关于项目经理个人述职报告【十篇】.docx
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1、关于项目经理个人述职报告【十篇】【篇1】项目经理个人述职报告尊敬的公司领导:您好!我叫xxx,安徽xxx人,2012年7月毕业于安徽xxx学院机电工程系。现在在一禾资产营销四部任职,主要是销售苏宁天御国际广场的项目。自从20xx0月15日入职以来,我深深地感觉到这个销售团队与我之前的工作是截然不同的;它对个人的素质及专业知识要求更高,在这样的环境下工作,使我深深地认识到自己的差距及专业的能力还远远不够在上一份工作中,我在福美来房地产经纪有限公司项目五部工作(201x年x月入职),主要是销售上海周边城市的别墅、住宅、商铺和酒店式公寓(嘉兴、嘉善、昆山);那个时候我还是一名刚刚毕业踏入社会的学生,
2、是模具设计专业,对于销售更是一无所知,只是简单的认为靠嘴吃饭。经过一年的工作,使我已从一名初出社会的大学生成功转变成为一名符合公司发展要求的专业房地产销售人员,实现毕业后人生发展道路的稳定转换与人生价值的升华。期间,我也多次接受了公司“关于从企业内部培养职业经理人”的培训活动,集中系统学习了房地产营销专业知识及团队的组件、培训、管理、发展模式,在思想观念与业务能力等方面都有明显的进步与提高,逐步从熟练操作“营销之术”向发现掌握“营销之律”过渡。但是公司规定主管及经理是不被允许做业务的,同时所接触的客户群体也不是高端的。与我的梦想可以说是遥不可及,我毅然决定辞职。当我面试到苏宁案场从最初的销售员
3、做起,由于所接触的客户群体不同,使我开展工作处处碰壁。我不断的去调整,不断的去潜心学习。逐步的认识到这总高端的客户开发还不能一味的用之前的思维方式去定义、去开发。到目前为止,仍然没有开单,但是我不灰心,一定坚持下去,同时也要与领导及时汇报与沟通自己工作中所遇到的问题;完善自己,使自己更快速的成长。由于公司发展速度很快,对公司所有员工的成长速度要求更快,同时又大力培养人才。公司发展的殷切需要,响应公司育人理念,我郑重向公司领导申请晋升营销四部营销主管一职,我有信心组建好一个永当第一的团队假如我被公司领导录用,我的工作开展如下:(一):在实践中系统学习研究房地产相关知识,特别是写字楼的市场调研及第
4、三产业的发展与写字楼的关系;(二):对团队人员的培训及制度的定制;:培训房地产的基础知识;:培训对于电话开发客户、派单开发客户、网络开发客户、渠道开发客户的方式方法,与组员共同探讨,研究出最佳的方案;:制定团队的规章制度与奖罚措施;:每天开早晚会,时间不超过15分钟,早会提高大家的激情,晚会总结今天的工作情况并大家共同探讨客户的维护与要约,同时也安排一下明天的工作行程。(三):最近宋总工作比较忙,要负责苏宁与安信两个项目,工作要两边跑;目前苏宁部分人员现让我来负责一下,要我起带头模范作用。当宋总找我谈话告诉我这件事情后,我倍感压力很大。这压力不仅仅是协助管理这么简单,更不仅仅只是起到带头作用。
5、我知道作为管理层,必须要在各个方面都起到一定的模范作用;同时也要让大家觉得跟着我一起工作有希望,能在我的带领下来实现自己的.人生梦想。否则这个团队就没有活力、凝聚力,会造成人员流失,团队散乱,工作就无法开展。这份责任任重而道远我带着这个问题想了很久,这个团队的管理与之前工作管理的区别不仅仅局限于客户群体上的不同,肯定不能用之前的方法来进行管理。(四):通过这几天工作的开展,我觉得无论怎么样的去开展工作,都要冲在最前面,起到带头作用,否则不能服众。对团队每个人的培训都是不同的,要照顾好每一位同事的感受,了解他们的所想及工作中遇到的困难。最重要的是沟通,大家团结,这样工作就能顺利的开展。团队的凝聚
6、力就会越来越强。目前各项工作进展的都比较顺利。其间也遇到过执行力的问题,开始的时候分配的工作于指标,大家都有点抵触。通过慢慢的沟通与交流,听取各位的意见,共同探讨问题;我发现工作中遇到的问题都能很好有效地解决。(五)1、加强自己思想建设,增强全局意识与服务意识、增强责任感,积极主动地把工作做到点上、落到实处。同时,与销售部同事互相尊重,互相学习,以团队利益为重,达成共同的价值观,形成命运共同体,营造营销团队精英文化。2、加强学习,制定学习目标计划。人的需求是不同的层次,客户的需求也是多样化,更是会不断的变化。因此,金融理财知识、营销知识、部门管理等相关的知识都是我要学习掌握的内容,知己知彼,方
