚。所以，*时是不对外收付款业务的。 当我正在惊慌有序的清

12、点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，*，等一下再来：“，由于*时间紧，钱款较琐碎，所以看法不够柔软，语气有点生硬。由于客户不理 解*的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐性，礼貌的说明，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最终愤然投诉。 以上事务之所以发生，我认为要吸取以上教训。 一：不管业务多么的繁忙，不管手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。 二：客户是多种多样的，素养有凹凸。所以，我们在对话时要宛转，要讲究技巧。 三：要坚决不移的正确理解坚持“顾客恒久是对的要记住，顾

13、客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满足就是我们工作的不主动。一叶可知秋，一事可成镜。 我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次绚丽的微笑，做到一丝丝耐性的说明。最终到达服务无止境，更上一层楼。 银行柜员过失检讨书范文3 敬重的XX： 对于我工作看法不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施： 第一，关于我思想觉悟上存在的严峻缺乏，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能马上就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，慢慢地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。 其二，我在业

14、务操作方面照旧存在缺乏，今后需要接着刻苦努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘如我平常能够多刻苦一些，工作方面的阅历再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避开我此次失误的发生。 其三，我的危机意识严峻欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务状况，是要为整个银行工作的整体进展分析供应精确的数据的，任何一项业务办理都需要肃穆对待，不容许发生过失。而一旦出现工作失误，我们的业务状况就会存在确定的不精确性。而工作不规范的状况倘如屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也

15、产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会看法不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。 此致： 特殊愧疚! 银行柜员过失检讨书范文4 敬重的XXX： 由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的黄昏，我认真的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对*的尾箱。 经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；一般存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之

16、后，我起先与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘由，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：微小环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵，按部就班、按部就班是远远跟不上时代进展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从微小环节把服务做到最优。 俗话说：“温故而知新。几天里我深刻反思，系统的又

17、学习了银行业务的服务流程，今后我确定会克服开封库包看法不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的盼望支行领导能给我一个改正自新的机会，在今后的日子里，我确定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格依据规定操作业务。为支行的进展奉献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。 银行柜员过失检讨书范文5 敬重的行领导： 我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起

18、我以前的一个失误不，在您们眼中应是大错是太不应当了，愧对上级多年培育。 单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，尽然认为不公允，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们指责我为什么搞“串联，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的状况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证明一下自己清白，只是没有提前向您们请示，如今想起太不应当了。事后，通过您们指责教化，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯这句古话，今后没经您们准许确定不点灯。 我以前也错误的认为“真理驾驭在群众

19、手中“，通过教化，今后确定走正常渠道，信任群众，信任党，不，应是信任您们党。确实八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关切，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，最终又喝上稀饭了。 千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。 最终仍真诚的感谢关心过我的人，特别是敬重的领导们！ 第三篇：银行柜员检讨书 银行柜员检讨书 敬重的各位领导，同事们： 大家好，由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务，

20、违背了我行柜员操作的基本规章制度，造成了极其恶劣的影响，在此我向大家做出深刻的自我反省！ XX月XX日，由于我的马虎大意和精神不集中，我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我觉察时便马上进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖，今日，我在此写下我的检讨。这篇检讨，确定不是敷衍塞责，也绝非无奈之举，更不是阳奉阴违。而是我特殊恳切，看法极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误！ 经过深刻的自我检讨与分析，我认为我所犯的错误为以下两点：一，将私人物品带入柜台；二：用自己的柜员码为自己办理业务。造成这两点错误的主

21、要缘由是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心，麻痹大意。由于平常疏忽了对自我行为的规范约束，和对自身素养修养的熬炼，时至今日，祸起萧墙！我行曾三令五申，禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提示我们，要严格依据规范进行操作，确定要细心谨慎，避开失误。而身为储蓄组组长的我，不仅没有为各位同志做出表率，反而身先士卒，以身试法！给支行声誉带来了及恶劣的影响。 作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造本钱次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业学问的业务实力阅历的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用

22、自己所谓丰富的阅历来解决工作中的问题。冰冻三尺非一日之寒！回忆往昔，我也时常在工作中打出擦边球，所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说过：自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。通过此次事故，让我明白了谦逊和不断学习的重要性！也明白了触犯组织纪律的严峻后果！ 对于以上的错误，我已经深深的相识到了它们的严峻性，为了更好的向领导以及同事们检讨自己，我特提出以下几点改正看法，望大家在日后的工作中催促自己改正错误： 1、恳切的向全体人员认错，写检查书。既然自己已经犯了错，我就应当去面对，要相识到自己的错误，避开以后犯同样的错误。所以，我写下这篇深刻的检讨，向大家说明我认错的决心。 2、提高纪律

23、性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律，并且做到自觉遵守和催促他人遵守，做好带头典范作用。 3.提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都应当重视以对，并且要养成良好的工作习惯，增加自身和集体的荣誉感。 4.加强学习。我在作为一名银行从业人员的同时，也是一名有着剧烈求知欲的学生，我要敦促自己不断学习行内的各项精神和规程，还应当努力培育自己的职业素养。 5.学会虚心。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的权衡利弊，不能再像以前一样草草了事，这一点对于自己无论是做人，还是做事都是很重要的。 世间凡事，一分为二，通过此次事故，我也收获不少，最重要的是让我学会了自我反省！反省是一面镜子，它能将我

