品管员年终总结报告3篇.docx
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1、品管员年末总结报告3篇2023-01-1409:40:04品管员年末总结报告1屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢
2、,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样
3、才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高
4、自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。*时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。2013已成为过去,展望2013新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断
5、进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*,为公司做出更多的贡献。品管员年末总结报告2回顾xxxx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进
6、料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作总结计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共
7、同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及xxxx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:1.人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能
8、够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。2.加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分
9、析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。对自身的要求:1.提高专业水*。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水*,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。2.保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时
10、才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。3.因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水*及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。xxxx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水*,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争xxxx年在各项工作上取得优异的成绩。品管员年末总结报告3篇扩展阅读品管员年末总结报告3篇(扩展1)程序
11、员年末总结报告3篇程序员年末总结报告1来公司担任程序员一职已一年多时间,在这一年时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这半年里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这半年的工作总结如下:一、思想方面:严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。二、工作方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班
12、完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这半年里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:配合全友家私开发并完善SRM系统,独自开发全友家私SAP日志维护系统。三、存在不足:公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更加学习专业知识,提高自己的工作水*。程序员年末总结报告2我于20xx年x月x日成为本公司技术部的一名程序员,一年转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充
13、分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告*台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。我到公司不久,第一个项目是xxx公司网站,做这
14、个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。之后,我将B2B广告招商*台进行了改版,开发了xxx智能建站广告*台以及以后网站的维护工作。接下来,我又做了一个比较棘手的项目xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到
15、后来慢慢看懂,从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足经过一年的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。三、提出自己努力计划1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知
16、识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。4、努力提高自己的日常交际能力。时光流转间,我已到公司工作一年。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这一年的工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。在此,在对一年的工作情况及心得体会做一汇报后,今后我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!程序员年末总结报告3过年的脚步越来越近了,作为一名程序员,我是时候给自己在20xx年的工作表现做出
17、总结了,以下是我的2023工作总结:一、工作心得(1)沟通协作第一工作中必然少不了团队协作,积极主动去沟通的人做事总是更加靠谱。道理大家都懂。但是我们需要把想法问题,简洁明确的表达给对方。另外总是以沟通的心态面对问题,而不是抱怨。如果觉得上级分配的任务难度太大了,你可以尝试跟他沟通,获取他有很好的建议或解决方案。(2)谨慎记录与排漏感觉现在挺经常是开一两个会,测试同时偶尔找你排查一下环境问题,一天下来其实写代码的时间并不多。一些关键点,非常建议提前记录下来,方便接回被打断的思路,同时避免一些逻辑或功能点的遗漏。(3)思路清晰与效率建议动手写代码之前,建议先理清思路,关键逻辑,需求细节,这样后面
18、写代码的时候效率比较高,而且质量也比较好。(4)主动与多管闲事清楚自己的工作范围,自己心里有个界限,有些属于别人工作范围的事情,可以你提出的建议是好的,但是最好还是在合适的场景和时机提出。(5)心态与工作状态程序员,总会有被坑的时候,或者不顺心的时候,尽量尝试控制一下自己的心态。(6)可持续发展观看待技术与业务这点是我自己希望做到的。对于责任心而言,或者是说一个优秀的程序员。很多时候并不是完成产品提的需求就好了。多为它着想,代码可维护性和扩展性高不高。一些功能点也可以提出自己的想法,不要总是被动的接受产品的需求,业务功能拓展性好的话,可以减少产品改动需求。二、学习方向与职业发展(1)先广后深还
19、是先深后广对于博主而言,其实接触的技术点还算比较多的,但是了解的都不深入,个人性格而言,比较偏向于实用驱动,如果在实际使用场景有用到再去深入学习,这样边学边用才能比较集中注意力。像一些同事,他们喜欢把一样东西研究得很深。(2)业务经验也应当注重技术人员必然是技术优先,但是等你到了一定工作年限,其实业务经验也是非常重要了。之前领导找我年度工作谈话就有说过他们招高级工程师的时候对业务经验也非常看重,是否有自己独特的见解。相信道理大家都懂,但是*时有没有这样的意识,有没有去做又是另外一方面了。*时也可以多学习业务方面的知识。(3)相同的工作年限为什么当过项目经理的人更吃香因为他们对业务理解更加深入,
20、代码质量问题落在他头上,项目的人员协调与时间安排规划,责任越大,思考的问题就越多,遇到的问题处理经验就越丰富。把控能力也比较强。(4)怎样能进入学习状态,并且坚持要想集中注意力学习技术,需要安静的环境,需要耐得住寂寞,因此你需要没有人打扰的环境,比如在一个集体居住环境,几个朋友一起住,一般多数回想着去哪玩,朋友在玩游戏,估计也是对你的一种诱惑吧。可以早点到办公室学习或下班学习一段时间再回去。或者选择自己一个人住。(6)你更适合走一条怎样的职业道路刚毕业不久的猿友,一般都是会比较心浮气躁的,对技术求知欲很强,特别是一些高大上的技术,什么大数据、云计算、架构等等,有些偏向于技术研究,有些偏向于业务
21、。大部分程序员可能都会选择偏向于技术研究的,于是乎对偏向业务的不怎么感冒,因此觉得天天做这些东西没什么意思。这时候,静下来分析一下,你到底适合哪种方向。你能否静下心来对技术研究很深入,能否耐得住寂寞。三、关于生活(1)良好与糟糕的生活状态的区别需要警惕一下自己是否进入了一种糟糕的生活状态,工作上不温不火,似乎现在的技术已经足够用了,完全没有目标没有计划,无法集中注意力学习,日子就这样一天天过去。(2)20xx年自己的一些期望吧希望活得更坚定些,保持着一定的求知欲和规划,向成为自己希望成为的人努力吧,包括一些习惯、处事方式等等。品管员年末总结报告3篇(扩展2)品管人员年末总结报告3篇品管人员年末
22、总结报告1200xx年质量工作始终围绕公司整体工作目标,认真贯彻落实上级工作会议精神,以落实公司“*”工作部署为中心,健全质量管理网络,落实安全管理职责,不断持续改进ISO9000质量体系,将各部门制定的相关安全制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进安全管理。并进一步加强物资入库检验工作,加大服务力度,以物资装卸、试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率100%,不合格物资后处理率100%,杜绝了施
23、工作业、产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。一年来,我们主要做了以下工作:1、完善管理网络,整章建制,把质量、安全职责落到实处。根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了QHSE管理工作考核办法等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织
24、开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个,监督现场整改422个,整改率达到98%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全20xx年全国上下对质量、安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基
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