7、能百战不殆。3、保持对生活与工作的热情。对于购房者来说,营销人员的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘。而如今的房地产从业人员不仅要为卖方负责,也要为买房负责。如置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行。因此,充满热情的营销人员才能全心全意投入到工作之中创造应有的个人与企业价值。公司领导一直秉承“员工发展没有天花板”的选才理念,因而我很荣幸有机会向公司领导呈上个人的晋升申请报告,感谢公司领导在百忙中给予我个人的关注!在此,感谢公司的培育、领导的关怀,表示最真挚的
8、敬意和谢意!【篇2】项目经理个人述职报告2023年的工作已经过去,回想过去一年的工作,在总行领导的正确领导下,在支行行长的指导关心下,在柜员、大堂经理和其他客户经理等单位同事的支持帮助下,我在各个方面均有了不同程度的提高,综合素质、业务技能、营销能力、风险防范、优质服务等有了长足的进步,现将一年来的工作向各位领导、同事和关心支持我的朋友、客户总结汇报如下:1、2023年与回顾理论学习方面学习是客户经理必备技能。在过去的一年中,我自觉加强对国家宏观经济形势和金融形势的掌握,特别是对涉及农村金融有关的法律法规,尤其是系统内印发的新政策、新办法、新制度,重点学,认真学,不断提升自身的整体综合素质。作
9、为农商银行的一名普通客户经理,我利用工作的间隙,将制度文件和操作流程制作成小册子,条条背,条条加以解读,并与实际进行结合,做到在实践中学习,在学习中改进,使自己的理论水平有了很大的提升,对于日常工作中客户的咨询也能够及时全面有效的解答。同时,在总行的安排下,我抓住每次外出学习和培训的机会,注重向其他兄弟行社学习,向其他客户经理学习,不断改进自己工作中的不足。工作实践方面立足岗位需要,在积极学习的同时,踏踏实实做好本职工作。一是积极营销贷款。贷款放得出、管得好、收得回,是对客户经理日常工作的最真实写照,作为一名客户经理,我始终将“主动营销”放在首位,主动走出办公室,走进农户的家中,了解客户的资金
10、需求,和客户一起解决工作、生活中的难题。二是吸收存款也是客户经理的重要工作。存款需要全员营销,作为客户经理也不例外,在营销贷款的过程中,我始终绷紧揽储这根弦,利用一切机会吸收存款,有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款,帮助我完成存款任务指标。三是努力做好风险防控。2023年,日益严峻的经济金融形势持续向县域传导,对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击,突出表现为不良贷款前清后增,防控形势异常严峻,如何督促客户及时缴纳利息,如何帮助客户办理转贷手续,成为全年的重点工作,也是最头等的工作,稍有不慎,一个月的工资被扣罚是小事,有时候还会影响全行的绩效考评。四是勤勤恳恳做好其他工作。在做好本职工
11、作的同时,对上级交代和安排的其他工作,我都会尽心尽力、勤勤恳恳地去完成,如完成总行下发的报表报告、与其他同事一起打扫卫生、巡检农金通及自助设备等。团结同事方面众人拾柴火焰高,一个单位同样如此,只有众人拥有共同的目标,才能把业绩做好、才能把目标完成。在工作和生活中,我始终以微笑面对同事,与同事小事不计较、大事互相礼让,确实做到“先别人一步想到”,与同事营造积极和谐的工作氛围,真正打造“以行为家”的同事加亲人似得感情。2、存在的问题和不足在过去的一年中,成绩是可喜的,但我也清醒的认识到,自己工作中仍然存在一些问题与不足,离领导和同事的要求还有一定的距离,在今后的工作中还需要进一步的努力。问题与不足
12、主要表现在以下几个方面:一是主动营销客户的意识还有待进一步增强。在工作中,主动营销意识还未完全融入工作中,传统的营销模式还占很大的比重,特别是在首季工作中,坐门等客的意识还没有完全改变。二是新产品的推广力度还有待进一步加大。每一种新产品推广时,由于对新产品的市场定位、操作流程、风控措施了解不充分,造成对新产品的推广产生一定的畏难情绪,效果不明显,考核业绩很难有大的突破。三是主动求变和创新的意识还有待进一步提升。在实际工作中,重执行轻创新,重习惯轻求变,难以对工作中的难题加以提炼总结,并进而提出改进措施和方法。3、下步努力方向金鸡报晓。新的一年已经开始,客户经理也步入一年中最为繁忙的季节,我将总