24、们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的机会。犯错之后的反省叫作检讨，而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的！不要到错误被人觉察才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及，但流传千年的警句必定有它的道理！也请大家以我为戒，在日后的工作中要自我约束，自我反省，防微杜渐！以上所说，我会严格执行，望大家监督指责！ XXXX 2022.03.31 第四篇：农业银行柜员限制过失总结 限制临柜过失心得体会 各位领导同事大家好，我是群安街分理处的柜员*，很荣幸在这里和大家共享一下我在业务办理过程中的心得体会。我从以下几点进行阐述： 1.抓住关键 看透事物的本质，在办理业务时抓住关键点

25、，对外可以规避风险、对内可以降低过失。例如：存取款业务的关键点在于金额对错，因此在办理此类业务的时候首先要问清客户金额，并在收取和兑付时与客户核对一样；开户业务的关键点在于户名精确，因此在办理各种开户业务时要首先保证证件信息录入精准，避开冲抹账；挂失类业务的关键点在于客户身份核实，身份证件核查和关键问题核对必需从严。 2.有效沟通 业务办理过程中除了与客户进行沟通外，还要有效与授权主管进行沟通。同远程授权一样，如今的电汇业务也可以和授权主管进行业务沟通。例如在一次支票行内通存业务提交过程中，授权主管提示账户余额缺乏，经过三方沟通，刚好通知企业补足差额，业务受理完成，避开了一笔退回。 3.勤学好

26、问 每个单位都是一个整体，整体的向心力带动个人，个人的创建力促进整体，这样才能在业务办理上到达质的提升。在日常办理中，大家都知道向四周的人学习，拓展新办业务、总结日常业务，精益求精。在这里我想和大家共享的是尽可能提高响应平台的利用率。自起先认知响应平台起，我就认为它对每个农行人来说是万能的百度。在业务办理过程中，系统产生错误码、不了解新业务的操作规程、混淆了日常业务的核查要件，几乎都可以从中得到解决。我曾给几个不同问题的提交者打电话，有时听着话筒另一端操着腔调的热心回答，感觉到正能量的传递，在业务办理胜利后，表达给客户的是一种责任感，表达在自身的是一种成就感。而从另一方面来说，它也在办理网银、

27、保险业务等方面给我很多助益。没有营销业绩的运营是空谈，没有运营把控的业务进展也是满负危机。因此，二者相辅相成，应同时跟进。 4.做好后续 在以上三项的基础上，每天结账后的必需步骤就是整理票据。或许一天的工作中有时会忙乱分神，但此时必需做到静心。捋传票号、查找传票过失、编号、核对编号，入职时师父教给我就是依据这个依次，而我也是始终身体力行，事半功倍。其中查找传票过失这一项，在业务办理过程中尽可能做到要素完好，这样在最终看票过程中只核实客户签字一项即可，这样可以最大限度的削减重找客户和次日补章等过失补救。 最终我想说的是，扎实基本功，增加自信念，遇事不推诿，才能做到赐予别人确定、正确的答案，传递正

28、能量。 感谢大家。 群安街分理处 * 2022年2月25日 第五篇：银行员工过失检讨书 银行员工过失检讨书1 敬重的XX： 对于我工作看法不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施： 第一，关于我思想觉悟上存在的严峻缺乏，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能马上就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，慢慢地培育和领悟出这样一份良好的思想觉悟。 其二，我在业务操作方面照旧存在缺乏，今后需要接着刻苦努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘如我平常能够多刻苦一些，工作方面的阅历再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，

29、能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避开我此次失误的发生。 其三，我的危机意识严峻欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务状况，是要为整个银行工作的整体进展分析供应精确的数据的，任何一项业务办理都需要肃穆对待，不容许发生过失。而一旦出现工作失误，我们的业务状况就会存在确定的不精确性。而工作不规范的状况倘如屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会看法不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。 此致： 特殊愧疚! 银行员工过失检讨书2 敬重的经理：

30、 今日我在处理业务的时候，因为马虎大意没有看清楚户名和帐号，将A客人的款项误入了B客户的帐户，而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的说明工作，又要因银行工作的失误致歉，一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来，B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权 追问，后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。 因为我的这个工作上的马虎大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，相识到自己的错误效果特殊严峻。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要留意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾

31、客满足。因为这个错误本人情愿接受银行规章制度的惩处。 XXX 银行员工过失检讨书3 在当前全行内控合规以及案件防范形势特殊严峻的背景下，XX支行发生了营业结束遗漏上介尾箱的严峻过失，给XX支行带来了不良的影响，也给分行的内控工作带来了管理上的被动。作为业务经理负责人，我恳切的接受分行领导严峻的指责教化，深刻反省，吸取教训，做出深刻的检讨。 自年初迄今XX支行的内控工作做出了确定的成果，没有发生较大的内控案件和过失，这归功于分行领导一如既往的风险教化和基层员工的共同努力。年近结尾，网点业务经营任务压力骤增，加之IT蓝图及相关培训等纷至沓来，无形之中使得业务经理以及柜员产生了麻痹、松懈思想，这是导