13、结工作中的经验,查找工作中的不足,结合总行和我支行的发展实际,努力做好以下几个方面的工作:一是积极投身前三个月旺季营销活动中。总行已经开展“开门红”营销活动,要求全体员工积极行动,群策群力,做好首季业务拓展和营销工作。在活动中,我将积极发挥自身能量,投入到活动中去,为总行和支行的业绩贡献自己的力量。二是继续不断加强学习,不断提高综合素质和业务技能。针对各项制度办法和政策形势,我将制定出一年的学习计划,有步骤、有重点地进行学习。三是进一步提高主动营销的意识。离开办公室,走进企业农户,一星期至少保证有4天的时间进行主动营销,对存量客户定期进行走访和检查,按规定完成制度办法要求的走访和检查任务。下步
14、工作中,我将牢记领导和同事的嘱托,努力克服自身存在的问题与不足,不断提高自身素质,积极发挥工作效能,与领导、与同事一起,为全行的业务发展做出自己最大的努力,用习大大的话说就是“撸起袖子加油干”,为了农商银行更辉煌的明天。【篇3】项目经理个人述职报告过去的一年里,本人以党建为统领,认真履行“一岗双责”,紧紧围绕公司改革发展战略,勇于变革创新,聚焦重点,务实工作,较好完成了各项任务和目标,现就履职情况述职如下。一、工作回顾(一)、党建统领,做实抓党建促发展1、持续深入开展学习新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。通过学习进一步增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,坚决做到“两个维护”。学习
15、中,注意联系实际学,带着问题学,把贯彻落实中央重大决策部署作为落脚点和行动抓手,如积极接应中央“扶贫攻坚”部署,主动对接政府,洽谈工作推进计划和框架协议。2、以“三个高质量”为标准,落实党建工作。认真接应落实和省公司党建工作要求,研究制定方案,印发年度党建工作重点任务书,并抓好落实,制定年度党建工作考核实施细则,落实好检查考核,并将考核结果运用到年末考核,同时注意及时总结提炼先进典型和案例,营造良好氛围,公司党委先后获得集团公司、省公司先进基层党组织称号,*个集体和*名个人获得各级表彰。3、抓好党建促发展。制定大学习大调研大抓落实活动的实施方案,贯彻“四定一抓”、践行“六见”,提升抓党建促发展
16、成效。制定党支部挂钩结对支局工作细则,落实挂钩结对帮扶“十责”。以“党建翼联”为切入,营造氛围,充分发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用,党支部与结对客户单位开展共建共创活动*余次,党支部100%完成签约,预计拉动业务收入*万元。4、认真扎实做好巡察整改工作。逐条对照巡察反馈的问题清单,深刻剖析反思,寻找问题根源和主观原因,实事求是梳理制定整改举措,狠抓整改落实。(二)、强化支撑,提升能力,促进发展1、打造两张精品网络。接应集团目标和部署,精心组织,强化落地执行,公司内组织专门工作团队,层层分解落实责任,公司外积极争取资源,协调设备厂家,成立“双网提升”联合工作组,共同打造两张精品网,通过坚
17、持不懈努力,全面完成“双网提升”目标和任务。2、克难攻坚,精心谋划,严密组织,密切前后端协同,以专班的创新工作方法,推动工作,经过6个多月的努力,率先完成了全部*万各类软交换用户的改造,可节约成本支出*万元。3、以客户为中心,强化服务效能提升。聚焦“当当慢”,首次响应,履约率等客户感知的关键指标,通过大曝光、大整改,建立问题导向,解决装维队伍服务问题,以“八个一”服务规范为标准,切实加强用户触点服务水平提升;同时强化支撑体系,提升服务能力,取得较好成效。(三)勇于变革创新,激发内生动力积极投身公司变革创大潮,勇于创新,激发员工内生动力。通过精确梳理,精准测算,反复修改完善,制定共赢的创业承包方
18、案,同时不厌其烦,一次又一次,动员宣贯,解疑授惑,打消疑虑,做通承包员工思想工作,实现自身价值,推动企业和员工共赢,树立了很好的榜样。(四)、强化责任落实,提升安全管理能力坚持生命至上,安全第一的思想,抓好安全生产。强化安全责任体系建设,层层签订安全责任书,落实一岗双责。安全生产方面,聚焦工程施工、户外作业、车辆驾驶等重点,坚持常态化“四不两直”的检查制度,对检查中发现的安全隐患和问题,狠抓整改落实。消防安全方面,加大技防投入,提升人防技能,建成智慧消防平台,成立义务消防队。全年没有发生安全生产及消防安全责任事故。(五)、加强基础管理,提升风险防范能力开展基础管理提升专项活动。梳理汇总四个方面
19、共15个具体基础管理提升事项,组建虚拟团队,制定方案,部署部门自查,现场检查以及培训宣贯,对全市关键岗位人员进行全覆盖针对性培训,通过专项提升活动,各岗位基础管理的意识进一步增强,部门间协同作用进一步发挥,主动管理的力度进一步加强。(六)、以“一家人”建设为载体,落实员工关爱,推动企业发展“一家人”和四小建设3.0向着标准化、制度化、规范化、智慧化方向推进。年度共有*个部门、*个班组被评为“最美一家人”,在全省名列前茅,通过“一家人”建设的持续深化推进,极大提升一家人团队凝聚力、向心力和战斗力。员工关爱做深做实。以“让员工爱家、让员工暖心、让员工健康、让员工休好、让员工快乐、让员工无忧”六个方
20、面为抓手的员工关爱动作细致入微,让员工充分感受到了家的温暖。积极鼓励员工发挥聪明才智,立足岗位创新。“我的岗位我创新”成效明显。全年创新工作室*个项目获奖,岗位创新成果*个项目获奖,微创新*人获奖。二、存在的不足和改进举措1、学习贯彻新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不够深入系统,“大学习、大宣传、大落实”不够深入扎实。应坚持持续深入的学习,要学以致用,结合工作实际,以理论学习丰富工作方法,真正用以指导实践,推动工作上缺乏有效抓手。2、深入一线调查研究不够,有效的服务支撑缺乏。要在充分调查研究,摸清情况的基础上,研究提出合理对策,使上级各项决策部署在一线得到细化、具体化、可操作化上下功
21、夫。3、基础管理工作还需进一步加强。要加强合规文化宣贯,建立和完善各项管理制度,狠抓执行落实。4、后端员工年龄老化,结构性缺员严重,需进一步创新人员培养方法,盘活优化人员,鼓励员工岗位创新成才。三、廉洁自律报告本人政治坚定,对党忠诚。自觉遵守党章、廉洁自律准则和纪律处分条例。认真履行“一岗双责”,加强自我约束和管理,时刻提醒自己及身边的人,筑牢防线,守牢底线,不碰红线。严格落实中央八项规定精神,反对四风。自觉遵守公司各项规章制度,对工作中的重要事项、重大决定都严格按照程序执行,无违规违纪情况发生。四、20xx年工作思路20xx年要以中国特色社会主义思想为指引,持续深入学习十九大精神,紧紧围绕集
22、团和省公司发展战略,不断变革创新,勇于担当,以扎实推进高质量发展引领,坚持“三个坚持”,推进三维联动,努力打造“强优高美”的*。【篇4】项目经理个人述职报告xx年,对于银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的我,感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟部门领导班子的步伐,围绕部门工作重点,尽力的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。客户在第一,存款是中心。由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争,致使我的存款有了
23、很大的减少,截至现在,我存款任务仍然日均16000万元,完成个人揽储250万元。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,尽力完成上级下达的各项工作任务,我作为客户的客户经理,面对同业竞争不断
24、加剧的困难局面,在部门的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。随着中国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金
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