32、致此次事务主要根源。虽然当时事务发生时我不在现场，但柜员暴露出的责随便识和大局意识的缺乏，相当程度上来源于我近来对员工风险内控教化的放松。作为业务经理负责人，我难辞其咎。通过分行领导的指责和指导，使我深刻相识到，内控管理是一个永不竣工的工程，内控平安只有起点，没有终点，怎么强调都不过分，怎么管理都不过格，怎么处理都不过火，怎么投入都不过头；假如风险防控意识仅仅流于形式，不扎根于员工的心里，就形成不了主动向上的风险文化，内限制度落实就不到位，此类事务就还有发生的可能。 事务发生后XX支行一把手、业务经理负责人以及柜员都高度相识，肃穆对待，认真进行了反思。在XX支行事务分析例会上，我 首先作出了自

33、我检讨，并客观分析了当前XX部分员工包括我自己出现的风险意识放松和责随便识淡薄的现象，全面查找我们在加强内控、案件防范工作中的薄弱环节和近期出现的不规范操作等问题，通过深刻反省我们在思想、工作上存在的差距和问题，大家进一步体会到了内控管理的紧迫性、严峻性和重要性，并有针对性地提出了改良的措施。 往事不行追，来者尤可鉴。作为业务经理负责人，我深知责任甚重，确定以此事务为鉴，时时自照，刻刻自省，日日面对，确保此类事务绝无再次发生的可能，确保此类事务绝无产生的机会。言出法随，以观后效，盼望分行领导赐予刚好的监督和指正。 银行员工过失检讨书4 敬重的XXX： 由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误

34、，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的黄昏，我认真的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对*的尾箱。 经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；一般存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘由，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致

35、在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：微小环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵，按部就班、按部就班是远远跟不上时代进展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从微小环节把服务做到最优。 俗话说：“温故而知新。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我确定会克服开封库包看法不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的盼望

36、支行领导能给我一个改正自新的机会，在今后的日子里，我确定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格依据规定操作业务。为支行的进展奉献自己全部的光和热。请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。 检讨人： 银行员工过失检讨书5 各位领导；各位同事： 200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员*的时间，在这个时间，为了*的顺当，钱款清楚。所以，*时是不对外收付款业务的。 当我正在惊慌有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干

37、什么，*，等一下再来：“，由于*时间紧，钱款较琐碎，所以看法不够柔软，语气有点生硬。由于客户不理 解*的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐性，礼貌的说明，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最终愤然投诉。 以上事务之所以发生，我认为要吸取以上教训。 一：不管业务多么的繁忙，不管手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。 二：客户是多种多样的，素养有凹凸。所以，我们在对话时要宛转，要讲究技巧。 三：要坚决不移的正确理解坚持“顾客恒久是对的要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满足就是我们工作的不主动。一叶可知秋，一事可成镜。 我将以此事作为一面

38、明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次绚丽的微笑，做到一丝丝耐性的说明。最终到达服务无止境，更上一层楼。 XXX 银行员工过失检讨书6 1、银行柜员过失检讨书 敬重的行领导： 我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误不，在您们眼中应是大错是太不应当了，愧对上级多年培育。 单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，尽然认为不公允，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们指责我为什么搞“串联，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传

39、阅了向您们反映了八次的状况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证明一下自己清白，只是没有提前向您们请示，如今想起太不应当了。事后，通过您们指责教化，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯这句古话，今后没经您们准许确定不点灯。 我以前也错误的认为“真理驾驭在群众手中“，通过教化，今后确定走正常渠道，信任群众，信任党，不，应是信任您们党。确实八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关切，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，最终又喝上稀饭了

40、。 千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。 最终仍真诚的感谢关心过我的人，特别是敬重的领导们！ 诚心地！ XXX 银行员工过失检讨书7 由于12月18日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的相识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。 在12月18日的黄昏，我认真的地成了一天的业务：快速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便起先核对*的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金 、一卡通7个；双整存单20个；一般存折13个；这与尾箱余额表完全符合。

41、在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我起先与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘由，我在业务流程的熟识上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，干脆导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。 这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：微小环节确定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新(转 载 于)兵，按部就班、按部就班是远远跟不上时代进展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避开问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从微小环节把服务做到最优。

42、俗话说：“温故而知新。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我确定会克服开封库包看法不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。 然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充溢了悔过与愧疚之意，真实的盼望支行领导能给我一个改正自新的机会，在今后的日子里，我确定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习银行服务规范与紧急状况处理等规定，并严格依据规定操作业务。为支行的进展奉献自己全部的光和热。 请领导信任我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。 检讨人： 二零一六年十二月二十二 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页